თქვენი გაუქმების გვერდი ასე გამოიყურება?

გაუქმება

მე გამომიწერეს საკმაოდ რთული ნაბიჯის კამპანია კომპანიისგან, რომელსაც მყარი შემოთავაზება ჰქონდა. ელ.ფოსტა იყო მარტივი ტექსტი, მაგრამ ჰქონდა დიდი ხნის ასლი. ყოველ ჯერზე, როდესაც მათ საიტზე ვიმოქმედებდი, სხვადასხვა აქტივობა მივიღე ჩემი საქმიანობიდან გამომდინარე (ან უმოქმედობიდან გამომდინარე). დღეს მე მივიღე კარგად დაწერილი ელ.წერილი, მაგრამ გადავწყვიტე უარი ეთქვა შეთავაზებაზე და გამოეწერა ელექტრონული ფოსტის მისამართები.

აი, როგორ დაემშვიდობნენ მათ:

Landing Page- ის გამოწერის გაუქმება

ოჰ! ეს არის ამის მესიჯი: ”თქვენ შეწყვიტეთ თამაში, ასე რომ, ჩვენ შემდეგ ძუძუს მივდივართ… ვნახოთ!”

მხოლოდ "ვხედავ შენ" -ს გარეშე.

სამი კომპონენტი თქვენი სააბონენტო გვერდის გასაუქმებლად.

  • როლზე დაფუძნებული გამოწერები - შესთავაზეთ თემებზე დაფუძნებული გამოწერა სამაგისტრო გამოწერის ნაცვლად. ეს შეიძლება იყოს ისეთი მარტივი, როგორც: ”თქვენ გააუქმეთ გამოწერა ამ ელ.ფოსტის კამპანიიდან, აქ არის კიდევ რამდენიმე თემა, რომლებიც შეიძლება დაგაინტერესოთ:” სხვებისთვის ოპტაციის შეთავაზებით. თქვენ შეიძლება სცადოთ მასთან წახალისების სტიმულირებაც კი.
  • გამოწერის გაუქმების მიზეზები - იკითხეთ რატომ! რატომ გააუქმეს გამოწერა? ძალიან ბევრი ელ.ფოსტა იყო? Არ არის საკმარისი? Არ არის დაინტერესებული? არც ერთი ელ.ფოსტის კამპანია არ არის სრულყოფილი, როგორ არ გეკითხებით, როგორ შეგიძლიათ უკეთესად მოქცევა? მადლობა გადაგიხადეთ მონაწილეობისთვის და ბოდიში მოიხადეთ, თუ აირჩევენ მიზეზს, რომელშიც ნათქვამია: "შენ წოვ!".
  • დამატებითი შეთავაზებები - გამოიყენე ყველა იმ გვერდზე უძრავი ქონება სხვა შეთავაზებებისთვის! ნუ გადააგდებთ ამ ადამიანს დიდი თეთრი ცარიელი გვერდი! ისინი იქ ერთ დროს ან სხვა ინტერესით და განზრახვით იყვნენ (როდესაც ისინი გამოწერდნენ). რატომ არ უნდა აჩვენოთ თქვენი უახლესი პროდუქტები, მომსახურება, თეთრი ფურცლები და ა.შ.? რაც შეეხება სოციალურ პროფილებს?

როდესაც ExactTarget- ში ვმუშაობდი, ეს ზოგადი მაგალითი განვახორციელე სისტემის მასშტაბით (და მარკეტინგის კოპირება და დიზაინი). გვერდს აქვს მადლობა, ბრინჯაო ExactTarget- ის შესახებ, პერსონალიზებული დემო ბმული, ისევე როგორც ბმული მათი დანარჩენი საიტისკენ!

ExactTarget გვერდის გამოწერის გაუქმება

ზოგჯერ გაყიდვა იწყება მაშინ, როდესაც მომხმარებელი ან პერსპექტივა კარებიდან გადის. თქვენ გაქვთ ხანგრძლივი შთაბეჭდილების დატოვების შესაძლებლობა, არ გამოტოვოთ იგი ცარიელი გვერდით!

5 კომენტარები

  1. 1

    საინტერესოა, როგორ შეიძლება ინტერპრეტაცია გაუწიონ ჩემს ასაკში (მაგრამ ინტერნეტში მოქმედმა) ბებია-ბებიამ „ამოღება“ (თუ ჩავთვლით, რომ მათ შეეძლოთ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა გამოეწეროთ ხელმოწერა) არაფერი. წაიშალა ინტერნეტიდან? გსურთ მათი მაღალსიჩქარიანი კავშირი? ამოიღეს მათი სახლიდან? მე შემიძლია უბრალოდ წარმოვიდგინო მათი სასოწარკვეთილი დახმარების თხოვნა.

  2. 3

    დუგლას, ეს კარგი რჩევაა. ჩემი გამოწერა სულაც არ არის ცუდი, მაგრამ არც კაშკაშაა. ვეკითხები, რატომ გააუქმეს გამოწერა და მადლობას ვუხდი კითხვისთვის.

    მე ვფიქრობ, რომ კარგი იდეაა, გადახედოთ გვერდს, რომ ნახოთ რას ხედავენ ისინი და დარწმუნდეთ, რომ ეს არის ის წერილი, რომლის დატოვებაც გსურთ.

  3. 4

    ვფიქრობ, ”მშვენიერი ნახვის გვერდი” კარგია. მაგრამ მე ვერ ვფიქრობ, რომ ეს აზრი არ აქვს, თუ მომხმარებელს არ შეახსენებთ იმ ინფორმაციის მიღებას, საიდანაც ხდება ხელმოწერის გაუქმება.

    ჩვეულებრივ, თუ ვინმე გაწუხებს გამოწერის გაუქმების ბმულის დაჭერა, ეს დასრულებულია.

    რაც შეეხება დიალოგს, რომელშიც იკითხება მომხმარებლის გამოწერის გაუქმება, მსურს ვნახო კონკრეტული სტატისტიკა იმის შესახებ, ავსებს თუ არა მომხმარებელი ფორმას და რას ამბობს.

    პირადად მე, როდესაც "რატომ მიდიხარ" ყუთი ან გვერდი იტვირთება მას შემდეგ, რაც დავადასტურე ჩემი სურვილები ... მე არც კი ველოდები გვერდის ჩატვირთვას, სანამ ბრაუზერის დახურვის ღილაკს დააჭირებ.

    • 5

      Hi კრის,

      ვეთანხმები, რომ გამოწერის გაუქმება, ალბათ, დასრულებულია - ჩემი აზრი ისაა, რომ თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ ურთიერთობის დამყარება და ურთიერთობა დაამყაროთ პიროვნებასთან, ასევე მისცეთ ალტერნატიული პროდუქტები ან მომსახურება.

      სინამდვილეში, მე ვფიქრობ, რომ ამგვარი გვერდის გადასაჭრელად შესანიშნავი გზაა თქვენი ანალიტიკური პაკეტის მონიტორინგი და რამდენი ხალხის ურთიერთობა აქვთ გამოწერის გაუქმების შემდეგ!

      მადლობა!
      Doug

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.