კუპონის 7 სტრატეგია, რომლის ჩართვაც შეგიძლიათ პანდემიისთვის, ონლაინ რეჟიმში მეტი კონვერტაციისთვის

ელექტრონული კომერციის კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიები

თანამედროვე პრობლემები მოითხოვს თანამედროვე გადაწყვეტილებებს. მიუხედავად იმისა, რომ ეს გრძნობა მართალია, ზოგჯერ ძველი მარკეტინგული სტრატეგიები ყველაზე ეფექტური იარაღია ნებისმიერი ციფრული მარკეტინგის არსენალში. და ფასდაკლებით უფრო ძველი და უგუნური რამ არსებობს?

კომერციამ განიცადა შემტევი შოკი, რომელიც COVID-19 პანდემიამ მოიტანა. ისტორიაში პირველად, ჩვენ დავაკვირდით, თუ როგორ უმკლავდებიან საცალო მაღაზიები რთულ საბაზრო სიტუაციას. მრავალმა დაბლოკვამ მომხმარებლები აიძულა ონლაინ მაღაზია.

20 წლის მარტის ბოლო ორი კვირის განმავლობაში მსოფლიოს მასშტაბით ახალი ონლაინ მაღაზიების რაოდენობა 2020% -ით გაიზარდა.

Shopify

მიუხედავად იმისა, რომ ტრადიციულმა და ონლაინ შოპინგმა საკმაოდ დიდი მოწონება დაიმსახურა, ციფრულმა სამყარომ ბევრად უფრო სწრაფად მოახერხა ფეხზე წამოდგომა. რატომ? ფასდაკლებისა და პრომო კოდების ფართო შეთავაზებამ განაგრძო გაყიდვები ელექტრონული კომერციის პლატფორმებისთვის. საცალო მაღაზიებმა ასევე გააკეთეს ბევრი, რომ გაჩერდნენ, აქციების და მიმზიდველი შეთავაზებების რაოდენობის გაზრდით, რაც იწვევს ინტერნეტის საყიდლებისადმი ინტერესის ზრდას, რაც მძვინვარებს პანდემიის დროს ბევრად უფრო უსაფრთხო გამოსავალს.  

რა ხდის ტალონებს COVID– ის აღდგენის ფანტასტიკურ სტრატეგიად? მოკლედ, ფასდაკლებები ბრენდებს საშუალებას აძლევს აჩვენონ, რომ ზრუნავენ, ხოლო ფასზე გათვითცნობიერებული მომხმარებლები, ვიდრე ჩვეულებრივზე მჭიდრო ბიუჯეტი აქვთ. 

ამ პოსტით მსურს შემოგთავაზოთ COVID-19- ით გამოწვეული ბაზრის გაურკვევლობის დროს ყველაზე ეფექტური კუპონის კამპანიის მიმოხილვა.

აქ მოცემულია ჩემი მთავარი კუპონის კამპანიები პოსტ პანდემიური ელექტრონული კომერციისთვის:

  • აუცილებელი მუშაკების კუპონები
  • Იყიდე ერთი მიიღე მეორე საჩუქრად or ორი ერთის ფასად (BOGO) აქციები
  • შესყიდვის სიხშირე კუპონები
  • ფლეშ გაყიდვები
  • უფასო გადაზიდვის კუპონები 
  • პარტნიორის კუპონები
  • მობილური წახალისება

ჩამოტვირთეთ კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიების საბოლოო სახელმძღვანელო

კუპონის სტრატეგია 1: შეთავაზებები ძირითადი მუშაკებისთვის

კლასიკურ ფლეშ გაყიდვებსა და BOGO გარიგებებს შორის, COVID-19 ასევე პოპულარიზაციას უწევს კარიბჭის შეთავაზებებსა და CSR- ით გაძლიერებულ კუპონის კოდებს საავადმყოფოს პერსონალისა და პირველი რესპონდენტებისათვის (მაგ., პოლიცია, მეხანძრეები და ა.შ.). 

Adidas გააკეთა ეს Lenovo ასევე გააკეთა ეს. შენც შეგიძლია. პანდემიის დროს აუცილებელი მუშაკებისთვის სპეციალური ფასდაკლებისა და კუპონის შეთავაზება მნიშვნელოვნად აძლიერებს მომხმარებელთა ლოიალობას თქვენი ბრენდის მიმართ და თქვენს კომპანიას აშკარად არჩევანს ხდის სავაჭროდ. გარდა პირდაპირი სარგებელისა, რომელიც დაკავშირებულია მომხმარებელთა ერთგულებისა და CSR- ს გაზრდასთან, პანდემიის ფრონტის ხაზზე მებრძოლთათვის გარიგების შეთავაზება სწორი საქმეა. 

ბრენდის ერთგულებაზე საუბრისას ვერ გამოვტოვებ იმ ფაქტს, რომ პანდემიამ მომხმარებელთა ქცევა უფრო ღირებულებაზე გადაიტანა. ეს ნიშნავს, რომ მომხმარებლები, როგორც არასდროს, უფრო ხშირად ირჩევენ კონკურენტის შეთავაზებას, თუ თქვენი პროდუქტი მიუწვდომელია ან ფასიანი მხარეა. ეს ეხება როგორც B2C და B2B ბრენდებს. ამიტომ შეიძლება განიცადოთ მომხმარებელთა ადვოკატირების მნიშვნელოვანი ვარდნა და ნაკლები მომხმარებელი დაბრუნდეს თქვენგან ყიდვისთვის. კუპონის შეთავაზებები უფრო უსაფრთხო ფსონს წარმოადგენს, ვიდრე ერთგულების აქციები ასეთ მშფოთვარე პერიოდში. 

მხოლოდ თანამშრომლებისთვის აუცილებელი კუპონის წახალისებისა და ასლის მიღება საკმაოდ მარტივია, მაგრამ მომხმარებლის იდენტიფიკაციამ შეიძლება უფრო დიდი გამოწვევა შექმნას, რაც დამოკიდებულია თქვენს ტექნიკურ რესურსებზე. საბედნიეროდ, არსებობს ისეთი საშუალებები, როგორიცაა SheerID or ID.me რაც დაგეხმარებათ ამ ამოცანის შესრულებაში. ფასდაკლება შეგიძლიათ დააფუძნოთ ელ.ფოსტის დომენზე, როგორიცაა ბერილ, გასეირნების კომპანიამ, გააკეთა COVID-19 კამპანიისთვის. 

კუპონის სტრატეგია 2: BOGO კუპონის კამპანიები ძველი მარაგის მოსაშორებლად

COVID-19 კრიზისის დროს, ბევრი საცალო ვაჭრობა ცდილობდა თაროების მარაგის შენარჩუნებას. პანიკის შეძენამ, ლოგისტიკური ბორკილებმა და მომხმარებელთა ქცევის შეცვლამ მხოლოდ გაამწვავა პრობლემა ლოგისტიკის მხრივ. საბედნიეროდ, კუპონის კამპანიებს შეუძლიათ წარმატებით შეამსუბუქონ ძველი მარაგების საწყობის ფართის დაკავება. BOGO კამპანიები (Buy-One-Get-One-Free) დღემდე კუპონის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული სტიმულია. 

BOGO აქციები შესანიშნავი გზაა თქვენი ჯვარედინი გაყიდვებისა და გაყიდვების წახალისების ასამაღლებლად ან პროდუქტების გადასაადგილებლად, რომლებიც არ იყიდება თავისთავად. თუ პანდემიამ გამოიწვია თქვენი საწყობის საცურაო კოსტუმების ან საკემპინგე საშუალებების შევსება, შეგიძლიათ შეთავაზოთ ზოგიერთი მათგანი უფასოდ ზოგიერთი შეკვეთისთვის. BOGO კამპანიები კარგად მუშაობს შეკვეთის მინიმალური მოთხოვნილების შესაბამისად - საჩუქრის სანაცვლოდ, მომხმარებლები სავარაუდოდ გადაიხდიან ოდნავ მეტს. ნამდვილი მოგება. თქვენ დაზოგავთ საწყობის ადგილს და თქვენი შეკვეთის საშუალო მოცულობა იზრდება, ხოლო მომხმარებლები კმაყოფილი არიან თავიანთი უფასო პროდუქტით.

კუპონის სტრატეგია 3: სიხშირეზე დაფუძნებული კუპონები

პანდემიამ საკმაოდ მღელვარება გამოიწვია, როდესაც საქმე ბრენდის ერთგულებას ეხება. როგორც მომხმარებლები ახდენენ ბრენდის პრეფერენციების გადაფასებას, ბიზნესს ან ძველი მოგება სჭირდება, ან ახალი მომხმარებლების შენარჩუნება. იმისათვის, რომ მომხმარებლებს გონება არ დაეთანხმოთ და მათ უფრო მეტი დრო ჩართოთ, შეგიძლიათ შესთავაზოთ კუპონის კამპანიები, რომლებიც ღირებულებას ზრდის ყოველი ახალი შესყიდვისას. ამ ტიპის წახალისება ხელს უწყობს განმეორებით გაყიდვებს, რაც უზრუნველყოფს ბრენდის საყიდლებზე ხელსაყრელ ჯილდოს. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ 10% ფასდაკლება პირველი შეკვეთისთვის, 20% მეორე, და 30% მესამე შესყიდვისთვის. 

გრძელვადიან პერსპექტივაში უნდა იფიქროთ ლოიალურობის პროგრამის შექმნაზე, რათა დააფასოთ თქვენი მაღალი ღირებულების მომხმარებლები. 

კუპონის სტრატეგია 4: (არც ისე ბევრი) ფლეშ გაყიდვები

Flash გაყიდვები ფანტასტიკური გზაა თქვენი ბრენდის ყურადღების ცენტრში და მომხმარებლებს უფრო ადრე ყიდვისკენ უბიძგებს. ამასთან, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ COVID-19- მა შექმნა უნიკალური საცალო გარემო, სადაც ფლეშ აქციები ყოველთვის არ მუშაობს მარაგისა და ლოგისტიკური პრობლემების გამო. მომხმარებელთა იმედგაცრუების შესამსუბუქებლად, მომარაგების ჯაჭვების გაწყვეტით, შეიძლება გაითვალისწინოთ თქვენი გაყიდვების ვადის გასვლის ვადის გაგრძელება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მეტი დრო დაუთმოთ თქვენს გაყიდვების ასლს, რომ იგი დაუყოვნებლივ გააქტიურდეს (გამოიყენეთ ისეთი სიტყვები, როგორიცაა "დღეს" ან "ახლა"), რათა მომხმარებლებს უარი თქვან ზომების მისაღებად. ამ გზით, თქვენ არ შეცვლით თქვენს შეთავაზებებს ვადის ამოწურვამდე წინასწარ განსაზღვრულ ვადებში, რაც ამცირებს თქვენი ტექნიკური და მარკეტინგული გუნდების აქციების შენარჩუნების ტვირთი. 

კუპონის სტრატეგია 5: უფასო გადაზიდვები

ოდესმე ჩადეთ რამე თქვენს კალათაში და გინახავთ ეს პატარა შეტყობინება „დაამატეთ $ X თქვენს შეკვეთას უფასო გადაზიდვის მისაღებად?“ როგორ იმოქმედა ამან თქვენს ქცევაზე? ჩემი საკუთარი გამოცდილებიდან გამომდინარე, მე შევხედე ჩემს ამაზონის კალათას და ვფიქრობდი: ”კარგი, კიდევ რა მჭირდება?”

პანდემიით გამწვავებული ონლაინ საცალო ვაჭრობის ყელის გარემოში თქვენ უნდა მოძებნოთ ყველა კუთხე და ბაზარი, რომ იპოვოთ ბაზრის უპირატესობა. უფასო გადაზიდვა შესანიშნავი სარეკლამო სტრატეგიაა თქვენი კონკურენციის დასაწყებად და მეტი კონვერტაციისა და გაყიდვების უკეთესი შედეგების წახალისებისთვის. თუ უფასო გადაზიდვის ფენომენს ფსიქოლოგიური თვალსაზრისით გავაანალიზებთ, ვხედავთ, რომ ამ ტიპის აქცია მომხმარებლებს ორ ჯგუფად ყოფს - დაბალი და მაღალი მომხმარებლები. მიუხედავად იმისა, რომ მაღალი მომხმარებლები უფასო გადაზიდვას ყველაზე მისასალმებელ კომფორტად მიიჩნევენ, დაბალი მომხმარებლები უფასო გადაზიდვას საკმარისად დამაჯერებლად თვლიან, რომ ურიკები მიზნობრივ ფასამდე აიმაღლონ. აქ ხერხია ის, რომ ბოლოს მომხმარებლებმა შეიძლება მეტი დახარჯონ მხოლოდ იმისთვის, რომ იგრძნონ მიტანის უფასოდ მიღება. 

უფასო გადაზიდვის კუპონის გარდა, თქვენ შეგიძლიათ იფიქროთ დაბრუნების უფრო ხელსაყრელი პოლიტიკის შემუშავებაზე. გიგანტები, როგორიცაა Amazon ან Zalando, უკვე იმარჯვებენ მომხმარებლების გულებში სწრაფი და უფასო მიწოდებით, დაბრუნების ხანგრძლივი დროით და უფასო დაბრუნებით. თუ გსურთ ისარგებლოთ უეცარი ელექტრონული კომერციის ტალღით, თქვენი სერვისები უნდა შეესაბამებოდეს გრძელვადიანი ონლაინ მოთამაშეთა დონეს. თქვენი კუპონის პერსონალიზება შეგიძლიათ დაბრუნების ისტორიის საფუძველზე, შეთავაზოთ სპეციალური გარიგებები ზიანის კონტროლისთვის დაუკმაყოფილებელი მომხმარებლებისთვის ან დააჯილდოოთ მათ, ვინც წინასწარ განსაზღვრულ ვადაში არ დააბრუნა ნივთი. 

კუპონის სტრატეგია 6: პარტნიორი კუპონები 

გასაკვირი არ არის, რომ პანდემია განსაკუთრებით რთული იყო მცირე და საშუალო კომპანიებისთვის, რომლებსაც მინიმალური ონლაინ ყოფნა აქვთ. თუ თქვენ ასეთი ბიზნესი ხართ, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვა ბრენდებს, რომლებიც შეთავაზებენ თქვენს დამატებით პროდუქტებს და შემოგთავაზებენ კუპონებთან ჯვარედინი პოპულარიზაციას თქვენი მომსახურებისთვის. მაგალითად, თუ თმის აქსესუარებს გთავაზობთ, შეგიძლიათ მიხვიდეთ თმის კოსმეტიკის ბრენდებთან ან თმის სალონებთან. 

მეორეს მხრივ, თუ თქვენი კომპანია თავს დაზოგავდა ჯანმრთელობის კრიზისის მძიმე შედეგებს, თქვენ შეეძლოთ მცირე სავაჭრო ობიექტებთან დაკავშირება და მათ პარტნიორობა შესთავაზოთ. ამ გზით თქვენ დაეხმარებით თქვენს ადგილობრივ მცირე ბიზნესს და შეიმუშავებთ მიმზიდველი სარეკლამო შეთავაზებას თქვენი აუდიტორიისთვის. უფრო მეტიც, ამ ტიპის კუპონის კამპანიით თქვენ გააფართოვებთ თქვენი ბიზნესის შესაძლებლობებს, რომ მოხვდეთ ბაზრის სრულიად ახალ ნიშში.

კუპონის სტრატეგია 7: მობილური ტელეფონებისთვის შესაფერისი კუპონები

ვინაიდან მზარდი ადამიანები სმარტფონებით ყიდულობენ მაღაზიებს, ისინი მოითხოვენ, რომ შეძენის მოგზაურობის ყველა ნაწილი მზადაა მობილურით. როგორ უკავშირდება ეს ფაქტი კუპონს? თუ უკვე ისწავლეთ საპასუხო ელ.ფოსტის გამოყენება კუპონებით, დროა მორიგი ნაბიჯი - კუპონის გამოსყიდვის გამოცდილების გაზრდა QR კოდებით. კოდების ორ ფორმატში მითითებით (ტექსტი და QR), თქვენ დარწმუნდებით, რომ თქვენი ფასდაკლებით შესაძლებელია გამოსყიდვა ონლაინ და ხაზგარეშე რეჟიმში. ეს არის პირველი ნაბიჯი, რომ თქვენი კუპონები მობილური იყოს. 

QR კოდების გარდა, კუპონის მიწოდების არხი შეგიძლიათ გააგრძელოთ ტექსტური შეტყობინებებისა და სასწრაფო შეტყობინებების ჩათვლით. რატომ? ელ.ფოსტა არ არის საუკეთესო არხი მომხმარებელთა ყურადღების დაუყოვნებლად დასაპყრობად და სწრაფი ურთიერთქმედების დასაწყებად. მობილური მიტანის არხები კარგად არის დაწყვილებული გეოლოკაციაზე დაფუძნებულ კუპონის შეთავაზებებთან და საშუალებას გაძლევთ სწრაფად მოახდინოთ რეაგირება მომხმარებლის კონკრეტულ საქმიანობაზე ან პირობებზე, როგორიცაა ექსტრემალური ამინდი ან უმოქმედობა. 

არსებობს კუპონის სხვადასხვა სტრატეგია, რომელიც დაგეხმარებათ კუპონის სტრატეგიის წინსვლაში. სადაც არ უნდა იყოთ თქვენი ციფრული ტრანსფორმაცია, კუპონები დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინებების პერსონალიზებაში, ექსპერიმენტებში მიწოდების ახალი არხებით და სარეკლამო ბიუჯეტის ოპტიმიზაციაში, მშფოთვარე ბაზარზე. 

თქვენი კუპონის მარკეტინგის სტრატეგიები პანდემიის დროს

კორონავირუსის პანდემიამ დააჩქარა ყველა ციფრული მიმართულების შეცვლა, აქციების ტრადიციული მიდგომა სრულდება. კონკურენტ COVID-19 ელექტრონულ კომერციულ გარემოში ბრენდებს მოუწიათ ფასდაკლებით სარგებლობა ფასების შესახებ ინფორმირებული მყიდველების მოსაზიდად და მსგავსი შეთავაზებებით დატბორილ ბაზარზე დამატებითი ღირებულების უზრუნველსაყოფად.

კარგად გააზრებული კუპონის სტრატეგია ახლა სავალდებულოა ელექტრონული კომერციული ბიზნესის უმეტესობისთვის, თუ მათი განზრახვა ყოველთვის მომხმარებლების გონებაში რჩება. კუპონის გამოსყიდვის ტარიფებმა აშშ – სა და გლობალური მასშტაბით მოიმატა, თქვენი ბრენდი უნდა გამოიყენოს ფასდაკლების მასიური პოტენციალი. მაგრამ რომელი ფასდაკლებით და კუპონის კამპანიით უნდა ჩაატაროთ?

ამ სტატიაში ჩამოთვლილია კუპონის კამპანიის საუკეთესო სტრატეგიები, რომლებიც თქვენი საუკეთესო (და ყველაზე ეფექტური) ფსონია კოლოსალური ბაზრის გაურკვევლობის დროს - ძირითადი მუშაკთა კუპონებიდან, უფასო გადაზიდვის აქციები მობილური ტელეფონებისთვის მზად კუპონის გამოცდილებით. სადაც არ უნდა იმყოფებოდეთ თქვენი ციფრული ტრანსფორმაციის მოგზაურობაში, კუპონები დაგეხმარებათ თქვენი შეტყობინებების პერსონალიზებაში, ექსპერიმენტებში მიწოდების ახალი არხებით და მშფოთვარე ბაზარზე სარეკლამო ბიუჯეტის ოპტიმიზაციაში.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.