საძიებო მარკეტინგი

პროდუქტის მენეჯმენტი: დუმილი არის წარმატება, რომელიც ხშირად ანაზღაურდება

დუმილიიყო პროდუქტის მენეჯერი Inc 500-ისთვის SaaS კომპანია იყო როგორც შემსრულებელი, ასევე წარმოუდგენლად რთული.

ერთხელ მკითხეს, იყო თუ არა სხვა თანამდებობა კომპანიაში, რომელიც ვისურვებდი... პატიოსნად, პროდუქტის მენეჯერზე უკეთესი პოზიცია არ არსებობს. მეეჭვება, რომ სხვა პროგრამული კომპანიების პროდუქტის მენეჯერები თანხმდებიან. თუ გაინტერესებთ, რას აკეთებს პროდუქტის მენეჯერი, ვაკანსიების აღწერილობები მნიშვნელოვნად განსხვავდება კომპანიებიდან კომპანიაში.

ზოგიერთ ბიზნესში პროდუქტის მენეჯერი ფაქტიურად ხელმძღვანელობს და ფლობს მის პროდუქტს და პასუხისმგებელია ამ პროდუქტის წარმატებასა თუ წარუმატებლობაზე. ჩემს საქმიანობაში პროდუქტის მენეჯერი ხელმძღვანელობს, პრიორიტეტებს ანიჭებს და ეხმარება ფუნქციების შემუშავებაში და აფიქსირებს იმ აპლიკაციის სფეროში, რომელიც მასზეა პასუხისმგებელი.

Დუმილი ოქროა

წარმატება ყოველთვის არ შეიძლება გაიზომოს პირდაპირ დოლარებში და ცენტებში. ის ხშირად იზომება დუმილის. დოლარი და ცენტი გეტყვით, რამდენად კონკურენტუნარიანია თქვენი მახასიათებლები ინდუსტრიაში, მაგრამ დუმილი წარმატების შიდა საზომია:

  • დუმილი განვითარების გუნდებისგან, რომლებიც კითხულობენ თქვენს მოთხოვნებს და გამოყენების შემთხვევებს და შეუძლიათ მათი გაგება და განხორციელება.
  • დუმილი მარკეტინგის გუნდებისგან, რომლებიც აღიარებენ თქვენი პროდუქტის ღირებულებას და შეუძლიათ მისი ილუსტრირება მასალაში.
  • დუმილი გაყიდვების გუნდებისგან, რომლებიც დაკავებულნი არიან გაყიდვით პერსპექტიულებისთვის, რომლებსაც თქვენი ფუნქციები სჭირდებათ.
  • დუმილი განხორციელების გუნდებისგან, რომლებმაც უნდა ახსნან თქვენი მახასიათებლები და განახორციელონ ისინი ახალ მომხმარებლებთან.
  • დუმილი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდებისგან, რომლებმაც უნდა უპასუხონ სატელეფონო ზარებს და ახსნან თქვენს ფუნქციებთან დაკავშირებული პრობლემები ან გამოწვევები.
  • დუმილი პროდუქტის საოპერაციო გუნდებისგან, რომლებიც უნდა გაუმკლავდნენ იმ მოთხოვნებს, რომლებსაც თქვენი ფუნქციები აყენებს სერვერებსა და გამტარუნარიანობას.
  • ლიდერული გუნდების დუმილი, რომლებსაც არ წყვეტენ ძირითადი კლიენტები, რომლებიც უჩივიან თქვენს გადაწყვეტილებებს.

სიჩუმე ხშირად დაუფასებლად რჩება

დუმილის პრობლემა, რა თქმა უნდა, ის არის, რომ ამას არავინ ამჩნევს. დუმილის გაზომვა შეუძლებელია. სიჩუმე ხშირად არ მოგცემთ ბონუსებს ან აქციებს. მე უკვე გავიარე მრავალი ძირითადი გამოშვება და დალოცა დუმილით. თითოეულმა მახასიათებელმა, რომლებზეც მე ვმუშაობდი განვითარების გუნდებთან, შემუშავებისა და განხორციელების მიზნით, გამოიწვია დამატებითი გაყიდვები და არ გაიზარდა მომხმარებელთა მომსახურების პრობლემები.

მე არასოდეს მიმიღია ეს… მაგრამ მე კარგად ვარ ამით! ჩემს შესაძლებლობებში იმაზე მეტად ვარ დარწმუნებული, ვიდრე ოდესმე ვყოფილვარ. თუ კუდის ბოლო სიჩუმეა, შემიძლია დაგარწმუნოთ, რომ წინა ბოლოში გაცილებით მეტი ხმაურია. წარმატებული პროდუქტის მენეჯერად ყოფნა მოითხოვს წარმოუდგენელ ვნებას და მოთხოვნებს გამოშვებებისა და საგზაო რუქების დაგეგმვის ეტაპებზე. როგორც პროდუქტის მენეჯერი, თქვენ ხშირად უპირისპირდებით სხვა პროდუქტის მენეჯერებს, ლიდერებს, დეველოპერებს და კლიენტებსაც კი.

თუ არ იცავთ თქვენს ანალიზსა და გადაწყვეტილებებს, თქვენ შეიძლება რისკის ქვეშ დააყენოთ თქვენი კლიენტები, თქვენი პერსპექტივები და თქვენი კომპანიისა და პროდუქტების მომავალი. თუ თქვენ უბრალოდ ამბობთ დიახ ხელმძღვანელობის მოთხოვნებს ან დეველოპერის მოთხოვნებს, შეგიძლიათ გაანადგუროთ თქვენი კლიენტების მომხმარებლის გამოცდილება. ხშირად თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ კონფლიქტში საკუთარ უფროსთან და კოლეგებთან.

პროდუქტის მენეჯმენტი არ არის სამუშაო ყველასთვის!

ეს არის დიდი ზეწოლა და მოითხოვს ადამიანებს, რომლებსაც შეუძლიათ იმუშაონ ამ ზეწოლაზე და მიიღონ მკაცრი გადაწყვეტილებები. ადვილი არ არის, შეხედო ხალხს სახეში და უთხრა, რომ სხვა მიმართულებით მიდიხარ და რატომ. მას სჭირდება ძლიერი ლიდერები, რომლებიც მხარს დაგიჭერენ და პასუხისმგებელნი იქნებიან თქვენი პროდუქტის წარმატებებზე ან წარუმატებლობებზე. ლიდერები, რომლებიც გენდობიან შესაბამისი გადაწყვეტილებების მისაღებად.

ის ასევე მოითხოვს მადლიერებას დუმილის მიმართ.

Douglas Karr

Douglas Karr არის CMO of OpenINSIGHTS და დამფუძნებელი Martech Zone. დუგლასი დაეხმარა ათეულობით წარმატებულ MarTech სტარტაპს, დაეხმარა 5 მილიარდ დოლარზე მეტის შეძენისა და ინვესტიციების გამომუშავებაში და აგრძელებს კომპანიებს მათი გაყიდვებისა და მარკეტინგული სტრატეგიების განხორციელებაში და ავტომატიზაციაში. დუგლასი არის საერთაშორისოდ აღიარებული ციფრული ტრანსფორმაციის და MarTech ექსპერტი და სპიკერი. დუგლასი ასევე არის Dummie's-ის სახელმძღვანელოს და ბიზნეს ლიდერობის წიგნის გამოქვეყნებული ავტორი.

დაკავშირებული სტატიები

დაბრუნება ღილაკზე
დახურვა

Adblock აღმოჩენილია

Martech Zone შეუძლია მოგაწოდოთ ეს კონტენტი უფასოდ, რადგან ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენი საიტის მონეტიზაციას რეკლამის შემოსავლების, შვილობილი ბმულების და სპონსორების მეშვეობით. ჩვენ მადლობელი ვიქნებით, თუ ჩვენს საიტს ნახულობთ თქვენს რეკლამის ბლოკერს.