ემპათიას
Martech Zone მონიშნული სტატიები თანაგრძნობა:
- CRM და მონაცემთა პლატფორმები
როგორ ავაშენოთ კლიენტზე ორიენტირებული კულტურა
რას ნიშნავს თქვენთვის მომხმარებელზე ორიენტირებულობა? ზოგიერთი ლიდერისთვის ეს განიხილება, როგორც ბიზნეს აზროვნება, რომელიც ორიენტირებულია მომხმარებლებთან ძლიერი ემოციური ურთიერთობების დამყარებაზე, რათა ხელი შეუწყოს ჩართულობას და გაზარდოს გაყიდვები. მეორეს მხრივ, ზოგი მას აღიქვამს, როგორც სახელმძღვანელო ფილოსოფიას, რომელიც აყალიბებს გადაწყვეტილების მიღებას მთელ ორგანიზაციაში, რომელიც საბოლოოდ მიზნად ისახავს მომხმარებლის ბედნიერებას და მომხმარებლის გამოცდილების გაძლიერებას. მაგრამ მიუხედავად იმისა…
- გაყიდვების შესაძლებლობა
ორი ყველაზე ეფექტური ინსტრუმენტი წარმატებული B2B ტყვიის წარმოქმნისთვის
შეარჩიეთ მომხმარებლის თანაგრძნობა და მომხმარებლის გამოცდილება, როგორც თქვენი სტრატეგიის მნიშვნელოვანი ინგრედიენტი და შესაძლოა უკვე იპოვნეთ დაკარგული ნაწილი, რომელსაც ახლა შეუძლია შეასრულოს ტყვიის წარმოქმნის თავსატეხი!
- სარეკლამო ტექნოლოგია
რეკლამის ფსიქოლოგია: როგორ მოქმედებს აზროვნება და შეგრძნება თქვენს რეკლამირებაზე რეაგირების მაჩვენებლებზე
საშუალო მომხმარებელი ყოველ 24 საათში ექვემდებარება უზარმაზარ რეკლამას. ჩვენ გადავედით საშუალო ზრდასრული ადამიანიდან, რომელიც 500-იან წლებში დღეში 1970 რეკლამას ექვემდებარებოდა, დღეს 5,000-მდე რეკლამამდე, ეს არის წელიწადში დაახლოებით 2 მილიონი რეკლამა, რომელსაც საშუალო ადამიანი ხედავს! ეს მოიცავს რადიოს, ტელევიზიას, ძიებას, სოციალურ მედიას და ბეჭდურ რეკლამებს.…
- გაყიდვებისა და მარკეტინგის ტრენინგი
არასოდეს დაკარგო მხედველობიდან ვინ გიხდის
ზოგჯერ, ჩვენ გვავიწყდება, რომ ჩვენი მომხმარებლები საბოლოოდ გვიხდიან. შეხედე, მე ცუდად ვგრძნობ თავს ჩემი მეგობრებისა და კოლეგების მიმართ GM-ში. მაგრამ მე არ ვწუხვარ მათზე. მათ დაივიწყეს დიზაინი, დაივიწყეს მომხმარებელი, დაივიწყეს R&D, დაავიწყდათ, რომ ავტომობილების კომპანიაა. მათი დაღუპვა აშკარად არჩევანი იყო. არა ჩვენი ეკონომიკის სიმპტომი, არამედ გაკეთებული არჩევანი…