Starbucks: ბრენდის ინფლაცია და დევალვაცია

Starbucks

შეერთებულმა შტატებმა ნამდვილად არ გაიგო რა ყავა შეეძლო გემოვნების მსგავსი. ყავის საფქვავი დიდი ხნის განმავლობაში არომატით იყო ჩიფსებით, რაც ხელს უწყობდა ყავის კომპანიების მაქსიმალურ მოგებას. მე მყავდა ჩემი მეგობარი, რომელიც შეფუთვის ქარხანაში მუშაობდა, რომელიც მუშაობდა მოწყობილობებზე, რომლებიც ავსებდა და დალუქავდა ყავის კონტეინერებს. მან მითხრა, რომ მათ ბრენდები შეცვალეს მთელი ღამე, მაგრამ ლობიო არასოდეს შეცვლიათ. ყველას ერთსა და იმავე ყაყაჩოს ვიკვებებოდით, შენიღბული ყავის სხვადასხვა ქილაში.

შემდეგ მოვიდა შესანიშნავი ყავა

იმ დროისთვის, როდესაც დავიწყე ყურადღების მიქცევა, თუ როგორ გემოვნდებოდა ჩემი ყავა, დაახლოებით იმ დროს, როდესაც ვიპოვნე ნორფოლკის ყავის და ჩაის კომპანია. დღემდე გეტყვით, რომ არაფერია ისეთი, როგორიცაა სუფთა შემწვარი ლობიოს პირდაპირ ღუმელიდან მიღება.

თუ თქვენ წარმოიდგენთ მას, როგორც ახალ ტალღას, ყავის სნობების შეხვედრისა და გატაცების თანამედროვე ადგილს, თქვენ ვერ იქნებოდით ჭეშმარიტებისგან შორს. შიგნით შეურაცხყოფა მიაყენეს ქარხანას everything ყავის და არაქისის მტვრის დაფარვა იყო ყველაფერზე, რასაც ათვალიერებდით. თქვენ უბრალოდ შეხვედით, შეუკვეთეთ ნიადაგის ტომარა და გახვედით. წარმოდგენა არ მაქვს საიდან გაჩნდა ლობიო, მაგრამ ისინი შესანიშნავი იყო. მეპატრონეებმა მასწავლეს ყავის ახალი შემქმნელების შესახებ, რომლებიც გარეთ არ იყვნენ სანთურები და იზოლირებული კარფები. დამწვარი ყავა არ არის. მმმმმ

შემდეგ მოვიდა სტარბაკები

ამ დროს, საცხოვრებლად დენვერში გადავედი და ჩემი ახალი აღმოჩენა უკან დავიტოვე. დენვერში ვეძებდი ყავის შემწვარებს, მაგრამ ეს არ იყო იგივე. Starbucks ქალაქში იყო ჩამოსული და მე "არწივის" დამწვარი ლობიოს არომატი მივიღე. არა მგონია, ოდესმე შევეჩვიე ამ ლობიოს ღირებულებას ან გემოს! ყავაზე 10-ჯერ მეტ ფულს ვხარჯავდი, ვიდრე ადრე!

მაღაზიებში სიამოვნება მივიღე. მე მიყვარს ჯდომა, უკაბელო ქსელში შესვლა (სანამ ისინი ამაში იხდიდნენ) და სამუშაოს შესრულება მიყვარდა. ისინი იქ უკრავდნენ მაგარ მუსიკას (სანამ ისინი ყიდიდნენ).

შემდეგ მოვიდა მყარი სავარძლები

სტარბაკსის გათიშვა, როდესაც ისინი პირველად გახსნეს, ძალიან ტკბილი იყო. კომფორტული სკამები, რაც შესანიშნავ ადგილს წარმოადგენს იმპროვიზირებული შეხვედრის ჩასატარებლად. კომფორტული სკამები ხალხს უფრო მეტ დროს უთმობდნენ სტარბაქსში. წავიკითხე, რომ საცალო ვაჭრობის მრავალი დაწესებულება მძიმე ადგილებზე დგება, ასე რომ ხალხი დიდხანს არ დარჩება. Starbucks გადავიდა უფრო დიდ მაღაზიებსა და მყარ სავარძლებზე, სადაც კომფორტული სავარძლები იყო.

შემდეგ მოვიდა ავტო-კადრები

მახსოვს, დიდი ნიშნები, რომლებიც გისურვებდით "დოლარში":

შენი ბარისტა ჯეინია

ჯეინს შეიძლება ჰქონდეს მწვანე თმა და რამდენიმე პირსინგი უცნაურ ადგილებში, მაგრამ როდესაც მან დარტყმა მიაპყრო, თქვენ უყურებდით როგორ ასწავლიდა მის ხელობას. მან ისაუბრა თქვენს მოსწონთ და არ მოსწონთ სასმელის ვარიანტები და რამდენიმე გამოცდილება მოგაწოდეთ. თავს მშვენივრად გრძნობდი, უბრალოდ იქ ყოფნა და ყურადღება მიაქციეს. თავს განსაკუთრებულად გრძნობდით.

ხაზები უფრო გაიზარდა და ასამბლეის ხაზი უფრო ეფექტურად უნდა გაიზარდოს. შემოიტანეს ახალი მანქანები, რომლებიც ავტომატურად დაფქვეს, შეფუთეს და დაასხეს გასროლა. მაგია გაქრა… არასრულყოფილება, არც კადრები, რომლებიც ძალიან დიდხანს გაგრძელდა, ძალიან მოკლე იყო ან ძალიან ბევრი საფუძველი ჰქონდა. კიდევ უფრო უარესი, ბარისტებმა დაკარგეს ცოდნა ხელობის შესახებ. ბარისტას არანაკლები მხატვარი იყო, ვიდრე ვინმე ბურგერს ათვალიერებდა ადგილობრივ Burger King- ში.

შემდეგ მოვიდა საცალო ვაჭრობა

რიგში დგომის დროს ახლა გარშემორტყმული იყავი ლობიოს ჩანთებით, ჭიქებით, კათხებით, იზოლირებული კონტეინერებით, შოკოლადებით, ყავის მადუღარებით, ესპრესოს აპარატებით, მუსიკალური დისკებით, გაზეთებით ... მაღაზია უფრო მაღაზიას ჰგავდა ვიდრე მაღაზიას. მესამე ადგილი, სახლიდან და სამუშაოდან შორს ის ადგილი, სადაც დროის გატარება მინდოდა.

შემდეგ მოვიდა დრაივი

ხაზები საუბრის გასაგრძელებლად ძალიან გრძელი იყო. ბარისტები ძალიან დაკავებულები იყვნენ თქვენი გაცნობისთვის. მოვიდა და წავიდა ახალი ბარისტების მორიგეობა, "შენი ბარისტა არის" ცარიელი დარჩა. ხაზებთან საბრძოლველად დაინსტალირდა გამტარობა. ეს უფრო მოსახერხებელია. ეს უფრო სწრაფია. უფრო დიდი მოგება. მეტი მომხმარებელი.

არ არსებობდა გემოვნების გემო, რომელიც მორგებული იყო თქვენს ლამაზზე. მხოლოდ ტიპიური დღის რეკომენდებული სასმელი ან ყავის ნამცხვრის გაზრდა.

Არა გმადლობთ. უცხიმო, არა მათრახი, გრანდე მოკა გთხოვთ.

რვა დოლარი, შემოიარე.

რადიოს ვუსმენდი, როცა შემოვტრიალდებოდი და ფულს ვაწვდიდი და სამსახურისკენ მივდიოდი. არავითარი მისალმება, ამინდის განხილვა. მხოლოდ მე და ჩემი მანქანა. მაგია გაქრა. Starbucks, გამოცდილება, როგორც მე ეს ვიცოდი, გარდაიცვალა.

სიმართლე იყო ის, რომ მე არ ვიცი, რომ მართლა ვიყავი სტარბაქში ყავის დასალევად. ოჰ - ჩემი გამოსწორება ისევე მჭირდებოდა, როგორც ყველას, მაგრამ მე შეყვარებული ვიყავი ბრენდზე, სტილზე, ყავის სახლის პიროვნებაზე. მიყვარდა იქ სიარული, რადგან მნიშვნელოვნად ვგრძნობდი თავს. როდესაც სპეციალურ სასმელში 5 დოლარი გადავიხადე, კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი ვიგრძენი.

სადღაც გზაზე, Starbucks– მა თავის მხრივ დაიწყო სპეციალური საპარსი მოგების და ეფექტურობის მისაღწევად. მათ შეწყვიტეს დამზადება me თავს მნიშვნელოვნად გრძნობს. მათ შეწყვიტეს დამზადება me თავს განსაკუთრებულად გრძნობს. მათ შეაჩერეს განსაკუთრებული. Starbucks საოცარი ამბავია - მათ საერთო სასმელის ფასი გაბერიეს და ყველას თავი გაგვიტაცეს. მაგრამ მათ ვერ შეგვინარჩუნეს. ზრდამ, მოგებამ და ეფექტურობამ აიღო და საბოლოოდ გაანადგურა მაღაზიებიდან ყველაფერი, რაც უნიკალური იყო.

ირონია ის არის, რომ Starbucks– მა გაუფასურა საკუთარი თავი, ეს არავის გაუკეთებია. არცერთი კონკურენტი არ შემოვიდა და არ დაუპირისპირდა მათ. Როდესაც შულცი იანვარში დავბრუნდი, დიდი იმედი მქონდა. Მაშინ.

შემდეგ მოვიდა ფასდაკლებები

დღეს, Starbucks– მა შესთავაზა ა 2 დოლარი შუადღის სასმელი თუ დილიდან ქვითარი მოიტანე. დღეს ლანჩზე შევჩერდი სტარბაკზე და მივიღე ჩემი ბეჭედი ქვითარი მოგვიანებით. მე არასდროს გამიკეთებია.

ვფიქრობ, ჩვენ ერთგვარი დარტყმა მივიღეთ ფრჩხილი თავზე, ამბობს ბრედ სტივენსი, მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტის ვიცე-პრეზიდენტი. ბარისტას განსახორციელებლად ადვილია და მომხმარებლისთვისაც ადვილი გასაგებია.

Მარტივი. დიახ, ეს არის პასუხი. მარტივად მინდა გადავიხადო.

IMHO, ვფიქრობ, სტარბაკსმა ფინალი მოიგო ლურსმანი კუბოში. ისინი უკვე აღარ არიან საკმარისად სპეციალური, რომ დალიოთ 5 დოლარი სასმელისთვის, ახლა ისინი ცდილობენ ფასდაკლებით აიღონ ერთი უდიდესი პროდუქტი, რომელსაც ისინი აცნობენ. სტარბაქსისთვის სავალალო დღეა.

შემდეგ მოვიდა პირადი ყავის სახლი

ამას ვწერ მსოფლიოში ჩემი საყვარელი ყავის სახლიდან, რომელიც არის კერძო მაღაზია. ამაღამ, ჩემმა ბარისტა კასიმ მოაწყო ფანტასტიკური ჟოლოს იტალიური სოდა ჩემთვის მოსწონს და არ მოსწონს (რაც მან კარგად იცის). და ალეიანამ შესანიშნავი გახურებული შემწვარი ხორციანი სენდვიჩი გამიკეთა შემწვარ ბაგეზე (მენიუში არა).

მე დავწერე მთელი ეს პოსტი უფასო უსადენოზე და დროის დიდ ნაწილს ვჯდებოდი დიდ მოქნეულ სავარძელში. Cassy და Alayna საუბრობენ, სახელწოდებით, მომხმარებლებთან და ასხამენ კადრებს (და ანაწილებენ მათ, თუ ისინი ძალიან გრძელი ან ძალიან მოკლეა), ფრთხილად აწყობენ მათ ტენიანობის გათვალისწინებით.

სხვა კომპანიებისთვის აქ ისეთი მნიშვნელოვანი ამბავია. თქვენ უბრალოდ ვერ გააგრძელებთ "სპეციალური" -ს დატენვას და შემდეგ ყველაფრისგან სპეციალურს წაართმევთ. Starbucks- მა დღეს ნაშუადღევს ყავა არ შეაფასა, მათ კიდევ უფრო გაუფასურეს თავიანთი ბრენდი.

სამწუხარო დღეა Starbucks, მაგრამ მშვენიერი დღეა დამოუკიდებელი ყავის მაღაზიისთვის. მე არასდროს დავბრუნდი და ამ შუადღისას მივიღე ის 2 დოლარიანი სასმელი.

39 კომენტარები

  1. 1

    მე ვიცი რას გულისხმობ, მე ვცადე სტარბაკის "ესპრესო", რადგან ვფიქრობდი, რომ აღარ იქნებოდა ისეთი დიდი, კარგად ცნობილი ჯაჭვი ცუდი. Და ეს იყო. მაგრამ სიდნეის სასიამოვნო ადგილას მივდივარ, სადაც ისინი კაფეში ლობიოს აცხობენ და სახელით მიცნობენ. Კარგია.

    • 2

      მე თითქმის ათიოდე წელია ბარისტა ვარ. მე ვმუშაობდი ოდესმე გამოცდილი ერთ-ერთ საუკეთესო ყავის მაღაზიაში და ვნახე ის, რაც ყავის მაღაზიას შესანიშნავად აქცევს. ერთ ზაფხულს Starbucks- ში დაახლოებით ორი თვე ვმუშაობდი, ამის შესახებ არაფერი ვიცოდი. მე ჰქონდა რომ დატოვონ ეს სამუშაო. თითოეული ცოდნა, რომელიც შეიძინა ჩემი გამოცდილებიდან, როგორც ბარიცა ფანჯარაში გავიდა, როდესაც წინსაფარი ჩავიცვი. ჩემს საქმეს ყავასთან საერთო არაფერი ჰქონდა (რაც საშინელება იყო მაინც). მე ვიტყოდი, რომ სამუშაოების დაახლოებით 90%, ყოველდღიურად, უფრო მეტ კავშირში იყო ზრდასთან და დაკავებული "გარეგნობისგან".

      არ ვიცი რატომ დადიოდა ვინმე Starbucks- ში, გარდა იმისა, რომ მათ უბრალოდ უკეთესი არ იციან. არსებობს პატარა კერძო ყავის მაღაზიები, რომლებიც დამნაშავეები არიან იმაშიც. სადაც მე ვცხოვრობ, არც ერთი ადგილი არ არის ღირსეული ფინჯანი ყავის მისაღებად.

  2. 3
  3. 4

    მე ვეთანხმები Starbucks– ის კომერციალიზაციასთან დაკავშირებულ თქვენს კომენტარს. მე მჯერა, რომ იქ მომხმარებლების უმეტესობა სარგებლობდა Starbucks- ის "გამოცდილებით" და არა ყავით. ირონიულია, რომ მათ ასე სწრაფად მისცეს მასები, რომ ახლა სხვაგან წასვლა მოგიწევთ ამ გამოცდილებისთვის.

    მე ჯერ არ მიცდია Bean Cup, მაგრამ ცოტა ხნის წინ შეჩერდა Monon Coffee Company- ს მიერ. მე გირჩევთ გაეცნოთ მათ, თუ ოდესმე ხართ Broad Ripple- ის არეალში.

  4. 5

    მზად ვარ გავყიდო ჩემი წილი Starbucks- ში. არა მგონია, მათ შეძლონ გამოჯანმრთელება. მათ შეიძლება ჰქონდეთ ბრენდის კაპიტალი, მაგრამ როდესაც ისინი დაიწყებენ რამდენიმე ათასი მაღაზიის დახურვას, ხედავთ, რომ ბუშტი ადიდებულია.

    დღეს საკუთარ ყავას ვწვები სახლში. ეს არის იაფი და სახალისო.

  5. 6

    მე ვმუშაობდი Starbucks- ში ... ახლა მათში აღარც კი დავდივარ. მე მირჩევნია ყავის პლანტაცია, სადაც შეგიძლია შეუკვეთო ყველაფერი შენი გემოვნებით და ბარისტებმა იციან რაზეც საუბრობენ, ისე, როგორც უნდა! მათ ასევე აქვთ უფასო უსადენო კავშირი, უამრავი კომფორტული ადგილი საკუთარი თავის დასაყენებლად და შესანიშნავი ნაყინის მაღაზია მეზობლად. ეს მოგება-მოგებაა.

  6. 7

    მე ვარ პატარა დამოუკიდებელი ყავის მაღაზიის მფლობელი პატარა ქალაქში (Dillard, GA). მე შემიძლია ჩემს მომხმარებლებს მივაქციო მათთვის სასურველი ყურადღება (ან კონფიდენციალურობა). მე არ ვარ წინააღმდეგი, თუ ისინი WiFi– ზე დარჩებიან მთელი დღის განმავლობაში ერთ ფინჯან ყავაზე, სპეციალურ შეკვეთებს ვაფიქსირებ ისე, როგორც მათ სურთ და ისინი ბრუნდებიან. ისევ და ისევ! დიდი სიურპრიზი, არა? ამ ბიზნესში, ისევე როგორც თითქმის ყველა ბიზნესში, მომსახურება ყველაფერია !!!!

    • 8

      სტარბაკის კუბოში ლურსმნებს პირდაპირ თავში ურტყავდი. აღარ არსებობს პიროვნება, სადაც ადრე ერთი იყო. აღარავის ევალებოდა. იმის ნაცვლად, რომ მილიარდი მაღაზია გახსნან, მათ შეეძლოთ ისეთივე ფულის შოვნა, რაც ზოგიერთ მათგანს თანამშრომლებთან ერთად უფრო დიდსაც აკეთებდა. ისინი ფიქრობდნენ, რომ ნარკოტიკულ ყავას hook დაეკიდებოდნენ ’, მაგრამ სიტყვასიტყვით მიირბინეს მიწაზე და წაიღეს ყველაფერი, რაც მათ განსაკუთრებულს ხდიდა. გინდა მომხმარებლები? ისინი იქ არიან !! მაგრამ თქვენ უნდა შესთავაზოთ ისეთი რამ, რაც არავის აქვს და მაინც მოიქეცით ისე, როგორც ისინი ოდესმე საუკეთესო მომხმარებლები არიან! თქვენ წარმატებული იქნებით მანამ სანამ გალობთ მანტას… .. მომსახურება ყველაფერია.

  7. 9

    შესანიშნავი სტატია. თქვენ ნამდვილად "თავში მიარტყი" !! მე მირჩევნია პატარა კერძო ყავის სახლებში სიარული. ისინი, როგორც წესი, უფრო ფართოები არიან და მიირთმევენ ლანჩსა და ვახშამს.

    მართლაც ლამაზი მაღაზიაა მუნიზინგში, მიჩიგანი, რომელსაც წიგნის მაღაზია ერთვის. თქვენ დადიხართ, შეუკვეთეთ შეკვეთა და შეგიძლიათ დაათვალიეროთ მათი წიგნების თაროები, სანამ დაელოდებით.

  8. 10

    მე ისეთი კულტურიდან მოვედი, სადაც ყავის სმა არის დიდი საქმე, მიდიხარ ასობით ყავის მაღაზიაში, კაპუჩინოს, ესპრესოს ან მაკიატოს შეკვეთას თანხაზე ნაკლებია, მე ვსაუბრობ კარგი ხარისხის ყავაზე, არ გირჩევ როზეტა სტოუნის პროგრამა ენის სწავლისთვის.
    არიზონაში, Starbucks არის ყველა სტრიპტიზ მოლში, სასურსათო მაღაზიაში და ნებისმიერ პარკირების ადგილზე. ვხვდები, რომ ჩემი თავი ყოველ დილით მაღალ ყავას აჩერებს და ფეხბურთის დედებს, რომლებიც საუზმობენ თავიანთი ჩვილებისა და ბავშვებისთვის.
    Starbucks ყავას არ აქვს თანმიმდევრული გემო, სინამდვილეში კი ის ძალიან ცუდია, თუ არ მიიღებთ 5 დოლარიან Mocha Cappu- ს? რაღაც კარმელთან.
    ეს შეიძლება იყოს მისი მარკეტინგული სტრატეგია, რომ დააგემოვნოს ცუდი მარტივი დადუღებული ყავა, ასე რომ თქვენ შეძლებთ გადახვიდეთ $ 5-ის სასმელად, სხვათა შორის, არ უნდა დაგვავიწყდეს უცხიმო ინდაურის ბეკონის სენდვიჩი ... ახალი.
    დუგლას, მადლობა გაღვიძებისთვის

  9. 11

    შენი პოსტის მანძილზე სულ მქონდა მიჯაჭვული. სასიამოვნო მწერლობაა. ვმუშაობ მეგა ბანკის ვებ – დიზაინში და ბრენდის დევალვაციის უამრავ პარალელს ვხედავ. მე ამას გადავუგზავნი კოლეგებს.

  10. 13

    დუგლასი:

    მე თითქმის არასდროს დავდივარ Starbucks- ში, რადგან არასდროს ვყოფილვარ ყავის სმა და რატომ ვიხდი wifi- ს საფასურს, როდესაც სხვაგან უფასოა?

    გულწრფელად ვფიქრობ, პრობლემა საზოგადოებრივ ბაზრებზეა. ინვესტორები ყოველთვის ითხოვენ ზრდას და არ ზრუნავენ იმ ზედმეტ სპეციალობაზე, რაც გსურთ იმ კომპანიებში, რომელთა მარაგიც აქვთ. თუ მათი მარაგი S&P– ზე მეტი ღირებულებით არ იზრდება, ისინი თანამდებობიდან ათავისუფლებენ მენეჯმენტს და ადგენენ ადვოკატებს.

    პრობლემა ისაა, რომ როდესაც გარკვეულ მასშტაბს მიაღწევთ, ვერ გააგრძელებთ იმავე ტემპით ზრდას. 95% –იანი წილის ბაზრით, სად აპირებთ 10% –იანი ზრდის მიღებას? ასე რომ, მენეჯმენტი იწყებს კუთხეების შემცირებას, გაპარსვის ხარჯებს, უფრო მით უფრო გაამხიარულებს თავის მიდგომებს. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ დამფუძნებელი და / ან მენეჯმენტი, რომელსაც გამარჯვებული ეტოსი აქვს, აღარ არის სათავეში (უბრალოდ შეხედეთ Apple- ს ჯონ სკალის დღეებში.)

    ასე რომ, რეალურად ეს Starbucks- მა არ მოიკლა თავი, ეს იყო საზოგადოებრივი ბაზრების მხეცის ბუნება, სადაც ინვესტორები სრულად დაშორდნენ კომპანიის საქმიანობაში მონაწილეობას და უბრალოდ ითხოვენ უფრო მეტს, მეტს.

    საკმარისია იდეალისტი კაპიტალისტის სურვილი დარჩეს პირადი.

    • 14

      დამეთანხმა მაიკი. შესანიშნავი ფილმია (რომელსაც აქვს ელემენტები, რომლებიც ცენტრისგან ძალიან დარჩენილია, მაგრამ მე მაინც მომწონდა) კორპორაცია. ფილმის მიღმა მნიშვნელოვანი გზავნილია ის, რომ კორპორაციები ცხოვრობენ და სუნთქავენ, რომლებიც მხოლოდ მოგებით იზრდებიან. კორპორაციაში არ არსებობს სწორი და არასწორი, მხოლოდ მომგებიანი ან არა მომგებიანი. ეს საშინელი რამ არის, რადგან ის თითქმის განწირულია მომხმარებლის წარუმატებლობისთვის!

  11. 15

    ვეთანხმები ერიკს, ეს იყო კარგად დაწერილი და მიმზიდველი ბლოგპოსტი, რომელსაც სწორი წერტილი აქვს. რის შესახებაც მინდა ვიცოდე, რატომ გახდა Starbucks პირველ რიგში… არის ხალხი, რომ სურს იგრძნოს განსაკუთრებული, რომ უნდა გადაიხადოს (ბევრი!) არა ყავის, არამედ ყავის მწარმოებელი ადამიანის ყურადღებისათვის? იმდენად მნიშვნელოვანი მოგწონთ და არ მოსწონთ, რომ გჭირდებათ თქვენი ყავის წარმოდგენა? მე მხოლოდ ერთი კვირა გავატარე სანაპიროზე ჩემს სიმამრთან და ის ყოველ დილით ამზადებდა ყველაზე ცუდ ყავას (Chock Full o'Nuts, რატომ დაურქმევდით ყავას ასე?) ყველაზე კარგი, რაც კი ოდესმე მქონია. დრო და ფული დახარჯეთ მეგობრებსა და ოჯახის წევრებზე, ისინი განსაკუთრებულად იგრძნობთ თავს.

    • 16

      შესანიშნავი კომენტარი და თანახმა ვარ. აქ არის წიგნი, სადაც შულცი საუბრობს ყავის სახლების 'მესამე ადგილზე' გახდომაზე. ეს ის ადგილია, სადაც ვხვდებით მეგობრებს, რომლებიც სამსახურის გარეშე და ჩვენი სახლის გარეთ არიან. ეს იყო ადგილობრივი ბარი ან პაბი, სადაც ეს მოხდა, მაგრამ Starbucks- მა წაართვა ეს.

      ჩემი გამოცდილება არიან მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან ერთად - მაგრამ ხშირად ეს თბილ გარემოში შორს არის სახლი, რომელიც ძლიერ გრძნობებს იწვევს. ჩვენ ყოველდღე ჩვენს სახლებში და ჩვენს სამუშაოზე ვართ ... ჩვენ სხვაგან წასვლა გვჭირდება. საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში, ეს ადგილი იყო Starbucks.

  12. 17

    თქვენ წარმოდგენა არ გაქვთ, რამდენად რთულია მხატვრული ბარისტასთვის, რომ გადავიდეს ("ეკონომიკის" გამო) ადგილობრივი ყავის მაღაზიიდან, სადაც მას შეუძლია ჰქონდეს მწვანე თმა, პირსინგი და სრულყოფილი ხელოვნება ავტომატიზირებულ, კორპორაციულთან -სტარბაქსის რობოტი სამყარო. ის წოვს.

  13. 19
  14. 20

    მე არასდროს ვყოფილვარ სტარბაკში. სიკვდილის იმედი მაქვს, რადგან არასდროს ჰქონია 5 კალორიული ყავის სასმელი starbucks– ისგან.

    მე ყავას ვსვამ. შავი yuban სასურსათო მაღაზიიდან საკმაოდ კარგი ჩანს. და ქოთანი დილიდან კარგია დღის ნებისმიერ მონაკვეთში, როდესაც მას მიკროტალღურ ღუმელში აახლებთ.

    ვფიქრობ, რომ ფრანგული პრესის ყავის მწარმოებელი მივიღო. ეს იქნება დღე, როცა მეც ყავის სნობი ვარ.

  15. 21

    საზოგადოებასთან ერთად, ეს არის მაღალტექნოლოგიური / მაღალი სენსორული აზროვნების ნაწილი. და ეს იმის მაჩვენებელია, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია საზოგადოებისთვის რეალური საზოგადოება. Rubicon– ის ჩვენს კლიენტებს სურთ კავშირი და კონსულტაცია, ასევე ჭკვიანი და მეთოდოლოგია, როდესაც ჩვენთან მუშაობენ.

    აი, ჩემი აზრი საზოგადოების შესახებ - http://tinyurl.com/58skzn

  16. 22

    დიდი პოსტი. ეს გადაიქცა ერთ-ერთ ჩემს საყვარელ ბლოგად წასაკითხად!

    Starbucks– ში მხოლოდ მაშინ მივდივარ, როდესაც მახსოვს ყავის ქვაბის დაყენება წინა ღამით. სამუშაო დღის დიაპაზონის გავლა ადვილია. ერთი რამ უნდა აღინიშნოს უფასო wifi– ის შესახებ, რომ ყველა Starbucks– ს აღარ აქვს. გასულ კვირას მივედი Wifi- ზე ერთ გზაზე და დიდად იმედგაცრუებული ვიყავი. მე მჯერა, რომ Starbucks არის მრავალი კომპანია, რომლებმაც უბრალოდ დაკარგეს გზა სწრაფი ზრდის დროს.

    ისინი ახლა მხოლოდ ჩვეულებრივიები არიან.

  17. 24

    გამარჯობა დაგ,
    მშვენიერი სტატია. ამაში არის ასეთი ღრმა და დამამცირებელი გაკვეთილი ყველა ბიზნესისთვის, რომელთაც სურთ უფრო სწრაფად და უფრო სწრაფად გაიზარდონ ... უფრო მდიდარი და მდიდარი. ეს მშვენიერი საუბარი იყო ლობიოს თასზე. მე არ ვიცოდი, რომ ჩემი შეკითხვები ვებგვერდებზე გადამიყვანდა რეალურ კარგ ინფორმაციაზე. მადლობა
    იხილეთ გარშემო.
    Sachin

  18. 25

    Შენ აბსოლიტურად მართალი ხარ. პირველ რიგში, მე არასდროს ვყოფილვარ Starbucks– ის გულშემატკივარი. როდესაც ადამიანი ტერე ჰაუტეში მივიდა, ეს უკვე იმ გიჟური ჯაჭვი იყო. თქვენ ოდესმე Terre Haute- ში ხართ, მოხვდით Coffee Grounds- ზე ან Java Haute- ში. ორივე ჯერ კიდევ ადგილობრივ საკუთრებაშია და ერთ ჯოჯოხეთად აქცევს არასრულყოფილ ყავას. მაშინაც კი, მე ვნახე ორივეს კომერციალიზაცია. ორივე ისინი ცდილობენ Starbucks- ს კონკურენციას გაუწიონ გარკვეულ დონეზე და მე მათ არ ვამტყუნებ. აქ ახლა სამი დოლარია, შესაძლოა, ოთხი ადგილობრივი ყავის მაღაზია. ეს არის პატარა ღვეზელი, რომელიც უნდა გაჭრა.

  19. 26

    ეს ჰგავს თქვენს საყვარელ ჯგუფს. თავდაპირველად, გიყვართ მათი თამაშის ნახვა, რადგან ისინი თამაშობენ ისეთ ადგილას, სადაც შეგიძლიათ წასვლა და სიამოვნება მიიღოთ მეგობრებთან და სასმელებთან ერთად და ისინი შესანიშნავ მუსიკას ასრულებენ. ისეთი შეგრძნება აქვს, რომ ისინი შოუს ჩვენებას აჩვენებენ მხოლოდ შენთვის. შემდეგ ისინი ცოტა მეტ რეკლამირებას იღებენ და თქვენ ბედნიერი ხართ, რადგან მათ აქვთ მუსიკალური ვიდეო და კიდევ რამდენიმე ალბომი ყიდიან. შემდეგ ის წოვს, რადგან მათ სიმღერებს დიდი კადრის პროდიუსერები წერენ და ისინი თამაშობენ უზარმაზარ სტადიონებს, სადაც ხმა საშინლად ჟღერს და პარკინგი 5 წუთის სავალზეა ფეხით. ყველაფერი კარგი წარმავალია ... ისიამოვნე, სანამ შეგიძლია!

  20. 27

    თქვენი სტატია ადგილზეა. აღარ არსებობს Starbucks Experience და დამწვარი ლობიოც კი არასდროს მომწონდა.

    ასე რომ, ალბათ, შესანიშნავი, მამაცი ადგილობრივი ყავის მაღაზია გაიხსნება Starbucks– ის გადაადგილების ერთ – ერთ ადგილას და აჩვენეთ როგორ უნდა გაკეთდეს ეს!

  21. 28

    მეც მიყვარს "ნამდვილი ყავის მაღაზიები" (Starbucks, ყოველ შემთხვევაში ჩემთვის, არ ისარგებლებს). მე ვცხოვრობ რამდენიმე ადგილას ... ყველა ემსახურება Certified Fair Trade- ს, ჩრდილში მოზრდილ ყავას. თითქმის ჯადოსნური რამ არის გარშემო დიდი კომპანია, შესანიშნავი ყავა (ეს უფრო მეტია, ვიდრე გონივრული ფასი და არ ანადგურებს წვიმის ტყეებს და მხარს უჭერს მწარმოებლებს) და უკაბელო… ძველ, მაგრამ კომფორტულ სავარძელში მჯდომი A ეს არის ცა!

  22. 29
  23. 30

    ჰო, მე არასოდეს მომწონდა Starbucks, მაგრამ მანამდე ბევრად უკეთესი იყო - თუმცა მასაჩუსეტსის მაღაზიები ისე გამოიყურება, როგორც გახსოვს. ასეა თუ ისე, ვფიქრობ, ეს ეხმარება პატარა მაღაზიების შენარჩუნებას, ისეთივე სუსტად, როგორც ისინი არიან.

  24. 31

    მე ვაშინგტონის შტატში ვარ, ყველა კუთხეში მდებარე 5 ყავის მაღაზიიდან. მათი უახლესი სიგიჟე უფრო მცირე ადგილებში არის Woods Coffee shop. მათ აქვთ კომფორტული ტახტები ღუმელთან და უზარმაზარი სამაგიდო თამაშები. შაბათ-კვირას ცოცხალი ბენდებია და დიახ, იქ შეგიძიათ შეასრულოთ თქვენი სამუშაო.

    Starbucks აღარ არის თავზე, მხოლოდ უფრო მოსახერხებელია. მალე მათი მოხერხებულობა მთლიანად აცვიათ. თვეების განმავლობაში მე არ მივსულვარ Starbucks- ს. ვერ ვიტან მათ ფუმფულა სასმელებს და საზიზღარ დასწრებას. არავინ არ მიდის ნამდვილ ყავაზე ... მათ შეიძლება უკეთესად გააკეთონ, თუ აღიარებენ, რომ ისინი მართლაც ამზადებენ კანფეტს ბოკალში სავსე ჭიქაში.

  25. 32

    მახსოვს, როდესაც სტარბაკებმა აქ შემოიარეს. ბევრი პატარა მაღაზია იყო, სადაც ყავა და სენდვიჩი სჭირდებოდათ და ისინი მათ საქმიანობას არ აძლევდნენ.

    Starbucks ეხებოდა ბრენდინგსა და ბულინგს. იკითხეთ New Hope, PA- ს რომელიმე მაცხოვრებელზე, თუ როგორ გრძნობდნენ თავს, როდესაც starbucks ყველა, მაგრამ აიძულა თავიანთი ადგილობრივი მაღაზია ტურისტებისა და სტუმრებისთვის ემუშავათ.

    Starbucks წარმატებით მიაღწია ხალხს, ვინც განსხვავებულს ეძებდა, იზრდებოდა მაღალი და განსაკუთრებული შეგრძნებით, შემდეგ კი საკუთარ ყელს ჭრიდა, ამ ყველაფერს კი თავის თავში არ უშვებდა. ახლა ეს მხოლოდ მოდის განცხადებაა და კიდევ ერთი დიზაინერის იარლიყი.

    უბრალოდ გადახედეთ iPhone- ების რაოდენობას, რომლებსაც ნახავთ იქ, დიზაინერული ჩანთების და მაკბუქების რაოდენობა. დიდი დრო არ სჭირდება იმის გარკვევას, რომ ხალხის უმეტესობა იქ მიდის იმის საჩვენებლად, თუ რამდენად მაგარია. უმეტესობამ არ იცის წესიერი ესპრესო ან კაპუჩინო, თუკი ნიჭიერი ახალგაზრდა ბარისტა, მწვანე თმით და პირსინგით, სახეზე ესვრიან, რომ გაღიზიანებული იყოს.

  26. 33

    რა კარგი ამბავია - მაღაზიათა ქსელის ოპერატორებმა უნდა წაიკითხონ საჭირო თანამშრომლებისთვის.

    მე არასოდეს მიმიღია გემო Starbucks- ისთვის, და მირჩევნია დამედო $ 1.50 დოლარი დიდი ფინჯანი Panera Bread- ის მსუბუქი შემწვარი ყავისთვის. ასევე, Panera არასდროს იხდის ინტერნეტს, რაც მათ მაღაზიებს იდეალურ ადგილს უქმნის გასართობად.

    პანერა სრულყოფილია? არა Starbucks– ის მსგავსად, ისინი ხშირად განიცდიან თანამშრომლებისა და მენეჯმენტის ცვლილებებს, ხარისხის დონის მიხედვით იცვლება დღითიდღე.

    ვფიქრობ, ამიტომაც მირჩევნია ყავა მოვამზადო და დავლიო სახლში.

  27. 34

    Doug, შესანიშნავი რეზიუმე, რომელსაც ვეთანხმები როგორც მომხმარებლის, ასევე მარკეტინგის მხრიდან.

    ჩემი ორი ბავშვი უკვე ბარისტა იყო (არა Starbucks– ში) და ეს არის ცხელი თემა, რომლის გაგება კომპანიის შიგნით მყოფმა პირებმა ვერ შეძლეს. Starbucks (და ყველა ყავის მაღაზია) ფოკუსირებული უნდა იყოს მთლიან გამოცდილებაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, რატომ უნდა გადაიხადოთ მაღალი ფასები?

    http://sclohonet.blogspot.com/2008/08/starbucks-local-coffee-shop.html

  28. 35

    მე: ყოფილი SEATTLE STARBUCKS BARISTA
    კარგი პოსტი დუგ! … იგივე სიეტლში. მადლობა ღმერთს, რომ აქ ყოველთვის უკეთესი "ნამდვილი" ყავის მაღაზიებია. რა თქმა უნდა, Starbucks დიდი და ყოველთვის დაკავებულია, მაგრამ მათი მომსახურება და ხარისხი მუდმივად ეცემა.

  29. 36

    კარგი ანალიზი იმისა, თუ როგორ მოხდა ეროზირებული ბრენდი და, მე მჯერა, რომ დაიკარგა. ამას ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში ვუყურებდი. ის გამოცდილება, რომელიც სტარბაკს განსხვავებულს ხდიდა, დაიკარგა, რადგან ჯაჭვი ნაკლებად ყურადღებიანი იყო მომხმარებლის მიმართ დამოკიდებულების მიმართ. ის გახდა არაპერსონალური, რომლის საბოლოო გამოხატულებაა გამტარუნარიანობა. შეგიძლიათ მართოთ მაკდონალდსი და მიიღოთ ყავა. Starbucks აღარ იყო "მესამე ადგილი".
    გმადლობთ დიდი ანალიზისთვის.

  30. 37

    დუგლასი-

    მე ვარ Starbucks– ის ბარისტა. მე იქ ვმუშაობდი 2 წლის განმავლობაში და ვითვლიდი ... ჩემი ბოლო დღე არის შემდეგი შაბათი. არამარტო სკოლაში მივდივარ, არამედ სტარბაკსიც ავად ვარ. შემეძლო მაღაზიაში გადავსულიყავი იმ უბანში, სადაც სკოლაში გავდიოდი, მაგრამ ამის არანაირი სურვილი არ მაქვს.

    ადრე მიყვარდა ჩემი საქმე. ადრე მიყვარდა ჩემი მაღაზია. ადრე მიყვარდა Starbucks. დავიწყე ლაბიის ლამაზ მაღაზიაში, გრეშამში, OR. ეს საკმაოდ დატვირთული იყო, მაგრამ მე მაინც მქონდა დრო, რომ ჩემი მომხმარებლები გაეცნო და დატკბა, და კიდევ მქონდა დრო, რომ გავეცნო და დამეტკბა ჩემი თანამშრომლებისთვის. რომ აღარაფერი ვთქვათ, ჩემი მენეჯერი ერთგვარი იყო. შემდეგ მე უნდა ჩამებარებინა მაღაზია ვანკუვერში, WA. ვანკუვერში ვმუშაობ სამარცხვინო მაღაზიაში, რომელიც ”ყოველთვის მართლა დაკავებულია” (ამას თითოეული ადამიანისგან ვიღებ, რომელ მაღაზიაშიც ვამბობ). ნამდვილად დაკავებულია შენიშვნა და ჩვენ ვართ Starbucks- ის განსახიერება, რომელზეც თქვენ საუბრობთ თქვენს სტატიაში, და მე საკმარისი მაქვს. აქ არის შესანიშნავი ადგილობრივი ყავის მაღაზიები და მე უფრო სიამოვნებით ვსტუმრობ მათთან ვიდრე საკუთარ კომპანიაში მივდივარ. ეს სტარბაქსისთვის სავალალო დღეა, როდესაც საკუთარი თანამშრომლები დღის საათს არ მოგცემენ.

    ჩემი და Starbucks ბარისტელების დასაცავად, ჩვენ კარგად ვმუშაობთ იმით, რაც მოგვცეს. საკუთარი რქა რომ არ დავტოვო, მაგრამ ორი წლის შემდეგ მე დიდი ბარისტა ვარ. მე ვზრუნავ ჩემს მიერ მიღებულ სასმელებზე და მომხმარებლებზე. დროს ვახერხებ, რომ ვესაუბრო ჩემს მომხმარებლებს და გავეცნო მათ, როდესაც ისინი ჩემს დისკზე მიდიან ფანჯარაში ან ჩემს დახლთან, როდესაც ბარში ვარ. მე ვიცი, რომ ბევრ ბარისტას აქვს მიღებული ”ბურგერ-ფლიპინგის” მენტალიტეტი და უგულებელყოფს ამ საქმისადმი სიყვარულს, მაგრამ ბევრს ეს არ ჰქონია და ისინი არიან, ვინც Starbucks- ის დარჩენილ ნივთებს ერთად ატარებს.

    პირადად მე, მე დავკარგე რწმენა და სიყვარული Starbucks– ის მიმართ არა მხოლოდ იმიტომ, რომ ჩემი მაღაზია დამწვარი მაღაზიაა, არამედ იმის გამო, რომ ჩვენთან თანამშრომლებად გვექცევიან. შეიძლება ეს მხოლოდ ჩემი მაღაზიაა, მაგრამ იქ ნამდვილად ცუდია და ამის გამო და მისნაირი მაღაზიები, Starbucks გახდა ჩაძირული გემი. მე ასევე ვმუშაობ რედ რობინში და იქ ძალიან კარგად მკურნალობენ. სინამდვილეში მე მიყვარს ჩემი სამუშაო იქ. მე მიყვარს სამსახურში სიარული და ეს უკეთეს თანამშრომლად მაქცევს ამის გამო.

    მე გავდივარ ყველა ტრენინგს და ტრენინგს, რაც ჰოვარდ შულცმა გაიკეთა ამ წლის დასაწყისში და თავდაპირველად გუნდ-ჰო ვიყავი, მაგრამ მას შემდეგ რწმენა დავკარგე და საერთოდ თავი დავანებე სამსახურს. თქვენი სტატია არის ის, რაც შულცმა უნდა ნახოს. მაშინ იქნებ ეს გამაფხიზლებელი ზარი იყოს.

  31. 38

    თქვენ იცით, როგორ უთხრათ საკუთარ თავს, რომ სწავლობთ, რადგან თქვენს წინაშე გახსნილი აქვთ სასერთიფიკატო წიგნები? მაგრამ თქვენ ნამდვილად დააჭირეთ Stumble Upon- ს, რომ იპოვოთ საინტერესო შეტყობინებები წასაკითხად?

    ჰო, შენსას წავაწყდი და უნდა დამეწერა, რომ გითხრა, რომ ძალიან მსიამოვნებდა. მე მივაწექი ის თითები, ასე რომ უფრო მეტ ადამიანს შეეძლება შეხვდეს მას და ასევე ისიამოვნოს.

  32. 39

    თქვენ იცით, რამ გამაკვირვა. რამდენად კარგია მაკ კაფის ხაზი. მაკ დონალდის ყავა 3 დოლარზე მეტ ფასად ცოტათი ჩანდა.

    მას შემდეგ, რაც სცადა, მე სამწუხაროდ მიჯაჭვული ვარ და უფრო გვიან მივდივარ იქ.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.