სოციალური მედია: SAP გლობალური კვლევა (ნაწილი II)

Depositphotos 4804594 s

ისტორია, თუ როგორ დავინტერესდი სოციალური მედიით, საკმაოდ დეტალური იყო - კომბინაციები, თუ სად ვმუშაობდი, რას ვაკეთებდი საარსებო წყაროსთვის და ჩემს ცხოვრებაში გავლენიანი ადამიანები. სინამდვილეში იმდენად რთული, რომ მთელი პოსტი დავწერე როგორ დავინტერესდი სოციალური მედიით. შელმა დამატებით გადასცა დამატებითი კითხვები, რომლებიც ისეთივე მნიშვნელოვანია, ამიტომ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემა მსურს შემდეგს.

2. რა სოციალური მედიის საშუალებებს იყენებთ?

პირველ რიგში, მე ვიყენებ WordPress, Del.icio.us, Linkedin, პლაქსოდა ჯაიკუ. მე ასევე ვიყენებ Facebook, ჩემი სივრცე, Ryze, Twitter და პრაუნსი. რეგიონალურად, ასევე ვიყენებ IndyMojo და, რა თქმა უნდა, MyColts.net.

3. როგორ შეცვალა სოციალურმა მედიამ თქვენი ბიზნესი და / ან თქვენი ცხოვრება?

მე საკმაოდ ბევრ სტატიას ვხედავ იმის შესახებ, თუ როგორ არის სოციალური მედია გაყვანაა ჩვენი დრო. ეს სტატიები იმდენად ვიწროა, როგორც მათ ქსელში შეხედულებისამებრ და რამდენად გვაძლევს საშუალებას გავხდეთ უფრო პროდუქტიული. ბიზნესი, უპირველეს ყოვლისა, კეთდება ურთიერთობების საშუალებით… სოციალური მედია საშუალებას გვაძლევს დაუკავშირდეთ ხალხს უფრო მარტივად, ვიდრე წარსულში.

დღეს ვეძებდი უფრო ხელმისაწვდომი გამავალი ფაქსის სერვისს ჩემი კომპანიისთვის. მე ვეძებე Del.icio.us და ი JBlast. შემდეგ, ვეძებ რეგიონულ რესურსს სატელეფონო ხაზების ჩამოსაშორებლად ჩვენს ახალ საოფისე სივრცეში - მას კითხვას დავდებ LinkedIn- ზე. ალტერნატივაა დროის ძებნა ინტერნეტში, ადგილობრივი ბიზნესების გამოძახება და ა.შ. ჩვენ ამდენ დროს ვხარჯავთ სწორი კავშირების გარეშე! გახსოვთ ის დღეები, როდესაც ინტერნეტში ვეღარ ვეძებდით საგნებს? Თანახმა ვარ! საშინელი იყო.

რაც შეეხება ჩემს ცხოვრებას, ამან საოცარი შედეგი გამოიღო. ჩემი ბოლოდროინდელი სამსახური ჩემი ბლოგის საშუალებით და სოციალურ მედიაში ადგილობრივ პროფესიონალებთან ურთიერთობის საშუალებით მოვიძიე, ვსაუბრობ ამ თემაზე რეგიონულ კონფერენციებზე და ვცდილობ, თავი დავაყვე სამუშაოს საკმარისად დიდხანს, რათა ნამდვილად გავუწიო ხელი რეგიონულ არაკომერციულ სარგებელს.

4. მომიყევით სოციალურ ქსელებზე და ინდიანაპოლისის კოლტებზე. ნამდვილად გრძნობთ, რომ სოციალური მედია მათ Superbowl- ის მოგებაში დაეხმარება?

Indianapolis Coltsპირველი იქნება ინდიანაპოლისის კოლტები მეთორმეტე ადამიანი ეხმარება ყველა თამაშის მოგებაში. მეთორმეტე კაცი გულისხმობს გულშემატკივარს, მინდორს გარეთ არსებულ პიროვნებას, რომელსაც თამაშზე უდიდესი გავლენა აქვს. მე ვიყავი RCA Dome- ში და ვნახე რამდენიმე თამაში და წარმოუდგენელია ხმაური და ენერგია, რომელსაც გულშემატკივარი მოაქვს თამაშში! ერთი წუთით იფიქრეთ საკუთარ ცხოვრებაზე და გაიხსენეთ დრო, რომელიც ვინმეს სჯეროდათ თქვენი. ეს მოგცემს წარმატების მიღწევის ნებას, არა? ახლა წარმოიდგინეთ, რომ მთელი რეგიონი მხარს გიჭერს! რას იტყვით ადგილობრივი თაყვანისმცემლების მიღმა?

კოლტებს მილიონზე მეტი ადამიანი სტუმრობს მათ ვებსაიტზე. მათი უმეტესობა აქ არც კი ცხოვრობს, ინდიანაპოლისში! მათ საზღვარგარეთ თაყვანისმცემლებიც კი ჰყავთ, რომლებიც ყველა თამაშს მისდევენ და გაუჩერებლად მონაწილეობენ მათ საიტზე. დაიწყო დასმა კითხვა, როგორ შეუძლია გუნდს უკეთესად დაუკავშირდეს თითოეულ გულშემატკივარს და როგორ შეიძლება ეს გულშემატკივარი უკეთესად დაუკავშირდეს ერთმანეთს? სოციალური ქსელი იყო პასუხი. მწვრთნელი Dungy ახლა ბლოგინგს აკეთებს! წარმოიდგინეთ ... NFL– ის მწვრთნელი, რომელსაც პირდაპირი ურთიერთობა აქვს გუნდის ფანებთან.

როგორც ნებისმიერი პროფესიონალური სპორტული გუნდი, კოლტებიც აცნობიერებენ, რომ დიდი სეზონები მოდის და მიდის. სამწუხაროდ, ზოგიერთი თაყვანისმცემელი მოდის და მიდის ამ სეზონებთან ერთად. კოლტები არიან როგორც ბიზნესი, ასევე გუნდი და მათ უნდა გააკეთონ დიდი სამუშაო, რათა უზრუნველყონ, რომ გულშემატკივრებს აფასებენ. სხვა ბიზნესებში ეს ცნობილია, როგორც მომხმარებელთა ერთგულება. კოლტებს სურთ დარჩნენ თაყვანისმცემლებთან დაკავშირებული, ასე რომ, როდესაც უხეში დროა, გულშემატკივრები ისევ იქ არიან. მადლობა ყველა იმ სამუშაოს, რასაც ორგანიზაცია ასრულებს, ისინი იქნებიან!

5. მომიყევით კვებისა და რესტორნის ინდუსტრიის სოციალურ ქსელებზე. რამდენად გამოიყენება? როგორ შეიძლება მისი უკეთ გამოყენება?

კვებისა და რესტორნის ინდუსტრია არის ინდუსტრია, რომელსაც ყველაზე მკაცრი მინდვრებით წარმოიდგენთ. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ, როგორც ქვეყანას, ვაგრძელებთ უფრო ხშირად საჭმელს გარეთ, რესტორნები შენდება მარცხნივ და მარჯვნივ… და, შესაბამისად, აღარ მუშაობს. ვინც რეგულარულად მუშაობს კომპანიაში, ყოველთვის აფასებს კარში შესვლისას და ვინმე ამბობს: ”გამარჯობა დუგ!”. ონლაინ, ეს არ განსხვავდება. ინტერნეტში ძლიერი ყოფნის მქონე რესტორნებში გატანა-მიტანის 20% -დან 30% -მდე ზრდა ხდება. არ იქნება კარგი, თუ მათ ახსოვთ თქვენი ბოლო შეკვეთა ან თქვენი საყვარელი თეფში ან არაქისი ალერგიით?

ოდესმე გაინტერესებთ ვინ არის ის, ვინც ამ საჭმელს ამზადებს თქვენთვის? დარწმუნებული ვარ! როგორ ფიქრობთ, რატომ გამოიყურება ძვირადღირებულ რესტორნებში შეფები? მნიშვნელოვანია სოციალური კავშირი პატრონთან და არა ყოველთვის საკვები. ჭამა არის სოციალური და არა ფიზიკური დატვირთვა - და რესტორნები კარგავენ, როდესაც ისინი არ ეწევიან მომხმარებლებს ინტერნეტით. სამწუხაროდ, მინდვრების გამო ბევრ ადამიანს არ სურს ამ ინდუსტრიაში მოხვედრა. ვფიქრობ, ხალხს ნამდვილი პროდუქტი აქვს და თუ გამოიყენებს, სარგებელს მიიღებს!

ჩვენ იქ მივიდეთ B2C ბიზნესის მხარე. საკვების მოყვარულები უკვე ასრულებენ თავის საქმეს. გაეცანით ყველა რეცეპტი, სოციალური ქსელი ყოველდღიური ხალხისთვის. და ხალხმა გამოაქვეყნა და იკითხა რატომ არ არის რესტორნის სოციალური ქსელი არსებობს.

6. თქვენ, როგორც ჩანს, გახდით Heartlands- ის ხმა სოციალური მედიისთვის. შეგიძლიათ მითხრათ, როგორ იყენებენ მას ზოგადად ხალხი და ბიზნესი? რა ინსტრუმენტებს იყენებენ ისინი?

ჰარტლენდი საოცარი ადგილია დიდ, შრომისმოყვარე ადამიანებთან ერთად. ტექნოლოგია ყოველთვის განიხილება, როგორც ინსტრუმენტი, მაგრამ აქ ყოველთვის არ არის გამოსავალი. დეველოპერული კომპანიები, ინდიანაპოლისში, უამრავ ინსტრუმენტს აშენებენ… დეველოპერები აშენებენ ზოგიერთ მკაცრ პროგრამას, რომლებიც ხერხემლის რამდენიმე ინდუსტრიას წარმოადგენს. იქ, სადაც სილიკონის ხეობა ყოველთვის ეძებს "შემდეგ იდეას", აქ ხალხი ფიქრობს, რომ არსებული ბიზნესი იმუშაოს.

შედეგად, სოციალური მედია ჯერ კიდევ საწყის ეტაპზეა. მოზრდილები ამ ინსტრუმენტებს უყურებენ როგორც სათამაშოებს. მე მყავს მეგობრები, რომლებიც ჯერ კიდევ არ იქნებიან IM მე იმიტომ, რომ ასეთი რამეები აქვთ მათ შვილებს. ჩვენი სამოქალაქო და სავაჭრო ინდუსტრიები საკმაოდ ჩამორჩებიან ნებისმიერ ტექნოლოგიას, თუმცა სოციალური მედია. ჩვენი უნივერსიტეტები საუკეთესოა ქვეყანაში, მაგრამ ჩვენ ვკარგავთ კურსდამთავრებულებს სხვა ქვეყნებში, რადგან ჩვენი ბიზნეს საზოგადოება არ გახსნის თვალს ისეთ თემებზე, როგორიცაა სოციალური მედია, როგორც სიცოცხლისუნარიანი ბიზნესის გადაწყვეტა.

ჩვენ შეიცვლება და საზოგადოებაში არის რამდენიმე ადამიანი, ვინც ამ ცვლილებას შეუწყობს ხელს. დარწმუნებული არ ვარ, რომ ვარ la ხმა, მაგრამ დარწმუნებული ვარ, რომ კვლავ ვცდი. არ არსებობს მიზეზი, რის გამოც არ უნდა ვეჯიბროთ სიეტლესა და სან ხოსეს ფანტასტიკური სკოლებისა და ცხოვრების წარმოუდგენელი ღირებულების გათვალისწინებით.

7. მოდით ვისაუბროთ ზოგადად ბიზნესზე. ბიზნესი მცირეა თუ მსხვილი, იყენებენ სოციალურ მედიას შუა დასავლეთში? Რა ზომით?

გადაუდებელი ლიდერობის ინსტიტუტიალბათ, ტექნოლოგიის გამოყენების საუკეთესო ილუსტრაციაა მეგობარი როჯერ უილიამსი, რომელიც არის ლიდერობის ლიდერობის ინსტიტუტი, ინდიანაპოლისში. როჯერმა თავი Facebook- ში დამარხა, რომ რეგიონალური ახალგაზრდობის დასაკავშირებლად.

Emergent Leadership Institute (ELI) ჩართავს ინდიანაპოლისის რეგიონის ახალგაზრდებს, რომ გახდნენ ჩვენი საზოგადოების დაინტერესებული მხარეები Help Indy Online (HIO) და Community Access Point (CAP) პროგრამების საშუალებით. როჯერისგან ყოველკვირეულად მივიღებ eVites… საათში ასი მილით უნდა გაიქცეს. მომავალში ველი მას ბევრად უფრო დახმარებას.

მე ვირჩევ ინდის!მე და პატმაც დავიწყეთ მე ვირჩევ ინდის!, საიტი, სადაც რეგიონის მოქალაქეებსა და ლიდერებს შეუძლიათ დაწერონ, საკუთარი სიტყვებით, თუ რატომ უყვართ ინდიანა ცენტრალური. საიტზე შესვლა ღიაა და არასოდეს ყოფილა ბოროტად გამოყენებული. ისტორიები ფანტასტიკურია - და ისინი ნამდვილად მიუთითებენ იმაზე, თუ რა არის ფანტასტიკური ინდის შესახებ. ჩვენ ვისურვებდით, რომ საიტზე ბევრად მეტი დრო გავატაროთ - მაგრამ დროდადრო, ხალხის შემთხვევითი პოსტის განთავსება სისუფთავეა. ძალიან ინდიანაა!

ინდიანაპოლისის კოლტების გარდა, რეგიონალური გაზეთი იწყებს მნიშვნელობას სოციალურ მედიაშიც. გაეცანით IndyMoms, ფანტასტიკური საიტი, რომელსაც რეგიონული გაზეთი აწარმოებს, რომელიც განვითარებულია მომხმარებლის მიერ შექმნილ შინაარსზე. ვისურვებდი, რომ ზოგიერთ სხვა მედიასაშუალებას დაეწიოს! ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი ალტერნატიული გაზეთი აქ ქალაქში და რამდენიმე ფანტასტიკური ბიზნესის განყოფილება (სამაუწყებლო და ბეჭდვითი). მე მჯერა, რომ მათ შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესონ თავიანთი შეღწევა სოციალური მედიის საშუალებით.

შენიშვნა: ხვალ საღამოს შევეცდები ბოლო რამდენიმე კითხვას გავითვალისწინო!

2 კომენტარები

  1. 1

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.