სოციალური მედიის პროფესიონალები ვერ მართავენ სიმართლეს

ვერ მართავ სიმართლეს

ახლახან ექსპერიმენტს ვაკეთებდი. რამდენიმე წლის წინ, მე გადავწყვიტე 100% გამჭვირვალე ჩემი პირადი პოლიტიკური, სულიერი და სხვა რწმენის შესახებ ჩემი ფეისბუქ გვერდი. ეს არ იყო ექსპერიმენტი ... ეს მხოლოდ მე ვიყავი. ჩემი აზრი არ იყო სხვების შეურაცხყოფა; ეს იყო უბრალოდ გამჭვირვალე. ბოლოს და ბოლოს, სწორედ ამას გვეუბნებიან სოციალური მედიის პროფესიონალები, არა? ისინი სულ ამბობენ, რომ სოციალური მედია გთავაზობთ ამ წარმოუდგენელ შესაძლებლობას, დაუკავშირდეთ ერთმანეთს და იყოთ გამჭვირვალე.

ისინი იტყუებიან.

ჩემი ექსპერიმენტი რამდენიმე კვირის წინ დაიწყო. მე შევწყვიტე სადავო შეტყობინებების განთავსება ჩემს Facebook გვერდზე და მხოლოდ იმ თემებზე მსჯელობა დავიწყე, როდესაც სხვა ადამიანებმა თავიანთ გვერდებზე გამოაქვეყნეს ეს. ეს ანეკდოტურია, მაგრამ ექსპერიმენტის შედეგად მივიღე სამი დასკვნა:

  1. მე უფრო პოპულარული ვარ, როცა მოკეტე და შევინარჩუნე ჩემი მოსაზრებები ჩემთვის. მართალია, ხალხს არ სურს ჩემი გაცნობა ან სურს, რომ გამჭვირვალე ვიყო, მათ უბრალოდ პერსონა სურთ. ეს მოიცავს ჩემს მეგობრებს, ჩემს ოჯახს, სხვა კომპანიებს, სხვა კოლეგებს… ყველას. ისინი უფრო ურთიერთქმედებენ ჩემს პოსტებთან, მით უფრო ნაკლებად სადავოა. გასაკვირი არ არის, თუ რატომ მართავენ კატების ვიდეოები ინტერნეტს.
  2. სოციალური მედიის კონსულტანტების უმეტესობა არ აქვს რაიმე გამჭრიახობა მათ პირად ცხოვრებაში, პრობლემებში, შეხედულებებსა და საკამათო საკითხებზე ინტერნეტით. არ დამიჯერე? გადადით თქვენი საყვარელი სოციალური მედიის გურუს პირად Facebook გვერდზე და მოძებნეთ რაიმე სადავო. მე არ ვგულისხმობ სახალხო ბანგამებზე გადახტომას, რასაც ისინი ხშირად აკეთებენ - ვგულისხმობ სტატუს კვოს წინააღმდეგ პოზიციის მიღებას.
  3. სოციალური მედიის კონსულტანტების უმეტესობა საზიზღარი პატივმოყვარე დებატები. შემდეგ ჯერზე, როდესაც თქვენი საყვარელი სოციალური მედიის პროფესიონალი, რომელიც სიტყვით გამოვიდა ან წიგნი დაწერა გამჭვირვალობის შესახებ, გადახტა ბანდაგზე და თქვენ არ ეთანხმებით მათ… განაცხადეთ ამის შესახებ მის Facebook გვერდზე. მათ ეს სძულთ. არანაკლებ 3 ჯერ მთხოვა კოლეგამ გადმოდით მათი გვერდიდან და ჩემი აზრი სხვაგან წაიყვანე. სხვებმა მიმიღეს და მიმეგობრნენ, როდესაც აღმოაჩინეს, რომ საწინააღმდეგო რწმენა მქონდა.

ნუ გამიგებ, ვნებიანი ვარ. მე მიყვარს დიდი დებატები და მუშტებს არ ვწევ. სოციალური მედია ერთი მიმართულებით იხრება, მე კი ხშირად სხვა საკამათო თემას ვეყრდნობი. მე არ ვეთანხმები ხალხს, უბრალოდ არ ვეთანხმები - მე უბრალოდ ვცდილობ გულახდილი და გამჭვირვალე ვიყო ჩემი პირადი რწმენის მიმართ. მე მაქსიმალურად ვცდილობ, რომ ფაქტობრივი და უპიროვნო ვიყო ... თუმცა სარკაზმს არ ვიკავებ.

თქვენ ხშირად გესმით ინტერნეტით და მედიაში, ჩვენ გვჭირდება გულწრფელი საუბარი. ყალბი ... ხალხის უმეტესობას არ სურს პატიოსნება, მათ უბრალოდ უნდათ, რომ გადახვიდეთ მათ ჯგუფზე. მათ მოგეწონებათ, გააზიარებენ თქვენს განახლებებს და ყიდულობენ თქვენგან, როდესაც გაარკვევენ, რომ ეთანხმებით მათ. სიმართლე სოციალური მედიის შესახებ არის:

სიმართლეს ვერ გაუმკლავდებით.

მე კი ერთი მთავარი მომხსენებელი მოვიდა ჩემთან ეროვნულ ღონისძიებაზე, დათვის ჩახუტება და მითხრა, რომ მას უყვარს ის სტენდი, რომელსაც თემებზე ონლაინ რეჟიმში ვიღებ ... მას ასე საჯაროდ არ შეუძლია თქვა. მას არასდროს მოსწონებია და არც გაუზიარებია რაიმე მოსაზრება ან სტატია, რომელიც ჩემს ფეისბუქ გვერდზე მაქვს გაზიარებული, თუმცა ის მიყვება. არ მინდა პირში სიტყვები ჩავუშვა, მაგრამ ეს ძირითადად მეუბნება, რომ მისი ონლაინ პერსონაჟი ცრუა, ფრთხილად არის გამოქანდაკებული, რომ უზრუნველყოს მისი პოპულარობა, ხოლო ხელფასებს საფრთხე არ ემუქრება.

ასე რომ, არ შემიძლია არ მაინტერესებს. კიდევ რას ამბობენ ეს ადამიანები ინტერნეტით, რომლებიც უბრალოდ შექმნილია პოპულარობისთვის და არა სულაც ჭეშმარიტება? როდესაც ჩვენს კლიენტებს სოციალური მედიის სტრატეგიებს ვაყენებთ, ხშირად ვხვდებით, რომ ეს რა არის პოპულარული არასდროს აქვს ისეთი დიდი გავლენა, როგორც რა მწვავე.

აქ არის გარკვეული გამჭვირვალობა და პატიოსნება თქვენთვის - სოციალური მედიის უმეტესობა მატყუარაა და უნდა აღიაროს ეს. მათ უნდა გამოაცხადონ თავიანთი BS რჩევები გამჭვირვალობის შესახებ და კომპანიებს უთხრან, რომ თუ მათ სურთ მაქსიმალურად მიაღწიონ მიღებას და მიიღონ მიღება, თავიდან უნდა აიცილონ დაპირისპირება, გადახვიდნენ პოპულარობის ჯგუფზე, შეასრულონ პერსონალური პერსონაჟი… და უყურონ მოგების ზრდას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ - მიჰყევით მათ ტყუილს და ტყუილს.

ბოლოს და ბოლოს ... ვინ ზრუნავს მთლიანობაზე და პატიოსნებაზე, როდესაც ფული უნდა გაკეთდეს.

26 კომენტარები

  1. 1

    დაგ,

    რისთვისაც ღირს, მე მიყვარს თქვენი გამჭვირვალობა ინტერნეტით. ეს გამამხნევებელია და მომწონს იმის წარმოდგენა, რომ მე საკმაოდ კარგად გიცნობ, რომ გესმოდეს პატივისცემიანი დებატების სურვილი. მე მომწონს ადამიანები, რომლებიც გულწრფელები არიან ინტერნეტით და გარეთ. მე გირჩევთ, რომ იყოთ საკუთარი თავი.

  2. 2

    მე არ ვარ სოციალური მედიის პროფესიონალი, თუმცა ზოგს მოსწონს ჩემი ამ ყუთში ჩასმა. მე უბრალოდ მაინტერესებს, თქვენ კლასიფიკაციას მიწევთ ისეთ ადამიანებად, ვინც ვერ უმკლავდება სიმართლეს, არ სარგებლობს დებატებით და ერიდება გამჭვირვალობას?

  3. 4

    კარგი დუგი, მე ვიტყვი, რომ არ გეთანხმები, ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი დგომის ხასიათს ატარებს და ნიშნობის კონტექსტს.

    თუ კამათი ან დგომა შეეხება ბიზნესს, მარკეტინგის პერსპექტივას, სოციალურ მედიას და ა.შ., და ვინმე არ ეთანხმება ან ღიად ეთანხმება, როდესაც ეს სადავოა, მაშინ ისინი არ არიან ავთენტური.

    თუ კამათი რელიგიას, პოლიტიკას, პიროვნულ ფასეულობებს ეხება არა ბიზნეს კონტექსტში და ისინი დუმან, ეს არ ნიშნავს რომ მათ აყალბებენ ან ცრუ პიროვნებას ინარჩუნებენ. მათ შეიძლება იგრძნონ, როგორც მე, რომ არსებობს დრო და ადგილი სხვადასხვა დისკუსიებისთვის.

    ჩემი კითხვაა, ნამდვილად აღშფოთებული ხართ ამის გამო თუ უბრალოდ ფართო ფუნჯით ხატავთ, რომ მკითხველი უფრო ავთენტური იყოს? ვცდილობ, რაციონალური ვიყო და თავიდან ავიცილო ჰიპერბოლა ჩემს პოსტებსა და პასუხებში, და ისინი არ იღებენ იმდენ მოქმედებას, როგორც ემოციებით სავსე, ”სარკაზმის გარეშე”. კარგია, რომ მე არ ვარ სოციალური მედიის გურუ.

    • 5

      საკმაოდ გაუგებარია პოსტი, წარადგინა მანამ, სანამ არ მომქონდა მისი რედაქტირების შანსი… როგორც ვთქვი, ნამდვილად არ არის სოციალური მედიის გურუ (განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება იმის ცოდნას, თუ როგორ უნდა შეცვალო ჩემი ტელეფონიდან დაწერილი შეტყობინებები…)

      იმედია ჩემი აზრი გასაგები იყო, რომ სარკაზმი და ემოცია პასუხებს იღებენ, მაგრამ არც ყოველთვის არის შესაბამისი ან ავთენტური.

    • 6

      ჩემი აზრი საკმაოდ მარტივია ... რომ პროფესიონალების უმეტესობა, რომლებიც სოციალურ მედიაში რჩევას ატარებენ, საკუთარ რჩევას არც კი ასრულებენ. გამჭვირვალობა და კომუნიკაცია არ არის ეფექტური, თუ ისინი არ არიან გულწრფელები და გულწრფელები. IMO, ინტერნეტის პრობლემების უმეტესი მიზეზების გამო არის ხალხის უუნარობა, ილაპარაკონ აზრზე და აქვთ გულწრფელი საუბარი, ან სოციალურ მედიაში მყოფთა შეუწყნარებლობა პატივი სცენ მათ, ვისაც განსხვავებული აზრი აქვს. ასეა თუ ისე, ეს არ ეხმარება კომპანიებს ეფექტურად დაუკავშირდნენ მომხმარებლებთან - ან პირიქით.

  4. 7

    ეს სასამართლო დარბაზი მწყობრიდან გამოვიდა!

    მე ვამბობ, როდესაც ზოგიერთ ადამიანს თიშავ, ზოგიერთს ჩართავ. თქვი რასაც შენ დაგ (იცი, რომ გააკეთებ). რა თქმა უნდა, ფარისევლების oodles იჩენს თავს ნამდვილობის შესახებ და შემდეგ მათი სიმართლის დემონსტრირება სხვა არაფერია, თუ არა შუა გზა, ამიტომ მოხარული ვარ, რომ თქვენ ეს გამოაცხადეთ.

    ვფიქრობ, სადაც არ უნდა წკავწკავ, პოლიტიკაში მოხვედრის შემთხვევაში ხალხს გაანაწყენებ. გთხოვთ გააკეთოთ. სოციალური მედია უნდა დაეხმაროს საუბრის დემოკრატიზაციაში, არა?

  5. 9
  6. 11

    ეს შესანიშნავი ნამუშევარია, დაგ. იმის თქმა, რომ სოციალური მედიის იმპერატორს ტანსაცმელი არ აქვს, ნამდვილი გამჭვირვალობის იშვიათი გამოხატულებაა.

    მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ ”სოციალური მედიის კონსულტანტების” გამოყოფა კრიტიკისთვის ძალიან ვიწროა. სოციალური მედიის განდევნის შიში ზღუდავს ყველას, მაგრამ ყველაზე ურჩი ჩვენში.

    ეჭვი არ არსებობს, რომ სოციალური მედია შესაბამისობასა და პოლიტიკურ სისწორეში ზრდის. ეს მხოლოდ ბუნების ბუნებაა.

  7. 13

    როგორ მივმართე ეს არის ის, რომ მე ვაგრძელებ საქმიანობას LinkedIn– ზე და პირად Facebook– ზე. Twitter ორივეს მსუბუქ ნაზავს იღებს. შედეგად, მე ბევრად უფრო შერჩევითი ვარ იმაზე, ვისგან ვმეგობრობ ან ვიღებ მეგობრის თხოვნებს Facebook– ზე. მსურს მათ პირადად მიცნონ და, ამრიგად, ისინი, როგორც წესი, არ მიკვირს ჩემი მოსაზრებებით და / ან მათ იციან, რომ მე სარგებლობენ პატივისცემიანი დისკუსიით ან დებატებით.

    ამ მიდგომით, ვხვდები, რომ შემიძლია ჩემი მოსაზრებები გავუზიარო და დისკუსიებში ჩავერთო, ხოლო ურთიერთობები მაინც შევინარჩუნე.

  8. 16

    ეს ნამდვილად იყო დამაფიქრებელი პოსტი. რამდენად მზადა ვარ რეალური, როდესაც საქმე ეხება? განა ჩემი პოზიცია შეურაცხყოფს ვინმეს, ვინც ჩემთან ბიზნესს ეწევა ან ჩემთან ურთიერთობას აპირებს? მე არ ვარ კარგი სოციალური პერსონალის საკითხებში, ამიტომ, როგორც წესი, არ ვპასუხობ რეგულარულად. დედაჩემი მეუბნებოდა, თავი დაანებე პოლიტიკურ და რელიგიურ თემებს. უმეტესწილად, ხალხს აქვს ფაქტობრივი ინფორმაცია, მოსაზრებები და ჭორი (FOG). დებატები, რომლებიც ტალახში ჩარჩენილია, არის ის, სადაც ჭორები და მოსაზრებები სუფევს. მე მაქვს ტენდენცია, რომ ემოციები შენიღბოს თემაზე, როგორც ლოგიკა. ადამიანების უმეტესობა ერთსა და იმავეს აკეთებს. მხოლოდ მაშინ შემიძლია შევამოწმო ჩემი ემოციები (და სხვებიც ასე იქცევიან) თემაზე, შემიძლია მოვიცილო აზრი და ჭორაობა და ვისაუბრო პროდუქტიული საუბრით. მადლობა დაგს გააზრებული პოსტისთვის!

    • 17

      Გმადლობთ! თანახმა ვარ ... უბრალოდ ვისურვებდი, რომ საკმარისად გაბედულიყვნენ, რომ პატივი ვცეთ განსხვავებებს და აღარ გავქცეულიყავით დებატებისგან. როგორც ჩანს, ამ ქვეყანაში არსებობს მოსაზრება, რომ თქვენ ან ჩემთან ხართ, ან ჩემს წინააღმდეგ ... ნაცვლად იმისა, რომ ჩემგან უბრალოდ განსხვავდებოდეთ.

  9. 18

    ორიოდე აზრი თუ შეიძლება.

    1. ადამიანები არიან ტომობრივი და სწყურიან წესრიგს და ეფექტურობას. მათ არ მოსწონთ ისინი, ვინც მუდმივად არღვევს წესრიგს და აძევებს მათ უდაბნოში. ეს ასევე ეხება სოციალურ მედიას. არცერთი საშუალება არ აპირებს ათასობით წლის განადგურებული ქცევის აღმოფხვრას ორი წლის განმავლობაში. სოციალური მედიის მოძრაობამ არ შეცვალა ადამიანების * ჭეშმარიტად * ურთიერთქმედება. ამის ნაცვლად, მან ადამიანებს საშუალება მისცა ინტერნეტით დაეკმაყოფილებინათ ეს ღრმა ტომობრივი მოთხოვნილება. ამიტომ ის აიღო რაკეტასავით. ეს ახალი არ არის. ეს საშუალებას იძლევა, რაც ძალიან, ძალიან ძველია.

    2. ამ ბოლო დროს ვფიქრობდი, რომ ამ ციფრული ეპოქის ნაცვლად, მომავალი ისტორიკოსები 1995 წლიდან 2030 წლამდე "ნარცისიზმის ეპოქას" უწოდებენ. როგორც მე ზემოთ გავაკეთე კომენტარი, ქსელი და სოციალური მედია არ არის ცვლილებების მატარებელი, ისინი მხოლოდ მედიაა, რომელიც საშუალებას აძლევს და ასახავს იმას, რასაც ფიქრობენ და გრძნობენ ინდივიდები და ტომები. ამ ძალიან ადრეულ ციფრულ ეპოქაში, ჩვენ ზოგადად გამოვიყენეთ სოციალური მედია, როგორც საშუალება ყველასთვის მიმეღწია ანდაზის "დიდების 15 წუთისთვის", ვიდრე ღრმად და მდგრადი სოციალური ცვლილებების მისაღწევად. როგორც მანამდე რადიოსა და ტელევიზიას, სოციალური მედია სწრაფად იქცა და გახდა მედიუმი, რომელიც ამჟამად ცნობილ ადამიანებს აძლიერებს მათი გამოსახულებები (მაგ. დონალდ ტრამპი) და ყველას, ვისაც აქვს პირით და კლავიატურა, გახდეს "აზროვნების ლიდერი", ან "შეცვლა აგენტი ', ან' ზრდის ჰაკერი '. ჩვენ განუწყვეტლივ ვთამაშობთ თამაშს, რომელიც მოგვგონებს ახალ სიტყვებს, რათა ვაჩვენოთ, რომ როგორმე გვაქვს ახალი იდეები (ისევ ზრდის გარჩევა) და უნდა შეგვაფასონ, როგორც აზროვნების ლიდერები. ჩვენ ასევე შევაფასეთ სიტყვები, როგორიცაა "გენიალური", "აზროვნების ლიდერი", "გურუ" და სხვები. როგორც ჩანს, LinkedIn- ზე ყოველი სხვა ადამიანი არის ზემოთ ჩამოთვლილი ერთი ან მეტი, მიუხედავად იმისა, რომ მისი პოპულარობის პრეტენზია იყო მისი ოჯახის ყვავილების ბიზნესის ვებგვერდის '' კაპიტალური რემონტი '' და SEO კიბეზე გადატანა. თავმდაბლობა და ეთიკა ამ მომენტისთვის ძირითადად მოსაზრებებია, ხოლო დიდება და პიროვნება დღის ვალუტაა. ვფიქრობ, რომ რაღაც მომენტში ახალი ეპოქა მოხდება, მას შემდეგ რაც "დიდი აფეთქება" მოხდება, მაგრამ მანამდე საერთოდ საქმე ეხება მე და როგორ შემიძლია გამოგიყენო შენი მიზნების მისაღწევად.

    ჩემი 0.02 დოლარი

    • 19

      ფიქრის პროვოცირება. მე ასევე დავამატებ, რომ ხშირად ის, ვინც მოსმენილს ტოვებს და ”ნარცისებს” უწოდებენ, კაცობრიობას უწევს წინსვლას. თუ თქვენ მხოლოდ ნახირის ნაწილი ხართ, შეიძლება პრობლემის ნაწილი გახდეთ!

  10. 20
  11. 22

    ბარი ფელდმანთან ვარ. ”... როდესაც ზოგიერთ ადამიანს თიშავ, ზოგიერთს ჩართავ.” მე ყოველთვის ვამბობდი, რომ ჩემი მოსაზრებები ჩემია და სხვა არავინ არის ჩემს სოციალურ არხებში. და მე სიამოვნებით მეძახიან ჩემს ხალხს, ვინც არ იზიარებს ჩემს მოსაზრებებს. მე ასევე გეთანხმებით იმაში, რომ არსებობენ ადამიანები, რომლებსაც ეშინიათ დებატების გამართვა და ურჩევნიათ უსაფრთხოდ ითამაშონ ეს. შეიძლება ისინიც დამეთანხმონ, მაგრამ არ დააჭიროთ ღილაკს "მოსწონთ" იმის გამო, რომ არ გაიგონ. მე არ ვარ მათ შორის. მე მომწონს მგრძნობიარე ხალხი და ბრენდები.

  12. 23

    ვფიქრობ, განსხვავება იმაშია, რომ ზოგიერთი ადამიანი აცხადებს თავის რწმენას სხვების განსჯის გარეშე, თუ ისინი არ ეთანხმებიან. მე სხვა დღეს შევწყვიტე ვინმეს გავყოლოდი, რომელსაც ნამდვილად პატივს ვცემდი, რადგან მან ტვიტერში გაგზავნა "იდიოტები, რომლებსაც სჯერათ, რომ ეს ..." მე ვფიქრობ, რომ მსოფლიოს დაავიწყდა, რომ შეგვიძლია არ ვეთანხმებით, მაგრამ პატივს ვცემთ იმას, რომ სხვები შეიძლება იმავე ფაქტებისგან განსხვავებულ დასკვნამდე მივიდნენ.

  13. 25

    ერთი რამ, რისიც ბევრ ბრძოლას ვაწყდები, არის ის, რომ პუბლიკაციები და პოლიტიკოსები იღებენ ფულს, რომ პოზიცია დაიკავონ, როგორც საქმიანი ადამიანი, თქვენ რისკავს პერსპექტივებისა და მომხმარებლების გასხვისებას. რა თქმა უნდა, მე არასდროს ვქადაგებდი გამჭვირვალობას, ამიტომ ვფიქრობ, რომ გარკვევით

    • 26

      Მართალია. დარწმუნებული ვარ, ჩემმა გატაცებებმა დამკარგა კლიენტები და პერსპექტივები. ამასთან, მირჩევნია ვიმუშაო ხალხთან, რომლებიც პატივს სცემენ, რომ შეიძლება განსხვავებული აზრი მქონდეს, ვიდრე არა. ეს ნამდვილად მკაცრი არჩევანია.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.