რა არის მარკეტინგის სტრატეგია?

მარკეტინგული სტრატეგია

ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში, Salesforce- ის მომხმარებლებს ვეხმარებოდი სტრატეგიის შემუშავებაში, თუ როგორ გამოეყენებინათ მათი ლიცენზირებული პლატფორმები. ეს საინტერესო შესაძლებლობაა და ამან ნამდვილად გამაკვირვა. ExactTarget- ის ადრეული თანამშრომელი ვიყავი, მე Salesforce- ის და მათი ყველა არსებული პროდუქტის უსასრულო შესაძლებლობების დიდი გულშემატკივარი ვარ.

ეს შესაძლებლობა მომივიდა Salesforce პარტნიორის მეშვეობით, რომელსაც აქვს განსაკუთრებული რეპუტაცია Salesforce პლატფორმების კოლექციის დანერგვის, განვითარებისა და მათი კლიენტების ინტეგრირებისთვის. წლების განმავლობაში, მათ უბრალოდ დაარტყა იგი პარკიდან ... მაგრამ მათ დაიწყეს შეამჩნიონ ინდუსტრიაში არსებული ხარვეზი, რომელიც საჭიროა შევსებული - სტრატეგია.

Salesforce უზრუნველყოფს უამრავ რესურსს და გამოჩენილი გამოყენების შემთხვევებს იმ პერსპექტივებისთვის, თუ როგორ უკეთ იყენებენ სხვა მომხმარებლები პლატფორმას. და ჩემს Salesforce პარტნიორს შეუძლია ნებისმიერი სტრატეგიის განხორციელება. უფსკრულია ის, რომ კომპანიები ხშირად იკავებენ ურთიერთობას Salesforce- სა და პარტნიორთან ისე, რომ არ განსაზღვრონ რა სტრატეგია.

Salesforce– ის განხორციელება არ არის მარკეტინგული სტრატეგია. Salesforce– ის განხორციელება შეიძლება თითქმის ნიშნავდეს ყველაფერს - დაწყებული იმით, თუ როგორ ყიდით, ვის ყიდით, როგორ დაუკავშირდებით მათ, როგორ ხდება თქვენი სხვა კორპორატიული პლატფორმების ინტეგრაცია, ასევე წარმატების გაზომვის მეთოდი. ლიცენზიის მიღება და Salesforce- სთვის შემოსვლის გაგზავნა სტრატეგია არ არის… ეს მოსწონს ცარიელი წიგნის შეძენას.

რა არის მარკეტინგის სტრატეგია?

სამოქმედო გეგმა, რომლის მიზანია პროდუქტის ან მომსახურების პოპულარიზაცია და გაყიდვა.

ოქსფორდის საცხოვრებელი ლექსიკონი

マーケティング戦略 ეს არის ბიზნესის საერთო თამაშის გეგმა, რომელიც მოიცავს ხალხს და მათ მომხმარებლად აქცევს პროდუქტის ან მომსახურების, რომელსაც ბიზნესი უზრუნველყოფს.

ინვესტორი

თუ იყიდეთ ა マーケティング戦略 კონსულტანტისგან, რას მოელით მათ? მე ეს კითხვა დავუსვი მთელ ინდუსტრიის ლიდერებს და თქვენ გაგიკვირდებათ პასუხების დიაპაზონი, რომელიც მივიღე ide იდეიდან დაწყებული სასრულ აღსრულებამდე.

მარკეტინგის სტრატეგიის შემუშავება მთლიანობაში ერთი ნაბიჯია მარკეტინგული მოგზაურობა:

  1. Აღმოჩენა - ნებისმიერი მოგზაურობის დაწყებამდე უნდა გესმოდეთ სად ხართ, რა არის თქვენს გარშემო და სად მიდიხართ. მარკეტინგის თითოეულმა თანამშრომელმა, დაქირავებულმა კონსულტანტმა ან სააგენტომ უნდა იმუშაოს აღმოჩენის ფაზაში. ამის გარეშე არ გესმით, როგორ მივაწოდოთ თქვენი მარკეტინგული მასალა, როგორ მოვათავსოთ თავი კონკურენციისგან, ან რა რესურსები გაქვთ თქვენს განკარგულებაში.
  2. სტრატეგია - ახლა თქვენ გაქვთ ინსტრუმენტები საბაზისო სტრატეგიის შემუშავებისთვის, რომელიც გამოიყენება თქვენი მარკეტინგული მიზნების მისაღწევად. თქვენი სტრატეგია უნდა შეიცავდეს თქვენი მიზნების, არხების, მედიის, კამპანიების მიმოხილვას და იმას, თუ როგორ შეაფასებთ თქვენს წარმატებას. თქვენ მოისურვებთ ყოველწლიურ მისიას, კვარტალურ ფოკუსს და ყოველთვიურ ან ყოველკვირეულ მიღებას. ეს არის სწრაფი დოკუმენტი, რომელსაც შეუძლია დროთა განმავლობაში შეიცვალოს, მაგრამ აქვს თქვენი ორგანიზაციის ყიდვა.
  3. განხორციელება - თქვენი კომპანიის, თქვენი ბაზრის პოზიციონირებისა და თქვენი რესურსების მკაფიო გაგებით, თქვენ მზად ხართ ჩამოაყალიბოთ თქვენი ციფრული მარკეტინგის სტრატეგიის საფუძველი. თქვენს ციფრულ ყოფნას უნდა ჰქონდეს ყველა საჭირო ინსტრუმენტი თქვენი მომავალი მარკეტინგული სტრატეგიების განსახორციელებლად და გაზომვისთვის.
  4. შესრულების - ახლა, როდესაც ყველაფერი ადგილზეა, დროა შევასრულოთ შემუშავებული სტრატეგიები და გავზომოთ მათი საერთო გავლენა.
  5. ოპტიმიზაცია - ყურადღება მიაქციეთ იმ მაგარ ჭიის ხვრელს, რომელიც ჩვენ ჩავწერეთ ინფოგრაფიკაში, რომელიც ითვალისწინებს ჩვენს მზარდ სტრატეგიას და ის ისევ უკან გადააქვს Discovery- ში! დასრულება არ არის სწრაფი მარკეტინგული მოგზაურობა. მას შემდეგ რაც შეასრულებთ? თქვენს მარკეტინგულ სტრატეგიას, უნდა შეამოწმოთ, გაზომოთ, გააუმჯობესოთ და მოერგოთ იგი? დროთა განმავლობაში, რომ გააგრძელოთ მისი გავლენა თქვენს ბიზნესზე

გაითვალისწინეთ, რომ სტრატეგია წინ უსწრებს განხორციელებას, შესრულებას და ოპტიმიზაციას. თუ თქვენ ავითარებთ ან ყიდულობთ კომპანიისგან მარკეტინგის სტრატეგიას - ეს არ ნიშნავს, რომ ისინი აპირებენ ამ სტრატეგიის განხორციელებას და არც მის შესრულებას.

მარკეტინგის სტრატეგიის მაგალითი: Fintech

ჩვენ გვაქვს ფანტასტიკური ვებინარი, რომელიც გამოდის Salesforce- ს, ფინანსური მომსახურების კომპანიებში სამომხმარებლო მოგზაურობის შექმნის საუკეთესო პრაქტიკა, სადაც ფინანსური მომსახურების კომპანიებთან ერთად განვიხილავთ მარკეტინგის მოგზაურობის სტრატეგიების შემუშავებას. ვებინარი ჩატარდა მას შემდეგ, რაც მე ინდუსტრიაში მნიშვნელოვანი კვლევა ჩავატარე ციფრული განხეთქილების შესახებ, რაც ხდებოდა ფინანსურ ინსტიტუტებსა და მათ მომხმარებლებს შორის.

მარკეტინგის სტრატეგიის შემუშავებისას დავადგინეთ:

  • ვინ იყვნენ მათი მომხმარებლები - ფინანსური წიგნიერებამდე, ცხოვრების ეტაპამდე, ფინანსურ ჯანმრთელობასა და პიროვნებამდე.
  • სადაც მათი მარკეტინგული მცდელობები იყო - რამდენად მომწიფებული იყო მათი ორგანიზაცია მათთან ურთიერთობის დამყარების პროცესში. მათ იცოდნენ ვინ იყვნენ, ასწავლიდნენ თუ არა მათ, სინამდვილეში მიიღეს თუ არა მათმა მომხმარებლებმა მათგან სწავლა და რეალურად მიაღწია მომხმარებელმა პირადად?
  • როგორ მონაწილეობდა ორგანიზაცია - მოსთხოვა თუ არა დაწესებულებას უკუკავშირი, შეეძლოთ თუ არა მათ შეკითხვების შეფასება, ჰქონდათ თუ არა რესურსი საკუთარი მომხმარებლის განათლებისა და აღჭურვილობისთვის და რეალურად მოხდა თუ არა მოგზაურობა პერსონალიზებული?
  • ჰქონდა თუ არა ორგანიზაციას რესურსები - ჩვენსმა გამოკვლევებმა აჩვენა ორიოდე ათეული თემა, რომელსაც მათი მომხმარებლები ყოველთვის ინტერნეტით იკვლევდნენ - კრედიტის მენეჯმენტიდან, სიმდიდრის მენეჯმენტიდან, ქონების დაგეგმვადან, პენსიის დაგეგმვამდე. მომხმარებლები ეძებდნენ წვრილმანი ხელსაწყოების დასახმარებლად, რაც მათ ფინანსების შეფასებაში, დაგეგმვაში და შესრულებაში დაეხმარებოდნენ… და ინსტიტუტებს, რომლებთანაც მუშაობდნენ, მათ ყველას უნდა ჰყოლოდათ (ან თუნდაც მიუთითებდნენ დიდ პარტნიორზე).
  • იყო თუ არა ორგანიზაცია შესყიდვების თითოეულ ეტაპზე - პრობლემის იდენტიფიკაციიდან დაწყებული, პრობლემის გადაწყვეტის ძიებამდე, მოთხოვნებამდე და ფინანსური ორგანიზაციის შერჩევამდე, შეიძლება თუ არა ორგანიზაციამ მყიდველის მოგზაურობის ყველა ეტაპი? ჰქონდათ მათ ხელსაწყოები და რესურსები, რომ დაეხმარონ მყიდველის დასკვნების გადამოწმებაში და დაეხმარონ მათ მონაწილეობის მიღებაში?
  • შესაძლებელია თუ არა ორგანიზაციის მიღწევა სასურველი მედიის საშუალებით - სტატიები არ არის ერთადერთი საშუალება. სინამდვილეში, ზოგი კითხვას დრო აღარ სჭირდება. იყენებს თუ არა ორგანიზაცია ტექსტს, სურათებს, აუდიოს და ვიდეოს, რათა მიაღწიონ თავიანთ პერსპექტივებს ან მომხმარებლებს იქ, სადაც ისინი არიან ურჩევნია?
  • განხორციელების შემდეგ, როგორ იზომება წარმატება თქვენი მარკეტინგული სტრატეგიით? სანამ სტრატეგიას განახორციელებთ, გასათვალისწინებელია გაზომვის შესაძლებლობები, რომ იცოდეთ, რომ ის მუშაობს. რამდენ ხანს დაელოდებით, სანამ გადაწყვეტთ რამდენად წარმატებულია? რა ეტაპზე იქნებით თქვენი კამპანიების ოპტიმიზაცია? რომელ ეტაპზე დააყრით მათ, თუ ისინი არ მუშაობენ?

თუ ყველა ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა შეგიძლიათ, ალბათ მყარი გაქვთ マーケティング戦略. მარკეტინგის სტრატეგია დაგეხმარებათ აღმოაჩინოთ, აღმოაჩინოთ და დაგეგმოთ, რომ გჭირდებათ ინსტრუმენტი ან რესურსი.

ზემოთ მოყვანილი fintech მაგალითიდან, თქვენს კომპანიას შეუძლია გაარკვიოს, რომ საიტზე არ არის დაკარგული სახლის იპოთეკური კალკულატორი, ასე რომ თქვენ გეგმავთ მის აშენებას. ეს არ ნიშნავს, რომ სტრატეგია განსაზღვრავს, თუ როგორ გამოიყურება კალკულატორი, როგორ აპირებ მის განვითარებას, სად იქნება მასპინძელი ან როგორ აპირებ მის პოპულარიზაციას… ეს არის კამპანიის შესრულების ეტაპები, რომელთა შესრულებაც შესაძლებელია გზა. სტრატეგია წარმოადგენს კალკულატორის აშენებას, რომელიც მომხმარებლებთან მისასვლელად გჭირდებათ. განხორციელება და შესრულება მოგვიანებით ხდება.

სტრატეგია არის ხარვეზი საჭიროებასა და აღსრულებას შორის

როდესაც Salesforce– ს უფრო და უფრო მეტ ორგანიზაციას ვურჩევ კონსულტაციას, ჩვენ ამ საქმიანობებს პარკიდან ვაგდებთ. Salesforce დაეხმარა მომხმარებელს გამოავლინოს ტექნოლოგიური გადაწყვეტის საჭიროება, რაც მათ დაეხმარება გაყიდვებისა და მარკეტინგის სფეროში.

Salesforce– ის პარტნიორი იქ არის, რათა დაეხმაროს მათ იმ პროცესებისა და სტრატეგიების გადაწყვეტის განხორციელებაში, რომელთა იმედიც აქვთ. მაგრამ მე ამ ორს შორის ვადგენდი ხარვეზს და ვმუშაობ პლატფორმებს, პარტნიორსა და მომხმარებელს შორის გეგმა მიაღწიონ თავიანთ პერსპექტივებს და მომხმარებლებს. როდესაც ჩვენ შორის კონსენსუსი არსებობს, Salesforce პარტნიორი შემოდის და ახორციელებს გამოსავალს, მაშინ კლიენტი ახორციელებს სტრატეგიას.

და, რა თქმა უნდა, შედეგების გაზომვისას, დროდადრო უნდა მოვაწესრიგოთ სტრატეგია. საწარმოს პირობებში ამას შეიძლება თვეები დასჭირდეს.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.