პროდუქტის მარკეტინგი: Unboxing გამოცდილების ანატომია

განტვირთვის გამოცდილება

ზოგიერთმა თქვენგანმა შეიძლება ამის გამო თვალი გააფართოვოს, მაგრამ პირველად მე ვნახე საოცარი პროდუქტის შეფუთვა, როდესაც კარგმა მეგობარმა იყიდა AppleTV. ეს იყო პირველი Apple მოწყობილობა, რომელიც მე ოდესმე მივიღე და გამოცდილებამ, სავარაუდოდ, მიმიყვანა Apple- ის ათობით პროდუქტამდე, რაც ახლა მაქვს. Unboxing– ის ერთ – ერთი ყველაზე საოცარი გამოცდილება იყო ჩემი პირველი MacBook Pro. ყუთი აბსოლუტურად სრულყოფილი იყო და MacBook მშვენივრად იყო განლაგებული, როდესაც შეფუთვას დაუბრუნებდით მის სანახავად. ეს გამოიყურებოდა და განსაკუთრებულად იგრძნობოდა so იმდენად, რომ სულმოუთქმელად ველი ახალი MacBook Pro- ს მიღებას (ახლა ვადაგადაცილებული ვარ).

უპასუხე ამას ლეპტოპს, რომელიც შარშან შევიძინე. ეს არ იყო იაფი ვინდოუსის ლეპტოპი, მაგრამ მე ძალიან გაკვირვებული ვიყავი, როდესაც ისინი გამოუშვეს. იგი შეფუთული იყო უბრალო ყავისფერ მუყაოში და ელექტრომომარაგება ჩანთაში იყო გახვეული და თეთრ, წვრილ, ქაღალდის კოლოფში ჩაეყარა. მიუხედავად იმისა, რომ ლეპტოპი ლამაზი იყო, განბლოკვისას არაფერი დაუტოვებია ფანტაზიას. გულწრფელად იმედგაცრუებული იყო. უფრო უარესი, ეს მაინტერესებდა, ლეპტოპის კომპანია ნამდვილად აპირებდა ჩემზე შთაბეჭდილების მოხდენას თუ შენახვაზე რამდენიმე დოლარის დაზოგვა.

მომხმარებლები დღეს განცალკევებულნი არიან სავაჭრო გამოცდილებასთან და უფრო შორდებიან მაღაზიაში ყიდვისას ოდესმე განცდილ კმაყოფილებას. სწორედ ამიტომ, პრიორიტეტი უნდა იყოს ფოკუსირებული თქვენი ბრენდის მომხმარებელზე ზემოქმედების დარჩენილ სფეროებზე. არ არის გამოტოვებული განტვირთვის გამოცდილების ოპტიმიზაცია, როდესაც მომხმარებლების საერთო კმაყოფილებაზე გავლენას განიხილავს. ჯეიკ როუდი, Red Stag შესრულება

ჩვენ შევქმენით რამდენიმე ჩანართი, რომ ჩვენი კლიენტები წლების განმავლობაში შეიტანონ მათი ელექტრონული კომერციული პროდუქტები. ერთი იყო უბრალო მადლობის ბარათი, თვალსაჩინო ფასდაკლებით, რაც უკეთესად შენარჩუნებას იწვევს. სხვა იყო სოციალური გაზიარების ბარათი, რომელზეც კომპანიის ყველა სოციალური ანგარიში იყო ნაჩვენები და ჰეშთეგი შეკვეთის ფოტოს ონლაინში გასაზიარებლად. ყოველთვის, როდესაც მომხმარებელმა გააზიარა მათი შეკვეთა, კომპანიამ იგი გააზიარა სოციალური მედიის საშუალებით. ეს იყო შესანიშნავი გზა, რომ ეცნოთ მათი კლიენტები ინტერნეტით, ასევე გაეცათ სოციალური გაზიარება ახალი მომხმარებლების მოსაზიდად.

ეს არის ერთ – ერთი ფოკუსირების სფერო Red Stag შესრულება გაზიარებულია, როგორც საუკეთესო პრაქტიკა მათ ინფოგრაფიკაში, ანატომია შესანიშნავი Unboxing გამოცდილებისგან. ექსპერტებმა გაანალიზეს, თუ რა არის ყველაზე დიდი გავლენა მომხმარებელზე, მათ შორის:

  • ყუთი - ექსტერიერის ყუთის დიზაინი, შესაფუთი ლენტი და ყუთის ინტერიერი.
  • შემავსებელი და შესაფუთი მასალა - მარკირებული ქსოვილის ქაღალდი, ცქრიალა ქაღალდი და ბალიშიანი შესაფუთი მასალა.
  • პროდუქტის პრეზენტაცია - ძირითადი პროდუქტის მონიშვნა და აქსესუარების და დოკუმენტაციის დამალვა.
  • ზემოთ და მის მიღმა - უფასო საცდელი პერიოდის შეთავაზება, დაბრუნების ეტიკეტის ჩათვლით და სოციალური გაზიარების ხელშეწყობა.
  • ჩანართების მნიშვნელობა - დაამატეთ პერსონალური შენიშვნა და მარკეტინგული მასალა, რომელიც რეკლამირებს სხვა შესაბამის პროდუქტებსა და აქციებს.

ინფოგრაფიკა აღწერს თითოეულ მათგანს და გთავაზობთ დამატებით რჩევებს საერთო ხაფანგების შესახებ, დიდი ზომის ყუთების, ქაფის არაქისის, რთული შეფუთვისა და სუსტი ფირის ჩათვლით.

Unboxing- ის შესანიშნავი გამოცდილება

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.