Responsys იწყებს ურთიერთქმედების უპირატესობას

ერთიანი უპირატესობა

მსხვილი მარკეტინგული ტექნოლოგიური კომპანიების შერწყმა და სხვა პროგრამების შეტანა პროდუქტის მიქსში, მომხმარებელს ხშირად აქვს კომუნიკაციის პრეფერენციების დასახვის შესაძლებლობა. თუ გსურთ ელ.წერილი, მიდიხართ ერთ საიტზე, თუ გსურთ შეტყობინებები მობილურიდან, სხვა… თუ ეს SMS არის კიდევ ერთი. Მიხედვით ფორესტერი, მომხმარებელთა 77% სურს გადაწყვიტოს, თუ როგორ უნდა შეძლონ ბიზნესებმა მათთან დაკავშირება.

პირველად, პასუხები სთავაზობს მარკეტინგებს შესაძლებლობას, მარტივად შეაგროვონ და მართონ პრეფერენციები ციფრული და ფიზიკური შეხების წერტილებში, ხოლო ძვირადღირებული ჯარიმებისა და სასამართლო პროცესების რისკის შემსუბუქება, ეს ყველაფერი ერთ ტექნოლოგიურ პლატფორმაშია.

ბოლო რამდენიმე წლის განმავლობაში, დიდი რეპუტაციის მქონე მსხვილ ბრენდებს სასამართლო პროცესები მოჰყვათ, რომლებიც ათეულობით მილიონ დოლარს ითხოვდნენ მომხმარებლების ნებართვის გარეშე მარკეტინგისთვის. ეს ძვირადღირებული შეცდომები ხდება იმის გამო, რომ მარკეტინგებს არ აქვთ სწორი ტექნოლოგია მომხმარებლების პრეფერენციებისა და ნებართვების გაერთიანებისა და პროაქტიული მართვისთვის ურთიერთქმედების ყველა წერტილში, ელექტრონული ფოსტიდან დაწყებული მობილური აპით დამთავრებული გაყიდვების წერტილამდე. Responsys Interact Preference საშუალებას აძლევს მარკეტინგებს შეაგროვონ ეს მონაცემები სწორი გზით, შემდეგ კი გამოიყენონ ისინი სხვა პროფილის მონაცემებთან ერთად, როგორიცაა შესყიდვების ისტორია და დემოგრაფია, რომ მიაწოდონ შეტყობინებები, რომლებიც არა მხოლოდ ინდივიდუალურად არის, არამედ მისასალმებელია. სტივ კრაუზა, Responsys- ის პროდუქტის მენეჯმენტის უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი

Responsys ურთიერთქმედება უპირატესობა საშუალებას აძლევს მარკეტინგებს

  • შეიმუშავეთ პრეფერენციებისა და ნებართვების ერთიანი ხედი ყველა არხზე - კომპანიების უმეტესობას მრავალ მონაცემთა ბაზაში აქვს მომხმარებელთა უპირატესობის მონაცემთა მრავალი წყარო.
  • შეაგროვეთ პარამეტრები სადაც არ უნდა იყვნენ მომხმარებლები - არიან ისინი მაღაზიებში, საყიდლებზე, ბრენდთან ურთიერთობა Facebook- ზე, ან მობილური საიტის დათვალიერება, მომხმარებელს შეუძლია მარტივად და ეფექტურად გაუზიაროს, თუ როგორ სურს ბრენდები დაუკავშირდეს მათ.
  • შეამცირეთ შესაბამისობის რისკი - Responsys Interact Preference უზრუნველყოფს მომხმარებელთა ნებართვების სიზუსტეს და ინახავს ამ ინფორმაციას ცენტრალურ, აუდიტორულ საცავში, რომელიც წარმოადგენს მომხმარებელთა პრეფერენციების ჭეშმარიტების ერთ წყაროს.

Responsys– ის მდიდარი ქცევითი, დემოგრაფიული და სოციალური მონაცემების თანახმად, Responsys უკვე აცნობებს მარკეტინგის წარმომადგენლებს, Responsys Interact Preference ასრულებს მომხმარებელთა პროფილს - აძლიერებს მომხმარებელთა ავთენტურ იდენტურობას და აძლიერებს მომხმარებლებს ღრმა, მდგრადი და მომგებიანი ურთიერთობების დამყარებასთან.

ერთი კომენტარი

  1. 1

    მადლობა ამ სტატიისთვის! ვფიქრობ, ძალიან კარგია, რომ როგორც ციფრული, ისე ფიზიკური შეხების წერტილებში პრიორიტეტების მარტივად შეგროვებისა და მართვის უნარი წარსულს ჩაბარდა!

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.