წარმატება ავტომატიზირებული გამოყენების ანგარიშების საშუალებით

ჩემს სამსახურში, ჩვენ ვიყენებთ Salesforce როგორც ჩვენი მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტის (CRM) ინსტრუმენტი. Salesforce არის ერთ – ერთი იმ წარმოუდგენელი სისტემა, რომელსაც შეუძლია პრაქტიკულად ყველაფრის გაკეთება, მაგრამ ჩვეულებრივ გარკვეულ ძალისხმევას მოითხოვს იქ მისასვლელად.

Salesforce- ის წინსვლის ერთ-ერთი უდიდესი მცდელობა არის ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგის გამოყენების აქტიური ანგარიშები, რომლებიც ყოველთვიურად ეგზავნება თითოეულ მომხმარებელს. ანგარიშები გარკვეულწილად ხედავს პროგრამის იმ სფეროებს, რომლებსაც ისინი სრულად იყენებენ, ისევე როგორც სხვა სფეროებს, რომლებიც მათ დაეხმარება.
გამოყენების ანგარიში

ავტომატიზირებული ელ.ფოსტის ანგარიში მთავრდება 4 განყოფილებით:

  1. განახორციელოს
  2. Გააძლიეროს
  3. ოპტიმიზაცია
  4. Expand

მიუხედავად იმისა, რომ ელ.ფოსტით მარკეტინგის სტრატეგია ფანტასტიკურია, თითოეულ მონაკვეთში ვხვდები დეტალებს, რომლებიც არ აკლია პრაქტიკულობას ან განხორციელების მარტივად. თქვენ შეგიძლიათ დააჭიროთ ელ.ფოსტის თითოეულ თემას, დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, თუ რას გთავაზობთ ფუნქციას. მაგალითად, Optimize– ს 15 რეკომენდაცია ჰქონდა ჩემს ელ.ფოსტაში. ამ რეკომენდაციების უმეტესობა საინტერესოა, მაგრამ მე არ ვაკონტროლებ ზოგიერთი მათგანის შესრულებას.

ეს არის ელ.ფოსტით მარკეტინგის შესანიშნავი სტრატეგია, რომლის განსახორციელებლად მე ყველას ვურჩევ პროგრამულ უზრუნველყოფას, როგორც მომსახურების ინდუსტრიას; ამასთან, მე შემდეგ რეკომენდაციებს გავცემდი:

  • შეინახეთ იგი მარტივი. მე ვურჩევ თითოეულ პუნქტს ცალკეულ ნივთად… განვახორციელოთ ერთი ელემენტი, განმტკიცება, ოპტიმიზაცია, გაფართოება.
  • Ბიზნეს შესაძლებლობა. თითოეულ ნივთთან ერთად მე გთავაზობთ ბიზნეს შესაძლებლობას ან სხვა კლიენტის შემთხვევის შესწავლას, რომელიც ამ ნივთს იყენებს.
  • როგორ დავიწყოთ. ახლა, როდესაც მათ თქვენს ინტერესს მიაღწიეს, ლოგიკური იქნება გარკვეული საკონტაქტო ინფორმაცია, თუ ვის უნდა დაეხმაროს.

ელ.ფოსტით მარკეტინგის სტრატეგიის ავტომატიზირებით და განხორციელებით, თქვენს კლიენტებს წარმატების ინსტრუმენტებს უწოდებთ. ამის სანაცვლოდ, თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის წარმატებით განხორციელება გამოიწვევს გამოყენებისა და ბიზნესის შედეგების გაუმჯობესებას - დიდი შესაძლებლობა გაყიდვის შესაძლებლობებისა და მომხმარებლის შენარჩუნების გაზრდისთვის. თუ თქვენ განახორციელეთ მსგავსი ავტომატიზირებული სტრატეგია, მაცნობეთ. მე მიყვარს შედეგების მოსმენა!

ჩემი შთაგონება ამ პოსტისთვის იყო შანტელი Compendium, რომელმაც ახლახანს განახორციელა ა რჩევა დღეში ელ.ფოსტის გაგზავნა მისი კლიენტებისათვის. გარდა ამისა, მომხმარებლებს (ან თუნდაც არა კლიენტებს) შეუძლიათ აირჩიონ ყოველდღიური რჩევები ბიზნეს ბლოგინგის შესახებ Twitter- ზე!

2 კომენტარები

  1. 1

    ახლაც მახსოვს, როგორ გააკეთა Hotmail- მა დიდი ჰიტი ბოლო 10 წლის წინ. ისინი იყენებენ ხელმოწერის ბმულს, მომხმარებლის ყველა ელ.ფოსტაში, რომ გაავრცელონ სიტყვა მთელს მსოფლიოში, რაც მათ მაღლა ასწევს. დარწმუნებული ვარ, ელექტრონული ფოსტით მარკეტინგი კარგი მარკეტინგის ტექნიკაა, მაგრამ სპამის ყუთის დამუშავება დამატებითი ნიჭი იქნება.

  2. 2

    ჩემს ბოლო სამსახურში salesforce გამოვიყენეთ და მიუხედავად იმისა, რომ დარწმუნებული ვარ, თუ სწორად დავაყენე, ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს, მომხმარებლის ინტერფეისი გამოსადეგი აღმოჩნდა. ნათქვამია, რომ მე ამას მარკეტინგისთვის არ ვიყენებდი, არამედ გაყიდვებისთვის ვიყენებდი. რაღაც მომენტში მინდა CRM– ის ინტეგრაცია სოციალურ მედიასთან. ეს პირადად ჩემთვის ძალიან სასარგებლო იქნება. მონაცემები ნამდვილად არ არის ჩემი პიროვნება. ურთიერთობებს მირჩევნია.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.