პროგრამული ინდუსტრიის საიდუმლო

გამყიდველიეს საინტერესო დროა პროგრამული უზრუნველყოფის ინდუსტრიაში ყოფნისთვის. Dot com ბუმითა და ბიუსტით, ახლა კი "ვებ 2.0" და სოციალური ქსელი მეინსტრიმში, ჩვენ ჯერ კიდევ ბავშვობაში ვართ, მაგრამ ვიზრდებით.

კლასის დონეზე, მე ვიტყოდი, რომ ალბათ მე -9 კლასში ვართ. ჩვენ ჯერ კიდევ არასასიამოვნო ვართ კანისთვის, აღფრთოვანებული ვართ იმ პროგრამით, რომელიც ცოტათი გადაჭარბებულად გამოიყურება და ახლახანს ვიწყებთ მეგობრული ურთიერთობების დამყარებას, რაც, იმედია, მთელი ცხოვრების განმავლობაში გაგრძელდება.

მომხმარებლები საბოლოოდ სერიოზულდებიან ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფით. პროდუქტის მენეჯერები საბოლოოდ იღებენ კარგ გემოვნებას - შეაქებენ შესანიშნავი პროდუქტის შესანიშნავი პროდუქტი, რომელიც გაყიდვებისა და მარკეტინგის ღირსია.

თქვა, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის შეძენის შეცდომა ჯერ კიდევ არსებობს. როდესაც ახალ მანქანას ყიდულობთ, ზოგადად იცით, რომ ის იქნება კომფორტული, კარგად იარეთ, როგორ მოძრაობს და როგორ აჩქარებს საცდელი დრაივიდან. თუ ამის შესახებ დიდი ჟურნალისტის მიერ ავტოჟურნალში წაიკითხავთ, რეალური შეგრძნება გექნებათ, თუ როგორ იგრძნობს მანქანა, სანამ მასში ჩასხდებით.

პროგრამულ უზრუნველყოფას აქვს საცდელი დრაივები და მიმოხილვებიც, მაგრამ ისინი არასდროს ამართლებენ ჩვენს მოლოდინს, არა? პრობლემის ნაწილია ის, რომ სანამ მანქანები მიდიან წინ, უკან და აქვთ კარები და ბორბლები, პროგრამული უზრუნველყოფა არ ასრულებს ერთსა და იმავე წესებს… და არც ორი ადამიანი იყენებს მას ერთნაირად. მანამ, სანამ ყოველდღიურ საქმიანობაში არ ვიმყოფებით, გაერკვევა, თუ რა აკლია პროგრამას. ეს გაშვებული იყო, როდესაც ის შეიქმნა. ეს გაშვებული იყო, როდესაც ის განვითარდა. და რაც ყველაზე უარესია, ის ყოველთვის გამოტოვებულია გაყიდვაში.

ეს იმიტომ ხდება, რომ მე და თქვენ არ ვყიდულობთ პროგრამულ უზრუნველყოფას იმის შესახებ, თუ როგორ გამოვიყენებთ მას. ხშირად, სინამდვილეში, ჩვენ მას საერთოდ არ ვყიდულობთ - ვინმე ყიდულობს მას ჩვენთვის. ჩვენს მიერ გამოყენებულ პროგრამულ უზრუნველყოფას ხშირად ანიჭებენ უფლებას კორპორატიული ურთიერთობის, ფასდაკლების ან ჩვენი სხვა სისტემებთან ურთიერთობის წესის გამო. ის მაკვირვებს, რამდენჯერ აქვს კომპანიებს ძლიერი შესყიდვის პროცესი, სერტიფიკაციის მოთხოვნები, მომსახურების დონის ხელშეკრულებები, უსაფრთხოების დაცვა, ოპერაციული სისტემის თავსებადობა… მაგრამ რეალურად არავინ გამოყენების განცხადება შეძენიდან და დანერგვამდე დიდი ხნის შემდეგ.

ეს, ალბათ, ერთ-ერთი მიზეზია, რის გამოც მეკობრეობის პროგრამა იმდენად ყოვლისმომცველია. არც კი მსურს დაითვალო, რამდენი ათასი დოლარის პროგრამა შევიძინე, რომელიც გამოვიყენე და უარი ვუთხარი და აღარსად გამომიყენებია.

ხედვა პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანიისგან

პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანიის ხედვა სულ სხვაა! მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენი პროგრამები ჩვეულებრივ აფიქსირებს პირველ პრობლემას და ამის გამო ხალხი იხდის მას ... იმდენი მესამეული საკითხი არსებობს, რომ მისი განვითარებისას უნდა გავითვალისწინოთ.

  • Როგორ გამოიყურება? - ეწინააღმდეგება პოპულარული რწმენის, პროგრამულ უზრუნველყოფას is სილამაზის კონკურსი. მე შემიძლია ათობით აპლიკაციაზე მიუთითო, რომლებიც ბაზარს უნდა "ფლობდეს", მაგრამ ჭრილობას კი არ აკეთებს, რადგან მათ არ აქვთ ესთეტიკა, რომელიც სათაურებს იპყრობს.
  • როგორ იყიდება? - ზოგჯერ თვისებები რეალიზებულია, მაგრამ ნამდვილად არ არის ისეთი სასარგებლო. ელ.ფოსტის ინდუსტრიაში დიდი ხნით იმოქმედა იქამდე RSS. ყველა ითხოვდა ამას, მაგრამ მხოლოდ ელ.ფოსტის სერვისის რამდენიმე მომწოდებელს ჰქონდა ეს. სასაცილო ის არის, ერთი წლის შემდეგ, და ის ჯერ კიდევ არ არის მიღებული ელექტრონულ ფოსტაზე მომუშავე მარკეტინგის მიერ. ეს არის ერთ – ერთი ისეთი მახასიათებელი, რომელიც რეალიზებულია, მაგრამ ნამდვილად არ გამოდგება (ჯერჯერობით).
  • რამდენად უსაფრთხოა ეს? - ეს არის ერთ-ერთი იმ 'მცირე' ნივთთაგანი, რომელსაც ყურადღებას არ აქცევს, მაგრამ ყოველთვის შეუძლია გარიყოს გარიგება. როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის პროვაიდერები, ჩვენ ყოველთვის უნდა ვეცადოთ უსაფრთხოებას და მას გავუწევთ სარეზერვო ასლის შექმნას დამოუკიდებელი აუდიტის საშუალებით. არ ქცევა უპასუხისმგებლოა.
  • რამდენად სტაბილურია? - გასაკვირია, რომ სტაბილურობა არ არის შეძენილი - მაგრამ ეს თქვენს ცხოვრებას გაამწარებს, თუ ეს პრობლემა იქნება. სტაბილურობა არის აპლიკაციის რეპუტაციისა და მომგებიანობის გასაღები. უკანასკნელი, რისი გაკეთებაც გსურთ, არის ხალხის დაქირავება სტაბილურობის პრობლემების დასაძლევად. სტაბილურობა ასევე არის მთავარი სტრატეგია, რომელიც უნდა იყოს ყველა განაცხადის საფუძველი. თუ სტაბილური საფუძველი არ გაქვთ, თქვენ აშენებთ სახლს, რომელიც ერთ დღეს დაინგრევა და დაეცემა.
  • რა პრობლემას ასწორებს? - სწორედ ამიტომ გჭირდებათ პროგრამული უზრუნველყოფა და დაეხმარება თუ არა ის თქვენს ბიზნესს. პრობლემის გაგება და გადაწყვეტის შემუშავება არის ის, რის გამოც ყოველდღე მივდივართ სამსახურში.

პროგრამული ინდუსტრიის საიდუმლო იმაშია, რომ ჩვენ არ ვყიდით, ვყიდულობთ, ვაშენებთ, ვვაჭრობთ და კარგად არ ვიყენებთ პროგრამულ უზრუნველყოფას. გრძელი გზა გვაქვს გასავლელი, სანამ ოდესმე დავამთავრებთ და ამას ყველაფერს თანმიმდევრულად გავაკეთებთ. ამ ინდუსტრიაში გასატანად, კომპანიებს ხშირად უწევთ გასაუმჯობესებლად გაყიდვის თავისებურებებისა და უსაფრთხოების დაცვა, მაგრამ სწირავენ გამოყენებადობას და სტაბილურობას. ეს საშიში თამაშია. იმედი მაქვს, რომ მომავალ ათწლეულს ველოდები და იმედი მაქვს, რომ საკმარისად მომწიფდა, რათა სწორი ბალანსი მივიღოთ.

3 კომენტარები

  1. 1

    ერთ-ერთ ყველაზე მწვავე კითხვაზე, რომელსაც ოდესმე უნდა ვუპასუხო, არის: ”თუ მას პროგრამული უზრუნველყოფის ინჟინერიას უწოდებთ, რატომ არ შეიძლება ჰქონდეთ დეტერმინირებული შედეგები თქვენი პროექტებისთვის”.

    ჩემი პასუხი მსგავსია იმაზე, რაზეც აქ საუბრობთ. ეს არის ახალი ინდუსტრია. ათასობით წელი დაგვჭირდა, რომ დავბრუნებულიყავით იქ, სადაც რომაელებმა მიიღეს ინჟინერია. იტალიაში ჩემი ერთ-ერთი საყვარელი მომენტი იყო რომის პანთეონში მონახულება და ნახვრეტი, სადაც სავარაუდოდ ბრუნელესკიმ გაჭრა ხვრელი იმის გასარკვევად, თუ როგორ აყენეს რომაელებმა ასეთი დიდი გუმბათი (რადგან ის ცდილობდა გაერკვია, თუ როგორ უნდა დასრულებულიყო დუომო ფლორენციაში) )

    ჩვენ ახალგაზრდა დისციპლინა ვართ და დრო სჭირდება, სანამ ხარისხიან პროგრამულ უზრუნველყოფას თანმიმდევრულად შევქმნით. ამიტომ დეველოპერებს დღემდე უყურებენ, როგორც სხვადასხვა სახის ჯადოქრებს. ჩვენ მაქსიმალურად უნდა გავაკონტროლოთ (ფუნქციების მცოცავი საშუალება, მარკეტინგის საშუალებით პროგრამული უზრუნველყოფის არქიტექტურის მართვა, ცუდი მენეჯმენტი), მაგრამ ვერ ავცდებით იმ ფაქტს, რომ ზოგიერთმა პროგრამამ მიიღო ეს, ზოგი კი არა. მანამდე, ეს არის ოქროს გაძარცვის დრო!

  2. 2

    ზედმეტად განვითარებული კონცეფცია ასე შეესაბამება Web 2.0– ს. როგორც ჩანს, მრავალი კომპანია იქმნება დაახლოებით 1 პროდუქტის გარშემო, რომელიც არ იფიქრებთ, რომ შეძლებს მთელი კომპანიის შენარჩუნებას… შემდეგ, ის ან შეიძენს (რაც კომპანიისთვის შესანიშნავია) ან იშლება მინიმალური მიღების შემდეგ.

  3. 3

    მე სრულიად ვეთანხმები იმ აზრს, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის ინდუსტრია არ არის ბოლომდე განვითარებული იმ დონეზე, ვიდრე საჭიროა, სანამ შეძლებს გააკონტროლოს პროგრამული უზრუნველყოფის მომხმარებელზე განაწილება. მე ვგულისხმობ მის სრულ კორექტულობას, როდესაც ამბობთ, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა განსხვავებულად გამოიყენება თითოეული მომხმარებლისთვის და ამიტომ ის ყოველთვის არ აკმაყოფილებს ყველას. პირატული პროგრამული უზრუნველყოფის იდეა წარმოიშვა მომხმარებლის ამ უკმაყოფილების გამო, რადგან თქვენ სწორად იხდით დიდ თანხას პროგრამაში და იყენებთ მას, შემდეგ კი უარს იტყვით მასზე და აღარასოდეს გამოიყენებთ მას და ვფიქრობ, ეს იდეა არ ჯდება, როდესაც ფულის დახარჯვაზე საუბრობთ ისეთ საკითხებზე, რაც არ იქნება გრძელვადიანი. საბოლოო ჯამში, ეს იდეა მართალია, სანამ არ შეგვიძლია თანმიმდევრული ვიყოთ ყიდვაში, მშენებლობაში, მარკეტინგში და პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, ვერ შევაჩერებთ ამ არასწორი იდეების გაჩენას.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.