მარკეტინგის ანალიზსა და დოკუმენტაციაში უზარმაზარი წინსვლაა მომხმარებელთა მოგზაურობის რუქების გაჩენა, რათა დაეხმაროს დოკუმენტაციას, გაზომვას და გააუმჯობესოს თქვენი მარკეტინგული ეფექტურობა – განსაკუთრებით ონლაინ. რა არის მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკა? მომხმარებელთა მოგზაურობის რუკა არის ის, თუ როგორ წარმოიდგენთ თქვენი მომხმარებლების გამოცდილებას თქვენს ბრენდთან. კლიენტის მოგზაურობის რუკა ადასტურებს თქვენი კლიენტების შეხების წერტილებს ონლაინ და ოფლაინ და…