TeamKeeper: ნიჭიერების შენარჩუნების მოდერნიზაცია მენეჯმენტის ანალიზით

გაყიდვების საწვავის მეკარე

ახალმა დაქირავებამ მიიღო ინტერვიუ, მაგრამ არ შესრულებულა ისე, როგორც მოსალოდნელი იყო. გუნდის წევრები არ იმოქმედებენ კვოტებს, რადგან ისინი არ იღებენ სათანადო მწვრთნელს. ნიჭიერი გამყიდველები ტოვებენ კომპანიას, რადგან ისინი ვერ გრძნობენ თავს ამ საქმეს.

გაყიდვების მენეჯერი გადამწყვეტ როლს ასრულებს ყველა ზემოთ ჩამოთვლილ სცენარში. ძლიერი მენეჯერები ორგანიზაციის წარმატების საწინდარია, მაგრამ მხოლოდ ეს აშშ – ს დასაქმებულთა 12% მკაცრად ეთანხმებიან, რომ მათი მენეჯერები ეხმარებიან სამუშაო პრიორიტეტების დასახვაში - და ეს 12% ბევრად უფრო ბედნიერია მუშაობაში, ვიდრე სხვები.

ამ ბრძოლების ინსპირაცია იყო TeamKeeper, ნიჭიერების შენარჩუნების ახალი პლატფორმა, რომელიც იყენებს მონაცემებს პერსონალურად დასაქმებული რეკომენდაციების დასადგენად თანამშრომლების დასადგენად.

გუნდის მეკარე

TeamKeeper მონაცემების მიხედვით მიდგომას მიმართავს ნიჭიერების მენეჯმენტთან მიმართებაში უფრო მკაცრად, რაც უზრუნველყოფს, რომ მენეჯმენტი არ არის ერთიანი მიდგომა. ბონის ტექნიკა და მოტივატორი ძალიან განსხვავდება ჯეფისგან და TeamKeeper– ის მიერ მოცემული შეხედულებები საშუალებას აძლევს მენეჯერს თითოეულთან შესაბამისად იმუშაოს, რომ მაქსიმალურად გამოიყენოს თავისი თანამშრომლები. TeamKeeper- ის ჩამონტაჟებული შეფასებები, მიზნების დასახვა, ჩართულობის ინსტრუმენტები და ზემოქმედების რეიტინგი შექმნილია მენეჯერების უკეთესობისკენ, ამიტომ მათ არ იციან ვინ და როდის უნდა გაწვრთნან, არამედ როგორ.

მაგრამ ეს ინსტრუმენტი არ ეხმარება მხოლოდ არსებული ნიჭის მართვაში; ეს ასევე ეხმარება ახალი ნიჭის აღმოჩენას, რომელიც შესაფერისი იქნება ამ როლისთვის. TeamKeeper– ის პერსონალურად შეფასებული კანდიდატების წარმატების პროგნოზირება ხდება მათი ხასიათის მახასიათებლების შესაბამისობით კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად. გამყიდველებს გასაუბრებაზე ძალიან კარგად შეუძლიათ გამოსვლა (მათ იციან, როგორ გაყიდონ საკუთარი თავი!), მაგრამ მენეჯერმა შეიძლება გვიან გააცნობიეროს, რომ ადამიანი არ არის შესაფერისი სამუშაოსთვის.

იმის გათვალისწინებით, რომ ეს დაახლოებით ჯდება 20% დასაქმებულის ხელფასის ანაზღაურება, და 52 დღე კომპანიისთვის ღია პოზიციების დასაკავებლად, პირველ რიგში, დაქირავების სწორი გადაწყვეტილების მიღება მნიშვნელოვანია ეფექტურობისა და მომგებიანობის თვალსაზრისით. TeamKeeper მოქმედებს, როგორც ერთი ყოვლისმომცველი ინსტრუმენტი - აღმოჩენიდან ნიჭის გამჭრიახობამდე, დამრიგებამდე და განვითარებამდე. უმაღლესი ნიჭის დაქირავება, გუნდის არსებული წევრების მწვრთნელობისა და მათი უნიკალური საჭიროებების შესაბამისად ჩართვა, ხელს შეუწყობს ბრუნვის აღმოფხვრას.

მონაცემები ხელს უწყობს თანამშრომლის გრძელვადიან პროგრესირებას, მაგრამ ასევე უზრუნველყოფს რეალურ დროში მოცემულ კადრს მენეჯერებისთვის "პულსის" მის გუნდში მისაცემად. TeamKeeper- ის მიერ მორგებული გამოკითხვები და ყოველკვირეული უკუკავშირის საშუალებები აადვილებს ანგარიშვალდებულების კულტურის ჩამოყალიბებას, თანამშრომლების ჩართულობას და გუნდში მორალის გაუმჯობესებას. ამ მოქმედი მონაცემებით შეიარაღებული მენეჯერები უფლებამოსილნი არიან შეინარჩუნონ ნიჭი, გაყიდვების კვოტები და გაზარდონ კომპანიის სრული შემოსავალი.

ეს შეხედულებები შეიძლება განსაკუთრებით გამოავლინოს. მაგალითად, მენეჯერმა შეიძლება არ გააცნობიეროს, რომ მშვიდი ან ინტროვერტი თანამშრომელი ისწრაფვის მიაღწიოს მენეჯერის პოზიციას, ან განავითაროს კონკრეტული უნარი. TeamKeeper არა მხოლოდ მოიპოვებს ამ ინფორმაციას, არამედ მოგაწვდით პერსონალურად მართვის სტრატეგიებს, რაც დაგეხმარებათ გუნდის წევრების მაქსიმალურად მიღებაში.

პლატფორმის ინოვაციური ნიჭი დაზვერვის შესაძლებლობები გთავაზობთ ერთ ფანჯარას, რომელიც ეხმარება გაყიდვების მენეჯერებს კონკრეტული დავალებების შესრულებაში, მათ შორის:

  • როსტერის შენობა: პერსონალურად შეფასებული კანდიდატების წარმატების პროგნოზირება ხდება მათი ხასიათის მახასიათებლების შესაბამისობით კონკრეტული სამუშაოს შესასრულებლად.
  • მწვრთნელები: TeamKeeper- ის ჩამონტაჟებული შეფასებები, მიზნების დასახვა, ჩართულობის ინსტრუმენტები და გავლენის რეიტინგი აწვდის მწვრთნელთა დაგეგმვას, ასე რომ მენეჯერებმა არ იციან ვინ და როდის უნდა გაწვრთნან, მაგრამ როგორ.
  • ჩართულობისა და კულტურის შენობა: ადრინდელს ჩატარებული გამოკითხვებისა და ყოველკვირეული უკუკავშირის საშუალებების საშუალებით, ანგარიშვალდებულების კულტურის ჩამოყალიბება, თანამშრომლების ჩართულობა და გუნდის მორალის გაუმჯობესება ხდება.
  • მიზნის დასახვა და შემდგომი შესრულება: მიზნების დასახვის საშუალებები ეხმარება მენეჯერებს კონკრეტული, გაზომვადი და მისაღწევი მიზნების დასახვაში, SMART მიზნების ან OKR– ების გამოყენებით (მიზნები და ძირითადი შედეგები). ავტომატიზირებული ელექტრონული ფოსტით გამოკითხვის გაყიდვების შედეგების მიხედვით, განახლებულია TeamKeeper დაფა.
  • გაყიდვების მართვა: ყოველდღიური დავალებების ჩამონათვალის შემოთავაზებები, მენეჯმენტის სტრატეგიები თითოეული გუნდის წევრისთვის და ყოველდღიური ხელმძღვანელობის რჩევები, მხოლოდ რამდენიმე გზაა TeamKeeper- ის მენეჯერებისთვის უფრო ეფექტური მენეჯმენტის გაადვილებაც.
  • ინტეგრაცია: TeamKeeper- ს შეუძლია ინტეგრირება ღრუბელზე დაფუძნებულ CRM- ებთან, HR სისტემებთან და სწავლის მართვის სისტემებთან. ის ასევე ხელს უწყობს ადამიანური რესურსების მართვისა და მენეჯმენტის სილოსების დაშლას, რათა დადგინდეს კანდიდატები, რომლებიც წარმატებული იქნება და გაზრდის თანამშრომლების შენარჩუნებას.

დასკვნა ისაა, რომ თანამშრომლებს მოსმენისა და მათთვის მენეჯმენტის სტრატეგიების მორგებით, ორგანიზაციებს შეუძლიათ გაზარდონ შემოსავალი, მოგება და მორალი, ხოლო სამუშაო ადგილზე დრამატულობა შემცირდეს.

მოითხოვეთ დემო

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.