Freshworks: მრავალჯერადი კონვერტაციის სიჩქარის ოპტიმიზაციის მოდულები ერთ ლუქში

Freshmarketer CRO

ამ ციფრულ ეპოქაში, მარკეტინგის სივრცისთვის ბრძოლა ონლაინ რეჟიმში გადავიდა. ინტერნეტით მეტი ადამიანის გამოწერა და გაყიდვები ტრადიციული სივრციდან ახალ, ციფრულ სივრცეში გადავიდა. ვებსაიტები უნდა იყვნენ საუკეთესო თამაშში და გაითვალისწინონ საიტის დიზაინი და მომხმარებლის გამოცდილება. შედეგად, ვებსაიტები გახდა კრიტიკული კომპანიის შემოსავლებისთვის.

ამ სცენარის გათვალისწინებით, ადვილია იმის გარკვევა, თუ როგორ კონვერტაციის სიჩქარის ოპტიმიზაცია, ან CRO, როგორც ცნობილია, გახდა მნიშვნელოვანი იარაღი ნებისმიერი ტექნიკური საზრიანი მარკეტინგის არსენალში. CRO– ს შეუძლია შექმნას ან დაარღვიოს კომპანიის ონლაინ მარკეტინგის არსებობა და სტრატეგია.

მრავალი CRO ინსტრუმენტია ხელმისაწვდომი ბაზარზე. პრობლემა ის არის, რომ CRO კვლავ არაეფექტურია. ტექნოლოგიაში ევოლუცია არ ასახულა, თუ როგორ ვახორციელებთ კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციას.

კონვერტაციის სიჩქარის ოპტიმიზაცია რთული სამუშაოა. აქ არის ტიპიური სცენარი:

მარკეტინგის მომხმარებელმა ჯერ უნდა ატვირთოს გვერდი ამ ინსტრუმენტთან ერთად. მას ყავა აქვს და გვერდების ჩატვირთვისას ამოწმებს ფოსტებს. შემდეგ, იწყება გვერდზე ცვლილებების შეტანა. შემდეგ კი მან უნდა გამოიყენოს თავისი ტექნიკური გუნდის დახმარება, რათა შეიტანოს ცვლილებები მის ვებ – გვერდზე. შემდეგ კი, იგი ატარებს ტესტებს, რათა შეამოწმოს, გვერდზე განთავსებულია თუ არა ყველა ელემენტი მათ სასარგებლოდ. თუ არა, ის თავიდან იწყებს გვერდის ჩატვირთვიდან და კიდევ ერთ ყავას სვამს. პირდაპირ რომ ვთქვათ, ის კვლავ რჩება იმ რუტინულ მოქმედებებთან, რასაც ვებგვერდის ოპტიმიზაციის დანერგვისას ასრულებდნენ - და ჩვენც დანარჩენები. ირონიულად საკმარისი არ ყოფილა რაიმე მნიშვნელოვანი ინოვაცია CRO– ში.

ამასთან, Freshworks– ს აქვს პასუხი. Freshmarketer (ადრე ზარგეტი) დაარსდა 2015 წელს ინოვაციების დანერგვაში იმ ინდუსტრიაში, რომელსაც წლების განმავლობაში არ ჰქონდა მნიშვნელოვანი შემოქმედებითი მიღწევები და დაარღვია მარკეტინგის დამოკიდებულება დეველოპერებზე ადრე არსებული ტესტების ოპტიმიზაციისა და ჩასატარებლად.

კომპანიები, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი საიტის კონვერტაციის მაჩვენებლის გაუმჯობესებას, ყოველთვის უნდა დაეყრდნონ სხვადასხვა მოდულის ქაოტურ მასივს და მიაღწიონ მრავალ პროგრამულ პროდუქტს ერთი კამპანიისთვის - რაღაც Freshmarketer ცდილობს გაუმკლავდეს მრავალი ოპტიმიზაციის მოდულის შეთავაზებას ერთ ერთ პროგრამული პროდუქტში. , რითაც აღმოფხვრის პროცესის დასრულების შემდგომი გადახედვის საჭიროებას.

Freshmarketer დაფა

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ახლა შესაძლებელია ოპტიმიზაცია ბოლოდან დასრულებამდე, მხოლოდ ერთი პროგრამული პროდუქტის გამოყენებით - ე.წ. CRO კრებული. ფრეშმარკეტერის გუნდს მოსწონს კონვერტაცია ციკლურ პროცესად მიიჩნიოს და არა ხაზოვანი, სადაც ვებსაიტების მონაცემები გვაწვდის ინფორმაციას, რომელსაც იყენებთ ჰიპოთეზების შესაქმნელად, რომელსაც იყენებთ როგორც ოპტიმიზაციის საფუძველს, რაც, თავის მხრივ, მეტ მონაცემს იძლევა - და შემდეგ რაუნდებს ციკლი დაიცვას.

Freshmarketer– ის უნიკალური გადაწყვეტა მდგომარეობს მის Chrome მოდულში და ყველა – ერთში გადაკეთების პაკეტში. მისმა ინდუსტრიულმა პირველმა Chrome დანამატმა უკიდურესად გაამარტივა შეკვეთის გვერდების ტესტირება და ოპტიმიზაცია, რომლებიც ადრე შეზღუდული იყო. ტრადიციული ოპტიმიზაციის საშუალებები იმით შემოიფარგლებოდა, რომ მომხმარებლებს მოსთხოვდნენ თავიანთი გვერდების ჩატვირთვას სხვა საიტის საშუალებით. ეს საფრთხეს უქმნიდა უსაფრთხოებას და ასევე ნიშნავდა, რომ ამ ინსტრუმენტებს ჰქონდათ მნიშვნელოვანი შეზღუდვები, რისი გაკეთებაც შეეძლოთ. ამასთან, Freshmarketer– ის გუნდმა გვერდის ავლით ყველა ეს შეზღუდვა. მისი ყველა-ერთში გადაკეთების პაკეტში შედის Heatmaps, A / B ტესტირება და Funnel Analysis ერთად.

აქ მოცემულია რამდენიმე საინტერესო რამ, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ Freshmarketer– ის საშუალებით:

  • გვერდების ოპტიმიზაცია და ტესტირება პირდაპირ თქვენი ბრაუზერიდან, Freshmarketer's Chrome მოდული.
  • იხილეთ მონაცემთა პირდაპირი რეპორტები - ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ხდება ურთიერთქმედება. აღარ არის კადრები.
  • გამოიყენეთ მრავალი ძლიერი CRO მოდულები მხოლოდ ერთი პროდუქტით.
  • დაწკაპუნებით თვალის დევნება ინტერაქტიული ვებ – გვერდის ელემენტებზე.
  • მონიშნეთ URL მარტივად, თქვენი ტექნიკური გუნდის მინიმალური დახმარებით.
  • მიღება ინტეგრირებული გადაწყვეტილებები ინდივიდუალური მოდულების გაშვებისას. A / B ტესტირების ჩათვლით ჩამონტაჟებული სითბოს რუქებით.

Freshmarketer– ის რეკომენდებული ოპტიმიზაციის ციკლის პროცესი იწყება funnel– ის ანალიზით. Funnel– ის ანალიზი ხდება, სადაც ხდება გვერდების ერთობლიობა, რომლებიც გარდაქმნის გზას ასრულებს, ტესტირება ხდება, თუ სად ჩამოდიან სტუმრები funnel– დან. ეს გეხმარებათ იცოდეთ, თუ როგორ ურთიერთობენ ვიზიტორები კონვერტაციის უფრო მეტ კონტექსტში.

შემდეგ გადადიხართ თერმული რუკების გამოყენებაზე, რომლებიც ინტეგრირებულია funnel– ის ანალიზში. Heatmaps არის გრაფიკული გამოსახულებები, რომლებიც აგრეგირებულ გვერდზე დააწკაპუნებენ მონაცემებს. ისინი გიჩვენებთ ვებსაიტის ელემენტებს, რომლებიც ცუდად მოქმედებენ და თქვენი საიტის რომელ ნაწილებს სჭირდება გამოსწორება. სწავლის შემდეგ სადაც ისინი ჩამოდიან, თქვენ ისწავლით რატომ ისინი ჩამოდიან.

Freshmarketer Heatmap

მას შემდეგ რაც დაადგენთ თქვენს სუსტ ელემენტებს და გვერდებს, შემდეგ შეგიძლიათ გადახვიდეთ ბოლო ეტაპზე - A / B ტესტირება. ამასთან, სანამ A / B ტესტირებას დაიწყებთ, უმჯობესია ჩამოაყალიბოთ მყარი ჰიპოთეზები, რომ შემოწმდეს. A / B ტესტების ჰიპოთეზა უნდა ემყარებოდეს თქვენი წინასწარი ტესტების ცოდნას. A / B ტესტირება არის ადგილი, სადაც შეიტანება ცვლილებები გვერდზე და ინახება როგორც ვარიანტი. ვიზიტორთა ტრაფიკი იყოფა ამ ვარიანტებს შორის და უკეთეს კონვერტაციას "იმარჯვებს".

მას შემდეგ რაც თქვენი საიტის უკეთესი ვერსია დარჩება, თავიდან დაიწყებთ ციკლს!

ჩვენი რეგისტრაციის გვერდზე Freshmarketer- ს ვიყენებდით, რაც მასში ცვლილებების შეტანა შევქმენით Freshmarketer- ის გამოყენებით შეგროვებულ მონაცემებთან დაკავშირებული ჰიპოთეზების საფუძველზე, რამაც რეგისტრაცია 26% -ით გაზარდა სამი დღის განმავლობაში. შიჰაბ მუჰამედი, Freshdesk– ის BU– ს ხელმძღვანელი.

ინდუსტრიის ექსპერტების მიერ ჩატარებული კვლევებისა და დაკვირვებების თანახმად, კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაცია სავარაუდოდ უახლოეს წლებში დიდ ზრდას განიცდის, რადგან უფრო და უფრო მეტი მარკეტინგის კომპანია უფრო მეტ მნიშვნელობას ანიჭებს CRO– ს თავიანთ კამპანიებში. მისი მრავალფეროვნების, გამოყენების სიმარტივისა და უნიკალური მახასიათებლების გათვალისწინებით, Freshmarketer– მა კარგად შეძლო ამ სფეროში განვითარებული მოვლენების გამოყენება.

Freshmarketer წარმოადგენს ევოლუციურ ნახტომს იმ თვალსაზრისით, თუ როგორ შეუძლიათ კომპანიებს კონვერტაციის ოპტიმიზაცია და საიტის მუშაობის სიღრმისეული გაცნობა. გაითვალისწინეთ ნელი მიღწევები ჩვენს ინდუსტრიაში, ვიდრე მუსიკალური ინდუსტრია, რომელიც ჩანაწერებიდან სწრაფად გადავიდა CD– ებზე, iPod– ებზე და ბოლოს, სტრიმინგზე გადავიდა. ჩვენი Chrome მოდული არის შემდეგი ნაბიჯი CRO– ში და წარმოადგენს კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციის მომავალს, ჩვენი მცდელობების წყალობით, რომ ის უფრო მარტივი და ეფექტური გახდეს სხვადასხვა კონვერსიული მოდულების ინტეგრირებით. ჩვენ ველით სწრაფ მიღებას, რადგან გლობალური მასშტაბით იზრდება კონვერსიის კურსის ოპტიმიზაციის საჭიროება და ბიუჯეტირება. ელექტრონული კომერციისა და SaaS ფირმები დაუყოვნებლივ გააცნობიერებენ სარგებელს რეალურ დროში გამათბობელი სისტემისთვის, კომბინირებული A / B და funnel ტესტირებით.

სცადეთ Freshmarketer უფასოდ

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.