MQL არის Passé - ქმნით MQM- ს?

MQL vs MQM (კვალიფიციური შეხვედრების მარკეტინგი)

MQM არის ახალი მარკეტინგული ვალუტა. მარკეტინგის კვალიფიკაციის მქონე შეხვედრები (MQM) პერსპექტივებთან და მომხმარებლებთან უფრო სწრაფად აწარმოებს გაყიდვების ციკლს და უკეთ ზრდის შემოსავლებს. თუ არ ციფრულობთ თქვენი მარკეტინგის ბოლო მილის ციფრული გაანგარიშებით, რაც მომხმარებელთა მეტ გამარჯვებას იწვევს, დროა გაითვალისწინოთ უახლესი მარკეტინგული ინოვაციები. ჩვენ კარგად გადავდივართ თამაშის შესაცვლელად MQL- ების სამყაროში იმ სამყაროში, რომელშიც საუბრისთვის მზა ლიდერობები ძირითადი მარკეტინგული ვალუტაა. 

თამაში აღარ არის მხოლოდ რიცხვები; დღევანდელი მარკეტინგული ლანდშაფტი გულისხმობს მომხმარებლების უფრო ავთენტური გზით ჩართვას, რაც ნდობასა და საბოლოოდ უფრო მჭიდრო ურთიერთობებს განავითარებს. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ახლა, და მე ვფიქრობ, რომ ასე დარჩება COVID– ის შემდგომ პერიოდში, რადგან ციფრულმა მარკეტინგმა ხელი უნდა შეუწყოს გაყიდვების მილსადენს, რაც შემოსავლების ზრდის წამყვანი მაჩვენებელია.

ამ ბლოგის მკითხველებს კარგად გაეცნობიან მარკეტინგისა და გაყიდვების გვირაბს, ნებისმიერი პერსპექტივის ან კლიენტის ურთიერთობას თქვენს ბიზნესთან. ეს ლაკონურად ასახავს ჰიპოთეტურ მოგზაურობას, რომელსაც უცნობი პერსპექტივა სჭირდება კომპანიის შესახებ არაფერი იცოდე და გახდე მისი ერთგული მომხმარებელი. თანაბრად, მას შეუძლია თვალყური ადევნოს გაყიდვის ან გაყიდვის შესაძლებლობას არსებული პროდუქტით ახალი პროდუქტის ან მომსახურებისათვის. რამდენიც არ უნდა ვიმსჯელოთ გვირაბის სიზუსტეზე და ეფექტურობაზე, ერთი რამ ნამდვილად არის: ის აქ დარჩება!

გაყიდვებისა და მარკეტინგის funnel

CO2ID- ის წინა ეპოქაში საწარმოს კომპანიის ტიპიური B5B მარკეტინგისა და გაყიდვების გვირაბი მოცემულია ზემოთ მოცემულ დიაგრამაზე. დაწყებული funnel– ის ზემოდან, რაც შეიძლება ტიპიური შემთხვევა იყოს, როდესაც თქვენს ღონისძიებებსა თუ ვებსაიტებზე ასიათასობით ვიზიტორი გყავთ, ასევე იმ პერსპექტივებთან დაკავშირებით, რომლებსაც თქვენს სარეკლამო კამპანიებში აპირებთ. ეს არის თქვენი სამიზნე პერსპექტივების შესახებ ცნობიერების წარმოქმნის ეტაპი. ზოგადად, კომპანიას შეიძლება ველიდეს დაახლოებით 5,000% -იანი გადაქცევის მაჩვენებელს, რაც ამ მაგალითში გამოიწვევს XNUMX ლიდერობას.

შემდეგი ნაბიჯი არის ამ ლიდერების შეფასება და აღზრდა და მათი MQL– ებად (მარკეტინგის კვალიფიკაციის ლიდერობით) გადაქცევა, ჩვენი ბრენდის ან პროდუქტის მიმართულების ინტერესის დონის მიხედვით. როგორც წესი, ეს არის პუნქტი, სადაც ხდება ფასდაკლებით გაყიდვები, ამიტომ გაყიდვებმა შეიძლება დააკმაყოფილოს ეს ლიდერი და შემდეგ გადააქციოს ისინი შესაძლებლობებად, როგორც გაყიდვების მილსადენის ნაწილი. 

B2B მარკეტინგისა და გაყიდვების აქტივობების უმეტესობისთვის, ლიდერობის 1% გარდაიქმნება მოგებად. ამ მაგალითში, დაახლოებით 5,000 ლიდერობით, დასრულდება 50-მდე მოგება. გაითვალისწინეთ, რომ ეს მეტრი შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს საშუალო გაყიდვის ფასის, ინდუსტრიის ტიპისა და გაყიდვების ციკლის ხანგრძლივობის მიხედვით. 

კორონავირუსმა შეიცვალა Funnel

პანდემიის ამჟამინდელი კრიზისი გავლენას ახდენს ამ ეტაპზე ყველა ეტაპზე. გვირაბის ზემო ნაწილი სავარაუდოდ შემცირდება, რადგან ათასობით ვიზიტორი არ გექნებათ პირად ღონისძიებებზე, საგზაო ჩვენებებსა და სხვა ასეთ ღონისძიებებში. ეს, რა თქმა უნდა ამცირებს ლიდერების რაოდენობას. 

სინამდვილეში, COVID-19 გავლენას ახდენს კონვერტაციებზე მთლიანი გვირაბით. ეს განსაკუთრებით ეხება გვირაბის შუა ნაწილს, სადაც ხდება მარკეტინგის კვალიფიკაციის ლიდერობას შორის გაყიდვების კვალიფიციური ტყვიის გადაცემა. ეს იმიტომ ხდება, რომ ეს არის ეტაპი, სადაც ხდება პერსპექტივებისა და მომხმარებელთა დიდი მონაწილეობა - განსაკუთრებით B2B ბიზნესისთვის. აქ არის ის, სადაც ყველა გაუქმებული მოვლენა და აქტივობა მასიურად აისახება იმ არსებითი პიროვნული ურთიერთქმედებებისთვის, რომლებიც საჭიროა მილსადენის მაგისტრალით ტყვიის გადასაადგილებლად, გაყიდვების ცხელ შესაძლებლობამდე. 

ეს უზარმაზარი პრობლემაა ჩვენთვის მარკეტინგისთვის. როგორც გვირაბის მეორე დიაგრამა გვიჩვენებს, მიუხედავად იმისა, რომ ჯერჯერობით, funnel– ში გადაქცევის პროცენტული მაჩვენებლები მოკრძალებულად შემცირდა, მოგებათა რიცხვი მკვეთრად ეცემა 50 – დან 20 – მდე. ეს არის მარტივი მათემატიკა; როგორც გვირაბში მიდიხართ, მცირე პროცენტული ვარდნაც კი დიდ გავლენას მოახდენს მოგებების რაოდენობაზე.

კოდექსის გადატანა covid 19

გადაიყვანეთ მეტი ლიდერი გამარჯვებებში, უფრო სწრაფად

ამის საპასუხოდ, მრავალ წარმატებულ საწარმოში ციფრული მარკეტინგის გუნდი ახლა თამაშს აძლიერებს. ისინი ორიენტირებულნი არიან ასობით ან თუნდაც ათასობით MQM– ს შექმნაზე: მარკეტინგის კვალიფიკაციის მქონე შეხვედრები. ამ ჯგუფებმა დაასკვნეს, რომ აღარ არის საკმარისი MLQ- ის მიწოდება. რა თქმა უნდა, MQLs მაინც მნიშვნელოვანია, მაგრამ უდავოა, რომ ვერ შეძლებთ შეაჩეროთ თქვენი მოგზაურობა MQL– ების გამომუშავებისას ნედლეული ლიმიტებიდან. საჭიროა ის ადგილები, რომლებიც საშუალებას მისცემს მომხმარებელთან ყველა მნიშვნელოვანი ურთიერთობა, რაც ძალიან მნიშვნელოვანია მომხმარებლის განათლებისთვის, კითხვებზე პასუხის გასაცემად, პროტესტებზე პასუხის გაცემისთვის და მოლაპარაკებების მართვისთვის.

ვირტუალური ღონისძიებები, ვებინარებიდა თითქმის ყველა მოთხოვნილების თაობის კამპანიები შეუძლია სამომხმარებლო ჩართულობის სტრატეგიის წარმართვა კვალიფიციური პერსპექტივით, მათი განათლების შემდგომი განვითარებისთვის, მათი გათვალისწინებით, და ამით მათ მყიდველთან ერთად მიაღწიოს. ამ მიზეზით, მე ვიტყოდი, რომ MQMs კიდევ უფრო მნიშვნელოვანი MQL არის ჩვენს ამჟამინდელ მარკეტინგულ კლიმატში. 

MQM ასევე ძალზე მრავალმხრივია, რადგან ისინი შეიძლება განისაზღვროს როგორც ვირტუალური CTA (მოქმედებისკენ) თქვენი ციფრული მარკეტინგის ყველა პროგრამაში და ვირტუალურ ღონისძიებებში. არ გირჩევნიათ შეხვდეთ მომხმარებელს, ვიდრე მომხმარებელს? 

მომხმარებელთა ვირტუალურ შეხვედრებს სხვადასხვა ფორმა აქვს

განვიხილოთ ეს დიაგრამა, რომელიც გვიჩვენებს სხვადასხვა ტიპის B2B მომხმარებელთა შეხვედრები, რომელთა მოგვარებაც ვირტუალურად შეგვიძლია. 

ვირტუალური შეხვედრების ტიპები

ასე რომ, თუ მომხმარებლებთან შეხვედრები ექსპერტებსა და აღმასრულებლებთან შედარებით უფრო ფასეულია ვიდრე ლიდერები, როგორ შეგვიძლია უფრო მეტი მათგანი გამოვიმუშაოთ? ჩვეულებრივ ვითარებაში, როდესაც მომხმარებელს სურს აჩვენოს დემო, მას შეუძლია იხილოს იგი ღონისძიებაზე, გზის შოუში ან ბრეაკოუტ სესიაზე. ახლო მომავალში ეს საქმიანობა ვირტუალური უნდა იყოს. ანალოგიურად, თუ მომხმარებელი უფროსის აღმასრულებელ საბჭოსთან შეხვედრას ითხოვს, სანამ მრავალმილიონიანი შენაძენის განხორციელებას აპირებს, ამის პრაქტიკულად მოგვარება შესაძლებელია. 

იგივე ეხება მრგვალ მაგიდებს პარტნიორებთან, დისტრიბუტორებთან და მომხმარებლებთან, და ნებისმიერ სიტუაციაში, როდესაც მრავალი ადამიანი უნდა შეიკრიბოს პრობლემების გადასაჭრელად და გადაწყვეტილებების განხილვის მიზნით. Webinars ახლა ერთ-ერთი ყველაზე ძლიერი საშუალებაა მყიდველის მთელი მოგზაურობის დასაჩქარებლად და ექსპერტებთან სესიები ყოველთვის აუცილებელია, რათა დაარწმუნონ მომხმარებლები, გადავიდნენ ახალ ტექნოლოგიებში ან ახალ გამოსავალში. პარტნიორთა შეხვედრები ასევე მნიშვნელოვანია მრავალი კომპანიისთვის ბიზნესის წარმართვისთვის. B2B მომხმარებელთა ყველა ეს შეხვედრა სტრატეგიულია თქვენი კომპანიისთვის და მათი გამომუშავება შესაძლებელია MQM– ების ინტეგრირებით თქვენს ციფრულ მარკეტინგულ ინიციატივებში. 

დაფიქრდით, როგორ შეუძლია თქვენს ორგანიზაციას MQM– ების წარმოქმნა

აქ არის ქვედა ხაზი: თუ გსურთ თქვენი შემოსავლის გაზრდა, საჭიროა მილსადენის გაზრდა. რაც უფრო მაღალია თქვენი შემოსავლის სამიზნე, მით უფრო მეტი მილსადენი გჭირდებათ - თქვენი მილსადენი არის შემოსავლის წამყვანი მაჩვენებელი (რაც თავისთავად თქვენი მარკეტინგის წარმატების მაჩვენებელია). 

თქვენი მილსადენის პროგნოზირების უტყუარი გზაა ფოკუსირება თქვენი დაგეგმილი B2B მომხმარებელთა შეხვედრების და სხვა ურთიერთქმედების მაქსიმალურად გაზრდაზე. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ: MQMs მართავენ მილსადენს, რაც თავის მხრივ იწვევს შემოსავალს.

წარმატებული MQM პროგრამა წარმოქმნის შეხვედრების მოთხოვნების დიდ რაოდენობას და ეს მკაცრად უნდა განკარგონ და თვალყური ადევნონ მათ ეფექტურობისა და შემდგომი თვალსაზრისით. პერსპექტივასთან ან მომხმარებელთან შეხვედრის დაყენებას შეიძლება მოითხოვდეს 14 ელ.წერილი და ზარი, თუ ხელით იმუშავებთ, ამიტომ საწარმოები, რომლებიც სერიოზულად არიან განწყობილნი MQM– ებით, იყენებენ შეხვედრის ავტომატიზაციის პლატფორმას (MAP). 

By თქვენს მარკეტინგულ ტექნოლოგიურ დასტაში MAP- ის დამატება თქვენ შეძლებთ მნიშვნელოვნად გაზარდოთ თქვენი MQM შესაძლებლობები, რადგან ის ავტომატიზირებს სამ ზონას, რომლებიც დიდი დროის ნიჟარებია: შეხვედრის წინასწარი დაგეგმვა (დამსწრეთა შეხვედრის დაწყება სამუშაო პროცესის მენეჯმენტი (შეხვედრების მენეჯერებს ან მარკეტინგის ოპერატორების გუნდს უზრუნველყოს შეხვედრის ყველა თხოვნისა და დადასტურების მეთვალყურეობა, გაყიდვების შესაბამისი ინფორმაციის აღების უზრუნველსაყოფად, შეხვედრების ლოგისტიკის მართვა); და შეხვედრის შემდგომი ანალიტიკა (შეხვედრა და გავლენა მოახდინა შემოსავლის მეტრიკის დაფებზე, კვლევების მენეჯმენტი მუშაობისა და მყიდველის მიზნების გასაგებად).

Jifflenow MAP შექმნილია მხოლოდ ერთი მიზნით, ვირტუალური ან პერსონალური B2B შეხვედრების დაგეგმვისა და მართვის ავტომატიზირებისთვის. Jifflenow დაგეხმარებათ გადააკეთოთ თქვენი ვირტუალური ურთიერთობები პერსპექტივებთან და მომხმარებლებთან მნიშვნელოვან შეხვედრებში, რაც, თავის მხრივ, დაგეხმარებათ გაყიდვების მილსადენის განვითარებაში და გაყიდვების ციკლის შემცირებაში. 

შეიტყვეთ მეტი ჯიფლენოვის შესახებ

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.