რა არის ანალიტიკა? მარკეტინგული ანალიტიკის ტექნოლოგიების ჩამონათვალი

Depositphotos 19495177 s

ზოგჯერ ჩვენ უნდა დავუბრუნდეთ საფუძვლებს და რეალურად ვიფიქროთ ამ ტექნოლოგიებზე და იმაზე, თუ როგორ აპირებენ ისინი დაგვეხმარონ. ანალიტიკა მის ყველაზე მთავარ დონეზე არის ინფორმაცია, რომელიც მიიღება მონაცემთა სისტემური ანალიზის შედეგად. ჩვენ განვიხილეთ ანალიტიკური ტერმინოლოგია წლებია, მაგრამ ზოგჯერ კარგია, რომ დავუბრუნდეთ საფუძვლებს.

მარკეტინგის ანალიტიკის განმარტება

მარკეტინგი ანალიტიკა მოიცავს პროცესებსა და ტექნოლოგიებს, რომლებიც საშუალებას აძლევს მარკეტინგს შეაფასონ თავიანთი მარკეტინგული ინიციატივების წარმატება საქმიანობის გაზომვით (მაგ., ბლოგინგი სოციალური მედიისგან განსხვავებით არხის კომუნიკაციებისგან) ბიზნესის მნიშვნელოვანი მნიშვნელობების გამოყენებით, როგორიცაა ROI, მარკეტინგის მიკუთვნება და მარკეტინგის მთლიან ეფექტურობა სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის გიჩვენებთ თუ როგორ მუშაობს თქვენი მარკეტინგული პროგრამები. მეშვეობით SAS

რა არის ანალიტიკა - ვიდეო IBM– სგან

როგორც ეს ეხება ონლაინ მარკეტინგს, ვებ ანალიტიკა პლატფორმები არის ის სისტემები, რომლებიც შეგროვება, აგრეგირება და ანგარიში ჩვენი ონლაინ საიტის (საიტების) ვიზიტორების ან სოციალური მედიის ურთიერთქმედების აქტივობაზე. არსებობს ქვეჯგუფები ანალიტიკა რომ მარკეტინგებმა დროდადრო უნდა იცოდნენ და გამოიყენონ ისინი:

  • ქცევითი ანალიტიკა - ბილიკები, რომლებსაც სტუმრები ივლიან და როგორ ურთიერთქმედებენ თითოეულ გვერდზე, კრიტიკული მონაცემებია იმის გასაგებად, თუ როგორ ხდება თქვენი საიტის ოპტიმიზაცია გაზრდილი ჩართულობისა და გარდაქმნისთვის. ძალიან ბევრი ადამიანი ქმნის ლამაზ საიტს და დაივიწყებს, რომ ეს ბიზნესის კარიბჭეა. აქ გამოყენებულია უამრავი სამეცნიერო გამოცდილება და გამოცდილება, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია თქვენი საიტის ღირებულების გასაზრდელად თქვენი ბიზნესისთვის.
  • ბიზნეს დაზვერვის - ან BI ანალიტიკა თქვენი ორგანიზაციის საქმიანობის ყველა ასპექტის ცენტრალიზება, მარკეტინგიდან დაწყებული ოპერაციებამდე და ბუღალტრული აღრიცხვით, უფროსი ხელმძღვანელობისთვის კომპანიის ქცევის მონიტორინგისთვის. BI არის ცენტრალური, საშუალო, მსხვილი და საწარმოს ორგანიზაციების საქმიანობის მონიტორინგი და დაგეგმვა.
  • კონვერტაციის ანალიტიკა - საიტზე გადასვლა არის მნიშვნელოვანი აქტივობა. ყველაზე თვალსაჩინოა ელექტრონული კომერციის საიტზე შენაძენი. ამასთან, თუ თქვენი საიტი ხელს უწყობს სერვისს, გარდაქმნა შეიძლება იყოს იმ ვიზიტორთა რაოდენობა, რომლებიც დარეგისტრირდებიან უფასო საცდელ პერიოდზე, დემოზე, ჩამოსატვირთზე, ვებინარზე ან სხვა აქტივობაზე, რომელიც ნაჩვენებია, რომ წარმოადგენს ღირებულებას. გარდასახვა ანალიტიკა ხშირად მოიცავს ელემენტების ტესტირებას, ასე რომ თქვენ შეძლებთ საიტის ოპტიმიზაციას, რომ მეტი ვიზიტორი გადაიყვანოთ მომხმარებლად.
  • მომხმარებელთა დაზვერვის ანალიტიკა - ბევრი კომპანია აქტიურად არ აკვირდება, მოსწონთ თუ არა მათ მომხმარებლები რეალურად და არც რა არის ბლოკირება სრულყოფილი მონაწილეობისკენ. სისტემები, რომლებიც მომხმარებელთა უკუკავშირს იძლევა სოციალური არხების საშუალებით, გამოკითხვებსა და მონაცემთა სხვა შეგროვების წერტილებში, გთავაზობთ ფასდაუდებელ კვლევას იმის შესახებ, თუ როგორ აღიქვამს თქვენი კომპანია და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მის გასაუმჯობესებლად.
  • მომხმარებლის სასიცოცხლო ციკლის ანალიტიკა - თქვენი მომხმარებლის ეტაპების გააზრება აუცილებელია მომხმარებლის შენარჩუნების გაზრდის, მომხმარებლის ღირებულების ასამაღლებლად და შემდგომი პროფილის შექმნისთვის, რაც ყველაზე წარმატებული მონაწილეობის წინააღმდეგია. რამდენიმე პლატფორმა ზომავს ეტაპებს, აგრეთვე ჩვენს მარკეტინგის ავტომატიზაციის სპონსორებს ინტერაქტიულიდარწმუნდით, რომ მიიღეთ მათი სისტემის დემო.
  • შეტყობინებების ანალიტიკა - მარკეტინგის ავტომატიზაცია, ელ, შემოსულების რეპორტირება, SMS, ტელეფონი და შეტყობინებების სხვა სისტემები გთავაზობთ ანალიტიკა რომ მოგაწოდოთ აქტივობა ყოველ კამპანიაში, სააბონენტო საქმიანობაში და ხშირად ინტეგრირდეთ სხვაში ანალიტიკა სისტემები, რომლებიც ხელს შეუწყობს თქვენი შეტყობინებებისა და კამპანიის შესრულების გაუმჯობესებას.
  • Predictive ანალიტიკა - თქვენი საიტის წარსული მუშაობიდან გამომდინარე, ეს პლატფორმები სინამდვილეში პროგნოზირებს, როგორი იქნება ვიზიტორების მომავალი ქცევა. წინასწარმეტყველური ანალიტიკა პლატფორმები ხშირად გვთავაზობენ მოდელებს, სადაც შეგიძლიათ შეასწოროთ ცვლილებები და წინასწარ განსაზღვროთ, თუ რა გავლენას მოახდენს ეს ცვლილებები თქვენს საიტზე მუშაობას. მაგალითად, რა მოხდება, თუკი თქვენს ხელფასს თითო დაწკაპუნებაზე განახევრებთ და გაზრდით თქვენს ინფოგრაფიკურ ბიუჯეტს?
  • რეალურ დროში ანალიტიკა - გაეცანით თქვენს საიტზე ამჟამად მიმდინარე ვიზიტორების აქტივობასა და ქცევას. Რეალური დრო ანალიტიკა შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინფორმაცია სტუმრების ქცევის შესაცვლელად, კონვერტაციის ალბათობის გასაზრდელად და თქვენი საიტის წუთიდან წუთზე პასუხის გაცემის შესახებ.
  • გაყიდვების ანალიტიკა - გაყიდვების შესაძლებლობები მზარდი ტექნოლოგიური სექტორია. გაყიდვების დაფები, როგორიცაა ჩვენი სპონსორები გაყიდვა ინტეგრირდით თქვენს Salesforce CRM– სთან და მიაწოდეთ გაყიდვების მენეჯმენტი იმ დეტალებით, რაც მათ სჭირდებათ გაყიდვების შედეგების სანახავად და პროგნოზირებისთვის. ხოლო გამყიდველისთვის ეს სისტემები ეხმარება მათ პროდუქტიულობის გაზრდაში, სენსორული წერტილების ოპტიმიზაციაში და უფრო მსხვილი გარიგებების დახურვაში.
  • ძებნა ანალიტიკა - backlinks არის ოქროს სტანდარტი ინტერნეტში და რანგის მოძრაობას იწვევს ტრეფიკსა და კონვერტაციებს. შედეგად, ინსტრუმენტები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი მონიტორინგის განხორციელებაში საძიებო სისტემის საკვანძო სიტყვები, კონკურენტები და თქვენი შინაარსის რანჟირება დაგეხმარებათ ახალი ვიზიტორების მოზიდვაში და შინაარსის სტრატეგიების შემუშავებაში, რაც ბიზნესს უწყობს ხელს. ფასიანი ძებნა ანალიტიკა მოგაწვდით საკვანძო სიტყვების მუშაობისა და კონვერტაციის საზომებს, რათა შეძლოთ შეამციროთ თქვენი ღირებულება წამყვანზე და გაზარდოთ გაყიდვები.
  • სოციალური ანალიტიკა - ინტერნეტის განვითარებისთანავე, კერძო პირებმა და კომპანიებმა შექმნეს ავტორიტეტი, რაც მათ სულ უფრო მეტ პოპულარობას იწვევს. სოციალური ანალიტიკა შეუძლია შეაფასოს ეს ავტორიტეტი, თვალყური ადევნოს თქვენს სოციალურ რეიტინგს, დაგეხმაროთ იმის გაგებაში, თუ რატომ მიყვებიან ადამიანები და რა თემებზე ურთიერთობენ თქვენთან ყველაზე მეტად. გეხმარებათ სოციალური მიმდევრობისა და უფლებამოსილების გაზრდაში, ხშირად იწვევს ნდობას თქვენს აუდიტორიასა და საზოგადოებაში. ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი აქციების გამოხმაურებით ან პირდაპირი კონვერტაციებისთვისაც კი.

რა თქმა უნდა, ყველა ამ სისტემას შეუძლია უზრუნველყოს ინფორმაციის გადატვირთვა და ხშირად გამოიწვიოს ანალიზის დამბლა. შესანიშნავია ამის დანახვა ანალიტიკა პლატფორმები, რომლებიც ხსნიან თავიანთ API- ს და ინტეგრირდებიან სხვა მესამე მხარეებში მომხმარებლის გამოცდილების ავტომატურად გასაუმჯობესებლად. ჩემი ყველაზე დიდი კრიტიკა ანალიტიკა პლატფორმები არის ის, რომ ისინი აგროვებენ და აცნობებენ მონაცემებს, მაგრამ იშვიათად წარმოადგენენ რეკომენდაციას. კონვერტაციის ტესტირების პლატფორმები ამას კარგად აკეთებს - ვისურვებდი დანარჩენებს! მაგალითად, არ მესმის რატომ ანალიტიკა პლატფორმები არ გვაწვდიან შინაარსის სტრატეგიების გარკვევას და გთავაზობთ რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ რაზე უნდა დაწეროთ.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.