უკუკავშირის ადაპტაცია და რეაგირება იწვევს შინაარსის მარკეტინგის შედეგებს

რამდენად სწრაფად და ეფექტურად რეაგირებენ და მოერგებიან მომხმარებლები მომხმარებელთა მიმდინარე გამოხმაურებებს, გახდა ბრენდის მუშაობის ახალი განმსაზღვრელი. გამოკითხული 90 მარკეტინგის მარკეტინგის 150% -ის თანახმად, რეაგირება ან რეაგირების, გაგებისა და შემდეგ სწრაფად რეაგირების უნარი უკუკავშირის, პრეფერენციებისა და საჭიროებების შესახებ, მნიშვნელოვანია, თუ არა კრიტიკული, განსაკუთრებული მომხმარებლის გამოცდილების მიღებისთვის. მარკეტინგის მხოლოდ 16 პროცენტი გრძნობს, რომ მათი ორგანიზაციები უკიდურესად რეაგირებენ მომხმარებელზე და ვერ ახდენენ ცვლილებებს