newBrandAnalytics იწყებს პულსის, რეალურ დროში სოციალურ დაზვერვას

ახალი ბრენდანალიტიკა

newBrandAnalytics (nBA) დაიწყო Pulse, ღრუბელზე დაფუძნებული პლატფორმა, რომელიც ეხმარება მომხმარებლებს, როგორიცაა McDonald's, David's Bridal, DICK's Sporting Goods და Subway, რეალურ დროში ხილვადობდეს ტრენდულ თემებსა და საუბრებში, რაც გავლენას ახდენს მათი ბრენდისა და პროდუქტის აღქმაზე.

პულსი მოიცავს სოციალური მოსმენის პროგრამული უზრუნველყოფა რომელიც აგროვებს ინდივიდუალურ კომენტარებს და საუბრებს, გთავაზობთ ტენდენციურ მონაცემებს და ბრენდის რეალურ დროში რეაგირების საშუალებას აძლევს. პულსს აქვს სამი განმსაზღვრელი თვისება:

  1. ადრეული გამოვლენისა და გაფრთხილების სისტემა - პულსი ავტომატურად აგზავნის გაფრთხილებას პოტენციური კრიზისის ან პოზიტიური სოციალური საუბრების დასადგენად, სანამ ისინი ვირუსული გახდება; იმის უზრუნველყოფა, რომ თქვენ ხართ ინფორმირებული თემის იმპულსის შესახებ, თქვენი ბრენდის სოციალური წყაროების მდინარის ხელით მონიტორინგის საჭიროების გარეშე.
  2. მოცულობის სპაიკის ანალიზი - პულსი თემის იდენტიფიკაციას კიდევ ერთი ნაბიჯით მიჰყავს ტენდენციების მითითებით და დასკვნების ანოტირებით, რათა ადვილად გააცნოს გუნდის წევრებს.
  3. გამოყენების გამარტივება და სრული ინტეგრაცია - პულსი არის მოსახერხებელი და ერევა მიმდინარე NBA პროდუქტის შეთავაზებას, ფართო სოციალური სურათიდან გადადის მომხმარებლის გამოცდილების დეტალურ ანალიზზე და შიდა ოპერაციული სტრატეგიის რეკომენდაციებზე.

Pulse გთავაზობთ რეალურ დროში spike შეტყობინებებსა და პირდაპირ ანოტაციებს, პერსონალურად მორგებული შეტყობინებებით, ყოველდღიური ტენდენციების თვალყურისდევნებით და გეო – ტეგირების შესაძლებლობებით.

მაკდონალდსი_ დეტალი

პულსი newBrandAnalytics- ის პროგრამული პაკეტის ნაწილია. nBA– ს ამომწურავი გადაწყვეტილების კომპლექტი მოიცავს Insight– ს, რომელიც გთავაზობთ ადგილობრივი დონის შეხედულებებს და ონლაინ რეპუტაციის მენეჯმენტს; უპირატესობა, რომელიც ფოკუსირებულია სოციალურ კონკურენტულ დაზვერვაზე და სოციალური ანალიზის გამოყენებაზე, თქვენი კონკურენტების დასაძლევად; Connect, რომელიც წარმოადგენს სტრატეგიულ და სანდო ონლაინ ჩართულობის პლატფორმას; და მყისიერი, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა მიერ რეალურ დროში შეტყობინებული საკითხის მონიტორინგს. პულსი ხელმისაწვდომი იქნება ბრენდებისთვის ივლისიდან.

ინდუსტრიების მასშტაბით, ბიზნესს სჭირდება განახლებული სოციალური დაზვერვის პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელსაც შეუძლია რეალურ დროში რეაგირება მოახდინოს რეაგირება და რეკომენდაციები. პულსი აძლევს ჩვენს მომხმარებლებს შესაძლებლობას, სცილდნენ ზოგად სოციალურ მოსმენას, უზრუნველყონ მყისიერი სოციალური კადრი და რეკომენდებული პასუხები, მათი ბრენდისთვის მორგებული. კრისტინ მულნერი, newBrandAnalytics- ის აღმასრულებელი დირექტორი

WellsFargo

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.