Spaces by Moxie: მარკეტინგისა და მომხმარებელთა მომსახურების გასწორება

MoxieSoftware

დღევანდელი სულ უფრო კონკურენტუნარიანი სამყარო მოითხოვს სწრაფ გადაწყვეტილებებსა და კიდევ უფრო სწრაფ აღსრულებას, და ეს, უდავოდ, მკაცრ თანამშრომლობას მოითხოვს. სივრცეები მოქსის მიერ იმედოვნებს, რომ მარკეტინგებს შესთავაზებს ინსტრუმენტების ახალ პაკეტს, რომელიც უახლოვდება საწარმოს მარკეტინგს, მომხმარებელთა მომსახურებას და მხარდაჭერას. ყველას გასწორებით, შეძენის, შენარჩუნებისა და ზრდის შესაძლებლობები შეიძლება უკეთესად იყოს კოორდინირებული, შესრულებული და გაზომული.

Spaces მიერ Moxie საუკეთესო შეეფერება მსხვილ ორგანიზაციებს. საწარმომ ჯერ უნდა შექმნას ჯგუფები და ადგილები და უზრუნველყოს ისეთი საშუალებები, როგორიცაა აქტივობის ნაკადები, ბლოგები, კალენდარი, სადისკუსიო ფორუმი, მედია, პროექტები, ვიკები და ნებისმიერი სხვა რამ, რაც საჭიროა წარმატებული და გამართული მუშაობისთვის.

ფართები მოქსი

Spaces by Moxie გთავაზობთ შემდეგ შემოთავაზებებს მარკეტინგისთვის (ჩამოთვლილია მათი პროდუქტის გვერდი):

  • A ინსტრუმენტების სრული პაკეტი მიაღწიოთ თქვენს მომხმარებლებს სადაც არ უნდა იყვნენ ისინი, თვითმომსახურების თანამშრომლობის, ცოდნის ბაზის, ელ.ფოსტის, ჩეთის, საზოგადოების, სოციალური მედიის საშუალებით, ვებ – გვერდის დათვალიერება, დააჭირეთ დარეკვას და სატელეფონო სივრცეებს ​​Moxie.
  • შინაარსზე, მონაცემებზე, პარტნიორებსა და ექსპერტებზე წვდომა უკეთესი და სწრაფი გადაწყვეტილებების მისაღებად რეალურ დროში მოცემული ინფორმაცია.
  • პროაქტიული საშუალებები ვებ – გვერდის მიტოვების შესამცირებლად, მომხმარებლების დასაკავებლად და დამატებითი ონლაინ შემოსავალი.
  • ფუნქციონალური to დაარიგეთ ერთიანი შეტყობინებები, კრიტიკული განახლებების გადაცემა და მარკეტინგის პროგრამების გამჭვირვალობისა და უკუკავშირის ზრდა.
  • ინსტრუმენტები წარმატებით შეასრულოს გაყიდვის და ჯვარედინი გაყიდვის პროგრამები და მნიშვნელოვანი მომხმარებლების მონაცემების მოპოვება.

სისტემაში შესული მომხმარებლები მიიღებენ წვდომას იმ ინსტრუმენტებსა და რესურსებზე, რომლებიც ეხება იმ საკითხს, რომელზეც მუშაობენ. ისინი ასევე უკავშირდებიან შესაბამის ექსპერტს, რომელსაც აქვს ამოხსნა ან პასუხი კონკრეტულ პრობლემაზე ან მათთვის საჭირო კონკრეტულ განმარტებებზე. დროსა და ძალისხმევას დაზოგა სწორი ინფორმაციის ან ადამიანის ძებნა, ან სხვადასხვა პლატფორმების გადაკვეთა ელექტრონული ფოსტით, ჩეთის ან სხვა გზით თანამშრომლობისთვის, პირდაპირი ზრდის პროდუქტიულობასა და ეფექტურობას. მომხმარებლის მიერ უამრავი რესურსისა და შესაძლებლობების გაძლიერების გზით, ის ასევე ინოვაციებს აძლიერებს.

ცოტა ხნის წინ, მოქსიმ კიდევ უფრო გააუმჯობესა Spaces- ის ფუნქციონირება Email Spaces და Chat Spaces დამატებით. ორივე ეს ფუნქციონალი მნიშვნელოვნად ზრდის მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რეაგირების სიჩქარისა და ხარისხის გაუმჯობესებით. ეს ასევე აუმჯობესებს პროცესის შიდა ეფექტურობას.

ელ.ფოსტის სივრცეები ავტომატიზირებს ელ.ფოსტით კომუნიკაციებს და ზრდის ამგვარი კომუნიკაციების ხილვადობას მთელს მსოფლიოში. Chat Spaces, ჩეთის რეალურ დროში კოლაბორაციის პაკეტი, საშუალებას აძლევს აგენტებს, თემატური ექსპერტები მიიყვანონ უშუალოდ მომხმარებელთა ჩეთის სესიაზე.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.