ანალიტიკა და ტესტირება

სეთ გოდინი შეცდა რიცხვებში

როდესაც საიტზე ბლოგზე ვკითხულობდი, სეტ გოდინის ციტატა დამხვდა. პოსტის ბმული არ იყო, ამიტომ მე თვითონ უნდა გადამემოწმებინა. დარწმუნებული ვარ, სეტ ნათქვამი ჰქონდა:

კითხვები, რომლებსაც ვსვამთ, ცვლის ჩვენს მიერ შექმნილ ნივთებს. ორგანიზაციები, რომლებიც ციფრების გაზომვის გარდა არაფერს აკეთებენ, იშვიათად ქმნიან მიღწევებს. უბრალოდ უკეთესი ციფრები.

მე დიდ პატივს ვცემ სეტს და მისი წიგნების უმეტესობა მეკუთვნის. ყოველთვის, როცა მას ვწერდი, მან უპასუხა სასწრაფოდ ჩემს თხოვნებს. ის ასევე წარმოუდგენელი საზოგადოების სპიკერია და მისი პრეზენტაციის უნარი ჩარტში არ არის. მაგრამ, ჩემი აზრით, ეს ციტატა უბრალოდ სისულელეა.

ჩვენი სააგენტო ყოველდღიურად აქცენტს აკეთებს ციფრებზე. როგორც ამას ვწერ, ვაწარმოებ სამ პროგრამას, რომლებიც მომხმარებლების საიტებზე სარგებლობენ პრობლემების გადასაჭრელად, ვებსაიტებში და Google Analytics- ში ვარ შესული. დღეს მე განვიხილავ საიტის აუდიტი რამდენიმე კლიენტისთვის. რიცხვები numbers რიცხვების დატვირთვები.

ციფრები თავისთავად არ უკარნახებს პასუხს. სწორი სტრატეგიის მისაღწევად ნომრები მოითხოვს გამოცდილებას, ანალიზსა და შემოქმედებას. არცერთ მარკეტინგელს არასდროს უწევს არჩევანის გაკეთება ციფრებსა და შემოქმედებას შორის. სინამდვილეში, ჩვენი კლიენტების ნომრები ხშირად მოითხოვს უზარმაზარ კრეატიულობას და რისკის აღებას, რომ ისინი სწორი მიმართულებით წავიდნენ.

ჩვენმა ერთ-ერთმა კლიენტმა, რომელიც წლების განმავლობაში ჩვენთან იყო, მაქსიმალურად გაზარდა საძიებო რანგი და მათი ტრეფიკი განაგრძო ზრდას - მაგრამ მათი გადაქცევა მცირე იყო. მას შემდეგ, რაც ჩვენი პასუხისმგებლობა კონცენტრირებულია ინვესტიციის დაბრუნებაზე, ჩვენ მოგვიწია კრეატიული საქმის გაკეთება. ჩვენ გადავწყვიტეთ კომპანიის რებრენდინგი, შევქმენით სრულიად ახალი ვებ-გვერდი, შევამცირეთ გვერდების რაოდენობა წინა საიტის ნაწილამდე და შევქმენით საიტი, რომელიც ორიენტირებული იყო კომპანიისთვის, სადაც არ არის ფოტოსურათები, მათი პერსონალის ყველა რეალური ფოტო და ვიდეო და ობიექტები.

ეს იყო უდიდესი რისკი, იმის გათვალისწინებით, რომ ლიდერების უმრავლესობა შემოდიოდა მათი საიტის საშუალებით. ამ ციფრებმა დაადასტურა, რომ ჩვენ რამე დრამატული (და სარისკო) უნდა გვემოქმედა, თუ მათ სურდათ მეტი წილის ფლობა. მხოლოდ ციფრების გაზომვა სწორედ ამან მიგვიყვანა დრამატულ ცვლილებამდე ... და მან იმუშავა. კომპანია აყვავდა და ახლა 2 ადგილიდან 3 ადგილას გაფართოების საკითხს განიხილავს - ამავე დროს მათ შეამცირეს მათი გამავალი პერსონალი.

სხვა პერსპექტივა

ჩემს სიცოცხლეში ვმუშაობდი ათასობით დეველოპერთან, სტატისტიკოსთან, მათემატიკოსთან და ანალიტიკოსთან და არ მჯერა, რომ დამთხვევაა, რომ ბევრ საუკეთესოსთან, რომელთანაც ვმუშაობდი, აქვს შემოქმედებითი საშუალებები.

ჩემი შვილი, მაგალითად, მუშაობს სადოქტორო პროგრამაზე მათემატიკაში, მაგრამ მუსიკის გატაცება აქვს - დაკვრა, წერა, მიქსინგი, ჩაწერა და დიჯეი. მან (სიტყვასიტყვით) ძაღლი გაიყვანა გარეთ და ჩვენ ვხვდებოდით განტოლებებს, რომლებიც ეწერა ფანჯარაზე, სადაც ის იდგა, რადგან ის თავის საქმიანობაში ჩაეფლო. დღემდე ის ჯიბეში მშრალი წაშლის მარკერებით დადის.

ეს არის მისი გატაცება ციფრებისადმი და მუსიკისადმი, რაც ორივე მის შემოქმედებას უბიძგებს. შემოქმედება და რისკის აღება იყო მის მიერ ჩატარებული კვლევის საფუძველი (იგი განიხილეს და გამოქვეყნდა თანატოლების მიერ). მისი შემოქმედება საშუალებას აძლევს მას დაათვალიეროს ციფრები გვირაბის ხედვის გარეშე და გამოიყენოს სხვადასხვა თეორემა და მეთოდოლოგია პრობლემებზე, რომელთა გადაჭრას ცდილობს. და შედეგები ყოველთვის არ არის უკეთესი რიცხვებიTimes ზოგჯერ თვის სამუშაოები გადაყრილია გვერდით და ის და მისი გუნდი თავიდან დაიწყებენ.

მრავალი წლის განმავლობაში ვმუშაობდი საგაზეთო ინდუსტრიაში, სადაც მათი ფოკუსირება ციფრებზე და რისკის საწინააღმდეგო კულტურა განაგრძობდა მათ განადგურებას. მე ასევე ვმუშაობდი სტარტაპერებზე, რომლებმაც დაინახეს, რომ მათ არ შეეძლოთ ნომრების დადგენა და მთლიანად განაახლეს თავიანთი კომპანია, ბრენდინგი, პროდუქტები და მომსახურება, როდესაც ”რიცხვების” გაუმჯობესება ძალიან რთული იყო.

შემოქმედება და ლოგიკა არ ეწინააღმდეგება ერთმანეთს, ისინი აბსოლუტურად კომპლიმენტებია ერთმანეთისა. ციფრებმა შეიძლება უბიძგონ კომპანიებს უზარმაზარი რისკისკენ, მაგრამ ეს არ არის დამოკიდებული ციფრზე - ეს დამოკიდებულია კომპანიის კულტურაზე.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.