ვიდეო ჩეთი მიმდინარეობს კორპორატიული ვებსაიტებისა და ელექტრონული კომერციული პლატფორმების მეინსტრიმში

ვიდეო ჩატი

Salesforce– მა გამოაქვეყნა ა დეტალური სტატია და ინფოგრაფიკა მომხმარებლის ჩათვლით ვიდეო ჩეთის გავლენაზე და საუკეთესო პრაქტიკაზე. მომხმარებელთა მომსახურების ეს არხი აერთიანებს ცოცხალი ჩეთისა და სატელეფონო ზარის კომფორტს ვიდეოს პირადი შეხებით. უზარმაზარი გამტარობით, 5G სიჩქარით კუთხეში და მნიშვნელოვანი გაუმჯობესებებით ვიდეო კომუნიკაციის ტექნოლოგიებში, ეჭვგარეშეა, რომ ვიდეო ჩეთი გავლენას განიცდის. Gartner დადგენილია, რომ 100 უმსხვილესი გლობალური ბიზნესიდან 500-ზე მეტი 2018 წლამდე შემოაქვს ვიდეოზე დაფუძნებული ჩეთი მომხმარებელთა ურთიერთქმედების მიზნით

რა გავლენას ახდენს ვიდეო ჩეთი გაყიდვებზე?

ერთი კომპანია იყენებს ვიდეო სტატისტიკა 10-ჯერ გაიზარდა ვიზიტორების რიცხვი, ვინც ყიდულობს პროდუქტს, ხოლო დახარჯული საშუალო თანხა 100 დოლარიდან 145 დოლარამდე გაიზარდა

ვიდეო ჩეთის პლატფორმები გთავაზობთ უამრავ მახასიათებელს, როგორიცაა ეკრანის გაზიარება, ერთობლივი დათვალიერება, ჩაწერა და ტექსტური ჩეთი; ამასთან, საუკეთესო თვისება შეიძლება იყოს ადამიანისთვის ერთმანეთის თვალებში ჩახედვის უნარი. სარგებელი აქ არ ჩერდება. იმის შესაძლებლობით რეალურად დაინახეთ ერთმანეთი და გააზიარეთ ეკრანები, ვიდეო ჩეთი საშუალებას მისცემს კომპანიებს ნაკლები დრო დახარჯონ პრობლემების გამოსაკვლევად და უფრო მეტი დრო მათ მოგვარებაზე. ეს, თავის მხრივ, იწვევს მომხმარებელთა კმაყოფილების მკვეთრ ზრდას.

Salesforce– მა გამოაქვეყნა ა ვიდეო ჩეთის ვარიანტი მისი Health Cloud- ისთვის. Telehealth საშუალებას აძლევს ჯანდაცვის პროფესიონალებს პირდაპირ დაუკავშირდნენ პაციენტებს ვიდეოზე Android ან iOS მობილური მოწყობილობებით, ეკრანების გაზიარების ვარიანტებით. AppExchange ასევე გთავაზობთ რამდენიმე გადაწყვეტილებას, მათ შორის VeriShow, Talkfest, Zoomდა ერთი შეხედვით. ეჭვგარეშეა, რომ კიდევ უფრო მეტი გადაწყვეტილება იქნება - განსაკუთრებით ახლა, როდესაც ყველა მთავარი დესკტოპის და მობილური ბრაუზერი მხარს უჭერს აუდიოსა და ვიდეოს.

აქ მოცემულია სრული ინფოგრაფიკა, ასევე შესანიშნავი რჩევები თქვენი ვიდეო ჩეთების ხარისხის გაუმჯობესების შესახებ!

ვიდეო ჩეთი მომხმარებელთა მომსახურებისთვის

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.