კუპონის 7 სტრატეგია, რომლის ჩართვაც შეგიძლიათ პანდემიისთვის, ონლაინ რეჟიმში მეტი კონვერტაციისთვის

ელექტრონული კომერციის კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიები

თანამედროვე პრობლემები მოითხოვს თანამედროვე გადაწყვეტილებებს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს გრძნობა მართალია, ზოგჯერ ძველი მარკეტინგული სტრატეგიები ყველაზე ეფექტური იარაღია ნებისმიერი ციფრული მარკეტინგის არსენალში. და ფასდაკლებით უფრო ძველი და უგუნური რამ არსებობს?

კომერციამ განიცადა შემტევი შოკი, რომელიც COVID-19 პანდემიამ მოიტანა. ისტორიაში პირველად, ჩვენ დავაკვირდით, თუ როგორ უმკლავდებიან საცალო მაღაზიები რთულ საბაზრო სიტუაციას. მრავალმა დაბლოკვამ მომხმარებლები აიძულა ონლაინ მაღაზია.

20 წლის მარტის ბოლო ორი კვირის განმავლობაში მსოფლიოს მასშტაბით ახალი ონლაინ მაღაზიების რაოდენობა 2020% -ით გაიზარდა.

Shopify

მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციულმა და ონლაინ შოპინგმა საკმაოდ დიდი მოწონება დაიმსახურა, ციფრულმა სამყარომ ბევრად უფრო სწრაფად მოახერხა ფეხზე წამოდგომა. რატომ? ფასდაკლებისა და პრომო კოდების ფართო შეთავაზებამ განაგრძო გაყიდვები ელექტრონული კომერციის პლატფორმებისთვის. საცალო მაღაზიებმა ასევე გააკეთეს ბევრი, რომ გაჩერდნენ, აქციების და მიმზიდველი შეთავაზებების რაოდენობის გაზრდით, რაც იწვევს ინტერნეტის საყიდლებისადმი ინტერესის ზრდას, რაც მძვინვარებს პანდემიის დროს ბევრად უფრო უსაფრთხო გამოსავალს.  

რა ხდის ტალონებს COVID– ის აღდგენის ფანტასტიკურ სტრატეგიად? მოკლედ, ფასდაკლებები ბრენდებს საშუალებას აძლევს აჩვენონ, რომ ზრუნავენ, ხოლო ფასზე გათვითცნობიერებული მომხმარებლები, ვიდრე ჩვეულებრივზე მჭიდრო ბიუჯეტი აქვთ. 

ამ პოსტით მსურს შემოგთავაზოთ COVID-19- ით გამოწვეული ბაზრის გაურკვევლობის დროს ყველაზე ეფექტური კუპონის კამპანიის მიმოხილვა.

აქ მოცემულია ჩემი მთავარი კუპონის კამპანიები პოსტ პანდემიური ელექტრონული კომერციისთვის:

  • აუცილებელი მუშაკების კუპონები
  • Იყიდე ერთი მიიღე მეორე საჩუქრად or ორი ერთის ფასად (BOGO) აქციები
  • შესყიდვის სიხშირე კუპონები
  • ფლეშ გაყიდვები
  • უფასო გადაზიდვის კუპონები 
  • პარტნიორის კუპონები
  • მობილური წახალისება

ჩამოტვირთეთ კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიების საბოლოო სახელმძღვანელო

კუპონის სტრატეგია 1: შეთავაზებები ძირითადი მუშაკებისთვის

კლასიკურ ფლეშ გაყიდვებსა და BOGO გარიგებებს შორის, COVID-19 ასევე პოპულარიზაციას უწევს კარიბჭის შეთავაზებებსა და CSR- ით გაძლიერებულ კუპონის კოდებს საავადმყოფოს პერსონალისა და პირველი რესპონდენტებისათვის (მაგ., პოლიცია, მეხანძრეები და ა.შ.). 

Adidas გააკეთა ეს Lenovo ასევე გააკეთა ეს. შენც შეგიძლია. პანდემიის დროს აუცილებელი მუშაკებისთვის სპეციალური ფასდაკლებისა და კუპონის შეთავაზება მნიშვნელოვნად აძლიერებს მომხმარებელთა ლოიალობას თქვენი ბრენდის მიმართ და თქვენს კომპანიას აშკარად არჩევანს ხდის სავაჭროდ. გარდა პირდაპირი სარგებელისა, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებელთა ერთგულებისა და CSR- ს გაზრდასთან, პანდემიის ფრონტის ხაზზე მებრძოლთათვის გარიგების შეთავაზება სწორი საქმეა. 

ბრენდის ერთგულებაზე საუბრისას ვერ გამოვტოვებ იმ ფაქტს, რომ პანდემიამ მომხმარებელთა ქცევა უფრო ღირებულებაზე გადაიტანა. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლები, როგორც არასდროს, უფრო ხშირად ირჩევენ კონკურენტის შეთავაზებას, თუ თქვენი პროდუქტი მიუწვდომელია ან ფასიანი მხარეა. ეს ეხება როგორც B2C და B2B ბრენდებს. ამიტომ შეიძლება განიცადოთ მომხმარებელთა ადვოკატირების მნიშვნელოვანი ვარდნა და ნაკლები მომხმარებელი დაბრუნდეს თქვენგან ყიდვისთვის. კუპონის შეთავაზებები უფრო უსაფრთხო ფსონს წარმოადგენს, ვიდრე ერთგულების აქციები ასეთ მშფოთვარე პერიოდში. 

მხოლოდ თანამშრომლებისთვის აუცილებელი კუპონის წახალისებისა და ასლის მიღება საკმაოდ მარტივია, მაგრამ მომხმარებლის იდენტიფიკაციამ შეიძლება უფრო დიდი გამოწვევა შექმნას, რაც დამოკიდებულია თქვენს ტექნიკურ რესურსებზე. საბედნიეროდ, არსებობს ისეთი საშუალებები, როგორიცაა SheerID or ID.მე რაც დაგეხმარებათ ამ ამოცანის შესრულებაში. ფასდაკლება შეგიძლიათ დააფუძნოთ ელ.ფოსტის დომენზე, როგორიცაა ბერილ, გასეირნების კომპანიამ, გააკეთა COVID-19 კამპანიისთვის. 

კუპონის სტრატეგია 2: BOGO კუპონის კამპანიები ძველი მარაგის მოსაშორებლად

COVID-19 კრიზისის დროს ბევრი საცალო ვაჭრობა იბრძოდა თაროების მარაგის შენარჩუნებაში. პანიკური შესყიდვები, ლოგისტიკური შეფერხებები და მომხმარებელთა ქცევის შეცვლა მხოლოდ ამძიმებდა ლოჯისტიკის პრობლემას. საბედნიეროდ, კუპონის კამპანიებს შეუძლიათ წარმატებით შეამსუბუქონ ძველი მარაგის პრობლემა საწყობში. BOGO კამპანიები (იყიდე-ერთი-მიიღე-ერთი-უფასო) დღემდე ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული კუპონის სტიმულია. 

BOGO-ს აქციები შესანიშნავი გზაა თქვენი ჯვარედინი გაყიდვებისა და გაყიდვების სტიმულირების გასაძლიერებლად ან პროდუქტების გადასატანად, რომლებიც თავისთავად კარგად არ იყიდება. თუ პანდემიამ გამოიწვია თქვენი საწყობის შევსება საცურაო კოსტუმებით ან საკემპინგო აღჭურვილობით, შეგიძლიათ შესთავაზოთ ზოგიერთი მათგანი უფასოდ ზოგიერთი შეკვეთისთვის. BOGO კამპანიები კარგად მუშაობს შეკვეთის მინიმალური ღირებულების მოთხოვნით - კლიენტები, სავარაუდოდ, გადაიხდიან ცოტა მეტს საჩუქრის სანაცვლოდ. ნამდვილი მოგება. თქვენ დაზოგავთ საწყობის სივრცეს და თქვენი საშუალო შეკვეთის მოცულობა იზრდება, სანამ მომხმარებლები კმაყოფილი არიან თავიანთი უფასო პროდუქტით.

კუპონის სტრატეგია 3: სიხშირეზე დაფუძნებული კუპონები

პანდემიამ საკმაოდ მღელვარება გამოიწვია, როდესაც საქმე ბრენდის ერთგულებას ეხება. როგორც მომხმარებლები ახდენენ ბრენდის პრეფერენციების გადაფასებას, ბიზნესს ან ძველი მოგება სჭირდება, ან ახალი მომხმარებლების შენარჩუნება. იმისათვის, რომ მომხმარებლებს გონება არ დაეთანხმოთ და მათ უფრო მეტი დრო ჩართოთ, შეგიძლიათ შესთავაზოთ კუპონის კამპანიები, რომლებიც ღირებულებას ზრდის ყოველი ახალი შესყიდვისას. ამ ტიპის წახალისება ხელს უწყობს განმეორებით გაყიდვებს, რაც უზრუნველყოფს ბრენდის საყიდლებზე ხელსაყრელ ჯილდოს. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ 10% ფასდაკლება პირველი შეკვეთისთვის, 20% მეორე, და 30% მესამე შესყიდვისთვის. 

გრძელვადიან პერსპექტივაში უნდა იფიქროთ ლოიალურობის პროგრამის შექმნაზე, რათა დააფასოთ თქვენი მაღალი ღირებულების მომხმარებლები. 

კუპონის სტრატეგია 4: (არც ისე ბევრი) ფლეშ გაყიდვები

Flash გაყიდვები ფანტასტიკური გზაა თქვენი ბრენდის ყურადღების გასამახვილებლად და კლიენტებს უფრო ადრე შესყიდვისკენ უბიძგოთ. თუმცა, უნდა გახსოვდეთ, რომ COVID-19-მა შექმნა უნიკალური საცალო გარემო, სადაც ფლეშ აქციები ყოველთვის არ მუშაობს მარაგის გარეშე და ლოგისტიკური პრობლემების გამო. მომხმარებელთა იმედგაცრუების შესამსუბუქებლად გატეხილი მიწოდების ჯაჭვებით, შეგიძლიათ განიხილოთ თქვენი ფლეშ გაყიდვების ვადის გახანგრძლივება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მეტი დრო დახარჯოთ თქვენს გაყიდვების ასლში, რათა შეავსოთ იგი ნაგულისხმევი გადაუდებელი აუცილებლობით (სიტყვების გამოყენებით, როგორიცაა „დღეს“ ან „ახლა), რათა აიძულოთ კლიენტები მოქმედებისკენ. ამგვარად, თქვენ არ შეცვლით თქვენს შეთავაზებებს, რათა იწუროს წინასწარ განსაზღვრულ ვადაში, რაც შეამცირებს თქვენი ტექნიკური და მარკეტინგის გუნდებისთვის აქციების შენარჩუნების ტვირთს. 

კუპონის სტრატეგია 5: უფასო მიწოდება

ოდესმე გინახავთ რაიმე თქვენს კალათაში და გინახავთ ეს პატარა შეტყობინება "დაამატეთ $X თქვენს შეკვეთას, რომ მიიღოთ უფასო მიწოდება?" როგორ იმოქმედა ამან შენს ქცევაზე? ჩემი საკუთარი გამოცდილებიდან, მე გადავხედე ჩემს Amazon-ის კალათას და გავიფიქრე: „კარგი, კიდევ რა მჭირდება?

პანდემიით გამწვავებული ონლაინ საცალო ვაჭრობის რთულ გარემოში, თქვენ უნდა გამოიყურებოდეს ყველა კუთხეში, რათა იპოვოთ ბაზრის უპირატესობა. უფასო მიწოდება არის შესანიშნავი სარეკლამო სტრატეგია თქვენი კონკურენციის გასაძლიერებლად და მეტი კონვერტაციისა და გაყიდვების უკეთესი შედეგების წახალისებისთვის. თუ უფასო მიწოდების ფენომენს ფსიქოლოგიური პერსპექტივიდან გავაანალიზებთ, დავინახავთ, რომ ამ ტიპის აქცია მომხმარებელს ორ ჯგუფად ყოფს - დაბალ და მაღალ მხარჯველებად. მიუხედავად იმისა, რომ მაღალმხარჯველები ხედავენ უფასო მიწოდებას, როგორც ყველაზე მისასალმებელ კომფორტს, დაბალი მხარჯველები აღიქვამენ უფასო მიწოდებას, როგორც საკმარისად დამაჯერებლად, რომ თავიანთი ურიკები მიაღწიონ სამიზნე ფასს. ხრიკი აქ არის ის, რომ ბოლოს მომხმარებლებმა შეიძლება მეტი დახარჯონ მხოლოდ იმისთვის, რომ იგრძნონ სიამოვნება მიწოდების უფასოდ მიღებით. 

უფასო გადაზიდვის კუპონების გარდა, შეგიძლიათ იფიქროთ დაბრუნების უფრო ხელსაყრელი პოლიტიკის შესახებ. გიგანტები, როგორიცაა Amazon ან Zalando, უკვე იპყრობენ მომხმარებლების გულებს სწრაფი და უფასო მიწოდებით, დაბრუნების ხანგრძლივი დროით და უფასო მიწოდებით. თუ თქვენ ასევე გსურთ ისარგებლოთ ელექტრონული კომერციის უეცარი ტალღით, თქვენი სერვისები უნდა შეესაბამებოდეს ონლაინ მოთამაშეების გრძელვადიან დონეს. თქვენ შეგიძლიათ თქვენი კუპონების პერსონალიზირება დაბრუნების ისტორიის საფუძველზე, რათა შესთავაზოთ სპეციალური გარიგებები ზიანის კონტროლის უკმაყოფილო კლიენტებისთვის ან დააჯილდოოთ ისინი, ვინც არ დააბრუნა საქონელი წინასწარ განსაზღვრულ დროში. 

კუპონის სტრატეგია 6: პარტნიორის კუპონები 

გასაკვირი არ არის, რომ პანდემია განსაკუთრებით რთული იყო მცირე და საშუალო კომპანიებისთვის მინიმალური ონლაინ ყოფნით. თუ თქვენ ხართ ასეთი ბიზნესი, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვა ბრენდებს, რომლებიც გთავაზობთ თქვენს დამატებით პროდუქტებს და შესთავაზებთ რამდენიმე ჯვარედინი აქციას კუპონებით თქვენი სერვისებისთვის. მაგალითად, თუ გთავაზობთ თმის აქსესუარებს, შეგიძლიათ მიმართოთ თმის კოსმეტიკის ბრენდებს ან თმის სალონებს. 

მეორეს მხრივ, თუ თქვენს კომპანიას გადაურჩა 2020 წლის ჯანმრთელობის კრიზისის მძიმე შედეგები, შეგიძლიათ მიმართოთ მცირე ვაჭრებს და შესთავაზოთ მათ პარტნიორობაც. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მცირე ადგილობრივ ბიზნესს თქვენს მხარეში და განავითაროთ მიმზიდველი სარეკლამო შეთავაზება თქვენი აუდიტორიისთვის. უფრო მეტიც, ამ სახის შემოერთების კუპონის კამპანიით, თქვენ გააფართოვებთ თქვენი ბიზნესის წვდომას სრულიად ახალი ბაზრის ნიშის გამოვლენით.

კუპონის სტრატეგია 7: მობილურისთვის მოსახერხებელი კუპონები

რამდენადაც მზარდი ხალხი ყიდულობს სმარტფონებით, ისინი ითხოვენ, რომ შესყიდვის მოგზაურობის ყველა ნაწილი მზად იყოს მობილურისთვის. როგორ უკავშირდება ეს ფაქტი კუპონებს? თუ თქვენ უკვე ისწავლეთ, თუ როგორ გამოიყენოთ საპასუხო ელ.წერილი კუპონებით, დროა გადადგათ შემდეგი ნაბიჯი - გააძლიეროთ კუპონის გამოსყიდვის გამოცდილება QR კოდებით. კოდების მიწოდებით ორ ფორმატში (ტექსტი და QR), თქვენ დარწმუნდებით, რომ თქვენი ფასდაკლებები შეიძლება გამოისყიდოს ონლაინ და ოფლაინ. ეს არის პირველი ნაბიჯი იმისათვის, რომ თქვენი კუპონები მობილურისთვის მზად იყოს. 

QR კოდების გარდა, კუპონის მიწოდების არხი შეგიძლიათ გააგრძელოთ ტექსტური შეტყობინებებისა და სასწრაფო შეტყობინებების ჩათვლით. რატომ? ელ.ფოსტა არ არის საუკეთესო არხი მომხმარებელთა ყურადღების დაუყოვნებლად დასაპყრობად და სწრაფი ურთიერთქმედების დასაწყებად. მობილური მიტანის არხები კარგად არის დაწყვილებული გეოლოკაციაზე დაფუძნებულ კუპონის შეთავაზებებთან და საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოახდინოთ რეაგირება მომხმარებლის კონკრეტულ საქმიანობაზე ან პირობებზე, როგორიცაა ექსტრემალური ამინდი ან უმოქმედობა. 

არსებობს კუპონის სხვადასხვა სტრატეგია, რომელიც დაგეხმარებათ კუპონის სტრატეგიის წინსვლაში. სადაც არ უნდა იყოთ თქვენი ციფრული ტრანსფორმაცია, კუპონები დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინებების პერსონალიზებაში, ექსპერიმენტებში მიწოდების ახალი არხებით და სარეკლამო ბიუჯეტის ოპტიმიზაციაში, მშფოთვარე ბაზარზე. 

თქვენი კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიები პანდემიის დროს

კორონავირუსის პანდემიამ დააჩქარა ყველა ციფრული მიმართულების შეცვლა, აქციების ტრადიციული მიდგომა სრულდება. კონკურენტ COVID-19 ელექტრონულ კომერციულ გარემოში ბრენდებს მოუწიათ ფასდაკლებით სარგებლობა ფასების შესახებ ინფორმირებული მყიდველების მოსაზიდად და მსგავსი შეთავაზებებით დატბორილ ბაზარზე დამატებითი ღირებულების უზრუნველსაყოფად.

კარგად გააზრებული კუპონის სტრატეგია ახლა სავალდებულოა ელექტრონული კომერციული ბიზნესის უმეტესობისთვის, თუ მათი განზრახვა ყოველთვის მომხმარებლების გონებაში რჩება. კუპონის გამოსყიდვის ტარიფებმა აშშ – სა და გლობალური მასშტაბით მოიმატა, თქვენი ბრენდი უნდა გამოიყენოს ფასდაკლების მასიური პოტენციალი. მაგრამ რომელი ფასდაკლებით და კუპონის კამპანიით უნდა ჩაატაროთ?

ამ სტატიაში ჩამოთვლილია კუპონის კამპანიის საუკეთესო სტრატეგიები, რომლებიც თქვენი საუკეთესო (და ყველაზე ეფექტური) ფსონია კოლოსალური ბაზრის გაურკვევლობის დროს - ძირითადი მუშაკთა კუპონებიდან, უფასო გადაზიდვის აქციები მობილური ტელეფონებისთვის მზად კუპონის გამოცდილებით. სადაც არ უნდა იმყოფებოდეთ თქვენი ციფრული ტრანსფორმაციის მოგზაურობაში, კუპონები დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინებების პერსონალიზებაში, ექსპერიმენტებში მიწოდების ახალი არხებით და მშფოთვარე ბაზარზე სარეკლამო ბიუჯეტის ოპტიმიზაციაში.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.