ფსიქოლოგიის 3 წესი გაყიდვებსა და მარკეტინგში

ფსიქოლოგიის გაყიდვები ადამიანის გონების მარკეტინგში

იქ იყვნენ ჩემი მეგობრებისა და კოლეგების ჯგუფი, რომლებიც ცოტა ხნის წინ ერთად შეიკრიბნენ იმის მოსაფიქრებლად, თუ რა უჭირთ სააგენტოების ინდუსტრიას. უმეტესწილად, ის არის, რომ სააგენტოები, რომლებიც კარგად ასრულებენ, ხშირად უფრო მეტ ბრძოლას იღებენ და ნაკლებ თანხას იხდიან. სააგენტოები, რომლებიც კარგად ყიდიან, მეტ თანხას იხდიან და ნაკლებ იბრძვიან. ეს არის wacky აზრი, მე ვიცი, მაგრამ ვხედავ მას მუდმივად.

ეს ინფოგრაფიკა Salesforce Canada- დან ეხება გაყიდვებისა და მარკეტინგის ფსიქოლოგიას და წარმოგიდგენთ 3 წესს, რომლებიც დაგეხმარებათ (და ჩვენ) მარკეტინგისა და გაყიდვების უკეთეს საქმეში:

  1. ემოციები დიდ როლს თამაშობენ გადაწყვეტილებების შეძენისას - ნდობა აუცილებელია, ასე რომ თქვენი ბრენდის აღიარებამ, ვებ – გვერდის არსებობამ, ონლაინ ავტორიტეტმა, მიმოხილვებმა და ფასებმაც კი (ძალიან იაფად შეიძლება ნიშნავდეს, რომ არ ხარ საიმედო) გავლენას მოახდენს შესყიდვის გადაწყვეტილებაზე.
  2. შემეცნებითი მიკერძოება გავლენას ახდენს შესყიდვების გადაწყვეტილებებზე - წარუმატებლობის შიში, ცვლილებებისადმი არასასიამოვნო შეგრძნება, კუთვნილება და პოზიტიური შეხედულებები მკვეთრად მოუახლოვებს ხალხს. შემთხვევების შესწავლა ამის შესანიშნავი მაგალითია - ყურადღების გამახვილება თქვენს მიერ შესრულებული საუკეთესო შემსრულებლებისთვის.
  3. მოლოდინის დადგენა და გადაჭარბება წარმატების საწინდარია - გულწრფელობა, საწყისი პარამეტრები, დაუყოვნებლივი დაკმაყოფილება, საერთო ღირებულებები და wow ფაქტორი კლიენტების შენარჩუნებისა და გაზრდის გასაღებია. საკმარისი არ არის მინიმალური თანხის გადახდა პროდუქტისთვის ან მომსახურებისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ დამატებითი სამუშაოების ადგილი!

ემოციებმა და მიკერძოებამ შეიძლება გავლენა მოახდინოს ყიდვის ჩვენს გადაწყვეტილებებზე (ვაცნობიერებთ ამას თუ არა). ბრენდის სახელმა, სპეციალურმა შეთავაზებამ და დაუყოვნებლივ კმაყოფილებამ შეიძლება გარიგება გაცილებით ტკბილი გახადოს. ყიდვის 10 გადაწყვეტილებიდან რვა ემოციას ემყარება. ამ გადაწყვეტილებების მხოლოდ 20 პროცენტია, რომელიც ეძღვნება სუფთა ლოგიკას, მხოლოდ ლოგიკურია მარკეტინგისთვის იცოდეს ფსიქოლოგიური ფაქტორები, რომლებიც კონკრეტული ბრენდის ან პროდუქტისკენ გვიბიძგებს.

გაყიდვებისა და მარკეტინგის ფსიქოლოგია

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.