საზოგადოების მენეჯმენტი შესრულებულია სწორად

საზოგადოების მართვა

მიუხედავად იმისა, რომ მათი როლები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ერთი ინდუსტრიიდან მეორეში, საზოგადოების მენეჯერები, როგორც წესი, პასუხისმგებელნი არიან ბრენდის აუდიტორიის ზრდასა და ჩართულობაზე. ყოველთვის პირველ რიგში, თქვენი კლიენტების საჭიროებებისა და მოთხოვნების გათვალისწინებით, ისინი ყურადღებას ამახვილებენ იმაზე, თუ რა არის საუკეთესო თქვენი კომპანიისთვის: ეხმარებიან ბრენდის საზოგადოების გულშემატკივრების შენარჩუნებაში, გარდაუვალი ტროლების დამარცხებაში და თქვენი ბრენდის ზოგადი აღქმის გაუმჯობესებაში.

იქნება ეს პოსტებისა და შეტყობინებების დახარისხება, ღონისძიებების ორგანიზება თუ უარყოფითი უკუკავშირის პოზიტიურად გადაქცევა, საზოგადოების მენეჯერები საბოლოო ხიდია მომხმარებელთა საზოგადოებასა და თქვენს ბრენდს შორის ... ერთდროულად მრავალი მოვალეობისა და პასუხისმგებლობის ჟონგლიზაცია. ერთის მხრივ, ისინი შთააგონებენ მხარდამჭერებს, გახდნენ ჩემპიონები - ანიჭებენ მათ ონლაინ აღიარებას, მოდერატორის სტატუსს და კომპანიის ინფორმაციის ექსკლუზიურ წვდომას. მეორეს მხრივ, ისინი იდენტიფიცირებენ, აფასებენ და წყვეტენ საზოგადოების წევრებს შორის კონფლიქტებსა და პრობლემებს, უარყოფით გამოხმაურებებს იმოქმედებს თქვენს კორპორატიულ იმიჯზე.

როგორ მიაღწევენ ისინი ასეთ თამამ მიზნებს? Მიხედვით მიიღეთ კმაყოფილებამჭიდრო საზოგადოების შენარჩუნება რთულია, მაგრამ საეჭვოა მათთვის, ვინც სათანადოდ არის აღჭურვილი. გადახედეთ მათ საზოგადოების მენეჯერის რესურსი და წარმატების სახელმძღვანელო:

Champs_v_Trolls_FINAL

ერთი კომენტარი

  1. 1

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.