თუ ყიდით ა პროგრამული უზრუნველყოფა როგორც სამსახურის (SaaS) პროდუქტი, თქვენი შემოსავალი დამოკიდებულია მომხმარებელთა მონაცემების გამოყენებაზე და პროდუქტის გამოყენებაზე საკონტაქტო და ანგარიშის დონეზე. გამყიდველის მანქანა ეხმარება გაყიდვებისა და წარმატების გუნდს ქმედითი ცოდნით და ავტომატიზირებით, რათა გაზარდონ საცდელი კონვერტაცია და მომხმარებელთა მიღება.
Salesmachine– ს ორი ძირითადი სარგებელი აქვს
- გაზარდეთ საცდელი კონვერტაცია - გაიარეთ კვალიფიციური ლიდერი, რომელიც ემყარება მომხმარებელთა შესაბამისობას და პროდუქტის მიღებას. Salesmachine– ის საცდელი კვალიფიკაცია საშუალებას აძლევს თქვენს გაყიდვების გუნდს ყურადღება გაამახვილოს მაღალკვალიფიციურ ლიდერებზე და დადოს უკეთესი გარიგებები ნაკლები ძალისხმევით
- გაზრდის მომხმარებელთა მიღებას და შენარჩუნებას - კოორდინაცია გაუწიეთ პროაქტიულ ქმედებებს წარმატების მისაღწევად მომხმარებლის მთელი მოგზაურობის განმავლობაში. Salesmachine დაგეხმარებათ წარმატების მიღწევაში მომხმარებლის მოგზაურობის თითოეულ ეტაპზე და გქონდეთ მომხმარებელთან ურთიერთობა, როდესაც რისკი გამოვლინდება.
როგორ ზრდის Salesmachine საცდელ კონვერტაციას
- მომხმარებლის Fit ქულა - ყოველი ახალი რეგისტრაციისთვის Salesmachine ითვლის მომხმარებელთა შესაბამისობის ქულას დემოგრაფიული და კომპანიის ინფორმაციაზე დაყრდნობით.
- პროდუქტის მიღების ქულა - გაიტანეთ პროდუქტის მიღება ანგარიშის და მომხმარებლის ქცევის, გამოყენების სიხშირის, მახასიათებლების აქტივაციის, NPS და სხვა სიგნალების საფუძველზე.
- საცდელი კვალიფიკაცია - შეუთავსეთ მომხმარებელთა შესაბამისობის ქულას და პროდუქტის მიღების ქულას პროდუქტის კვალიფიციური ლიდერების (PQL) დასადგენად.
- მოქმედების შეტყობინებები - შეატყობინეთ თქვენი გაყიდვების გუნდს CRM, Email ან Slack– ით ახალი კვალიფიციური საცდელი პერიოდის აღმოჩენისას.
- ავტომატიზირებული სამუშაოები - გაზარდეთ პროდუქციის ჩართულობა დაბალი შვილად აყვანის მომხმარებლებისთვის, საბორტო თანმიმდევრობით და გამორჩეული საგანმანათლებლო ელ.წერილებით.
- საცდელი პერიოდის შესახებ შეტყობინება - აკონტროლეთ, გაზომეთ, გააანალიზეთ ქულები და გარდაქმნები სიზუსტისა და მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
როგორ ზრდის Salesmachine მომხმარებელთა მიღებას
- ჯანმრთელობის ქულა - Salesmachine ავტომატურად ითვლის თქვენი მომხმარებლების ჯანმრთელობას მათი ქცევის საფუძველზე. თქვენ მათ პროაქტიულად შეგიძლიათ ჩართოთ, როდესაც რისკი ან შესაძლებლობა გამოვლინდება მომხმარებელთა მთელი მოგზაურობის განმავლობაში.
- გაფრთხილებები რისკის შესახებ - Salesmachine ინტეგრირებულია Slack, Email და სხვა საშუალებებით, რათა მომხმარებლებს შეატყობინონ ცუდი ჯანმრთელობის ან რაიმე ცვლილების შემცირების შემთხვევაში.
- მომხმარებლის სასიცოცხლო ციკლის მენეჯმენტი - საბორტო სასიცოცხლო ციკლის ეტაპზე მყოფ მომხმარებელს არ უნდა მოექცნენ ისევე, როგორც მომხმარებელს განახლების სიცოცხლის ციკლის ეტაპზე. Salesmachine საშუალებას გაძლევთ დააჯგუფოთ მომხმარებლები მომხმარებელთა მოგზაურობის სხვადასხვა ეტაპზე.
- წიგნების წიგნები - ახალი კვალიფიციური ლიდერობის აღმოჩენისას, Salesmachine– ს ავტომატურად შეუძლია ელ.ფოსტის გაგზავნა, შექმნას ამოცანა თქვენს CRM– ში, გამოგიგზავნოთ შეტყობინება. ეს თქვენი პირადი ასისტენტია, რომელიც ავსებს თქვენს კალენდარს და შემომავალ გზავნილს დახურვის კვალიფიციური ლიდერობით.
- ავტომატიზაციის სამუშაოები - Salesmachine არის ღია პლატფორმა, შექმნა მოქმედებები მესამე მხარის სერვისებში, როგორიცაა Salesforce, Hubspot, Pipedrive, Intercom კოორდინაცია გაუწიოს თქვენს მომხმარებელთან ურთიერთქმედ სხვადასხვა გუნდებს შორის.
- 360 გრადუსიანი კლიენტის ხედი - გაეცანით თქვენს მომხმარებლებს ჰოლისტიკური ხედვით. დააკავშიროთ ერთ ადგილზე ყველა ინტერკომი, ელ.წერილი, მხარდაჭერის ბილეთები, NPS ანგარიში.
- მომხმარებელთა მიღების შესახებ შეტყობინება - აჩვენე შენი მოქმედებების ღირებულება. გაზომეთ თქვენი Salesmachine სტრატეგიის რეალური გავლენა თქვენს შემოსავალზე, მომხმარებელთა ჯანმრთელობაზე, დატვირთვაზე და ა.შ.
Salesmachine– მა აწარმოა integrations Zendesk, Gmail, Segment, Intercom, Salesforce, Delighted, Strip, StatisMeter, Olark და Zapier– თან ერთად. მათ ასევე აქვთ სრული JavaScript ბიბლიოთეკა, API და Backend ბიბლიოთეკები, რომლებიც უზრუნველყოფენ თქვენი მხარდაჭერის, NPS, გადახდის, CRM და ელ.ფოსტის სისტემის გაერთიანებას თქვენი მომხმარებლების ერთიან ხედვაში.
