მიკუთვნების მითი

მითი

ერთ-ერთი სლაიდი, რომელსაც მე განიხილავს პრაქტიკულად ყველა საუბარში, რომელიც მაქვს ბიზნესთან, არის ის, რომელსაც მე ვუწოდებ მიკუთვნების მითი. გაზომვის ნებისმიერი სისტემის დროს, ჩვენ გირჩევნიათ ქცევის ლოგიკური და დისკრეტული წესები. თუ ეს, მაშინ ის. ეს პრობლემაა, რადგან ყიდვის შესახებ გადაწყვეტილებების მიღება ასე არ ხდება. არ აქვს მნიშვნელობა მომხმარებელი ხართ თუ ბიზნესი - ეს უბრალოდ არ არის სინამდვილეში მომხმარებელთა მოგზაურობა.

საქმე ეხება ჩემს მიერ ნაყიდს Amazon Echo. ონლაინში ხმაური ვნახე, როდესაც ის პირველად დაიწყო, მაგრამ ამის საჭიროება ნამდვილად არ მქონია. იმ დროს, მე ასევე არ ვიყავი მთავარი მომხმარებელი. მაგრამ როდესაც ჩვენ უფრო და უფრო მეტ ბიზნესს ვატარებდი ამაზონში, შეუერთდი პრაიმს და გადაზიდვები მივიღე დღეში, ამაზონის დამოკიდებულება შეიცვალა.

მე ჯერ კიდევ ბევრი არაფერი ვიცოდი Amazon Echoთუმცა. ერთ დღეს ფეისბუქზე, მარკ შეფერი გააკეთა საინტერესო კომენტარი. მან აღნიშნა, რომ ის უფრო მეტად ესაუბრებოდა თავის Amazon Echo- ს, თითქოს ოთახში ადამიანი იყო. როგორც ტექნიკური geek- ისა და Amazon- ის ენთუზიასტი, დავინტერესდი.

პირველი შეხებით ატრიბუტი

ტექნიკურად, მე ვიტყოდი, რომ ეს იყო პირველი შეხება ჩემი მომხმარებლების მოგზაურობის შესახებ. ფეისბუქიდან Amazon- ში გადავედი, სადაც პროდუქტის გვერდი წავიკითხე. საკმაოდ მაგრად გამოიყურებოდა, მაგრამ ამ ეტაპზე ხარჯების გამართლება ნამდვილად არ შემეძლო. შემდეგ გადავედი Youtube- ზე, რომ ვხედავდი, რა მაგარ ნივთებს აკეთებდნენ ხალხი მარკეტინგის მასალის გარეთ.

მე დავბრუნდი ამაზონში და წავიკითხე 1-ვარსკვლავიანი მიმოხილვები და ნამდვილად ვერ ვნახე ისეთი რამ, რაც მიკრძალავდა მოწყობილობის შეძენას… გარეთ ან ფასად. იმ დროს ახალ სათამაშოს კარგად ვერ ვამართლებდი.

ბოლო შეხებით ატრიბუტი

მომდევნო კვირის განმავლობაში, ინტერნეტში ნავიგაციის შემდეგ, რამდენიმე სარეკლამო რეკლამირება ვებ – გვერდისთვის Amazon Echo წამოხტა. საბოლოოდ დავემორჩილე ერთ-ერთ რეკლამას და შევიძინე მოწყობილობა. დავწერდი რამდენიმე აბზაცს იმის შესახებ, თუ რამდენად მიყვარს ეს, მაგრამ ამ პოსტის მიზანი არ არის.

ამ პოსტის მიზანია განვიხილოთ სად მიეკუთვნება ამ Amazon Echo– ს გაყიდვა. თუ ეს პირველი შეხებით იქნება, ეს მიეკუთვნება მარკს, როგორც გავლენის შემქმნელს… მიუხედავად იმისა, რომ ის არ არის გავლენა მოწყობილობებზე და ტექნოლოგიებზე. მე ვიტყოდი, რომ მარკის კომენტარი Echo- ს შესახებ უფრო მეტი ინფორმაცია იყო ჩემი მომხმარებლების მოგზაურობის დროს. მარკის კომენტარამდე არ ვიცოდი ექოს დახვეწასა და მრავალფეროვან მახასიათებლებს.

თუ ატრიბუციის მოდელი ბოლო შეხებაა, გაყიდვის წყარო იქნება ფასიანი რეკლამა და ხელახალი მარკეტინგი. მაგრამ ისინი ნამდვილად არ იყვნენ. თუ მკითხავთ, რომელი მარკეტინგული სტრატეგიით დამარწმუნა Echo- ს ყიდვა, გიპასუხებ:

Მე არ ვიცი.

ეს არცერთი არ იყო ერთიანი სტრატეგია ამან მაიძულა ეხო მეყიდა, ეს ყველაფერი იყო. ეს იყო მარკის კომენტარი, ეს იყო მომხმარებლების მიერ გენერირებული ვიდეოების ძებნა, ეს იყო ცუდი მიმოხილვების მიმოხილვა და სარეკლამო სარეკლამო რგოლები. როგორ ჯდება ეს Google Analytic- ის კონვერტაციის გვირაბში? ეს არ… ისევე როგორც მომხმარებლების უმეტეს მოგზაურობას.

მე დავწერე ამის შესახებ შემომავალი მარკეტინგის მთავარი საჩივარი და ატრიბუცია არის მთავარი.

წინასწარმეტყველური მიკუთვნება

არსებობს ალტერნატივა, მაგრამ საკმაოდ რთული. წინასწარმეტყველური ანალიტიკა შეუძლია დააკვირდეს გაყიდვების ქცევას ყველა საშუალებებსა და სტრატეგიებში და კორექტირებისას, მას შეუძლია დაიწყოს შესაბამისი საქმიანობის კორელაცია საერთო გაყიდვებთან. ამის შემდეგ ამ ძრავებს შეუძლიათ პროგნოზირება, თუ როგორ იმოქმედებს ბიუჯეტის ან აქტივობის შემცირება ან აქტივობა გარკვეულ მარკეტინგულ სტრატეგიაში, გავლენას მოახდენს მთლიან ქვედა ნაწილზე.

თქვენი მარკეტინგის მცდელობისას აუცილებელია გაითვალისწინოთ, რომ მარკეტინგსაც კი, რომელსაც პირდაპირ არ მიეკუთვნება კონვერტაცია, აქვს საერთო გავლენა მომხმარებლის გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. და ეს გავლენა სცილდება ჩვენს მარკეტინგულ ძალისხმევას - პერსპექტივის მთელი გამოცდილება ხელს უწყობს მოგზაურობას.

აი მარტივი მაგალითი: თქვენ ფლობთ მაღაზიას და აჭრით დასუფთავების პერსონალს. თქვენი მაღაზია არ არის ბინძური, მაგრამ შესაძლოა ის ისეთივე ლაქა არ არის, როგორც ადრე. შედეგი არის ის, რომ თქვენი გაყიდვები იკლებს, რადგან ბევრ წვრილმარკევნიან მაღაზიას უბრალოდ არ გრძნობს, რომ ის ისეთივე სუფთაა, როგორც სხვა სამეზობლოების მაღაზია. როგორ ითვალისწინებთ ამას თქვენს მარკეტინგულ მცდელობებში? ამ დროს შეიძლება მარკეტინგის ხარჯებიც კი გაზარდოთ, მაგრამ მთლიანმა გაყიდვებმა შემცირდა. თქვენს მარკეტინგულ ბიუჯეტში არ არის "სუპერ სუფთა" ხაზის ერთეული ... მაგრამ თქვენ იცით, რომ მას გავლენა აქვს.

დღეს კომპანიებს სჭირდებათ შინაარსის საწყისი წერტილი. სუფთა, საპასუხო ვებ – გვერდიდან დაწყებული სტატიებით დამთავრებული მათი სანდოობა, ქეისების, თეთრი ფურცლებისა და ინფოგრაფიკის გამოყენება. რაც გაზიარებულია და დამატებულია ღირებულება სოციალური არხებით. რაც ოპტიმიზირებულია საძიებო სისტემებისთვის. რაც ხელს უწყობს ელ.ფოსტის ბიულეტენს, რომელიც ზრდის პერსპექტივას.

ეს ყველაფერი კრიტიკულია - არ არსებობს ერთი, რომლითაც მეორეს გაცვლით. შეიძლება დაგჭირდეთ მათი სათანადო დაბალანსება, რადგან ხედავთ მათ გავლენას, მაგრამ არცერთი არ არის არჩევითი ონლაინ მარკეტინგის სრულყოფილად არსებობისას.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.