RFP360: განვითარებადი ტექნოლოგია RFP– ების ტკივილის მოსაშორებლად

RFP360

მთელი ჩემი კარიერა პროგრამული უზრუნველყოფის გაყიდვებსა და მარკეტინგში გავატარე. მე ვჩქარობდი ცხელი ლიდერების შემოტანას, გაყიდვების ციკლის დაჩქარებას და გარიგებების მოგებას - რაც ნიშნავს, რომ ჩემი ცხოვრების ასეულობით საათს ჩავდებული ვფიქრობდი, ვმუშაობდი და ვპასუხობ RFP– ებზე - აუცილებელი ბოროტება, როდესაც საქმე ახალი ბიზნესის მოგებას ეხება. .

კონკურსები ყოველთვის გრძნობდნენ, როგორც ქაღალდის დაუსრულებელი დევნა - სავალალო ნელი პროცესი, რომელიც აუცილებლად მოითხოვდა პროდუქტის მენეჯმენტის პასუხებზე ძებნას, იურიდიულთან კონფლიქტების წარმოებას, IT– სთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებას და ფინანსებთან ციფრების დადასტურებას. ვინც იცნობს, იცის - სია გრძელდება. მარკეტინგის, გაყიდვებისა და ბიზნესის განვითარების პროფესიონალები უთვალავი საათის განმავლობაში ხარჯავენ არაეფექტიანად ათვალიერებენ განმეორებად კითხვებზე წინა პასუხებს, მისდევენ ახალ კითხვებზე პასუხებს, ინფორმაციის გადამოწმებას და ნებართვების მოძიებას ისევ და ისევ. ეს პროცესი არის რთული, შრომატევადი და ნებისმიერი ორგანიზაციის რესურსების დატვირთვა. 

ტექნოლოგიის სწრაფი განვითარების მიუხედავად, მრავალი ბიზნესისთვის, RFP პროცესი ძალიან ცოტათი შეიცვალა ჩემი გამოცდილებიდან ჩემი კარიერის დასაწყისში, ათწლეულზე მეტი ხნის წინ. მარკეტინგის გუნდები კვლავ იყენებენ სახელმძღვანელო პროცესებს წინადადებების შესადგენად, ნებისმიერი რაოდენობის წყაროდან მიღებული პასუხების გამოყენებით, რომლებიც შეიძლება განთავსდეს Excel- ის ცხრილებში, Google- ის გაზიარებულ დოკუმენტებში და ელ.ფოსტის არქივებშიც კი.

ამან თქვა, რომ არა მხოლოდ სასოწარკვეთილი გვსურს RFP პროცესი უფრო ეფექტური იყოს, არამედ ინდუსტრია იწყებს მის მოთხოვნას, სწორედ აქ დგას განვითარებადი პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელმაც უდიდესი გავლენა მოახდინა RFP ლანდშაფტზე.

RFP პროგრამის უპირატესობები

RFP– ს კონსტრუქციის ნაკლებად მტკივნეულის მიღმა; RFP– ების სწრაფი, განმეორებადი პროცესის დამყარებას შეუძლია პირდაპირი გავლენა იქონიოს შემოსავალზე. ეს არის ის, სადაც განვითარებადი RFP ტექნოლოგია იწყება.

RFP პროგრამული უზრუნველყოფა ახდენს საერთო კითხვებისა და პასუხების ცენტრალიზებას და კატალოგციას შინაარსის ბიბლიოთეკაში. ამ გადაწყვეტილებების უმეტესობა დაფუძნებულია Cloud– ზე და მხარს უჭერს რეალურ დროში თანამშრომლობას წინადადებების მენეჯერებს, საგნების ექსპერტებს და აღმასრულებელი დონის დამტკიცებებს შორის.

კერძოდ, მე RFP360 საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს სწრაფად: 

  • შეინახეთ, მოიძიეთ და გამოიყენეთ შინაარსი საკუთარი ცოდნის ბაზით
  • თანამშრომლებთან ერთად იმუშავეთ ერთი დოკუმენტის იმავე ვერსიაზე
  • შეუკვეთეთ კითხვები, მიყევით პროგრესს და შეხსენებების ავტომატიზირებას
  • პასუხების ავტომატიზირება AI– ით, რომელიც განსაზღვრავს შეკითხვებს და შეარჩევს სწორ პასუხს
  • შედით ცოდნის ბაზაზე და იმუშავეთ წინადადებებზე Word, Excel და Chrome დანამატებით.

დესკტოპის რესპონდენტი

შედეგად, მომხმარებლები ა RFP360წინადადებების მენეჯმენტის გადაწყვეტილების თანახმად, მათ შეძლეს მკვეთრად შეამცირონ რეაგირების საერთო დრო, გაზარდონ RFP– ების რაოდენობა, რომელთა შესრულებასაც შეძლებენ და, ამავდროულად, გააუმჯობესონ მოგების საერთო მაჩვენებლები.

ამ წელს ჩვენ 85 პროცენტით მეტ RFP- ს ვუპასუხეთ, ვიდრე გასულ წელს და 9 პროცენტით გავზარდეთ ჩვენი წინსვლის მაჩვენებელი.

ერიკა კლაუზენ-ლი, InfoMart– ის მთავარი სტრატეგიის ოფიცერი

უფრო სწრაფი რეაგირების შემთხვევაში, თქვენ გექნებათ უფრო მეტი შესაძლებლობები, რომ მიიღოთ თანმიმდევრული, ზუსტი და ეფექტური პასუხები, რაც, სავარაუდოდ, მოიგებს ბიზნესს.

გააძლიერეთ RFP თანმიმდევრულობა

პლატფორმის ცოდნის ბაზის გამოყენებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ ადვილად შეინახოთ, ორგანიზება, ძიება და ხელახლა გამოიყენონ წინა წინადადების შინაარსი, რაც მათ თავდაპირველ RFP პასუხებს მისცემს. წინადადების შინაარსის ცენტრალიზებული ცენტრი ხელს უშლის თქვენს გუნდს არსებული პასუხების გადაწერაში, რაც საშუალებას მოგცემთ შეაგროვოთ მონაცემები და შეინახოთ საუკეთესო პასუხები სამომავლო გამოყენებისათვის.

ჩვენ გვაქვს უსაფრთხოების ცოდნა, რომ ჩვენი ცოდნა უსაფრთხო და თანმიმდევრულია. ჩვენ არ უნდა ვიდარდოთ იმაზე, რომ მცირე და საშუალო ბიზნესის გამოცდილებას დავკარგავთ, თუ ვინმე დატოვებს ან ისვენებს. ჩვენ არ ვხარჯავთ საათებს წინა პასუხებზე ნადირობაზე და ვცდილობთ გავარკვიოთ ვინ რას აკეთებს, რადგან ყველა კითხვა და პასუხი სწორედ RFP360– შია.

ბევერლი ბლეკლი ჯონსი National Geographic Learning- დან | Cengage Case Study

გააუმჯობესეთ RFP სიზუსტე 

არასწორი ან მოძველებული პასუხი შეიძლება რთული აღმოჩნდეს, თუნდაც ყველაზე გამოცდილი გუნდის წევრისთვის. როდესაც RFP– ზე ხშირად გვხვდება სწრაფი შემობრუნების ვადა, არასწორი ინფორმაციის ნაერთების მომარაგების რისკი. სამწუხაროდ, არაზუსტი ინფორმაცია შეიძლება ძალიან ძვირი ღირდეს იმით, რომ შეიძლება დაგიჯდეს ის ბიზნესი, რომლის მიზანიც ხართ. RFP- ს არასწორმა პასუხმა შეიძლება გამოიწვიოს განხილვისგან გარიყვა, ხანგრძლივი მოლაპარაკებები, კონტრაქტის შეფერხება ან უარესი.

ღრუბელზე დაფუძნებული RFP პროგრამა ამ პრობლემას ეხმარება, გუნდებს საშუალებას აძლევს ნებისმიერ დროს განაახლონ თავიანთი პასუხები ნებისმიერი ადგილიდან და დარწმუნდნენ, რომ ცვლილება აისახება სისტემის მასშტაბით.

მაგალითად, ამ ტიპის ფუნქციონირება შესანიშნავი იარაღია, როდესაც პროდუქტი ან მომსახურება ხშირად განახლდება, რაც სტანდარტული რეაგირებისთვის უნდა შეიცავდეს. ხშირ შემთხვევაში, ამ ტიპის ცვლილებების წინაშე, გუნდებმა უნდა გაიარონ მთელი ორგანიზაციული სქემა, რათა უზრუნველყონ განახლებების მიღება ინსტიტუციურად და შემდეგ თითოეულ წევრს გაეცნონ ინდივიდუალურ დონეზე, ხოლო თითოეული წინადადების ორმაგი შემოწმება მათზე ადრე გარეთ გასვლა. დამღლელია.

ღრუბელზე დაფუძნებული RFP პროგრამა მართავს ამ ცვლილებებს მთელი ბიზნესისთვის და ემსახურება როგორც ერთიანი კლირინგი შინაარსის განვითარებისთვის.

RFP ეფექტურობის გაზრდა

RFP პროგრამული უზრუნველყოფის ყველაზე დიდი სარგებელი არის ეფექტურობის სწრაფად გაუმჯობესება - თავისებურად, ამ ტიპის ტექნოლოგიის გამოყენებით RFP– ს მშენებლობის დრო შედარებულია სანაპიროდან სანაპიროზე გადაფრენასა და ფრენაში სხვაობასთან. RFP– ის მრავალი პროგრამული უზრუნველყოფა, მათ შორის RFP360, ასევე დაფუძნებულია Cloud– ზე, რაც საშუალებას იძლევა სწრაფად განლაგდეს, რაც ნიშნავს, რომ შედეგები თითქმის მყისიერად ხდება.

მნიშვნელობის დრო (TtV) არის იდეა, რომ არსებობს საათი, რომელიც ადევნებს თვალყურს, თუ რამდენი დრო სჭირდება მომხმარებელს ხელმოწერილი ხელშეკრულებიდან "ah-ha მომენტამდე", როდესაც ისინი სრულყოფილად გაიაზრებენ ღირებულებას და ხსნიან პროგრამული უზრუნველყოფის პოტენციალს. RFP პროგრამული უზრუნველყოფისთვის, როგორც წესი, ეს მომენტი ხდება ხელშეკრულების გაფორმებიდან რამდენიმე კვირაში, როდესაც მომხმარებელი მუშაობს მომხმარებელთა გამოცდილების ჯგუფთან თავის პირველ RFP– ზე. სტანდარტული პასუხები და პირველი წინადადება აიტვირთება სისტემაში, შემდეგ კი ah-ha მომენტი - პროგრამული უზრუნველყოფა ამოიცნობს კითხვებს და ჩასვამს სწორ პასუხებს, შეავსებს RFP– ს საშუალოდ 60–70 პროცენტს - ერთ წუთში. 

ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ RFP360- ის ინტერფეისი ყველაზე ინტუიტიური და მარტივი დასადგენი იყო. ჩვენთვის შეიქმნა სწავლის ძალიან მინიმალური მრუდი და ამან საშუალება მისცა ჩვენს მუშაობას თითქმის მაშინვე გაეზარდა.

ემილი ტიპინსი, გაყიდვების ადმინისტრატორი Swish Maintenance- ისთვის | საქმის შესწავლა

RFP პროცესის ევოლუცია მომხმარებლებს აძლევს დროს, რომ ყურადღება გაამახვილონ უფრო მაღალ დონეზე, სტრატეგიულ ინიციატივებზე. 

ეს ნამდვილად გვაყენებს უფრო ეფექტურს. RFP360- მა დაგვიბრუნა ჩვენი დრო და საშუალება მოგვცა, მართლაც ავირჩიოთ ჩვენი პროექტები. ჩვენ აღშფოთებული აღარ ვართ. ჩვენ შეგვიძლია ღრმად ჩავისუნთქოთ, ყურადღება გავამახვილოთ სტრატეგიულობაზე და დარწმუნდეთ, რომ სწორად ვირჩევთ პროექტებს და ხარისხიან პასუხებს მოგვცემს.

ბრენდონ ფიფი, ბიზნესის განვითარების ასოცირებული CareHere– ში

RFP ტექნოლოგია უნდა ჰქონდეს

  • ბიზნესი RFP– ს მიღმა - რეაგირების პროგრამა არ არის მხოლოდ RFP– ებისთვის, თქვენ ასევე შეგიძლიათ მართოთ ინფორმაციის (RFI), უსაფრთხოების და სათანადო ყურადღების კითხვარების (DDQ) მოთხოვნები, კვალიფიკაციის მოთხოვნები (RFQ) და სხვა. ტექნოლოგია შეიძლება გამოყენებულ იქნას ნებისმიერი ტიპის სტანდარტიზებული კითხვა-პასუხის ფორმისთვის, განმეორებადი პასუხებით.
  • კლასის საუკეთესო გამოყენებადობა და მხარდაჭერა - ყველა, ვინც RFP– ზე მუშაობს, სუპერ მომხმარებელი არ არის. RFP მოითხოვს მრავალი დეპარტამენტისა და საგნის ექსპერტებისგან განსხვავებული ტექნიკური უნარის დონის შეტანას. შეარჩიეთ გამოსაყენებელი და გამოსადეგი გამოსავალი, მომხმარებლის შესანიშნავი დახმარებით.
  • გამოცდილება და სტაბილურობა - როგორც SaaS ტექნოლოგიის ნებისმიერ პროვაიდერს, თქვენ შეგიძლიათ ველით რეგულარულ განახლებებს და დამატებებს თქვენი RFP ტექნოლოგიისგან, მაგრამ დარწმუნდით, რომ კომპანიას აქვს ჭეშმარიტად სასარგებლო თვისებების გადმოცემის გამოცდილება, რომელთა იმედიც შეგიძლიათ.
  • ბაზა  - RFP– ის ყველა გადაწყვეტა უნდა შეიცავდეს საძიებო შინაარსის ჰაბს, რომელიც საშუალებას აძლევს თქვენს მომხმარებლებს ადვილად ითანამშრომლონ და განახორციელონ მათთვის მინიჭებული პასუხები. მოძებნეთ გამოსავალი, რომელიც იყენებს AI– ს, რომ შეესაბამებოდეს საერთო კითხვებს მათ პასუხებს.
  • ინტელექტუალური დანამატები და ინტეგრაციები - RFP ტექნოლოგია უნდა იმუშაოს თქვენს მიერ გამოყენებულ პროგრამებთან. მოიძიეთ დანამატები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ თქვენი ცოდნის ბაზა, როდესაც მუშაობთ თქვენს პასუხზე პროგრამებში, როგორიცაა Word ან Excel. პროგრამა ასევე უნდა ინტეგრირდეს საკვანძო CRM და პროდუქტიულ პროგრამებთან, RFP– ს არსებული პროცესების შეუფერხებლად მხარდაჭერის მიზნით.

დახარჯე ნაკლები დრო და მოიგე მეტი საკონკურსო წინადადებები

კონკურსები გამარჯვებას ეხება. ისინი შექმნილია იმისთვის, რომ მყიდველმა გადაწყვიტოს ვინ არის საუკეთესო და რაც უფრო სწრაფად დაამტკიცებთ, რომ თქვენი ბიზნესი შეესაბამება კანონპროექტს, მით უკეთესი. RFP პროგრამა აჩქარებს თქვენს პროცესს, რომ უფრო სწრაფად გაითვალისწინოთ, დახუროთ მეტი ბიზნესი და მოგების კიდევ უფრო მეტი შესაძლებლობა მოგცეთ.

მას შემდეგ, რაც მარკეტინგის გუნდები კიდევ უფრო შეთანხმდებიან და თანამშრომლობენ შემოსავლების ოპერაციებთან, RFP ტექნოლოგია კიდევ უფრო გადამწყვეტი ხდება პროცესისთვის. მოთხოვნა RFP სწრაფი რეაგირებისთვის არ ქრება. ასე რომ, არ დაველოდოთ მას შემდეგ, რაც ვეღარ მოითმენთ ტექნიკის მიღებას, რომელიც ზოგავს RFP– ების დროს. თქვენი კონკურენტები ნამდვილად არ გააკეთებენ.

მოითხოვეთ RFP360 დემო

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.