სოციალური მედია და ინფლუენსერ მარკეტინგი

ტრაგედია და სოციალური მედია

ბევრმა თქვენგანმა პირადად არ მიცნობს, მაგრამ სინამდვილეში მე ნიუტაუნში, კონექტიკუტის შტატში ვარ გაზრდილი. ეს საოცარი პატარა ქალაქია, რომელიც მკვეთრად გაიზარდა, მაგრამ ძალიან არ შეცვლილა მას შემდეგ, რაც იქ ვცხოვრობდი. როდესაც მე ახალგაზრდა ვიყავი, მერიაში ფილმების ნახვას გვიწევდა, ცისფერი კოლონიის სასადილოში ნაყინის მოსანახულებლად და კვირას ლიმას ეკლესიის წმინდა ვარდისკენ მივდიოდით. საზოგადოება თავდაჯერებული იყო ... მამაჩემი მოხალისე სახანძრო სამსახურშიც კი იმყოფებოდა, როდესაც იქ ვცხოვრობდით. დიდი ხალხი, წარმოუდგენელი საზოგადოება.

ჩვენს ერთ-ერთ ოჯახის მეგობარს ჰყავს ვაჟი, რომელსაც სიცოცხლე გადაურჩა ამ ტრაგედიას - ჩვენ ყველანი ვლოცულობთ მათთვის და იმ ოჯახებისთვის, რომლებმაც ამ საზარელი მოვლენის შედეგად იმდენი დაკარგეს.

როდესაც მსგავსი რამ ხდება და მოიცავს საკამათო და პოლიტიკურ საკითხს, როგორიცაა იარაღი, რეალური რისკია ინტერნეტში თქვენი აზრის განხილვა ან დამატება. კამათი შეიძლება სწრაფად აღშფოთდეს და სიძულვილიც კი შეიტანოს, როდესაც ვინმე გამოავლენს თავის პოლიტიკურ შეხედულებებს, რადგან ამის მსხვერპლი ჯერ კიდევ არ მოისვენეს.

მინდოდა გამომეყარა რამდენიმე რჩევა, რომლებიც, ჩემი აზრით, მნიშვნელოვანია როგორც კომპანიებისთვის, ასევე ინდივიდებისთვის:

  • დუმილი შეიძლება იყოს შესაბამისი პასუხი. Კარგი მეგობარი ჩაკ გოსე აღნიშნა, რომ NRA– მ დახურა მათი ფეისბუქ გვერდი და შეწყვიტეს მათი Twitter ანგარიშის განახლება. არ მჯერა, რომ სიტუაციის გათვალისწინებით უკეთესი რეაგირება არსებობს. ძალიან ბევრი კომპანია ფიქრობს, რომ პიარის საქმეა განცხადების გაკეთება. Არ ვეთანხმები. ზოგჯერ ყველაზე კარგი რისი გაკეთება შეგიძლია არის მშვიდად ყოფნა.
  • თქვენი აზრის გაგიხსნით შეტევაზე. სადა და მარტივი, კამათის ერთ მხარეს დაყენება გამოიწვევს პასუხს. თუ ასე თუ ისე ძლიერი აზრი გაქვთ და ამას აცხადებთ - ნუ გაგიკვირდებათ ღიად შეტევა, დაცინვა, ტროლება ან ალტერნატიული ვნებიანი მოსაზრებების უკან გადაგდება. თქვენი აზრის გაზიარება მოითხოვს სიმწიფის. თუ საკმარისად სექსუალური არ ხართ, რომ რეაგირება გაუმკლავდეთ, თავს ნუ შეექცევით თავდასხმას.
  • დისკუსია შეიძლება იყოს პროდუქტიული. სოციალური მედია საშუალებას იძლევა არ დათანხმდეს ხალხს, ხოლო ორივე მაინც ზრუნავს საბოლოო შედეგზე. მე ვნახე წარმოუდგენელი დისკუსიები მე -2 შესწორებაზე, ფსიქიკურ დაავადებაზე, გმირობის ამბებზე და სიყვარულის შეტყობინებებსა და მხარდაჭერაზე ბოლო რამდენიმე დღის განმავლობაში.
  • ველოდები კიდევ ერთი ტაქტიკაა. მიუხედავად იმისა, რომ სოციალური რეაგირება, როგორც წესი, საუკეთესოა მაშინ, როდესაც ხდება დაუყოვნებელი რეაგირება, პოლიტიკურად დატვირთულმა ასეთმა მოვლენებმა შეიძლება მოითხოვონ განსხვავებული სტრატეგია. მე შევწყვიტე ტვიტირება და შევზღუდა ჩემი Facebook ჩართვა. მე ასევე ველოდი ამ პოსტის გამოქვეყნებას ორიოდე დღის განმავლობაში, რათა მეთქვა რაიმე კონსტრუქციული, ვიდრე უბრალოდ დაემატები მოსაზრებებს, არგუმენტებს და დებატებს იქ. თუ შეგიძლიათ დაველოდოთ სანამ ხალხი ცოტათი გაცივდება, საუბარი შეიძლება უფრო კონსტრუქციული იყოს.

სოციალური მედია არის საშუალო. თქვენ უბრალოდ პირდაპირ არ ესაუბრებით სხვა პირს. ეს არის საკომუნიკაციო მეთოდი, როდესაც თქვენი შეტყობინება საზოგადოებაში განიხილება განსახილველად, განურჩევლად იმისა, თუ სად გამოაქვეყნებთ მას. ეს პროგრამა უზრუნველყოფს უსაფრთხოების ქსელს მათთვის, ვისაც სიკეთის კეთება სურს, და ფარას იმალება იმათთვის, ვისაც ბოროტების გაკეთება სურს.

როდესაც სახლის აფეთქება მოხდა აქ, ინდიანაპოლისში, ჩვენ დაინახა ყველა სიკეთე, რისი გამოწვევაც სოციალურ მედიას შეეძლო. ეს უზრუნველყოფდა მედიის მხარდაჭერას, სიახლეებს, რწმენას, იმედის გზავნილებს და რეალურ დახმარებას უწევდა მონაწილეებს.

ოპტიმისტური ვარ, მიუხედავად პოლიტიკური დებატებისა, რომ სოციალური მედია საბოლოოდ ძალა გახდება ამ საზოგადოების განკურნებისკენ. მე უკვე ვუყურე, როგორ იყენებდნენ ჩემი მეგობრები ნიუტაუნში ფეისბუქს, რომ გაეზიარებინათ მათი გრძნობები, სასოწარკვეთა, იმედი და ბედნიერება, რომ მათი შვილი ცოცხალი იყო. მართალია, ჩვენ არ შეგვიძლია თავი დავაღწიოთ სიგიჟეებისგან, იმედია შეგვიძლია ვისწავლოთ თუ როგორ გამოვიყენოთ საშუალო სამუდამოდ. ან ისწავლეთ, როდესაც საერთოდ არ გამოიყენოთ.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.
დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.