5 SaaS მომხმარებლის წარმატების საუკეთესო პრაქტიკა

Კითხვის დრო: 4 წუთში წავიდა ის დრო, როდესაც მომხმარებელთა წარმატების გუნდი შეუზღუდავი ზარებით მუშაობდა და კლიენტებს ესაჭიროებოდათ. იმიტომ, რომ ახლა დროა ნაკლები წარმატება და უფრო მეტი მიიღოთ მომხმარებლის წარმატების თვალსაზრისით. თქვენ გჭირდებათ რამდენიმე ჭკვიანი სტრატეგია და შესაძლოა დახმარება მიიღოთ SaaS განაცხადის შემქმნელი კომპანიისგან. მანამდეც კი ყველაფერი იკვეთება მომხმარებლის წარმატების სწორი პრაქტიკის ცოდნაზე. პირველ რიგში, დარწმუნებული ხარ, რომ ტერმინი იცი. მოდით

ნამდვილად სოციალური მედიის კონსულტანტი ხართ?

Კითხვის დრო: 3 წუთში წუხელ წარმოუდგენელი შესაძლებლობა მქონდა წასულიყავი შეხვედრებზე და მესმოდა Indianapolis 500-ის სამგზის გამარჯვებული ჰელიო კასტრონევესი. მე ვიყავი თანაწამყვანის და სპექტაკლის მწვრთნელის დევიდ გორსაჟის სტუმარი, რომელმაც მკითხა, გთავაზობთ თუ არა სოციალური ქსელის განახლებებს ღონისძიების განმავლობაში. როდესაც ჰეშთეგები მოვაწყვე, სპონსორებს მივყევი და ოთახში VIP- ები გავიცანი, რბოლის პროფესიონალი მშვიდად დაიხარა და იკითხა: ნამდვილად ხართ სოციალური მედიის კონსულტანტი?

რა არის ერთგული მომხმარებლის ROI?

Კითხვის დრო: 2 წუთში ჩვენ დავიწყეთ ახალი ურთიერთობა საწარმოს მომხმარებელთა წარმატების ექსპერტებთან, ბოლსტრასთან. Bolstra არის პროგრამული უზრუნველყოფის (SaaS) პროვაიდერი ბიზნესისთვის ბიზნეს კომპანიებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გაზარდონ თავიანთი განმეორებითი შემოსავალი შემცირების შემცირებით და გაზრდის შესაძლებლობების იდენტიფიცირებით. მათი გადაწყვეტა, ინტეგრირებული საუკეთესო პრაქტიკით, ეხმარება თქვენს კომპანიას სასურველი შედეგების წარმართვაში, რასაც თქვენი მომხმარებლები ითხოვენ. ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, ჩვენი სწრაფი მარკეტინგული მოგზაურობა განვითარდა და ჩვენ ვაფასებთ ბიზნესის მარკეტინგის სიმწიფეს

Gainsight: მომხმარებელთა გამჭრიახობისა და შენარჩუნების პლატფორმა

Კითხვის დრო: <1 წუთი Gainsight– მა დაიწყო მომხმარებელთა წარმატების მენეჯმენტის პლატფორმის საგაზაფხულო გამოცემა, რაც მარკეტინგისთვის კიდევ უფრო ამარტივებს მომხმარებელთა 360 ° -ს ხედვას და თანამშრომლობის წარმატების სხვა დაინტერესებულ მხარეებთან თანამშრომლობას ორგანიზაციის მასშტაბით, მონაცემთა ანალიზის საშუალებით. უფრო მსხვილ კომპანიებში, სადაც სხვადასხვა დეპარტამენტებიდან დაწყებული გაყიდვებიდან დაწყებული პროდუქტის განვითარებასა და მარკეტინგზე, მარკეტოლოგებს მომხმარებელთა საქმიანობის შესახებ განსხვავებული მონაცემების ნიშნები აქვთ, მაგრამ ერთობლივი ძალისხმევა უნდა გაუწიონ მომხმარებლების შენარჩუნებას.