SocialReacher: რა არის სოციალური მედიის თანამშრომელთა ადვოკატირება?

ადვოკატირების

შინაარსობრივ კონფერენციაზე ვუსმინე ჩემს მეგობარს მარკ შეფერი ისაუბრეთ კომპანიაზე, რომელსაც ასი ათასზე მეტი თანამშრომელი ჰყავდა, მაგრამ მხოლოდ რამდენიმე სოციალური წილი, როდესაც ბრენდმა განაახლა სოციალური მედია. რა სახის შეტყობინებას უგზავნის მომხმარებლებს? - იკითხა მარკმა. შესანიშნავი კითხვა და პასუხი მარტივი იყო. თუ თანამშრომლები - სავარაუდოდ, ბრენდის უდიდესი დამცველები - არ იზიარებდნენ სოციალურ განახლებებს, ისინი, ცხადია, საერთოდ არ იყვნენ ისეთი რამ, რისი გაზიარებაც ღირდა.

ჩვენ ვმუშაობდით სხვა საზოგადოებრივ კომპანიასთან, რომლის სამუშაო ძალა ძირითადად მომხმარებელთა მომსახურების პროფესიონალები იყვნენ. ეს არ იყო CSR– ის ხაზის ბოლოში, ისინი მუშაობდნენ თითოეულ მომხმარებელთან მომხმარებელსა და მესამე მხარეებს შორის კონფლიქტის აღმოსაფხვრელად ან მომხმარებლებისთვის შესანიშნავი გადაწყვეტილებების მისაღებად. ისინი ყოველდღე მუშაობდნენ და საოცარი შედეგების მისაღწევად. მხოლოდ ერთი პრობლემა… არავინ იცოდა ამის შესახებ. შინაარსის ჯგუფმა არ გააზიარა ეს ისტორიები. სარეკლამო გუნდები არ უწყობდნენ ხელს ამ ამბებს. თანამშრომლები არ იზიარებდნენ ამ ამბებს.

ყველაზე უარესი, სავარაუდო მომხმარებლები არასოდეს მოისმინა ისტორიები.

მე ვურჩევდი კომპანიას განათავსოს თანამშრომელთა ადვოკატირების სტრატეგია სადაც სიუჟეტებს ადვილად გადასცემდნენ შინაარსის გუნდს, სარეკლამო ჯგუფებს შეეძლოთ საზოგადოებასთან ურთიერთობა და გადახდილი შესაძლებლობები შინაარსის პოპულარიზაციისთვის, და რაც ყველაზე მთავარია - თანამშრომლები შემდეგ ექოდებოდნენ გასაოცარ საქმეს, რასაც აკეთებდნენ.

სამწუხაროდ, კომპანია სულ უფრო მეტ ფულს ხარჯავდა ახალი სატელევიზიო რეკლამებისა და მეტი რეკლამირებისთვის. უხ

რა არის სოციალური მედიის თანამშრომელთა ადვოკატირება?

სოციალური მედიის თანამშრომელთა ადვოკატირების საშუალებები საშუალებას გაძლევთ თქვენი კომპანიის თანამშრომლებს და თანამშრომლებს წარმოადგინონ თქვენი ბრენდის სოციალური დამცველები. როდესაც თანამშრომლები ხელს უწყობენ და ეხმიანებიან თქვენს შინაარსს, მოვლენებს, სიახლეებსა და განახლებებს სოციალური მედიის საშუალებით, ეს სტრატეგია ზრდის თქვენი კომპანიის სოციალურ მედიაში ყოფნას, აძლიერებს თქვენი ბრენდის პოპულარობას და აძლიერებს სანდოობას თქვენი გუნდის მონაწილეობით, კორპორატიული შინაარსის გაზიარებისა და პოპულარიზაციისთვის.

ცოტა ხნის წინ დაიწყო, SocialReacher არის პლატფორმა, რომელიც შექმნილია თანამშრომლებისა და თანამშრომლებისთვის თქვენი ბრენდების ისტორიების აღმოჩენისა და გაზიარების მიზნით. რაც ყველაზე კარგია, თქვენ შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ შედეგებს და გაზიარების სტიმულირებაც კი. ალტიმეტრის თანახმად, მომხმარებელთა 21% ამჯობინებს თანამშრომლების მიერ გამოქვეყნებულ შინაარსს, რაც სხვა მეთოდოლოგიას აჯობებს

არაფერია უფრო სანდო, ვიდრე შენს თანამშრომლებს, რომლებიც კომპანიიდან იციან კომპანია, ნებაყოფლობით გაუზიარონ თქვენი შინაარსი და გამოხატონ სიამაყე თქვენი ორგანიზაციის წევრობით. დღესდღეობით კომპანიებს აქვთ მნიშვნელოვანი სოციალური კაპიტალი, მაგრამ თანამშრომლები ძირითადად არ იყენებენ მარკეტინგულ რესურსს. ჩვენი მიზანია SocialReacher– ის საშუალებით გავაუმჯობესოთ სოციალური მედიის საშუალებები კომპანიებისათვის, ხოლო თანამშრომლებს დაეხმარონ მონაწილეობა მიიღონ ბრენდის განვითარებასა და განვითარებაში. ისმაელ ელ-კუდსი, ინტერნეტ რეპუბლიკის აღმასრულებელი დირექტორი

SocialReacher– ის მახასიათებლები და შესაძლებლობები

  • მარტივი პერსონალიზაცია - დანიშნული კამპანიის მენეჯერი განსაზღვრავს შინაარსის ტიპს, რომლის გაზიარება მოხდება, როდის დაიწყებს კამპანიას, თანამშრომლების სეგმენტი იქნება სამიზნე და რომელი სოციალური მედიასაშუალებები იქნება გამოყენებული.
  • შინაარსის წინასწარი დამტკიცება - პლატფორმა საშუალებას აძლევს შეტყობინებების წინასწარ დამტკიცებას, სანამ ისინი გამოქვეყნდება, საერთო მარკეტინგის სტრატეგიასთან შესაბამისობის შენარჩუნების მიზნით.
  • წახალისების დაფა - კომპანიებს შეუძლიათ გააქტიურონ ჯილდოები, რათა ხელი შეუწყონ თანამშრომლების მონაწილეობას კამპანიებში.
  • ორენოვანი გამოცდილება - პლატფორმა ხელმისაწვდომია ინგლისურ და ესპანურ ენებზე, შინაარსის უფრო ფართო განაწილებისთვის სამიზნე ბაზრებზე.
  • ანალიტიკა რეალურ დროში - კომპანიებს აქვთ დეტალური ჩართულობა ანალიტიკაretweets, likes, დაწკაპუნებით, კომენტარებით და შინაარსის ხედებით, მომხმარებლისთვის და კამპანიის ჩათვლით.

როგორ მუშაობს SocialReacher?

ის SocialReacher კონფიგურაცია და შენარჩუნება პლატფორმა საკმაოდ მარტივია. ეს მიჰყვება მარტივ ხუთ საფეხურებრივ პროცესს, რათა მარტივად მართოთ თქვენი თანამშრომლები, მოაწყოთ თქვენი შინაარსის გაზიარება, გაზიარება, რეაგირების გაზომვა და დამატებითი გამოყენების წარმართვა გამიმიფიკაციის საშუალებით.

  1. მოიწვიეთ თანამშრომლები და თანამშრომლები
  2. შინაარსის შექმნა და მოწესრიგება
  3. გააზიარეთ თქვენი შინაარსი
  4. გაზომეთ შედეგები
  5. წახალისება

პლატფორმა ხელს უწყობს კამპანიებს Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn და თანამშრომლების პირად ბლოგებზეც კი. აქ მოცემულია SocialReacher დაფის სკრინშოტი:

SocialReacher დაფა

პლატფორმა შეიმუშავა და გამოაქვეყნა ინტერნეტ რეპლიკა, ციფრული მარკეტინგის სააგენტო, რომელიც სპეციალიზდება ინოვაციური და ანაზრაურებადი ონლაინ მარკეტინგული გადაწყვეტილებების შემუშავებაში, რომლებიც აერთიანებს SEO- ს, სოციალურ მედიასა და ბლოგინგის შესაძლებლობებს. დაარსდა მადრიდში, ესპანეთში 2011 წელს HAVAS– ისა და Microsoft– ის ყოფილი აღმასრულებელი გუნდის მიერ, ინტერნეტ რეპუბლიკა გაფართოვდა საერთაშორისო ოფისებით აშშ – სა და ლათინურ ამერიკაში. ისეთი კომპანიები, როგორებიცაა BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi და Yahoo, ენდობოდნენ ინტერნეტ რეპუბლიკას ციფრული მარკეტინგის კამპანიებში.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.