რატომ შეწყვიტეს ხალხმა თქვენი ბრენდის დაცვა?

გაუქმება გააუქმეთ გამოწერის ალგორითმი

ჩვენი ერთ-ერთი საყვარელი ინფოგრაფიკა, რომელიც ჩვენ შევქმენით და გამოვაქვეყნეთ, იყო რატომ გიყურებენ ადამიანები Twitter- ზე. ხალხმა მისგან ჭკუიდან შეიშალა და იმედი მაქვს, რომ ამან მათ სოციალური მედიის საგამომცემლო სტრატეგიის გადახედვაში აიძულა.

მე ვაპირებ აქ ისეთი რამის თქმას, რაც შეიძლება ზოგიერთმა ადამიანმა გააკვირვოს:

არ მაინტერესებს ადამიანი მიყვება თუ არ მიყვება მიმდევარს, ან გააუქმებს გამოწერას ჩემი ელ.ფოსტისგან.

ახლა სიბრაზისა და შოკის ყმუილი მესმის ... და არც ეგ მაინტერესებს. მე ცუდად ვარ და დავიღალე იმის გამო, რომ მარკეტინგის შედეგების ნაცვლად თვალთვალის ბოლს მისდევენ. თაყვანისმცემლების, მიმდევრებისა და გამომწერების უმეტესობა უსარგებლოა თქვენი ბიზნესისთვის. ეს არ ნიშნავს, რომ თქვენ არ უნდა იზრუნოთ ამ აუდიტორიაზე, მე უბრალოდ გულწრფელი ვარ. ციფრები უბრალოდ ვალიდაციის მეთოდია მომხმარებლებისა და ბიზნესისთვის, რომ თქვენ განსჯონ ... სხვა არაფერი.

უბრალოდ იმიტომ, რომ ვინმეს გამოწერა გაუქმებულია, არ ნიშნავს რომ თქვენს ბრენდს რამე გაუკეთებია არასწორი. ათასობით მიზეზი არსებობს, რის გამოც ვინმე გააუქმებს თვალს ან გააუქმებს გამოწერას თქვენი სოციალური არხიდან ან თქვენი ბიულეტენიდან. შესაძლოა, მათ დატოვეს კომპანია, შესაძლოა დაწინაურდნენ, შესაძლოა სამსახურეობრივი პასუხისმგებლობა გადაიტანეს, ალბათ მათ ეგონათ, რომ თქვენი ბრენდი სულ სხვა იყო.

აღზრდა არ არის ყველა მიმდევრის ან აბონენტის შეძენის მოლოდინი. აღზრდა ასევე არის ის პერიოდი, როდესაც პერსპექტივებმა შეიძლება გააცნობიერონ თქვენი ბრენდი და გადაწყვიტონ, ხართ თუ არა შესაფერისი. ასე რომ, ზოგი მიდის.

ნიშნავს ეს იმას, რომ არ არსებობს საქმეები მათ გასაქარვლებლად? Რათქმაუნდა არა. ამ კვირაში უბრალოდ ვუპასუხე კოლეგას და ვუთხარი, რომ მსუბუქად მიჰყვებოდა მისი ელ.ფოსტის ტონს და სპამულობას. მინდოდა მას სცოდნოდა რომ ზედმეტად უბიძგებდა და უკან იხედებოდა, თორემ შეიძლება დამეკარგა. კიდევ ერთხელ, მე არ ვარ მისი იდეალური კლიენტი, ასე რომ, ალბათ მან არ უნდა მომისმინოს!

გამოკითხვამ აჩვენა, რომ 21% გაუქმებულია მოსაწყენი შინაარსის შედეგად, Facebook- ზე პოსტების გადატვირთვის ან არხის არხის გამო. ნაკლები შეიძლება იყოს მეტი… ამიტომ გაითვალისწინეთ თქვენი მაქსიმალური სიხშირე, თქვენი სექტორის სხვა ადამიანებთან შედარებით, ან ჩაატარეთ ტესტი, სადაც სიხშირეს ამცირებთ.

მე ეს ათასობითჯერ მითქვამს, მიზეზი, რის გამოც ხალხი გისმენს, არის ის, რომ მათ მათ ღირებულებას ანიჭებ. განაგრძეთ ღირებულების მიწოდება და შეინარჩუნებთ შესაბამის მიმდევრებს და გამომწერებს. დროთა განმავლობაში თქვენ ნდობას მიაღწევთ და ვალდებულებაც მალე მოჰყვება მას. მაგრამ თავი დაანებეთ თავს, როდესაც რამდენიმე ადამიანი მიდის ... ეს კარგი იქნება. წადი უკეთესები იპოვნე!

ფრაქტლი და Buzzstream გამოკითხა 900 სოციალური მედიის მომხმარებელი, რომ გაერკვია ეს პასუხები და მიმდევრების დაკარგვის მიზეზები.

რატომ ხდება ხალხის გაუქმება და ბრენდების გაუქმება?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.