მარკეტინგის წიგნებისოციალური მედია და ინფლუენსერ მარკეტინგი

რატომ უნდა გამოიყენოს თქვენი ბიზნესი Twitter

ბევრი ბიზნესი აგრძელებს ბრძოლას, თუ რატომ უნდა გამოიყენონ Twitter. აიღეთ ასლი Twitterville: როგორ შეიძლება განვითარდეს ბიზნესი ახალ გლობალურ სამეზობლოში შელ ისრაელის მიერ. ეს არის ფანტასტიკური წიგნი, რომელიც ადასტურებს Twitter-ის დაბადებასა და ზრდას, როგორც წარმოუდგენელი ახალი საშუალების ბიზნესისთვის კომუნიკაციისთვის.

წიგნს რომ ვკითხულობდი, შელი აღნიშნავს რამდენიმე მიზეზს, თუ რატომ სურს კომპანიას Twitter– ის გამოყენება. ვფიქრობ, ბევრი მათგანი ღირს ჩამოთვლა… ზოგიერთ დისკუსიასთან ერთად… ასევე რამდენიმე სხვა.

  1. კუპონები და შეთავაზებები – ვინაიდან Twitter არის ნებართვაზე დაფუძნებული საკომუნიკაციო საშუალება, ის არის შეთავაზებების გავრცელების შესანიშნავი საშუალება. კარგმა მეგობარმა ადამ სმოლმა დაინახა ეს რესტორნებისა და უძრავი ქონების ინდუსტრიაში – სადაც მობილური შეტყობინებების, Twitter-ის, Facebook-ის, ბლოგინგისა და სინდიკაციის ერთობლიობამ ხელი შეუწყო მისი კლიენტების ყველა ბიზნესის ზრდას… დაბალ ბაზარზე ყოფნისას!
  2. თანამშრომლებთან ურთიერთობა – ვიდრე ელ.ფოსტის სერვერების მიბმა ან ხალხის დროის ფლანგვა შეხვედრების ოთახებში, Twitter არის შესანიშნავი თანამშრომლობის ინსტრუმენტი. ფაქტობრივად, სწორედ ამიტომ შეიქმნა ის პირველად Odeo-ს მიერ Twttr-ის სახელით (i და e დაიშალა ნაკლები აკრეფისთვის SMS!)
  3. მომხმარებელთა საჩივრების მიღება – კომპანიები გამუდმებით იბრძვიან იმისათვის, რომ მათი ბინძური სამრეცხაო არ გამოჩნდეს საზოგადოების წინაშე. ირონია ის არის, რომ მომხმარებლებს აღარ სჯერათ 5-ვარსკვლავიანი სერვისის. როგორც წესი, კომპანიების ყველაზე აგრესიული პოპულარიზაცია და კრიტიკა მოდის მას შემდეგ, რაც მათი პასუხი… ან უმოქმედობა. მომხმარებელთა საჩივრების ღიად მიღებით, სხვა მომხმარებლები ხედავენ, თუ რა სახის კომპანია ხართ ნამდვილად არიან.
  4. სამუშაოს პოვნა ან განთავსება - რეკრუტერები და მაძიებლები იყენებენ Twitter- ს, რომ გამოაქვეყნონ სასურველი სამუშაო ან ვაკანსიების გახსნა. გეოგრაფიული ძიების საშუალებით, თქვენ შეგიძლიათ დაადგინოთ რამდენად ახლოს ეძებთ სამუშაოს მოძებნას და შეგიძლიათ დააკავშიროთ სხვა ტერმინები თქვენი ძიებისთვის.
  5. ინფორმაციის მოძიება და გაზიარება - მაშინ, როდესაც ათასამდე ვიზიტორი მყავდა, Twitter გახდა შესანიშნავი ალტერნატივა საძიებო სისტემებისთვის. როგორც წესი, ჩემს მიერ მიღებული პასუხები ძალიან აქტუალურია, რადგან ისინი, ვინც გამომყვებიან, მუშაობენ იმავე ინდუსტრიაში, როგორც მე.
  6. შემომავალი მარკეტინგის სტრატეგია – კონტენტ მენეჯმენტის პლატფორმაზე მუშაობისას, რომელიც მე თანადამფუძნებელი ვიყავი, დავიწყეთ შევამჩნიეთ შემომავალი რეკვიზიტების რაოდენობა და ხარისხი, რომლებიც ჩვენს საიტზე მოვიდა Twitter-დან, უფრო მეტად გადაიქცევა, ვიდრე ძიების გზით. მიუხედავად იმისა, რომ საძიებო სისტემებმა შემოგვთავაზეს ვიზიტორთა უზარმაზარი რაოდენობა, ჩვენ აბსოლუტურად დავიწყეთ კლიენტების რჩევის მიცემა Twitter-ის ბორტზე და მათი არხების ავტომატიზირება ისეთი ხელსაწყოების საშუალებით, როგორიცაა Feedpress.
  7. ბიზნესის ჰუმანიზაცია – ბიზნესები, რომლებსაც ნაკლებად აქვთ ან საერთოდ არ აქვთ შეხება საზოგადოებასთან, აღმოაჩენენ, რომ ადამიანური შეხების უზრუნველყოფა შესანიშნავია ბიზნესისთვის და საჭიროა კლიენტების შეკავება. თუ თქვენი ბიზნესი უჭირს ადამიანური ურთიერთქმედების უზრუნველყოფას და რესურსების ნაკლებობას განიცდის, Twitter შესანიშნავი საშუალებაა. არ არის საჭირო მთელი დღის მონიტორინგი (თუმცა მე ამას ვურჩევდი… სწრაფი პასუხები აჰა და აჰა), მაგრამ უსახური კომპანიის პასუხი ავატარის მქონე რეალური ადამიანის მხრიდან ყოველთვის მაგარია.
  8. პირადი ბრენდინგის - ბიზნესის ჰუმანიზაციასთან ერთად არის თანამშრომლების ან ბიზნესის მფლობელების შესაძლებლობა, ასევე შექმნან პერსონალური ბრენდი. პერსონალური ბრენდის ონლაინ შექმნამ შეიძლება ბევრი რამ გამოიწვიოს… შესაძლოა საკუთარი სააგენტოს შექმნაც კი, როგორც მე გავაკეთე! იყავით ეგოისტი თქვენი კარიერისთვის. ძალიან ბევრი ადამიანი, რომელიც აწუხებდა იმაზე, თუ რას იფიქრებდა მათი კომპანია, თუ ისინი თავს საზოგადოების წინაშე გამოაჩენდნენ, ახლა ეძებენ სამუშაოს, რადგან იმავე კომპანიამ გაათავისუფლა ისინი.
  9. Twitter ძებნა ოპტიმიზაცია Hashtags – Twitter-ზე ძიება სულ უფრო და უფრო ხშირი ხდება. იპოვნეთ ჰეშთეგების ეფექტურად გამოყენებით თქვენს ტვიტებში ან ავტომატური პოსტის მექანიზმებში.
  10. ეფექტური ქსელში - ქსელში ჩართვა ხაზგარეშე ქსელის შესანიშნავი წინამორბედია. ვერ გეტყვით რამდენი პერსპექტივა შევხვდი Twitter– ის საშუალებით. ზოგიერთმა ჩვენგანმა იცოდა თვეები, სანამ ხაზგარეშე რეჟიმში იქნებოდა კავშირი, მაგრამ ამან ჩინებული საქმიანი ურთიერთობა გამოიწვია.
  11. Ვირუსული მარკეტინგი – Twitter არის საბოლოო ვირუსული მარკეტინგი. Retweet (RT) წარმოუდგენლად ძლიერი ინსტრუმენტია… თქვენი მესიჯის გადატანა ქსელიდან ქსელში ქსელში რამდენიმე წუთში. მე არ ვარ დარწმუნებული, რომ ამჟამად ბაზარზე არის უფრო სწრაფი ვირუსული ტექნოლოგია.
  12. თანხის შეგროვება – Shel წერს რამდენიმე დიდ მაგალითს იმის შესახებ, თუ როგორ გამოიყენეს კომპანიებმა Twitter-ი საქველმოქმედო მცდელობებისთვის. სარგებელი არის როგორც ბიზნესისთვის, ასევე ქველმოქმედებისთვის – ვინაიდან ბიზნესის ჩართულობა უკეთესად ქვეყნდება Twitter-ზე, ვიდრე ახლახანს ახსენებდნენ სადმე ვებსაიტზე.
  13. ონლაინ შეკვეთა - კუპონებისა და შეთავაზებების გარდა, ზოგი ადამიანი მომხმარებლების შეკვეთებსაც კი იღებს ინტერნეტით. Shel წერს ყავის მაღაზიაზე, სადაც შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ტვიტი და აიღოთ იგი. Ძალიან მაგარი!
  14. საზოგადოებასთან ურთიერთობის - მას შემდეგ, რაც Twitter მუშაობს 140 სიმბოლოს აკრეფის სიჩქარით, თქვენს კომპანიას შეუძლია ყველას გაუსწროს… კონკურენციას, მედიას, გაჟონოს an აგრესიული პიარ სტრატეგიით, რომელიც მოიცავს Twitter- ს. როდესაც პირველს გააკეთებთ განცხადებას, ხალხი მოდის თქვენთან. არ დაანებოთ ამას ტრადიციული მედია ან ბლოგერი, რომ საქმე გამოსწორდეს… გამოიყენეთ Twitter კომუნიკაციის მეთაურობისა და წარმართვისთვის.
  15. შეტყობინებების კომუნიკაცია – გაქვთ პრობლემა თქვენს კომპანიასთან და გჭირდებათ კომუნიკაცია თქვენს მომხმარებლებთან ან პერსპექტიულებთან? Twitter შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა ამის გასაკეთებლად. Pingdom-მაც კი დაამატა Twitter Alerts თავის სერვისებს... რა კარგი იდეაა! გარდა… როცა Twitter გათიშულია, ისინი ვერ გამოიყენებენ სერვისს 😉 გაფრთხილება ასევე შეიძლება იყოს შესანიშნავი… შესაძლოა, აცნობოთ თქვენს მომხმარებლებს, რომ პროდუქტი ისევ მარაგშია.

შელი აღნიშნავს, რომ ბიზნესის გამოყენების ზოგიერთი შემთხვევა მის წიგნებში არ შეიძლება პირდაპირ შემოსავლებს უკავშირდებოდეს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს სიმართლეა, საბოლოო ჯამში, მათი გაზომვა შეიძლება განხორციელდეს ინვესტიციის ანაზღაურება. დარწმუნებული ვარ, რომ მომხმარებელთა მომსახურების დეპარტამენტი, რომელიც თვალყურს ადევნებს ზარების მოცულობას და Tweets– ს შეუძლია გარკვეული სახის გაზომვა, თუ რამდენად ამცირებს Twitter ზარის საშუალო მოცულობას მას შემდეგ, რაც პასუხები გამოქვეყნდება. როგორც # 15…, თუ ჩემი საიტი ითიშება და ის ტვიტირდება… მაშინ ეს ხალხი ნაკლებად შეეძლება დამირეკოს, რომ მაცნობოს, რადგან ხედავენ, რომ ეს საკითხი უკვე დაადასტურა.

რა მენატრება?

გამჟღავნება: Martech Zone ამ სტატიაში იყენებს Amazon-ის შვილობილი ბმულს.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.