სოციალური მედიის კვლევაში ნათქვამია: მფლობელები აძლიერებენ

მფლობელი

მისი თქმით, მცირე ბიზნესის სოციალური მედიის 2011 წლის კვლევა, ბიზნესის მფლობელები სოციალურ მედიას უფრო სერიოზულად უყურებენ, ვიდრე გასული წლის განმავლობაში. 1 წლის 2011 მაისიდან 1 წლის 2011 ივლისის ჩათვლით ჩატარებული გამოკითხვისას ჩვენ ვკითხეთ 243 მცირე ბიზნესის მფლობელისგან (50-ზე ნაკლები თანამშრომელი კომპანია), რომლებიც ქმნიან შინაარსს თავიანთი სოციალური მედიის ანგარიშებისთვის.


მფლობელები იღებენ პასუხისმგებლობას

მფლობელი

მათი პასუხიდან აშკარაა, რომ მფლობელები სერიოზულად ეკიდებიან სოციალურ მედიას, რადგან 65% -ზე მეტს მიაჩნია, რომ ისინი აქტიურად მონაწილეობენ შინაარსის შექმნაში. ეს პროცენტული მაჩვენებელი საკმაოდ მცირე იყო მცირე ბიზნესის მფლობელთა სხვადასხვა ჯგუფებში, მანამ, სანამ არ გადავხედავთ 25 – ზე მეტ თანამშრომელზე დასაქმებულ კომპანიებს.

მიუხედავად იმისა, რომ მათი მონაწილეობა იწყება, ამ უფრო დიდი კომპანიების მფლობელთა 50% მაინც მონაწილეობს. თუმცა აშკარაა, რომ ეს აღმასრულებლები უფრო მეტ პასუხისმგებლობას გადასცემენ სხვათა სოციალური მედიის შინაარსის შექმნაზე.

ვინ ფლობს სოციალური მედიის შინაარსის შექმნას

მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი კომპანია ხვდება სოციალურ მედიაში, მათი პროგრამები ჩამორჩება, რადგან მათში არ არის განსაზღვრული როლები. ისინი ვერ წყვეტენ ვინ შექმნის შინაარსს, რა სიხშირით და რის შესახებ.

იმედგაცრუებული ვიყავი იმის გამო, რომ მეტს ვხედავდი ... კვლევაში მონაწილე კომპანიები არ იყენებენ მომხმარებლებს და პერსპექტივებს, როგორც შინაარსის გამომუშავებას.

ჩვენებებიდან და შემოწმებამდე, ხშირად დასმულ კითხვებსა და დისკუსიებზე, კომპანიები კარგავენ უზარმაზარ შესაძლებლობას, რომ აქტიურად არ ჩაერთონ ამ საარჩევნო ოლქებში.

 არა სტაჟიორი

მიუხედავად იმისა, რომ ეს კომპანიის მიხედვით განსხვავდება, არსებობს ძლიერი მინიშნებები, რომ სოციალურ მედიას უფრო სერიოზულად უყურებენ 2011 წელს. მაგალითად: განვიხილოთ სტაჟიორების როლი. ჩვენს Facebook– ის 2010 წლის კვლევაში, ბიზნესის 80% –ზე მეტს, რომელსაც ჰყავდა სტაჟიორი, აღნიშნავდა, რომ სტაჟიორი მონაწილეობდა სოციალური მედიის შინაარსის შექმნით.

ჩვენთვის ეს მიუთითებს იმაზე, რომ კომპანიები სერიოზულად არ ეკიდებოდნენ ამ ინსტრუმენტებს. რომ ჰქონდეთ, ისინი არ ენდობოდნენ თავიანთი გუნდის ყველაზე ნაკლებ გამოცდილ წევრს შინაარსის განვითარების წარმართვაში. წლევანდელი კვლევის შედეგად, სტაჟიორების მქონე კომპანიების მხოლოდ 30% -მა აღნიშნა, რომ ისინი მონაწილეობდნენ შინაარსის შექმნაში.

დახმარებას ვეძებთ

მარკო

მიუხედავად იმისა, რომ ბიზნესის მრავალი მფლობელი მიიჩნევს, რომ სოციალური მედია არის თავად გაკეთებული საქმიანობის ტიპი, იზრდება მზარდი ინტერესი მარკეტინგისა და სოციალური მედიის ფირმების დაქირავებისკენ, რომლებიც მხარს დაუჭერენ მათ. საერთო ჯამში, კვლევაში მონაწილე კომპანიების დაახლოებით 10% -მა აღნიშნა, რომ გარე კომპანია აქტიურად იყო ჩართული კომპანიის სოციალური მედიის პროგრამაში. მიუხედავად იმისა, რომ ველოდი, რომ მსხვილი ფირმები დახმარებას ეძებდნენ გარეთ, 6-10 კაციანი კომპანიების მნიშვნელოვანი რაოდენობა ასევე ეძებდა გარე რესურსებს.

გასაკვირია, რომ 11–24 თანამშრომელიანი კომპანიები ნაკლებად იყენებდნენ გარე ფირმას. რატომ? ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ამ ზომის, კომპანიებს ჰყავთ პერსონალი, რომელსაც დრო აქვს დაუთმოს სოციალური მედიის საქმიანობას. როგორც მოსალოდნელი იყო, უმსხვილეს კომპანიებს, სავარაუდოდ, ასევე ჰყავთ სოციალური მედიის ერთგული თანამშრომელი. კომენტარებში ასევე ნაჩვენებია კონფლიქტი საკუთარ თავს და დაქირავებულ ბანაკებს შორის.

რას ამბობენ ბიზნესის მფლობელები სოციალურ მედიასთან დახმარების მისაღებად?

  • დაქირავეთ ვინმე ანგარიშების შესაქმნელად და გასწავლით თუ როგორ უნდა მართოთ ისინი ეფექტურად. ყველას რთულია დროულად შეინარჩუნო.
  • დაეხმარეთ პროფესორს თქვენი სოციალური მედია საშუალებით. თქვენ დაიქირავეთ CPA, რადგან არ შეგიძლიათ ბუღალტერიის შესრულება, დაიქირავეთ სოციალური მედიის სპეციალისტი.
  • ამ დღეებში ყველა "სოციალური მედიის ექსპერტია", თქვენ ისევე იცით, როგორც მათ.
  • დაიქირავეთ ადამიანი, ვისაც შეუძლია განათლება მოგცეთ, მიიღეთ სოციალური მედიის ხელსაწყოები, რომლებიც თქვენს ბრენდთან შესაბამისობაშია.
  • მოიწონეთ სოციალური მედია, მაგრამ მოერიდეთ სოციალური მედიის "ექსპერტებს" და კონსულტანტებს.
გსურთ გამოკითხვის სრული შედეგების ასლი? შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აქ Roundpeg, ინდოანაპოლისის სოციალური მედია ფირმა.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.