რატომ გახდა უფრო მნიშვნელოვანი მარკეტინგი რეგულარულ დროში COVID ეპოქაში

COVID-19 კორონავირუსის და ტვიტერის მონაცემები რეალურ დროში

დადასტურებულია, რომ შეერთებული შტატების ყოველწლიური სუპერ თასი უფრო მაღლა სჭირდება 11 მილიონი კილოვატსაათი ძალა აწარმოებს თამაში დაიწყოს დასრულება. საჭმლის მარკის Oreo ორი წელი ელოდა იმ მომენტს, როდესაც 11 მილიონი კილოვატსაათიანი ენერგია წარმატებით არ ამოიწურებოდა და იქნებოდა გამორთვა; დროულად, რომ ბრენდის მიერ შესრულებულიყო მისი პანჩლაინი.

ფუნთუშაების კომპანიის საბედნიეროდ, წლების წინ Super Bowl XLVII– ზე, საბოლოოდ მოხდა დენის გაუმართაობა, რის შედეგადაც სტადიონზე ელექტროენერგია გათიშეს. Oreo დააჭირეთ გაგზავნას მათი მომზადებული Tweet და ნიშნობას დაელოდა.  

კვირის ღამის ბოლოს, Oreo- ს ტვიტერის ანგარიშმა მიიღო დაახლოებით 8,000 მიმდევარი და თითქმის 15,000-ჯერ გადატვირთვის დროს, მათი Instagram ანგარიში გადავიდა 2,200 მიმდევრად 36,000, და მიიღო თითქმის 20,000 მოწონება Facebook- ზე. საბოლოო ჯამში, Oreo– ს სტრატეგიამ წარმატებით ჩაიარა და აჩვენა ფენომენალური მიდგომა რეალურ დროში მარკეტინგის მიმართ.      

COVID-19 მარკეტინგის დროს     

ბიზნესის უამრავი გზა არსებობს პროდუქციისა და მომსახურების პოპულარიზაციისა და გაყიდვის შესახებ. ერთი მიდგომა გასათვალისწინებელია რეალურ დროში მარკეტინგი, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ ეს არის ჭკვიანური მეთოდი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოახდინონ რეაგირება მარკეტინგის წარმომადგენლებმა კორონავირუსზე. 

ზემოთ მოყვანილი მაგალითიდან და სიღრმისეული ახსნა-განმარტების წარმოდგენა, რეალურ დროში მარკეტინგი წარმოადგენს კომპანიის მოქმედებას, რომელიც სწრაფად რეაგირებს მიმდინარე მოვლენაზე, ან განცხადების, კომენტარის ან მოქმედების საშუალებით, ხილვადობის, ტრეფიკის ან გაყიდვების მოსაპოვებლად. 

ანგარიშებმა აჩვენა, რომ რეალურ დროში მოცემული მონაცემები ერთ-ერთია დაბრუნება 3 მარკეტინგის მეთოდებმა განაცხადეს, რომ მათ სტრატეგიებს გაუმჯობესებული და დამატებული მნიშვნელობა აქვთ. COVID-19 ჩვენს ცხოვრებაში ახლო მომავალშია, კრიზისის ფონზე რეალურ დროში მარკეტინგის ჩართვას თქვენს ბიზნეს სტრატეგიაში შეუძლია გააუმჯობესოს ურთიერთობა თქვენს ბრენდსა და მიმდევრებს შორის, ასევე გაზარდოს თქვენი კომპანიის რეპუტაცია. 

კერძოდ, მსხვილი კომპანიები სარგებელს იღებენ რეალურ დროში მარკეტინგი ძირითადად დიდი ციფრული სამყაროს არსებობის გამო. როდესაც მსგავსი ბიზნესი აგზავნის გზავნილს მიმდინარე მოვლენის ან კრიზისის საპასუხოდ, მის ფართო აუდიტორიას აქვს შესაძლებლობა გააცნონ გზავნილი საკუთარ მიმდევრებს, რაც ეხმარება ამ კომპანიებს მიაღწიონ მიღწევას კიდევ უფრო შორს ვიდრე ეს უკვე არსებითად ორგანულშია. მანერა 

ამის საპასუხოდ, მცირე ბიზნესის წარმომადგენლებმა უნდა ისწავლონ ამ მსხვილი კომპანიების სტრატეგიების გამოყენება, იქნება ეს კომენტარი კომენტარის სახით ან მათი შინაარსის ხელახლა გაზიარება, როგორც მსხვილი კომპანიების არსებული აუდიტორიის საკუთარი პლატფორმების მოსაზიდად. 

რჩევები რეალურ დროში მარკეტინგის შესახებ   

ზოგადად, უფრო დიდი კომპანიებისთვის უფრო ადვილია წარმატებული შექმნა რეალურ დროში მარკეტინგის სტრატეგიები გააფართოონ თავიანთი შესაძლებლობები უკვე არსებულ აუდიტორიასთან, ხოლო მცირე ბიზნესისთვის საჭიროა სხვადასხვა მიდგომების მიღება, რაც ხელს შეუწყობს საკუთარი თავის პოპულარიზაციას. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე რჩევა, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ თქვენი მცირე ბიზნესის რეალურ დროში მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავებისას. 

  1. იყავი გარეთ - ერთი წუთით მოვლენა შეიძლება ტრენდული იყოს, ხოლო მეორეზე უკვე დაღმავალი სპირალი. თქვენს კომპანიას უნდა ჰქონდეს მაღალ მზადყოფნაში, თუ მას სურს წარმატებით შეასრულოს მარკეტინგი. ეს შეიძლება შეიცავდეს Google შეტყობინებების ან სხვა სიახლეების შესახებ გამაფრთხილებელი პლატფორმების დაყენებას კონკრეტულ თემებზე, რომელთა გაშუქებაც გსურთ თქვენი ბიზნესისთვის. ეს ხელს შეუწყობს თქვენს ბრენდს პირველი ინფორმირება მოახდინოს ახალი სიტუაციების და მოვლენების შესახებ. სხვა მეთოდი იქნება თქვენი საქმიანობის გავლენიანი ან სხვა კომპანიების მიყოლა, რომლებიც მოიცავს იგივე თემებს, როგორც თქვენი ბიზნესი. თუ თქვენ ვერ შეძელით უახლესი ამბების დაჭერა, შესაძლებელია ის, ვისაც მიჰყვებით; და თქვენ კვლავ გექნებათ შანსი იმოქმედოთ საკუთარი მარკეტინგული სტრატეგიით.      
  2. აქვს რესურსები - თქვენი კომპანია, რომელსაც აქვს მომზადებული რესურსები, ჭკვიანია, როდესაც COVID-19- ის საშუალებით ხდება მარკეტინგი. შეიძლება საკმაოდ რთულ იქნას მომხმარებლის ქცევა, რომელიც მუდმივად იცვლება ამ საკითხებზე რეაგირებაზე, მაგრამ შინაარსის მზადყოფნა დაგეხმარებათ თქვენი რეალურ დროში მარკეტინგის სტრატეგიის ასრულებაში, როგორც ამას Oreo ილუსტრირებდა ადრე. 
  3. ჩაერთონ - თუ თქვენი კომპანია გადაწყვეტს მონაწილეობა მიიღოს რეალურ დროში მარკეტინგში, თქვენ ასევე მზად უნდა იყოთ ურთიერთობა თქვენს აუდიტორიასთან, რომლებიც სავარაუდოდ რეაგირებენ და რეაგირებენ თქვენს შინაარსზე. მაგალითად, თუ თქვენი ბიზნესი გადაწყვეტს შექმნას შეტყობინება, თუ როგორ უმკლავდება ამჟამინდელ პანდემიას და უსაფრთხოების ზომებს, ასევე მზად უნდა იყოთ უპასუხოთ მომხმარებლის კითხვებს თქვენს განცხადებებთან დაკავშირებით, რადგან ეს შექმნის ნდობას თქვენს ბრენდსა და მომხმარებელს შორის. 
  4. მიიღეთ შემოქმედებითი - მიუხედავად იმისა, რომ COVID-19 გავლენას ახდენს ელექტრონულ კომერციაზე, როდესაც იგი დაიწყო, ახლა უკვე დრო გახდა ბიზნესისთვის შემოქმედებითობა და ახალი სტრატეგიების შემუშავება, როგორიცაა ვიდეო შინაარსის განაწილება მომხმარებლების მოზიდვა. კომპანიებს ახლა აქვთ შესაძლებლობა აჩვენონ თავიანთი პიროვნება და უფრო ღრმა დონეზე მივიდნენ მომხმარებლებამდე. იქნება ეს მახვილგონივრული ხუმრობით, თუ კრიზისის თანაგრძნობა, თქვენი ბრენდისთვის ხმის შექმნა საკუთარი თავის აუდიტორიასთან დააკავშირებს.  

ბიზნესმა უნდა გაითვალისწინოს ეს რჩევები საკუთარი ბიზნესის სტრატეგიის ჩამოყალიბებისას. მათ ასევე უნდა გაითვალისწინონ ამ გამოწვევასთან დაკავშირებული გამოწვევები, რადგან COVID-19 დროს რეალურ დროში მარკეტინგის განხორციელება რთული იქნება სწრაფი რეაქციების, ხელმისაწვდომი მონაცემებისა და ამ თემაზე დადასტურებული ცოდნის გარეშე. 

შედეგად, მომხმარებლებმა დაკარგეს ნდობა და ერთგულება ბრენდების მიმართ, რომლებმაც სერიოზულ საკითხებზე არაზუსტი შინაარსი შექმნეს. თქვენს საკუთარ ბრენდს სჭირდება ზუსტი კვლევის ჩატარება შინაარსის სწრაფად წარმოებაზე, თუ მათ სურთ, რომ მათი სტრატეგია წარმატებული იყოს. 

მონაცემები რეალურ დროში არსებითია

ყოველდღიურად გამოდის ახალი სტატისტიკა და ინფორმაცია COVID-19– ს შესახებ, რაც მუდმივად აძლევს ბიზნესს შესაძლებლობას გამოიყენონ რეალურ დროში მარკეტინგული სტრატეგიები. ეს არის კრიზისი, რომელსაც კომპანიები არ უნდა უგულებელყონ, რათა დაეხმარონ თავიანთ აუდიტორიასთან ურთიერთობების დამყარებაში, რაც შეიძლება დიდხანს გაგრძელდეს ეფექტის შემცირების შემდეგ. დასკვნის სახით, რეალურ დროში სწორად შესრულებულმა მარკეტინგმა საბოლოოდ შეიძლება გამოიწვიოს დიდი შედეგები შექმნილი ვითარების დროს.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.