Დამიმახსოვრე?

GoDaddy მახსოვს

მე საშინელი ვარ სახელებით. ვისურვებდი, რომ შენს ფუნთუშაზე დამეყენებინა ტვინში, ასე რომ, ყოველთვის, როცა საჯაროდ გხედავ, მახსოვს. ვფიქრობ, ეს არის ერთ – ერთი გზა, რომ კომპიუტერი უფრო „ინტელექტუალურია“, ვიდრე ადამიანი. მაგრამ, ჩემი ამ აშკარა სისუსტის გამო, მე ძალიან დიდი შთაბეჭდილება მოახდინა, როდესაც სხვებს ასე ადვილად მახსოვს მხოლოდ ერთი შემთხვევითი შეხვედრის შემდეგ. ეს არის უნარი. Იცი რაა არ შთაბეჭდილებას ახდენს ჩემზე: როდესაც ხალხი ყალბია. ეს ყველაფერი ძალიან ხშირია ჩემს ეკლესიაში, სადაც ყველას ატარებს სახელების ნიშნები. რა თქმა უნდა, 700 ადამიანი ესწრება, ჩემს მკერდს ბევრი მოკლე მზერა აქვს თვალების კონტაქტის აღდგენამდე და თქვა: "გამარჯობა, ნიკ!" შეღებილი ღიმილით. მე არ ვარ შთაბეჭდილება მოახდინა.

ახლა ადამიანის გონების ზემოხსენებული შეზღუდვებით, სავსებით სავსეა, რომ ჩემს თანამოაზრეებს არ ახსოვთ ჩემი სახელი. რა არ არის გამართლებული? როდესაც კომპიუტერს არ შეუძლია. ტექნოლოგია ძალიან ადვილია დასაქმება იმისთვის, რომ დაიმახსოვრო ადამიანი, რომ ვებსაიტებმა ვერ შეძლონ ეს. ამის მიუხედავად, ბევრი მაინც აკეთებს. რაც ყველაზე უარესია, არის ეს სინამდვილეში მეტი იმედგაცრუებული ვარ, როდესაც ვებსაიტი ნამდვილად ვერ მახსოვს, ვიდრე მაშინ, როცა ადამიანს არ შეუძლია.

პირველ რიგში, წაიყვანეთ ყველას საყვარელი მასპინძელი (ან, სულ მცირე, რეკლამების მასპინძელი) მიდი მამიკოGoDaddy მახსოვსმე GoDaddy მომხმარებელი ვარ. წლებია ვყოფილვარ. და რა სასიამოვნოა, რომ მახსოვს ჩემი სახელი, როდესაც ვსტუმრობ. ყოველთვის, როდესაც GoDaddy.com– ზე ახალ სესიას ვიწყებ, მივესალმები „მოგესალმებით, ნიკოლოზ“. ისინი კი მეუბნებიან, რომ რამდენიმე დომენის მოქმედების ვადა მაქვს და გვთავაზობენ რამდენიმე გარიგებას, რომლებიც (ვფიქრობ) შეირჩა ჩემი ყიდვის ქცევის საფუძველზე.

კარგი საქმეა ... თითქმის. მართალია, მათ ჩემი სახელი ახსოვთ. შედეგად, ისინი სხვანაირად არ მეპყრობიან. მე ნამდვილად დავწერე GoDaddy ამ საჩივრით: როდესაც გამოვჩნდები, ისე მეპყრობით, როგორც მომხმარებელი არ ვარ. ნავიგაცია არის მთელი წინასწარი გაყიდვების შინაარსი. თუ მსურს ჩემს დომენებზე, ჩემს მასპინძელ საიტებზე, ჩემს ანგარიშზე და ა.შ. მოხვდე, გამოიცანით რა უნდა გავაკეთო: დააჭირეთ ბმულს "არა შენ" და შედი ისევ. სხვათა შორის, რომელიც არ აჩვენებს შესვლის ახალ ფორმას იმავე გვერდზე. არა, ეს არის ახალი გვერდის პირდაპირი ჰიპერბმული, რომელიც უნდა ჩატვირთოს.

ახლა მე შემიძლია დავაფასო ინფორმაციის დაცვა, რომელიც მოითხოვს შესვლას. და, მართლაც, მოხარული ვარ, რომ ისინი ასე იქცევიან. თუმცა, LinkedIn შეძლო შენი სამახსოვრო ოსტატური ხერხის პოვნა -ნამდვილად თქვენი გახსენება - და მაინც იცავს იმას, რაც დაცულია შესვლის მიღმა.

როდესაც მივედი LinkedIn.com– ზე, ვხედავ ყველაფერს, რისი ნახვაც ველი იმის გათვალისწინებით, რომ რეგისტრირებული მომხმარებელი ვარ და ისინი ფაქტობრივად მახსოვს. შემიძლია უწყვეტი ნავიგაცია. ეს არ არის ყალბი ხსოვნა. ამასთან, თუ რაიმე მონაცემების განთავსებას, განახლებას ან შეცვლას ვცდილობ, ისინი ხელს მაწყვეტინებენ სისტემაში შესვლის სწრაფი დიალოგის საშუალებით, რომელიც რეალურად ახსოვს ჩემი მომხმარებლის სახელი. ასე რომ, მხოლოდ ერთი სწრაფი ველი შეავსეთ, დააჭირეთ enter- ს და მე განვაგრძობ შეუფერხებლად.

მე ვმუშაობდი, რომ უკეთესად დავიმახსოვრო საკუთარი მომხმარებლებიც. Ჩემს საიტი, ჩვენ დიდი ხანია ვთავაზობთ მომხმარებლების დამახსოვრებას. მონიშნეთ ველი და ჩვენ გავიხსენებთ თქვენი შესვლის სერთიფიკატებს. მაგრამ, ცოტა ხნის წინ ჩემი მეგობრისგან ახალი ხრიკი გავიგე მაკ ერნჰარდტი რომ შეიძლება დაგჭირდეთ დასაქმება. თუ ვინმეს სესიას ვადა ამოეწურება, ან თუ ის ეწვია ბმულს, რომელიც პირველ რიგში შესვლას საჭიროებს, შესვლამდე ეკრანზე გასვლამდე, შეინახეთ სესიის ცვლადი იმ დანიშნულების ადგილთან, სადაც აპირებდნენ. შემდეგ, წარმატებით შესვლის შემდეგ, ისინი გადამისამართებულ იქნებიან იქ, სადაც სურდათ წასვლა. (მადლობა, მაკ)

საუკეთესო გზა იმის ცოდნის შესახებ, თუ როგორ უნდა დააყენოთ თქვენი საიტი, რომ სტუმრები დაიმახსოვროთ, არის ის, რომ თავად იყოთ ხშირი ვიზიტორი. გამოიყენეთ საიტი, როგორც თქვენს მომხმარებლებს გამოიყენეთ, ნახეთ რა მუშაობს და რა არა. მე ვერ წარმომიდგენია, რომ GoDaddy პერსონალი რეალურად იყენებს საკუთარ ვებსაიტს საკუთარი დომენის სამართავად - სავარაუდოდ, მათი იმედგაცრუების პროცესი შეუმჩნეველი დარჩა. LinkedIn, ალბათ, ძალიან აქტიურია საკუთარი საშუალებით. დადიხართ თქვენი მომხმარებლების ფეხსაცმელში? დაიმახსოვრე, როგორია დავიწყების შეგრძნება.

3 კომენტარები

  1. 1

    სრულიად გეთანხმები, ნიკ! გარდა იმისა, რომ მოსწონს GoDaddy, რომელსაც აქვს ერთ-ერთი ყველაზე ცუდი მომსახურების პირობები ინდუსტრიაში.

  2. 2

    თუ ფიქრობთ, რომ მათი TOS ფხვიერია, წაიკითხეთ ჩემი. გეშ, საოცრებაა, ვინც ჩემგან ყიდულობს. (ოპ, ეს იყო ხმამაღალი)

  3. 3

    მათი პრობლემა ის არის, რომ მათ შეუძლიათ ძირითადად აიღონ თქვენი დომენი ყოველგვარი იურიდიული დოკუმენტაციის გარეშე. წაიკითხეთ nodaddy.com ზოგიერთი საშინელებათა ისტორიებისთვის ბიზნესებზე, რომლებმაც დაკარგეს დომენის სახელი უმიზეზოდ.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.