ანალიტიკა და ტესტირებაფაილი მარკეტინგულიელექტრონული კომერცია და საცალო ვაჭრობამარკეტინგისა და გაყიდვების ვიდეოებიგაყიდვების შესაძლებლობასაძიებო მარკეტინგისოციალური მედია და ინფლუენსერ მარკეტინგი

რა არის ანალიტიკა? მარკეტინგული ანალიტიკის ტექნოლოგიების ჩამონათვალი

ზოგჯერ ჩვენ გვიწევს საფუძვლებს დავუბრუნდეთ და ნამდვილად ვიფიქროთ ამ ტექნოლოგიებზე და იმაზე, თუ როგორ დაგვეხმარებიან ისინი. ანალიტიკა მის ყველაზე საბაზისო დონეზე არის მონაცემების სისტემატური ანალიზის შედეგად მიღებული ინფორმაცია. ჩვენ განვიხილეთ ანალიტიკური ტერმინოლოგია წლებია, მაგრამ ზოგჯერ კარგია, რომ დავუბრუნდეთ საფუძვლებს.

მარკეტინგის ანალიტიკის განმარტება

მარკეტინგი ანალიტიკა მოიცავს პროცესებსა და ტექნოლოგიებს, რომლებიც მარკეტოლოგებს საშუალებას აძლევს შეაფასონ თავიანთი მარკეტინგული ინიციატივების წარმატება ეფექტურობის გაზომვით (მაგ. ბლოგინგი სოციალური მედიის წინააღმდეგ არხის კომუნიკაციების წინააღმდეგ) მნიშვნელოვანი ბიზნეს მეტრიკის გამოყენებით, როგორიცაა ROI, მარკეტინგული ატრიბუცია და მთლიანი მარკეტინგის ეფექტურობა. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის გეტყვით, თუ როგორ მუშაობს თქვენი მარკეტინგული პროგრამები რეალურად.

SAS

ანალიტიკის პლატფორმების ტიპები

როგორც ეს ეხება ონლაინ მარკეტინგს, ვებ ანალიტიკა პლატფორმები არის ის სისტემები, რომლებიც შეგროვება, აგრეგირება და ანგარიში ჩვენი ონლაინ საიტის (საიტების) ვიზიტორების ან სოციალური მედიის ურთიერთქმედების აქტივობაზე. არსებობს ქვეჯგუფები ანალიტიკა რომ მარკეტინგებმა დროდადრო უნდა იცოდნენ და გამოიყენონ ისინი:

  • ქცევითი ანალიტიკა - ბილიკები, რომლებსაც სტუმრები ივლიან და როგორ ურთიერთქმედებენ თითოეულ გვერდზე, კრიტიკული მონაცემებია იმის გასაგებად, თუ როგორ ხდება თქვენი საიტის ოპტიმიზაცია გაზრდილი ჩართულობისა და გარდაქმნისთვის. ძალიან ბევრი ადამიანი ქმნის ლამაზ საიტს და ავიწყდება, რომ ეს ბიზნესის კარიბჭეა. აქ გამოყენებულია უამრავი სამეცნიერო გამოცდილება და გამოცდილება, რომელთა გამოყენება შესაძლებელია თქვენი საიტის ღირებულების გასაზრდელად თქვენი ბიზნესისთვის.
  • ბიზნეს დაზვერვის - ან BI ანალიტიკა ცენტრალიზებს თქვენი ორგანიზაციის მუშაობის ყველა ასპექტს, მარკეტინგიდან დაწყებული ოპერაციებით და ბუღალტრული აღრიცხვით დამთავრებული, უფროსი ხელმძღვანელობისთვის კომპანიის ქცევის მონიტორინგისთვის. BI არის ცენტრალური საშუალო, მსხვილი და საწარმოს ორგანიზაციების მუშაობის მონიტორინგისა და დაგეგმვისთვის.
  • კონვერტაციის ანალიტიკა – კონვერტაცია საიტზე არის ღირებული აქტივობა. ყველაზე აშკარა არის შეძენა ელექტრონული კომერციის საიტზე. თუმცა, თუ თქვენი საიტი პოპულარიზაციას უწევს სერვისს, კონვერტაცია შეიძლება იყოს ვიზიტორთა რაოდენობა, რომლებიც დარეგისტრირდებიან უფასო საცდელზე, დემო ვერსიაზე, ჩამოტვირთვაზე, ვებინარზე ან ნებისმიერ სხვა აქტივობაზე, რომელიც აჩვენა, რომ აქვს მნიშვნელობა. კონვერტაცია ანალიტიკა ხშირად მოიცავს ელემენტების ტესტირებას, ასე რომ თქვენ შეძლებთ საიტის ოპტიმიზაციას, რომ მეტი ვიზიტორი გადაიყვანოთ მომხმარებლად.
  • მომხმარებელთა დაზვერვის ანალიტიკა – ბევრი კომპანია აქტიურად არ აკვირდება, მოსწონთ თუ არა მათ კლიენტებს ისინი და რა არის გზაგამტარი სრულყოფილი ჩართულობისკენ. სისტემები, რომლებიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელთა უკუკავშირს სოციალური არხებით, გამოკითხვებით და მონაცემთა შეგროვების სხვა პუნქტებით, შეუძლიათ უზრუნველყონ ფასდაუდებელი კვლევა იმის შესახებ, თუ როგორ აღიქმება თქვენი კომპანია და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ მის გასაუმჯობესებლად.
  • მომხმარებლის სასიცოცხლო ციკლის ანალიტიკა - თქვენი მომხმარებლის ეტაპების გააზრება აუცილებელია მომხმარებლის შენარჩუნების გაზრდის, მომხმარებლის ღირებულების ასამაღლებლად და შემდგომი პროფილის შექმნისთვის, რაც ყველაზე წარმატებული მონაწილეობის წინააღმდეგია. რამდენიმე პლატფორმა ზომავს ეტაპებს, აგრეთვე ჩვენს მარკეტინგის ავტომატიზაციის სპონსორებს ინტერაქტიულიდარწმუნდით, რომ მიიღეთ მათი სისტემის დემო.
  • შეტყობინებების ანალიტიკა - მარკეტინგის ავტომატიზაცია, ელფოსტაზე, შემოსულების რეპორტირება, SMS, ტელეფონი და შეტყობინებების სხვა სისტემები გთავაზობთ ანალიტიკა მოგაწოდოთ აქტივობა თითო კამპანიისა და აბონენტის აქტივობით და ხშირად სხვასთან ინტეგრირება ანალიტიკა სისტემები, რომლებიც ხელს შეუწყობს თქვენი შეტყობინებებისა და კამპანიის შესრულების გაუმჯობესებას.
  • Predictive ანალიტიკა - თქვენი საიტის წარსული მუშაობიდან გამომდინარე, ეს პლატფორმები სინამდვილეში პროგნოზირებს, როგორი იქნება ვიზიტორების მომავალი ქცევა. წინასწარმეტყველური ანალიტიკა პლატფორმები ხშირად გვთავაზობენ მოდელებს, სადაც შეგიძლიათ გააკეთოთ კორექტირება და წინასწარ განსაზღვროთ ამ ცვლილებების გავლენა თქვენი საიტის მუშაობაზე. მაგალითად, რა მოხდება, თუ თქვენ გაანახევრებთ ანაზღაურებას თითო დაწკაპუნებაზე და გაზრდით თქვენს ინფოგრაფიკულ ბიუჯეტს?
  • რეალურ დროში ანალიტიკა
    - გაეცანით თქვენს საიტზე ამჟამად მიმდინარე ვიზიტორების აქტივობასა და ქცევას. Რეალური დრო ანალიტიკა შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინფორმაცია სტუმრების ქცევის შესაცვლელად, კონვერტაციის ალბათობის გასაზრდელად და თქვენი საიტის წუთიდან წუთზე პასუხის გაცემის შესახებ.
  • გაყიდვების ანალიტიკა - გაყიდვების შესაძლებლობები მზარდი ტექნოლოგიური სექტორია. გაყიდვების დაფები, როგორიცაა ჩვენი სპონსორები გაყიდვა ინტეგრირდით თქვენს Salesforce CRM– სთან და მიაწოდეთ გაყიდვების მენეჯმენტი იმ დეტალებით, რაც მათ სჭირდებათ გაყიდვების შედეგების სანახავად და პროგნოზირებისთვის. ხოლო გამყიდველისთვის ეს სისტემები ეხმარება მათ პროდუქტიულობის გაზრდაში, სენსორული წერტილების ოპტიმიზაციაში და უფრო მსხვილი გარიგებების დახურვაში.
  • ძებნა ანალიტიკა - backlinks არის ოქროს სტანდარტი ინტერნეტში და რანგის მოძრაობას იწვევს ტრეფიკსა და კონვერტაციებს. შედეგად, ინსტრუმენტები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი მონიტორინგის განხორციელებაში საძიებო სისტემის საკვანძო სიტყვები, კონკურენტები და თქვენი შინაარსის რანჟირება დაგეხმარებათ ახალი ვიზიტორების მოზიდვაში და შინაარსის სტრატეგიების შემუშავებაში, რაც ბიზნესს უწყობს ხელს. ფასიანი ძებნა ანალიტიკა მოგაწვდით საკვანძო სიტყვების მუშაობისა და კონვერტაციის საზომებს, რათა შეძლოთ შეამციროთ თქვენი ღირებულება წამყვანზე და გაზარდოთ გაყიდვები.
  • სოციალური ანალიტიკა - ინტერნეტის განვითარებისთანავე, კერძო პირებმა და კომპანიებმა შექმნეს ავტორიტეტი, რაც მათ სულ უფრო მეტ პოპულარობას იწვევს. სოციალური ანალიტიკა შეუძლია შეაფასოს ეს ავტორიტეტი, თვალყური ადევნოს თქვენს სოციალურ რეიტინგს, დაგეხმაროთ იმის გაგებაში, თუ რატომ მიყვებიან ადამიანები და რა თემებზე ურთიერთობენ თქვენთან ყველაზე მეტად. გეხმარებათ სოციალური მიმდევრობისა და უფლებამოსილების გაზრდაში, ხშირად იწვევს ნდობას თქვენს აუდიტორიასა და საზოგადოებაში. ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი აქციების გამოხმაურებით ან პირდაპირი კონვერტაციებისთვისაც კი.

რა თქმა უნდა, ყველა ამ სისტემას შეუძლია უზრუნველყოს ინფორმაციის გადატვირთვა და ხშირად გამოიწვიოს ანალიზის დამბლა. შესანიშნავია ამის დანახვა ანალიტიკა პლატფორმები ხსნიან თავიანთ API-ებს და ინტეგრირდებიან სხვა მესამე მხარეებთან, რათა ავტომატურად გააუმჯობესონ მომხმარებლის გამოცდილება. ჩემი ყველაზე დიდი კრიტიკა ანალიტიკური პლატფორმების მიმართ არის ის, რომ ისინი აგროვებენ და აცნობენ მონაცემებს, მაგრამ იშვიათად აკეთებენ რეკომენდაციას. კონვერტაციის ტესტირების პლატფორმები ამას კარგად აკეთებენ - ვისურვებდი, რომ დანარჩენი! მაგალითად, მე არ მესმის, რატომ არ გვაწვდიან ანალიტიკური პლატფორმები შინაარსის სტრატეგიებს და არ გაძლევენ რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ რაზე უნდა დაწეროთ.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.