ვიდეო> = სურათები + მოთხრობები

ბიზნესის ვიდეოს დაყენება

ხალხი არ კითხულობს. ეს საშინელი რამ არ არის სათქმელი? როგორც ბლოგერი, ეს განსაკუთრებით შემაშფოთებელია, მაგრამ უნდა ვაღიარო, რომ ხალხი უბრალოდ არ კითხულობს. ელ.ფოსტა, ვებ – გვერდები, ბლოგები, თეთრი ფურცლები, პრესრელიზები, ფუნქციური მოთხოვნები, მიღების ხელშეკრულებები, მომსახურების პირობები, შემოქმედებითი საყოველთაო არავინ კითხულობს მათ.

დაკავებული ვართ - ჩვენ უბრალოდ გვინდა მივიღოთ პასუხი და არ გვინდა დროის დაკარგვა. გულახდილად დრო არ გვაქვს.

ეს კვირა მარათონის კვირა იყო ჩემთვის მარკეტინგის მასალების დაწერაში, ელექტრონულ წერილებზე პასუხის გაცემაში, დეველოპერებისთვის საჭირო დოკუმენტების დაწერასა და პერსპექტივების დასახვაში, თუ რისი მიტანა შეგვიძლია… მაგრამ მათი უმეტესობა ზუსტად არ არის მოხმარებული. ვიწყებ იმის გაცნობიერებას, თუ რამდენად მეტი გავლენა აქვს სურათებს და ისტორიებს გაყიდვების ციკლზე, განვითარების ციკლსა და განხორციელების ციკლზე.

ცხადი გახდა, რომ დიაგრამები აუცილებელია ხალხის მეხსიერებაში ფიზიკური ანაბეჭდის შესაქმნელად. ალბათ ეს არის ერთ – ერთი მიზეზი, რის გამოც ჩვეულებრივი ხელობა იმდენად წარმატებულია მათი ვიდეოები.

ამ ბოლო თვეში, ჩვენ გავატარეთ დღე და ღამე ა კონკურსი სადაც ჩვენ უპასუხეთ ათობით კითხვას ჩვენი პროდუქტისა და მისი შესაძლებლობების შესახებ. ჩვენ გადავავსეთ ფორმულირება, ავაშენეთ შესანიშნავი დიაგრამები და რამდენიმე შეხვედრა გვქონდა კომპანიასთან, როგორც პირადად, ასევე ტელეფონით. ჩვენ კი გავანაწილეთ ინტერაქტიული CD, რომელიც ჩვენი ბიზნესის და მომსახურების მიმოხილვა იყო.

პროცესის ბოლოს, ჩვენ აღმოვჩნდით # 2.

რატომ?

სიმართლე გითხრათ, ხმოვან საუბრებში, მარკეტინგულ მასალასა და დოკუმენტაციაში, რომელზეც საათობით ვხარჯავდით, კლიენტისთვის არ იყო გასარკვევი მოკლე სურათი ჩვენ გვქონდა ძირითადი მახასიათებელი რომ მოითხოვეს. ჩვენ გავაკეთეთ ... მაგრამ დოკუმენტაციის, შეხვედრების, შეტყობინებების და ა.შ. ყველა წყობაში ეს შეტყობინება დაიკარგა.

ირონია არ არის, რომ # 1 პოზიციაზე მყოფ კომპანიას ჰქონდა შესაძლებლობა სრულად აჩვენოს (შიდა ლაბორატორიაში) კლიენტთან მიწოდებაზე. ჩვენ პროცესში გაცილებით გვიან შემოგვიყვანეს და არ გავუბიძგეთ შიდა დემონსტრაციის ჩატარებას. ჩვენ დარწმუნებული ვიყავით, რომ სრულად განვაცხადეთ მათთვის საჭირო გადაწყვეტილებები.

ჩვენ ვცდებოდით.

კლიენტის მხრიდან გამოხმაურება იყო ის, რომ ჩვენი დემონსტრაცია ძალიან ტექნიკური იყო და მას არ გააჩნდა ხორცი რა მოითხოვა კლიენტმა. მე არ ვეთანხმები - ჩვენ მიზნად დავისახეთ მთელი ჩვენი პრეზენტაცია ჩვენი სისტემის ტექნიკური ასპექტების გათვალისწინებით, იმის გათვალისწინებით, რომ კომპანიამ უბედური წარუმატებლობა განიცადა თავის წინა გამყიდველთან. ჩვენ ვიცოდით, რომ ჩვენი პროგრამა თავისთავად იდგა, ამიტომ გვინდოდა მოხვედრილიყვნენ, თუ როგორ იყო ჩვენი ტექნოლოგია დიფერენცირებისთვის, რაც მათ სჭირდებოდათ.

მათ ეს არ იცოდნენ.

ამას რომ ვიხსენებ, ვფიქრობ, რომ შეიძლება შეგვძლებოდა ტონა ზარების, დოკუმენტაციისა და დიაგრამების ჩამოგდება და უბრალოდ ვიდეოს შედგენა, თუ როგორ მუშაობს პროგრამა და გადააჭარბა მათ მოლოდინს. მე ვიცი, რომ ამ ბოლო დროს ბევრს ვწერ ვიდეოს შესახებ ჩემს ბლოგზე - მაგრამ მე ნამდვილად ვარ მწამს მედიაში.

7 კომენტარები

  1. 1

    დაგ,
    ამის შესახებ მარკთან დღეს კალათბურთში ვისაუბრე და პირველი, რაც მას ვკითხე, იყო „კლიენტთან ერთად ნახატები დახატე?“ ჩემი გამოცდილებით, ბიზნესსა და ტექნიკურ დისკუსიებს არაფერი აერთიანებს, ვიდრე პირდაპირი "თეთრი დაფის" დისკუსია, სადაც მომხმარებელთან პირდაპირ ეთერში მიიღებთ ყველა კავშირს, სისტემას, მიზეზს, მომხმარებელს და ა.შ. გეთანხმებით, რომ არავინ არაფერს კითხულობს. თუ რამეს ვწერ, მომწონს მომხმარებელთან კითხვა სიტყვიერად - ისე, რომ საჭიროა დოკუმენტების მოკლე იყოს.

    ბოდიში გრძელი კომენტარისთვის, მაგრამ ცხელი ღილაკი დამეჭირეთ და დღეს საუბარში შევედი
    -სკოტი

    • 2

      ჰეი სკოტ,

      თქვენმა საუბარმა მარკთან ნამდვილად წაახალისა ამ ბლოგის ჩანაწერი და გეთანხმებით. იმის გათვალისწინებით, თუ რა მოცულობის მასალა დაგვჭირდა მოკლე დროში ამ კონკრეტული პერსპექტივის მისაღწევად, მე კი ვფიქრობ, რომ სურათებზე გასვლა იქნებოდა საჭირო - შესაძლოა სურათების, ჩაწერილი დემონსტრაციების და ცოცხალი დემონსტრაციების ნაზავი.

      ჩვენ თავიდანვე არახელსაყრელ მდგომარეობაში ვიყავით - სხვა კომპანია უკვე ჩართული იყო ჩვენი ცოდნის გარეშე - მაგრამ ის, რომ უკეთესი პროდუქტი გვაქვს, გაცილებით მეტი იქნებოდა გამორჩეული, თუ ყველა მონაწილეს ჩვენი პროდუქციის ნათელი მეხსიერებით დავტოვებდით. 'უკეთესი შესაძლებლობები.

      მადლობა ინსპირაციისთვის!
      Doug

  2. 3

    ბოდიშს გიხდით, რომ თქვენ არ გააკეთეთ გაყიდვა. თქვენი პატიოსნება ძალიან დასაფასებელია. დამამცირებელი გამოცდილებაა, რომ იყო მეორეზე მნიშვნელოვანი რამ. ეს ჟღერს, როგორც თქვენ მოარტყეთ ლურსმანი თავში თქვენი ვიდეოს საშუალებით. თუ ფიქრობთ, რომ გაყიდვების პრეზენტაცია მომხმარებლისთვის საგანმანათლებლო გამოცდილებაა, გახსოვთ, რომ ადამიანები სწავლობენ სხვადასხვა გზით. მასწავლებლებმა იციან, რომ ზოგი ადამიანი სწავლას მოსმენის საშუალებით ამუშავებს, ზოგი კითხვას ამუშავებს, ზოგიც სწავლას აკეთებს. თუ თქვენ შეძლებთ მრავალფეროვანი სასწავლო გამოცდილების მიღებას, მიაღწევთ განათლების მიზნებს. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მრავალჯერადი პრეზენტაცია გქონდეთ სხვადასხვა სტილით, წინასწარ მომზადებული და გაზომოთ თქვენი აუდიტორია პრეზენტაციის დროს. თუ ისინი პატარა ცნობებს მოგცემენ, როგორიცაა: "გისმენ, დაგ", ან "მე ვერ ვხედავ, სად მიდიხარ აქ", შეგიძიათ ცოტათი გააცნობიეროთ მათი სწავლის სტილი… .. და შემდეგ წავიდეთ ამ მიმართულებით . წარმატებებს გისურვებთ შემდეგ პრეზენტაციას. გმადლობთ მაგარი პატარა ვიდეოსთვის Commoncraft- ის ბლოგზე! ეს ისეთი სუფთა იყო! ასევე მადლობას გიხდით წინა კომენტარის ბმულებისთვის ... მე ვათავსებ თქვენს ბლოგს ჩემს ბლოგთა სიაში და ჩემს საიტზე არ გავაკეთებ მუშაობის გაუქმებას!

    • 4

      მადლობა პენი! თქვენი კომენტარი ეხება რაღაც ძალიან მნიშვნელოვანს - რომ ჩვენი მიზანი იყო განათლება კლიენტი. ეს რომ ყოფილიყო საკლასო ოთახი, ჩვენი მოსწავლეები ფლანგავდნენ. ჩვენ უნდა ვიყოთ უკეთესი მასწავლებლები!

  3. 5

    შესანიშნავი პოსტი, დაგ. ჩემი პასუხი იმდენად გრძელი გახდა, რომ კომენტარი გავაკეთე, ვიდრე კომენტარი:

    ძლიერი ვიდეო = შესანიშნავი ამბავი + შესანიშნავი შესრულება

  4. 7

    არსებობს ორი ძირითადი წესი, რომელსაც ნებისმიერი მარკეტინგი უნდა იცავდეს:

    წესი # 1 (ჟურნალისტურიდან) - საშუალო ადამიანს აქვს მე -6 კლასის მოსწავლის კითხვის დონე და ყურადღების კონცენტრაცია. გამოიყენეთ მოკლე წინადადებები და მცირე სიტყვები. მნიშვნელოვანი ინფორმაცია პირველ რიგში მიდის, ნაკლებად მნიშვნელოვანი - ბოლო.

    წესი # 2 (მარკეტინგიდან) - ჩვენ დღეში გბომბავთ 30,000 1-ზე მეტი დამაჯერებელი შეტყობინებით (ეს უფრო მეტია, ვიდრე მხოლოდ რეკლამა). იმისათვის, რომ მოაჭაროთ უწესრიგობა, თუნდაც ჭკვიანი ხალხისთვის, უნდა დაიცვას წესი XNUMX

    კარგი RFP მხოლოდ რამდენიმე გვერდია და მხოლოდ იმ სპეციფიკურ საჭიროებებს შეეხება, რომლებიც კლიენტს აქვს, არ ისაუბრებს მოპასუხე კომპანიის, მათი პროცესის შესახებ, ან მოიცავს უამრავ და უამრავ მასალას. თუ ასეა, ჩართეთ ისინი ინდექსში, მაგრამ შეიტანეთ მხოლოდ ის მასალები, რაც აბსოლუტურად უნდა გქონდეთ.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.