არ მსურს შენი დაწყევლილი ამბის მოსმენა

ზღაპრის ფეხსაცმლის ნიშანი არის ნიშანი

გაბრაზების დრო. ახალი სიტყვაა მთელ სოციალურ მედიასა და შინაარსობრივ მარკეტინგულ სივრცეში storytelling. ჩვენ გავუზიარეთ რამდენიმე ინფოგრაფიკა თხრობა კორპორაციულზე მეტყველებს და ვიზუალური storytelling… და მე თხრობის მოყვარული ვარ. სწორი აუდიტორიით, არაფერია უკეთესი, ვიდრე კარგი ამბავი, რომ დააკავშიროთ თქვენს აუდიტორიას.

მაგრამ ჩვენ ახლა ვიყენებთ ამბავი ყველაფრისთვის. ლოგოებმა უნდა თქვან ამბავი. ბრენდებმა ამბავი უნდა თქვან. გრაფიკას უნდა მოუყვეს ამბავი. ინფოგრაფიკას უნდა მოუყვეს ამბავი. თქვენს ვებგვერდზე უნდა იყოს ამბავი. თქვენს ბლოგზე უნდა იყოს ამბავი. წინადადებამ უნდა თქვას ამბავი. პრეზენტაციამ უნდა თქვას ამბავი.

საკმარისია წყეული ისტორიებით, უკვე! მხოლოდ იმის გამო, რომ ზოგიერთმა გურუმ სადმე ისაუბრა თხრობის შესახებ, არ ნიშნავს, რომ ეს არის შესაფერისი სტრატეგია ყველა მარკეტინგული გარემოს და აუდიტორიისთვის. ეს მაგონებს სცენა Brian… -ის სცენაში ფეხსაცმელი არის ნიშანი!

ისევე როგორც ფეხსაცმლის ნიშანი არ იყო ბრაიანისგან, არც ამბავი გიპასუხებთ ყველა თქვენს მარკეტინგულ პრობლემაზე. მე ვიცი, რომ ზოგი ადამიანი თაყვანს სცემს ამ მარკეტინგის გურუს ... მაგრამ მიიღე რჩევა მარილის მარცვალთან ერთად. მათ არ იციან თქვენი პროდუქტი, თქვენი ინდუსტრია, თქვენი ფასები, თქვენი დადებითი და უარყოფითი მხარეები და ბედის ირონიით - მათ არ იციან თქვენი მომხმარებლების ისტორიები.

  • ზოგჯერ, მე არ მინდა ამბავი - მე უკვე მოვისმინე ამბავი.
  • ზოგჯერ, მე არ მინდა ამბავი - მე მსურს ინტერნეტით დარეგისტრირება.
  • ზოგჯერ, არ მინდა ამბავი - მოსმენის დრო არ მაქვს.
  • ზოგჯერ, მე არ მინდა ამბავი - უბრალოდ უნდა ვნახო მახასიათებლები.
  • ზოგჯერ, არ მინდა ამბავი - უბრალოდ უნდა ვიცოდე სარგებელი.
  • ზოგჯერ, არ მინდა ამბავი - მე ვიცნობ თქვენს მომხმარებლებს და მსურს იგივე პროდუქტი.
  • ზოგჯერ, მე არ მინდა ამბავი - უბრალოდ უნდა ვნახო დემო.
  • ზოგჯერ, მე არ მინდა მოთხრობა - უბრალოდ უნდა გამოვცადო.
  • ზოგჯერ, არ მინდა ამბავი - უბრალოდ უნდა ვიცოდე რამდენი.
  • ზოგჯერ, არ მინდა ამბავი - უბრალოდ უნდა ვიყიდო.

storytelling რთულია და მოითხოვს ნამდვილ ნიჭს ტექსტში, სურათებში ან ვიდეოში შესაქმნელად, რათა გააზრებული იყოს ინფორმაცია. დრო, ტონი, პერსონაჟები… ყველა პიესა უნდა იყოს შესაქმნელად, რომ ამბავი იმუშაოს და ნამდვილად შეეხოთ მრავალფეროვან აუდიტორიას, რომელთანაც საუბრობთ.

რამდენიმე თვის წინ, მე გამოვიკვლიე პროდუქტი, რომელიც, როგორც ჩანს, პრობლემების გადასაჭრელად გვქონდა კლიენტებთან დაკავშირებით. ვიცოდი, რამდენს იხდიდა კლიენტი. მე ვიცოდი, თუ რა ჯდებოდა პრობლემა მათთვის. ვიცოდი, რამდენის გადახდა მქონდა მზად ამ საკითხის მოსაშორებლად. საიტზე არ იყო ყველა საჭირო ინფორმაცია, თორემ შეიძლება დარეგისტრირებული ვიყავი იქ და იქ ... მაგრამ მე მომიწია რეგისტრაცია დემოზე.

მას შემდეგ რაც დარეგისტრირდი დემოში, წინასაკვალიფიკაციო ზარი მივიღე, სადაც მთელ რიგ კითხვებს დამისვეს. უამრავი კითხვის შემდეგ, მე ვჩივი და მხოლოდ დემო ვთხოვე. კითხვებზე პასუხის გაცემა მომიწია. დასრულების შემდეგ, დავნიშნე დემო. დაახლოებით ერთი დღის შემდეგ, მე მომიტინგე დემო-სთვის და გამყიდველმა გახსნა ჩემი მორგებული დეკორაცია პერსონა და დაიწყო საუბარი ამბავი.

ვთხოვე, შეეჩერებინათ. მან წინააღმდეგობა გაუწია.

მე ვკითხე, ვაპირებდით თუ არა დემო-ს გაკეთებას და მან გვერდი აუარა კითხვას. ამიტომ ვუთხარი, რომ მენეჯერმა დამირეკა და გავთიშე. ახლა იმედგაცრუებული ვიყავი. მისმა მენეჯერმა დაურეკა და მე ვთხოვე, მარტივად წარმოეჩინა პროგრამული უზრუნველყოფა და აუხსნა, რომ თუ ჩემი ბიუჯეტი იქნებოდა და პროგრამამ პრობლემა მოაგვარა, მე მზად ვიყავი შესაძენად.

მან მაჩვენა დემო. მან მითხრა ფასი. მე შევიძინე.

ზარის ბოლოს მან აღიარა, რომ აპირებს დაბრუნებას და გაყიდვების პროცესის რეფორმირებას ჩემი მსგავსი კომპანიების განთავსებაში.

მიუხედავად იმისა, რომ მე ვაფასებ ყველა იმ წარმოუდგენელ საქმეს, რაც მისმა გუნდმა უნდა გააკეთოს მოგების / წაგების სცენარების გაანალიზების, პიროვნებების შემუშავების, ამ პიროვნებებისთვის ისტორიების დასაწერად, წინასაკვალიფიკაციო სტრატეგიის შესაქმნელად და ჩემთვის ისეთი საინტერესო ამბის გამოსაკვებად, რომ ყიდვა შემეძლო… არც სჭირდებოდა და არც სურდა. დრო არ მქონდა მოთხრობისთვის. უბრალოდ გამოსავალი მჭირდებოდა.

ნუ მიიღებთ ამას არასწორი გზით, ამბებს თავისი ადგილი აქვს მარკეტინგში. მაგრამ storytelling არ არის მარკეტინგული სტრატეგიების პანაცეა. თქვენი საიტის ზოგიერთი ვიზიტორი არ ეძებს სიუჟეტს… და შეიძლება იმედგაცრუებული და გამორთული იყოს ამის გამო. მიეცით მათ სხვა ვარიანტები.

მღელვარე

ახალი არაფერიაახლა, როდესაც ხმაური დასრულდა, ეს რა კარგი ამბავია, რომლის წაკითხვაც გსურთ ... ჩემი მეგობარი (და კლიენტი), მუჰამედ იასინი და რაიან ბროკი გადახედეთ ადამიანების ხანგრძლივ ისტორიას, რომლებმაც სწორ ამბავს უთხრეს დრო. წაიკითხეთ, როდესაც ისინი ციფრული ეპოქის სოციალური მედიის სამყაროს ათვალიერებენ და წარსულისკენ გაიხედეთ, რომ გაიგონ, რომ როდესაც საქმე თხრობის ხელოვნებას ეხება, აქ ახალი არაფერია მზის ქვეშ.

აიღე ასლი ახალი არაფერი: მოთხრობისა და სოციალური მედიის უშეცდომო ისტორია.

7 კომენტარები

  1. 1
  2. 3

    დუგლას, ამ სტატიისადმი ჩემი მადლიერების აღსაწერად საუკეთესო გზა პატარა ამბავია. ერთხელ მე ვმუშაობდი Twitter– ის გარშემო და ვხედავდი ამ უცნაურ სათაურს: „არ მსურს შენი წყეული ამბის მოსმენა. ამიტომ სტატია წავიკითხე და თავი გამეცინა. და მას შემდეგ ბედნიერად ვცხოვრობდი.

  3. 5

    მოთხრობები შესანიშნავია, თუმცა ჩვენ ასევე ვგრძნობთ soundbites და 140 პერსონაჟების სამყაროს. მრავალსაფეხურიანი ვარიანტები სასარგებლოა. ჩემი ბოლოდროინდელი ბლოგი, რომელიც Rupert Bear- ის მულტფილმებით იყო შთაგონებული, სურათებით, ლექსებით და პროზაით, კარგად მუშაობდა ჩემს ბავშვებთან. მაგალითად, გრძელი ასლის სადესანტო გვერდები შესანიშნავია SEO– ს და ზოგიერთი მკითხველისთვის, მაგრამ ვიდეო და ადრეული ღილაკი „ყიდვა ახლა / შემდეგი ნაბიჯი“ გთავაზობთ ნავიგაციის ალტერნატიულ გზებს.

    • 6

      @markstonham: დისკუსია მე მაინც მიყვარს გრძელი ასლის გადაღება… მაგრამ როგორც შენ აცხადებ, ვარიანტები სასარგებლოა. მადლობა!

  4. 7

    დუგლასი,
    საოცარია, როგორ ჩანს, რომ ყველას აქვს რელიგიის თხრობა.
    ამბის მოთხრობის ნაცვლად, სათქმელი უნდა ითქვას ბიზნესის კომუნიკაციებზე თხრობის ტექნიკის გამოყენებისთვის.
    თუ ამას ბირთვს მოაჭრით, ეს ეხება ენის გამოყენებას ადამიანის ყურადღების მოსაზიდად ან უკეთესად მიტაცებისთვის. ცხადია, მოსაწყენი კვადრატში მოხვედრილი კომუნიკაციები წარმოქმნის რეაქციას სპექტრის მეორე ბოლოში.
    მე ვიტყოდი, რომ თქვენს სათაურში გამოყენებულია მოთხრობის მეთოდი კონტრაჰირული პოზიციის მიღების შესახებ.
    კარგი რამ.
    ლუ ჰოფმანი

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.