ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერის SaaS ფასების ჯარიმა

ელ.ფოსტის ხარჯები

ჩვენ გვქონდა გარკვეული აღმართები და ვარდნა, როდესაც ვეძებთ ელ.ფოსტის კარგ სერვისის პროვაიდერს. ელ.ფოსტის სერვისის ბევრ პროვაიდერს უბრალოდ არ გააჩნია ინტეგრაციის საშუალებები, რომლებიც ელექტრონული ფოსტის გაგზავნის ავტომატიზირებისთვის გვჭირდება (ამაზე მალე გვექნება ახალი ამბები)… მაგრამ ყველაზე დიდი პრობლემა, რაც ჩვენს ელ.ფოსტთან დაკავშირებით გვქონდა, არის მონეტიზაციის თანხვედრის შესაძლებლობა განაცხადის ღირებულება.

პირდაპირ საკითხის დასადგენად, SaaS ფასების ზოგიერთი სტრუქტურა უბრალო სისულელეა ... აჯარიმებენ თქვენი კომპანიის ზრდას, ვიდრე აჯილდოებენ მას. ჩემი, როგორც ბიზნესის ან მომხმარებლის, მოლოდინი ის არის, რომ რაც უფრო მეტს ვიყენებ თქვენს მომსახურებაში, ხარჯების სარგებელი უნდა დარჩეს უცვლელი ან გაუმჯობესდეს (სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ - ერთი მოხმარების ღირებულება იგივე დარჩება ან შემცირდება). ეს არ მუშაობს კიბის საფეხურებით დადგენილ ფასებთან, განსაკუთრებით ელ.ფოსტის გამყიდველებთან.

აქ მოცემულია ერთი გამყიდველის საჯარო ფასები (ყოველთვიური ფასი და აბონენტები):

$ 10 $ 15 $ 30 $ 50 $ 75 $ 150 $ 240
0-500 501-1,000 1,001-2,500 2,501-5,000 5,001-10,000 10,001-25,000 25,001-50,000

ერთი შეხედვით, ეს საკმაოდ თანმიმდევრული ჩანს ... მეტი აბონენტი ყოველთვიურად უფრო მეტ ხარჯს მატებს. პრობლემა გადასვლებშია. ვთქვათ, რომ მე 9,901 75 აბონენტს ვაგზავნი. ეს თვეში 100 დოლარია. 150 აბონენტს თუ დავამატებ, პრობლემა მაქვს. ჩემი ყოველთვიური ღირებულება ორჯერ იზრდება და 98 დოლარს შეადგენს და ერთი აბონენტის ღირებულება XNUMX% -ით იზრდება. თითო აბონენტზე სისტემის გამოყენების ღირებულება თითქმის გაორმაგებულია.

SaaS ელ.ფოსტის ფასი

ეს იმდენად ცუდი იყო ჩვენს ამჟამინდელ გამყიდველთან, რომ სიტყვასიტყვით შევაჩერე ჩემი მთელი სიის გაგზავნა. ჩვენი ხარჯები თვეში 1,000 დოლარიდან თვეში დაახლოებით 2,500 დოლარს მიაღწია, რადგან 101,000 XNUMX გამომწერი მყავდა. ეს არ ნიშნავს, რომ მე უფრო მეტის გადახდა მეტის გაგზავნისთვის literal ფაქტიურად, ეს არის საფეხურის საფეხური, რომელიც მე არ შემიძლია ანაზღაურება ჩვენი მარკეტინგული ძალისხმევით ან სპონსორობით. თითო აბონენტისთვის ჩემი ხარჯები გაორმაგდებოდა. მე უბრალოდ არ შემიძლია ანაზღაურება.

პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორც სერვისის მომწოდებელმა, კარგად უნდა გაითვალისწინოს ანაზღაურება ერთჯერადი გამოყენების სისტემებზე, როგორიცაა ამაზონი ან ჰოსტინგის პაკეტები, რომლებსაც აქვთ ბარიერები ფასის ვარდნა როდესაც შენს ბიზნესს ზრდის. თქვენ უნდა დააჯილდოოთ მზარდი ბიზნესი და არ დააჯარიმოთ იგი. თუ მე მაქვს 101,000 სია, სხვა კლიენტი, რომელსაც აქვს 100,000 სია, არ უნდა გადაიხადოს აბონენტზე ნაკლები ვიდრე მე ვარ. ეს უბრალოდ მუნჯია.

ელ.ფოსტის სეგმენტაციისა და პერსონალიზაციის ხელშეწყობა

ამ სისტემების კიდევ ერთი პრობლემაა თქვენს სისტემაში კონტაქტების რაოდენობის გადახდა და არა ის, თუ რამდენს გაგზავნით მასთან ერთად. თუ მე მაქვს მილიონი ელ.ფოსტის მონაცემთა ბაზა, მე უნდა შემეძლოს მისი იმპორტი, სეგმენტირება და მხოლოდ იმ ნაწილის გაგზავნა, რომელიც ვიცი, რომ საუკეთესო წარმატება იქნება.

ამ სისტემებიდან ბევრი დამუხტულია თქვენი მონაცემთა სიდიდის მიხედვით და არა თქვენი სისტემის გამოყენებით. ამის გათვალისწინებით, როგორ შეგიძლიათ დაადანაშაულოთ ​​კომპანიები პაკეტურ და აფეთქებულ კამპანიაში? თუ თქვენ ჩამოგეჭრებათ ყველა აბონენტი, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაუგზავნოთ ყველა აბონენტს!

იძულებითი ბრუნვა

ამ ფასების შედეგად, ეს კომპანიები მაიძულებენ. მიუხედავად იმისა, რომ მე შეიძლება მიყვარს გამყიდველი და ვაფასებ მათ მომსახურებას, ბიზნესის ხარჯები მავალდებულებს, რომ მე ჩემი საქმე სხვაგან წავიღო. მიუხედავად იმისა, რომ მე მიყვარს კარგი გამყიდველი, მე არ მაქვს ბანკის ფული, რომ ჩავყარო, როდესაც 100 აბონენტს დავამატებ ჩემს მონაცემთა ბაზაში.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.