რა არის ერთგული მომხმარებლის ROI?

ბოლსტრა - მომხმარებლის ერთგულების ღირებულება

ჩვენ დავიწყეთ ახალი ურთიერთობა საწარმოს მომხმარებელთა წარმატება ექსპერტები, ბოლსტრა.

Bolstra არის პროგრამული უზრუნველყოფის (SaaS) პროვაიდერი ბიზნესისთვის ბიზნეს კომპანიებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გაზარდონ თავიანთი განმეორებითი შემოსავალი შემცირების შემცირებით და ზრდის შესაძლებლობების იდენტიფიცირებით მათი გადაწყვეტა, ინტეგრირებული საუკეთესო პრაქტიკით, ეხმარება თქვენს კომპანიას სასურველი შედეგების წარმართვაში, რასაც თქვენი მომხმარებლები ითხოვენ.

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ჩვენი სწრაფი მარკეტინგული მოგზაურობა განვითარდა და ჩვენ ვაფასებთ ბიზნესის მარკეტინგის სიმწიფეს - ძირითადი მაჩვენებელი, რომელიც კვლავ გამოირჩევა, არის გამოცდილება. ისეთი პლატფორმები, როგორიცაა Bolstra, ორგანიზაციების შიგნით აყენებს მომხმარებელთა მოგზაურობის გაზომვადი და მოქმედი ანალიზს - და მათი მომხმარებლები უკვე ხედავენ საოცარ შედეგებს. B2B SaaS– ში, მომხმარებლის შენარჩუნება ძალიან მნიშვნელოვანია. ჩვენ ვხედავთ, რომ სულ უფრო და უფრო მეტი კომპანია აკლდება ზრდის შესაძლებლობებს, მხოლოდ აქცენტს აკეთებს და არა გამოცდილებაზე, ერთგულებაზე და შენარჩუნებაზე.

შეძენის ხარჯები ბევრ ინდუსტრიაში იზრდება, რადგან ციფრული გამომცემლობები კრძალავენ აუდიტორიას, რომლის მიღწევასაც ცდილობთ, ამიტომ ინვესტიციის ანაზღაურება და მომხმარებლის ერთგულება იზრდება. ეს არ არის ის, რომ კომპანიებს სურთ მომხმარებლების შეცვლა, მაგრამ ხშირად მომდევნო დიდ კონტრაქტს უკავშირდება ამჟამინდელი მომხმარებლები. კონკურენციისა და არჩევნების ზრდასთან ერთად, ინოვაციები უფრო ხელმისაწვდომი გახდება შინაგანად, კომპანიებმა ბევრად მეტი ყურადღება უნდა მიაქციონ მომხმარებლის წარმატებაზე.

შეაერთეთ ეს მიმოხილვის პლატფორმების მასივთან და სოციალური მედიის მოცულობასთან ერთად, ასევე უნდა ყურადღება მიაქციონ მარკეტინგებმა. მილიონობით შეგიძლიათ დახარჯოთ ეფექტური მარკეტინგი ინტერნეტში მხოლოდ იმისთვის, რომ დაკარგოთ ის ერთი გაფიტით, რომელიც ხდება ვირუსული. თქვენი კომპანიის ყველა ადამიანი ახლა არის თქვენი კომპანიის საზოგადოებრივი წარმომადგენელი და ერთხმად უნდა იმუშაოს თქვენს გაყიდვებთან და მარკეტინგთან, რათა შექმნას თქვენი ბრენდის სანდოობა, რეპუტაცია და ავტორიტეტი ინტერნეტით.

კომპანიები მნიშვნელოვნად აფასებენ შენარჩუნების გავლენას საერთო მომგებიანობაზე. სინამდვილეში, მომხმარებლის შენარჩუნების 5% -იანი ზრდა შეიძლება ზრდის მოგებას 25% -დან 125% -მდე.

არის თუ არა მომხმარებლის წარმატება და ერთგულება თქვენი ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი? იცით, რა არის თქვენი მომხმარებლის შენარჩუნება და უმჯობესდება თუ არა ის? იცით, რა გავლენას ახდენს თქვენი მომხმარებლის შენარჩუნების გავლენა თქვენს მთავარ ხაზზე?

რეალური ღირებულების ინფოგრაფიკა

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.