რიცხვები მნიშვნელოვანია

klout ანგარიში

მე მოვისმინე კარგად პატივცემული სოციალური მედიის ხალხისგან ნათქვამი: ”ნუ მიაქცევთ ყურადღებას მიმდევრების რაოდენობა შენ გაქვს." და ”არა აქვს მნიშვნელობა რამდენი თაყვანისმცემელი შენ გაქვს". ისინი ცდებიან. თუ ამას მნიშვნელობა არ ექნებოდა, მათ არ ჩავთვლიდით. ჩვენ დათვალე ყველაფერიEveryone და ჩვენ ყველას ვიმსჯელებთ იმ ციფრებით, რომლებსაც ვხედავთ. Ნება მომეცი აგიხსნა.

ამჟამად, Klout– სა და მის მიერ განხორციელებულ ალგორითმულ ცვლილებებს უკურეაქცია მოჰყვა. შეიცვალა საკუთრების გავლენის შეფასების მეთოდოლოგია და ხალხის Klout– ის ქულები დაეცა - უმეტესობა დაახლოებით 10 ქულას შეადგენდა, ბევრი 20 ქულამდე დაეცა. Klout იცავს ნაბიჯს იმ მოსაზრებით, რომ ახალი ალგორითმის ცვლილებები უფრო ზუსტ მითითებას წარმოადგენს ვინმეს ონლაინ გავლენის შესახებ.

ხალხს ეს არ აინტერესებს სიზუსტე. მათ აინტერესებთ ნომრები.

ამაში ეჭვი არ მეპარება კლოუტის ზრახვები მშვენიერები იყვნენ. გასულ კვირას Klout– ის ქულადან 71 – ზე ვარდნა Klout– ის 61 – ზე ამ კვირაში ტექნიკურად ნიშნავს არაფერი რადგან თვით რიცხვი უბრალოდ აქტუალობის საზომია.

სინამდვილეში ის არის, რომ რიცხვითი ქულა არის ის, რაც მრავალი ადამიანისთვის მნიშვნელოვანი იყო ინტერნეტის გავლენისა და ურთიერთქმედების გასაგებად. რამდენიმე თვეზე მეტხანს რომ კლოუტმა შეცვალა ალგორითმი, ისინი სავარაუდოდ ვერ მიიღებდნენ საპასუხო რეაქციას. მაგრამ, თუ ჩემს ძალისხმევას ვინმესთან ვუთანაბრებ და მათი ქულა კვლავ რჩება, მაგრამ ჩემი დაეცა… სისტემის ხარისხი კითხვის ნიშნის ქვეშ დგება. ეს რაც მოხდა Kl და კლოუტი ახლა ცდილობს ამოთხრას.

ჩემი აზრით, კლაუთს უკეთესი იქნებოდა უბრალოდ მასშტაბის გაზრდა და არა ქულების შემცირება. თუ ეს მასშტაბი ადრე 100 იყო, მათ უბრალოდ უნდა გაზრდილიყვნენ 115-მდე. კორექტირების შედეგად ხალხის Klout ქულების ცვლილება უმნიშვნელო გახდებოდა. იმედი მაქვს, რომ ეს უბერავს, მე მაინც ვარ იმის გულშემატკივარი, რის მიღწევასაც Klout ცდილობს (თუმცა მაინც ვფიქრობ, რომ ეს ნაწილობრივი ქულაა, რადგან არ ითვალისწინებს ძებნის ან ტრეფიკის სტატისტიკას).

რიცხვებს აქვს მნიშვნელობა

თუ არ გჯერათ, რომ ციფრებს მნიშვნელობა აქვს, საკუთარ თავს ხუმრობთ. ხშირად, ჩვენ გვყავს კლიენტები, რომლებსაც ჰყავთ 0 გულშემატკივარი, 0 მიმდევარი, 0 რეტივეტი, 0 ნახვა, 0 მოწონება და ა.შ. ჩვენს ერთ-ერთ ბოლოდროინდელ კლიენტს ჰქონდა საოცარი ვიდეო ინტერნეტით, რომელიც პროფესიონალურად იყო ჩაწერილი და წარმოადგენდა მათი პროდუქტის ძალიან მაგარ დემონსტრირებას. პრობლემა ის იყო, რომ ვიდეოს დაახლოებით 11 ნახვა იყო.

ძალიან ცოტა ადამიანი უთმობს დროს 11 ვიდეოს ნახვას.

ასე რომ, ჩვენ გავაკეთეთ ის, რასაც სხვები დაუძახებდნენ დანაშაული. რამდენიმე თვის და რამდენიმე ასეული ნახვის შემდეგ, გავედი და შეიძინა 10,000 ნახვა და 1,000 მოწონება სამსახურიდან. ეს არ არის უკანონო და არ არღვევს ვინმეს მომსახურების პირობებს. ის ჟღერს Shadyთუმცა. 2 კვირის განმავლობაში მან გადაადგილდა Youtube ვიდეო 10,000 XNUMX ნახვამდე. ერთი კვირის შემდეგ ვიდეო ახლა იჯდა 12,000-ზე მეტი ნახვა და კიდევ რამდენიმე ათეული მოწონება. იგივე ვიდეო, იგივე შინაარსი, ახლა კვირაში ათეულების ნაცვლად 2,000 ნახვის დამატებაა.

რიცხვებზე გავლენას ახდენს ხალხი

50,000 ფუნტიანი მიმდევრის მქონე ხალხს შეუძლია 50-მდე მიმდევრის დამატება Twitter- ში. Twitter- ის ახალი ადამიანისთვის თვეში 50 მიმდევრის დამატება კარგი იქნება… მაგრამ ეს უბრალოდ არ მოხდება. არ მაინტერესებს რამდენად ფანტასტიკურია მათი შინაარსი Twitter Twitter- ის საშუალო მომხმარებლის ზრდა იქნება პროპორციული მათი ამჟამინდელი მიმდევრები. თუ მათ სურთ დააჩქარონ თავიანთი ზრდა, მათ უნდა შეაგროვონ თავიანთი რიცხვები. კვლავ, პურისტები ამტკიცებენ, რომ მიმდევრების ყიდვა არის საშინელი. მათთვის ადვილია ამის თქმა, როდესაც მათ უკვე ათასობით მიმდევარი ჰყავთ.

რიცხვები არ დაამატოთ

ციფრების პრობლემა ის არის, რომ ისინი ყოველთვის არ იკრიბებიან. მე მიყვარს ქვემოთ მოცემული მაგალითი… ავტომატური თვალის დევნების ანგარიში Twitter- ზე. მას არა მხოლოდ ჩემზე მაღალი გავლენის ქულა აქვს, არამედ გავლენას ახდენს თავად Klout– ზე (ბედის ირონიით, ასევე მოქმედებს დასაქმებასა და საფონდო ბირჟაზე).

გამომყევი მიყევი

ბლოგების პოპულარობა და ციფრები

ციფრების მანიპულირება მარტივია. მახსოვს, როდესაც ბლოგზე პოპულარობის ოქროს სტანდარტი იყო თქვენი Feedburner- ის გამომწერების რაოდენობა. ადგილზე გამოვიდა Gmail და ხალხს საშუალება მისცა ჰქონოდათ ელ.ფოსტის მისამართები კომენტარით. მაგალითად, თუ ჩემი ელ.ფოსტის მისამართია name@domain.com, შემიძლია გამოვიყენო name+1@domain.com, name+2@domain.com, name+3@domain.comრამდენიმე ბლოგერმა ეს გაიგეს და უბრალოდ დაწერეს სკრიპტები ათიათასობით გამომწერის საკუთარი Feedburner ელ.ფოსტის გამოსაწერად.

Შედეგი? მათმა ბლოგებმა პოპულარობა მოიმატა ერთ ღამეში. ზოგიერთმა მათგანმა გაბერილი ციფრების საფუძველზე რეკლამისა და სპონსორობის გაყიდვაც კი შეძლო. როგორც ტესტი, ერთ ბლოგზე ბლოგის პოსტი ვიყიდე და რამდენიმე ასეული პასუხი მივიღე ბლოგის ასობით ათასი გამომწერი. ამან დაადასტურა ჩემი ეჭვები. მათ თავიანთი რიცხვები ჰქონდათ გაბერილი.

წლების შემდეგ, ჩემი ბლოგი კვლავ იზრდება პოპულარობითა და მკითხველობით. ის გახდა პოპულარული ბლოგი ვინმეს სტანდარტებით. მაგრამ ... ეს ბლოგები მოატყუა ყველაზე მაღალ სარეიტინგო საიტებზე ისევ ჩემზე წინ არიან. მათ ჰქონდათ შინაარსი ზრდის სარეზერვო ასლის შესაქმნელად, ამიტომ მათ კარგად გააკეთეს. ნუთუ არ ვნანობ ღალატი როგორც ისინი? სინამდვილეში, დიახ. ვნანობ ამას. მე ისარგებლებდა ამ შესაძლებლობებით, როდესაც ისინი წარმოიქმნებოდა.

შეგიძლიათ შეიძინოთ ნებისმიერი რიცხვი

თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ყველაფერი. მიმდევრები, ფანები, რეტვეიტები, მოწონებები, გვერდების გადახედვები, Youtube ნახვები, Youtube მოწონებებიServices ინტერნეტში არის მომსახურება. მე გამოვცადე ეს სისტემები და ზოგიერთი მათგანი უკეთესად მუშაობს, ვიდრე სხვები. ჩემი აზრით, კითხვა არ არის ეს მორალურად სწორია თუ არა ... კითხვა არის ინვესტიცია. შეიძლება ციფრების ყიდვა სინამდვილეში გაზარდეთ თქვენი პროდუქციის ან მომსახურების ხილვადობა და პოპულარობა ინტერნეტით? ზოგჯერ… ეს დამოკიდებულია იმაზე, შეინარჩუნებს თუ არა ის თქვენს რეკლამირებას!

მე მყავს ჩემი მეგობრები, რომლებიც გაკვირვებულები არიან იმით, რომ ამ მომსახურების საფასური გადავიხადე, მაგრამ ერთი კვირის შემდეგ ისინი მთხოვენ, ხელი შეუწყონ ისეთი ღონისძიების ან პროდუქტის პოპულარიზაციას, რაც მათ აქვთ. საკმაოდ მომხიბლავი ... ისინი ფიქრობენ, რომ ეს გარკვეულწილად მორალურად არასწორია, მაგრამ შემდეგ მიდიან, თუ როდის შეძლებენ ამით სარგებელს.

უნდა შეიძინოთ ციფრები?

მე არ მჯერა ამის ციფრების ყიდვა არასწორია ... ეს მარკეტინგული ინვესტიციაა, ისევე როგორც სხვა ყველაფერი. პრობლემა ისაა, აპირებთ თუ არა ამ ინვესტიციის კაპიტალიზაციას და იმ შინაარსის მიწოდებას, რომელსაც შემდეგ შეუძლია გაზარდოს. თუ არა, ფული დაკარგე. ზიანის მიყენება, ვინმესთვის ზიანის მიყენება არ ხდება ... ჯიბის გარდა.

შენიშვნა: მე მჯერა, რომ ეს ასეა თაღლითობა გაყიდოს რეკლამა იმ ციფრების საფუძველზე, რომლებიც იცით რომ არ არის რეალური.

ბევრი ადამიანი არ დამეთანხმება სასტიკად ამ თემაზე. რაში მდგომარეობს რეკლამა და მარკეტინგი? თუ ყველაფერი ორგანულ ზრდაზე იქნებოდა დამოკიდებული, მარკეტინგის ინდუსტრიაში ყველანი მუშაობის გარეშე ვიქნებოდით.

მანიპულირებას ვაკეთებ პოპულარობითა და მომხმარებლის ქცევით, თუ ასეა ყიდვა თაყვანისმცემლებს? დიახ!

მანიპულირებენ პოპულარობას, როდესაც პროფესიონალ დიზაინერს ვიქირავებ ბრენდის შესაქმნელად, რომ ის ბევრად უფრო დიდი კომპანია იყოს, ვიდრე არის? დიახ!

მარკეტინგი გულისხმობს სურათის შექმნას პერსპექტივების თავში, რომ მათ სჭირდებათ თქვენი მომსახურება. მარკეტინგი ასევე გულისხმობს მომხმარებლის ქცევის უპირატესობას ბიზნესის შედეგების გასაზრდელად. მე არ შემიძლია არ დავეხმარო იმას, რომ ხალხის უმრავლესობამ ყურადღება არ მიაქციოს მცირე რიცხვები... მაგრამ მე შემიძლია ციფრების შეცვლა ისე, რომ მათ ყურადღება მიაქციონ!

მარკეტინგი ხალხს თქვენს კარში აყენებს. ეს თქვენი პასუხისმგებლობაა განსაზღვრეთ მოლოდინები და გადააჭარბეთ მათ თქვენს კლიენტებთან. თუ თქვენი მარკეტინგი განსაზღვრავს მოლოდინს, რომელსაც ვერ შეინარჩუნებთ, მაშინ იტყუებით და ეს არასწორია. თუ იყიდეთ Youtube რამოდენიმე ნახვა, თქვენი ვიდეო ხდება ვირუსული და ამის გამო ერთ ტონა პროდუქტს ყიდით ბედნიერ მომხმარებელს, ეს დიდი მარკეტინგული ინვესტიცია იყო.

ჩვენი ინვესტიცია ამ მომსახურებებში იშვიათია. მხოლოდ მაშინ, როდესაც ჩვენ ვთანამშრომლობთ ადამიანთან, პროდუქტთან ან მომსახურებასთან, რაც ვიცით, რომ კარგი იქნება, ჩვენ ინვესტიციებს ვაწარმოებთ. ან როდესაც ჩვენ ვმუშაობთ კლიენტთან, რომელსაც სჭირდება სწრაფად დაწინაურება. ყველა სიტუაციაში, ჩვენ, ჩვეულებრივ, ვიყენებთ სერვისებს, როგორც დაწყების დაწყებას, რათა მათ მზარდ იქნას. მას შემდეგ, რაც ისინი გაიზრდებიან, აღარ არის საჭირო გაგრძელება.

გაგიკვირდებათ რამდენად კარგად მუშაობს - გირჩევთ, თავად სცადოთ 5,000 იყიდე რაიმეს და დააკვირდით როგორ აჩქარებს ის ზრდას.

11 კომენტარები

  1. 1
    • 2

      გამარჯობა Ty,

      ირონია ის არის, რომ მრავალი მიმოხილვითი პაკეტი გთავაზობთ საფონდო მიმოხილვას უშუალოდ bat. ჩემი მოტივაცია ზემოთ არის უბრალოდ მივიყვანო კომპანია იმ დონემდე, რომ ფართო საზოგადოებამ შეძლოს მისი აღება. მე დავამატებ, რომ ეს არ არის ჩვენი ერთადერთი ტაქტიკა. ამ აქციების პარალელურად, ჩვენ რეალურად ვაკეთებთ პოპულარიზაციას - ვთხოვთ გავლენას გავლენიან პირებზე, გააკეთონ მიმოხილვები პროდუქტის შესახებ. ჩვენ მათ ტყუილს არ ვიხდით ... ჩვენ რეალურად ვაძლევთ პროდუქტს და ჩიპსებს ვუშვებთ იქ, სადაც შეიძლება. მე მჯერა, რომ პროდუქტის მიმოხილვა ბევრად უფრო მოწონებაა, ვიდრე უბრალო "რიცხვი".

      დავამატებ იმასაც, რომ უმეტესობა არ რეაგირებს 5 ვარსკვლავიან მიმოხილვაზე. წლების წინ კონფერენციაზე ვიყავი, სადაც პროდუქტის მწარმოებლებმა თქვეს, რომ 5 ვარსკვლავიანი მიმოხილვების დიდმა რაოდენობამ რეალურად შეამცირა გაყიდვები. ადამიანებმა შეიძინეს მეტი 4-ვარსკვლავიანი პროდუქტი მას შემდეგ, რაც დაათვალიერეს რა არ იყო სრულყოფილი პროდუქტის შესახებ. ეს რომ რამე არ აწუხებდეს, ყიდულობდნენ.

      ეს მყიდველის ქცევის კიდევ ერთი საინტერესო ნიუანსია.

      Doug

      • 3

        მადლობა გააზრებული პასუხისთვის. მართალია: არსებობს ფანტომური ბარიერი, რომლის გადალახვაც გჭირდებათ, სანამ უცნობმა პირებმა სერიოზულად მიიღეს. მიმდევართა რაოდენობა არის მარკეტინგის სარჩელი და ჰალსტუხი.

        თუმცა მე უბრალოდ ასე ვხვდები icky. საინტერესოა, გრძნობდნენ ადამიანები ასე რეკლამირებას, როდესაც ეს ნაკლებად იყო განვითარებული? მაგალითად, "რატომ უნდა ვუთხრა ხალხს, თუ რამდენად კარგია ჩემი პროდუქტი, ეს ტყუილია?"

  2. 5
    • 6

      იქნებ გითხრათ, რომ ამის თავიდან აცილება ვცდილობდი, კენან? Social წარმატებებს ვუსურვებ Socialkik– სა და Retweet.it– ს - ორივე აშკარად ავრცელებს ინფორმაციას და მიწოდებას მხარს უჭერს მხარს და გამოხმაურებას.

  3. 7

    დაგ,

    როგორც მარკეტინგისა და საქმიანი ადამიანი, ვეთანხმები თქვენს პოზიციას ლაიქების, ნახვებისა და +1 -ების ინვესტიციად შეძენის შესახებ. არა-ციფრულ სფეროში მრავალი მარკეტინგული აქტივობაა, რომლებიც ერთსა და იმავეს აკეთებენ. კონკურსები პრიზებით, წამახალისებელი გამოკითხვების მიღება, კუპონები - ეს ყველაფერი მიზნად ისახავს დროის ”ყიდვას”, ყურადღებას და ჩართულობას. 

    მაგრამ სად დგება ხაზი? მოწონებების, ნახვებისა და + 1-ების ყიდვის ფაქტმა ნდობის გაფუჭება შეიძლება. თქვენი კლიენტი საოცარი ვიდეოთი მზად იქნება საჯაროდ განაცხადოს, რომ ნახა ნახვები? ეჭვი მაქვს, პასუხი უარყოფითია, რადგან ამ კლიენტს აქვს ამჟამინდელი მომხმარებლების ბაზაზე ნდობის გარკვეული დონე, რომლის დანგრევაც არ ისურვებენ. 

    კიდევ ერთი მაგალითი: Google Places მიმოხილვების შეძენა შესაძლებელია ისეთ საიტებზე, როგორიცაა Fiverr (http://fiverr.com/ ) ან Elance (https://www.elance.com/ ) არაფერია უფრო იმედგაცრუების არსებობა ინტერნეტში და არ გაქვთ მიმოხილვები. მე, როგორც მომხმარებელი, გადავდივარ სხვა ბიზნესში საჭმლის ადგილის ძიებაში. თუ ვხედავ რესტორანს მიმოხილვით, წავიკითხავ მათ და მივიღებ გადაწყვეტილებას. თუკი აღმოვაჩენდი, რომ მიმოხილვები დაწერილი იყო იმ ადამიანების მიერ, რომლებიც არასდროს ცდილობდნენ საჭმელს ან ფეხს არ დგამდნენ ადგილიდან, სისტემას უნდობლობას ვუცხადებ (ამის შესახებ იხილეთ http://agtoday.us/vyVjXn). 

    გასათვალისწინებელია იურიდიული კუთხეც: გადახედეთ აშშ-ს ფედერალური სავაჭრო კომისიის (FTC) სახელმძღვანელო პრინციპებს, რომლებიც არეგულირებს მოწონებასა და ჩვენებებს (http://www.ftc.gov/opa/2009/10/endortest.shtm ) შეიძლება ითქვას, რომ ლაიქების ყიდვა მოწონების ყიდვაა და, შესაბამისად, უნდა გაცხადდეს. თუ არ არსებობს გამჟღავნება, მსგავს მყიდველს ემუქრება დავა და ჯარიმა.

    როგორც მოაზროვნე ლიდერი (დიახ, მე მიმაჩნია თქვენ აზროვნების ლიდერად, შეგიძლიათ დაფა დადოთ თქვენს ოფისის კარზე :), თქვენ გიყურებთ როგორც საიმედო გამჭრიახობისა და ექსპერტიზის წყაროს. ის, რომ ეს სტატია დაწერე, გვეხმარება გავიგოთ მარკეტინგის, რეკლამირებისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის საფუძველი. მე მჯერა, რომ თქვენ არ ყიდულობთ მოსწონს მუდმივად :)

    გვერდითი შენიშვნა: არსებობს ფორმულა მუდმივი / თანაფარდობა / მრუდი, რომელიც ბიზნესმა უნდა გაითვალისწინოს, თუ როდის უნდა იყიდოს, რომ მიიღოს ”კრიტიკული შემანარჩუნებელი მასა” და შემდეგ შეწყვიტოს ყიდვა?

    მადლობა კიდევ ერთხელ,

    ჯონ

  4. 8

    გამარჯობა დაგ,
    იმ ხალხისთვის, ვინც საერთოდ უარყოფს მოსაზრებას, რომ მიმდევრის შეძენა და ა.შ., თავისთავად ცუდია, მსურს შემოგთავაზოთ ანალოგია, რამაც შეიძლება შეცვალოს მათი აზრი. ჩვენ ყველას არ ვცდებით, როდესაც Budweiser, Coca Cola, Nike, Ford, ყველა უზარმაზარი კომპანია, მილიონებს ხარჯავს Super Bowl- ის ერთ რეკლამაზე. მოიპოვა თუ არა ამ რეკლამამ ეთერში გასვლის უფლება, პოპულარობის ზოგიერთი სოციალური ქსელის საფუძველზე? არა, მათ უბრალოდ იყიდეს. სინამდვილეში ის არის, რომ ჩვენ, როგორც მარკეტინგებს, ვაკეთებთ ნივთებს, რათა დავეხმაროთ ჩვენს კლიენტებს, დამსაქმებლებს, გაყიდონ მეტი პროდუქტი.
    ჩვენ განვიცდით ცოტა დოქტორ ჯეკილს და მისტერ ჰაიდს ყველა სოციალურ საკითხში. ერთი მხრივ, ზოგჯერ გვინდა შევინარჩუნოთ სოციალური გამოცდილების სიწმინდე, მაგრამ თვალის დახუჭვას არ ვახდენთ ოპტიმალურ მარკეტინგულ აქტივობებზე, რომლებიც თითქოს არღვევს სულისკვეთებას და მიზანს, რასაც სოციალური მედია გულისხმობს.
    მე ვფიქრობ, რომ ბევრი ჩვენი კოლეგა ჯერ კიდევ ხვდება იმ მოსაზრებას, რომ დიდი აუდიტორიის არსებობა გარკვეულწილად გულისხმობს რეპუტაციას, ნდობას და სხვა ყველაფერს.
    Marty 

  5. 10

    დაგ,

    როგორ უწყობს ხელს ფართო მსგავსი, RT და + 1 შენაძენები ინდუსტრიებს? თქვენს შესახებ ნახსენები სერვისები ვერ ახერხებენ ფოკუსირებას რომელიმე ვიწრო ჯგუფზე, მაგალითად პატარა ცხოველების ვეტერინარებზე ან პედიატრებზე.

    იქნება მიდგომა ნიშის ინდუსტრიებისთვის, რომ შეიძინონ მსყიდველობითი ძალა ფართო რიცხვების გასაზრდელად, ხოლო ნიშისა და ვიწრო შენობის განვითარება სოციალური მედიის სხვა მეთოდებით?

    ჯონ

    • 11

      მე არ ვიცი, რომ ვინმე იკვლევს საიდან მოდის retweets ან მოწონებები, ამიტომ დარწმუნებული არ ვარ, მნიშვნელობა აქვს თუ არა სამიზნე ნიშა. მე ვფიქრობ, ნიშის სეგმენტის უპირატესობა ის არის, რომ შეიძლება არ არსებობდეს დიდი მოცულობების მოლოდინი, როგორც ეს ფართო თემაშია.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.