მადლობა, Squidoo! (Shoemoney გაითვალისწინეთ)

Squidoo

ამ შაბათ-კვირას გამაკვირვა რამდენიმე აშკარა ბლოგის კომენტარმა სპამმა ... დანიშნულების URL ნამდვილად იყო სკუდიო ობიექტივი. თუ ამ კონტინენტზე არის ერთი ადამიანი, რომელიც ვერ იტანს სპამს, ეს ალბათ Seth Godin, ავტორი ნებართვის მარკეტინგი და Squidoo- ს დამფუძნებელი.

შენიშვნა სპამერებისთვის: Squidoo ალბათ არ არის საუკეთესო ადგილი მაღაზიის დასაყენებლად.

ყოველ შემთხვევაში, Squidoo- ს უბრალოდ ჩავუგდე ლამაზი კომენტარი, რომ განვიხილე ობიექტივი და ვიგრძენი, რომ ბორტზე იყო სპამი. დღეს (ორშაბათია), Squidoo- ს გუნდისგან მივიღე კეთილი შენიშვნა, რომ მათ გადახედეს წევრების ლინზებს და აშკარა იყო, რომ ეს იყო სპამის მიერ შვილობილი მარკეტინგის ფრონტისთვის. მათ გამორთეს ანგარიში. გადავამოწმე და წავიდა.

გასულ კვირას, ალბათ გსმენიათ დიდი "გასაკეთებელი" Shoemoney– ის MyBlogLog– დან ჩამოტვირთვის შესახებ მას შემდეგ, რაც მან სხვა წევრების მომხმარებლის პირადობის მოწმობები გამოაქვეყნა თავის საიტზეMB MBL– ის კონფიდენციალურობის მოდელის ნაკლი. მას შემდეგ, რაც Shoemoney აღადგინეს MBL– ის მიერ ბლოგზე გაკეთებული შენიშვნის შემდეგ, ინციდენტისა და რეაგირების შესახებ.

აი ჩემი აღება. მე არაფერი მაქვს Shoemoney– ს საწინააღმდეგო და MyBlogLog– ის საწინააღმდეგო არც არაფერი მაქვს. MyBlogLog იყო კურთხევით ჩემი ბლოგისა და სხვებისთვის, რომ ჩვენმა საქმიანობამ შეძლო. ამასთან, ამას ვიტყოდი… გულწრფელად მჯერა, რომ როდესაც შუმუნი ჩამოაგდეს, ეს იმიტომ მოხდა MBL შეშფოთებული იყო სხვა ბლოგერების კონფიდენციალურობით, რადგან შუმონმა ჯერ 3 პირადობის მოწმობა გამოაქვეყნა, შემდეგ კი კიდევ დაამატა.

მე არ მჯერა ამის MBL ჰქონდა არჩევანი… რამდენად შორს აპირებდა Shoemoney- ს? აპირებდა ასის გამოყვანას იქ? Ათასი? ჰქონდა დაწერილი რაიმე სახის SQL ინექციის სკრიპტი, სადაც იტვირთავდა პირადობის მოწმობის მონაცემთა ბაზას? MBL ნამდვილად არ იცოდა, ამიტომ მათ სწრაფად გაწყვიტეს იგი. ეს კარგი იყო ყველა ჩვენგანისთვის.

ეს არ იყო Shoemoney- ის დასჯა, არამედ ჩვენი დაცვა. ეს კარგი რამ არ არის? ეს ის არ არის, რაც ჩვენ გვინდა? ერთ საათში გამყიდველმა წამოიწყო დაცვა, რამაც შესაძლოა უსაფრთხოების დაცვა ჩაშალა.

… თავში Squidoo, Shoemoney - გაითვალისწინეთ:

მე შევატყობინე საკითხის შესახებ კომპანიაში და მათ დრო დავუთმე პასუხის გაცემისა და რეაგირებისთვის. მივიღე დამადასტურებელი ელ.წერილი, რომელიც მადლობას გიხდი, რომ ყურადღება მივაქციე მათ, მათ გამოიკვლიეს ეს საკითხი და მათ პირობა დადეს, რომ დროულად მოაგვარებდნენ. დღეს სახლში რომ მივედი, გადავამოწმე და მომხმარებელი და მათი ლინზები გაქრა.

ამის გათვალისწინებით, როდესაც პროდუქტის უსაფრთხოების ხვრელს ან პრობლემას აღმოაჩენთ, თქვენი თანამემამულე მომხმარებლების წინაშე ვალდებული ხართ დროულად მოახსენონ ინფორმაცია და მისცენ მათ დრო რეაგირებისთვის. Hindsight არის 20/20, მაგრამ მე უფრო პატივს ვცემდი Shoemoney- ს, თუკი წავიკითხავდი ვებსაიტზე მარკეტინგის პილიგრიმი ბლოგი, რომელიც Shoemoney მუშაობდა MyBlogLog– თან წინა ღამეს უსაფრთხოების ხვრელის დასაყენებლად.

Shoemoney- ს შეეძლო შეეტყო წარმატების შესახებ, როგორც შეეძლო MBL და ორივე მათგანს შეეძლო აღენიშნათ, რომ მოხსენების დროიდან გამოსწორების დრო ერთ საათზე ნაკლები იყო. თუ ისინი არ რეაგირებენ, მაშინ აბსოლუტურად შეწვით მათ! მაგრამ ნუ გამოაქვეყნებთ ხვრელს, დააცხრეთ მათ და დაელოდეთ რა მოხდება. ეს ყველასთვის საშინელებაა.

საკითხის შესახებ შეტყობინებით და პასუხის მოლოდინით, ეს უფრო ნაკლებ არეულობას გამოიწვევდა, ბოიკოტს აარიდებდა თავიდან, თავიდან აიცილებდა მრავალ ბლოგზე კომენტარის გაკეთებას და ამ მომხმარებლებს გადაარჩენდა პირადობის მოწმობის ჩვენება - გამარჯვება ყველასთვის. მადლობას ვუხდი Shoemoney- ს და მადლობას ვუხდიდი MBL. ეს აჩვენებდა, რომ ისინი და მე ეძებდნენ.

დიახ ... მადლობა, გილ (დან სკუდიო) მადლობა, სეთ! მე ვაფასებ, რომ დრო გამოყოთ ამ საკითხის გამოსასწორებლად და ყველას ეძებდით.

PS: არ ვეძებ ფლეიმის ომს. მე პატივს ვცემ Shoemoney - ის ბლოგერის ზესახელმწიფოა და წარმოუდგენელი მიმდევრებით. ის ნიჭიერია და ძალიან წარმატებულიც არის. ვიმედოვნებ, რომ ექვს დღეში გამოვლინდება ნახევარი, რაც მას ჰქონდა. მე უბრალოდ მინდა ჩემი აზრი გამოვთქვა და იმედი მაქვს, რომ ის ახლებურად გაიაზრებს მიდგომას, როდესაც მსგავსი რამ მოხდება მომავალში. ეჭვგარეშეა, რომ ის სხვა პროგრამებთან დაკავშირებულ დამატებით პრობლემებს იპოვის… ველოდები მას, რომ დაგვეხმაროს ყველა ჩვენგანის დაცვაში!

4 კომენტარები

  1. 1

    მე, როგორც წესი, არ ვმონაწილეობ ცეცხლოვან ომებში... ძალიან ბევრი დრო და ამაში დიდი მოგება =)

    ბევრი ისტორია და კულისებში მომხდარი მოვლენები გამოგრჩათ, მაგრამ myblog-ში ასე იყო გასულ კვირას 😉

  2. 2

    ჯერემი,

    გმადლობთ სტუმრობისთვის! მე ნამდვილად ვაფასებ ამას და თქვენ აბსოლუტურად მართალი ხართ - მე ვარ ამის მესამე მხარე, ასე რომ, ჩემი აღქმა შეიძლება ძალიან გაუგებარი იყოს.

    მე ნამდვილად ვაფასებ იმ ფაქტს, რომ თქვენ არ მონაწილეობთ ცეცხლოვან ომებში, მე პატივს ვცემ ბლოგერებს, რომლებიც თავს არიდებენ კონფლიქტს (და ეს ნამდვილად არ არის ამის აზრი).

    მე უბრალოდ მოუთმენლად ველი უკეთეს კომუნიკაციას პროდუქტებსა და ადამიანებს შორის, ბლოგებისა და ამბიონების სათანადოდ გამოყენებას და ხალხს ეჭვის სარგებელს მივცემ, რომ სწორად მოიქცნენ.

    MBL-ს გრილზე ამზადებდი ცოტა ხნით იქ. იმედი მაქვს, რომ საქმეები გამოსწორდება.

    კიდევ ერთხელ გმადლობთ სტუმრობისთვის! იმედია დაბრუნდები.

    Regards,
    Doug

  3. 3

    ეს ბიჭი შეიძლება შეფასდეს, როგორც ყველაზე დიდი სულელური შეცდომა. ის წვრილმანები, რაზეც არ ვფიქრობთ, ხანდახან გვიბრუნდება. დამატებითი კომენტარი არ არის ჩართული სისულელის გამო…..

  4. 4

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.