სტატისტიკა: სოციალური მედიის მომხმარებელთა მომსახურების ზრდა

შესაძლოა ახლახან წაიკითხეთ ჩემი მომხმარებლების გამოცდილება Waze– ს შესახებ Twitter– ზე, როდესაც მე შეცდომა გამოვაცხადე. ჩემზე ნაკლებ შთაბეჭდილება მოახდინა პასუხმა. ისე, მე არ ვარ ერთადერთი, რადგან უფრო მეტი მომხმარებელი მიმართავს სოციალურ მედიას და ელოდება მომხმარებელზე ზრუნვის პრობლემების მოგვარებას. ჩემს ზოგიერთ მომხმარებელს არცთუ ძალიან გაუხარდა, როდესაც ვუთხარი, რამდენად კრიტიკული იყო მომხმარებელთა რეაგირება სოციალურ ქსელში, მაგრამ ეს საჯარო ფორუმია

გთხოვთ, ნუ პასუხობთ სოციალური მედიის მოთხოვნას ამ გზით

ჩემი ერთ-ერთი საყვარელი მობილური პროგრამაა Waze. ის მაშორებს მოძრაობას, მეხმარება საფრთხეების თავიდან აცილებაში და მაფრთხილებს პოლიცია, რომელიც წინასწარ არის დაცული - მახსნის სიჩქარის ბილეთებისგან, თუკი დღეს ოცნებობდი და ლიმიტს გადავაბიჯებდი. წინა დღეს მანქანაში ვიყავი და გადავწყვიტე სიგარების მაღაზიასთან გავჩერებულიყავი, რომ მეგობრისთვის საჩუქარი მიმეღო, მაგრამ არ ვიცოდი რომელი იყო

12 ნაბიჯი სოციალური მედიის მარკეტინგის წარმატებისკენ

BIGEYE- ს, შემოქმედებითი მომსახურების სააგენტოს ხალხმა შექმნა ეს ინფოგრაფიკა, რათა დაეხმაროს კომპანიებს წარმატებული სოციალური მედიის მარკეტინგის სტრატეგიის შემუშავებაში. ძალიან მიყვარს ნაბიჯების დაშვება, მაგრამ ასევე თანაუგრძნობს, რომ ბევრ კომპანიას არ აქვს ყველა რესურსი დიდი სოციალური სტრატეგიის მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად. საზოგადოებაში აუდიტორიის შექმნისა და გაზომვადი ბიზნესის შედეგების მიღებას ხშირად ლიდერების მოთმინებაზე მეტი დრო სჭირდება

სოციალური მედია ინვესტიციის დაბრუნებას თქვენ არ ზომავთ

ონლაინ მარკეტინგისა და სოციალური მედიის მრავალი პროფესიონალი ახლომხედველია. სოციალური მედიის გავლენა ინვესტიციაზე ბევრად აღემატება შესყიდვების პირდაპირ დაწკაპუნებას. თქვენი სოციალური მედიის სტრატეგია არაპირდაპირი გზით მიიღებს შემოსავალს მრავალი გზით.