პერსონალური გამოცდილების არამოქმედება გტკივათ

მონეტის პერსონალიზაცია

წლევანდელ IRCE– ში ჩიკაგოში, მე ინტერვიუ ჩავატარე დევიდ ბრუსინიMonetate– ის დამფუძნებელი და ეს იყო განმანათლებლური საუბარი მომხმარებელთა ცვალებად მოლოდინზე და გამოცდილებასთან დაკავშირებით, რომელსაც ისინი ელიან საცალო ვაჭრობისგან როგორც ონლაინ, ისე მის გარეთ. პერსონალიზაციის საქმე ძლიერდება და შესაძლოა ახლახანს გარდატეხის წერტილს მიაღწია.

მონეტატის ბოლოდროინდელი ელექტრონული კომერციის კვარტალური ანგარიში აჩვენებს, რომ ნახტომის მაჩვენებლები იზრდება, შეკვეთის საშუალო მნიშვნელობები ქვევით და კონვერტაციის ტემპები კვლავ იკლებს. პერსონალიზება და ტესტირება ხელს უშლის ამ ტენდენციას… არა მხოლოდ ოპტიმიზირებული რეკომენდაციების გამო, არამედ იმის გამო, რომ საიტები, რომლებიც ამ ტექნოლოგიებს იყენებენ, მომხმარებელს იძენენ და ინახავენ გაუმჯობესებული გამოცდილების გამო.

კალათაში დამატება და კონვერტაციის სიჩქარე

ელექტრონული კომერციის კვარტალური ანგარიში აანალიზებს შემთხვევითი ნიმუშის გამოყენებით 7 მილიარდზე მეტი ონლაინ ყიდვის გამოცდილებას იგივე მაღაზია მონაცემები თითოეულ კალენდარულ კვარტალში. მთლიანი ანგარიშის საშუალო მაჩვენებლები გამოითვლება მთელ ნიმუშზე. შესრულების ძირითადი ინდიკატორები, როგორიცაა შეკვეთის საშუალო ღირებულება და კონვერტაციის მაჩვენებელი, იცვლება ინდუსტრიისა და ბაზრის ტიპის მიხედვით. ეს საშუალო მაჩვენებლები გამოქვეყნებულია მხოლოდ ანგარიშის თითოეულ გამოცემაში ანალიზის დასამყარებლად და არ არის გამიზნული, რომ იყოს ეტალონები ნებისმიერი ელექტრონული კომერციული ბიზნესისთვის.

Monetate უფლებამოსილია მრავალარხიანი პერსონალიზება. მონეტის პლატფორმის ინტერფეისი საშუალებას აძლევს მარკეტინგებს შექმნან, გამოსცადონ და განათავსონ შეუზღუდავი რაოდენობის პერსონალური ციფრული გამოცდილება IT– ს ან საკონსულტაციო რესურსების შეზღუდულ საჭიროებას რეალურ დროში არსებულ პლატფორმაზე.

  • მონეტა ელ.ფოსტისთვის - მოახდინეთ თქვენი ელ.ფოსტის პერსონალიზაცია და დააკავშირეთ იგი პერსონალურად დასაფრენ გვერდებზე.
  • მონეტატი მერჩენდაიზინგისთვის - პირადი პროდუქტის რეკომენდაციები და სამკერდე ნიშნები.
  • მონეტა მობილური აპებისთვის - პერსონალური და ტესტირება ადგილობრივი მობილური აპებისთვის.

მონეტის პერსონალიზაცია და რეკომენდაციების მიმოხილვა

ერთად მონეტა პერსონალიზაციისთვის, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მომხმარებელზე მორგებული გამოცდილება ინტერნეტში, ელ.ფოსტაზე და მობილურ აპებში. თქვენ შეგიძლიათ მოახდინოთ საყიდლების მთელი გამოცდილების პერსონალიზება, ნავიგაციის აქტივების, ბანერების, სამკერდე ნიშნების, გმირების და ა.შ. მონაცემთა ელემენტები შეიძლება ინტეგრირებული იყოს თქვენი CRM და POS– დან, ასევე ვებ – გვერდიდან, მდებარეობიდან, ქცევიდან და მოწყობილობის მონაცემებიდან, რათა გააუმჯობესოთ მომხმარებლის გამოცდილება თქვენს საიტზე.

პერსონალიზაციის ROI

მუდმივად გაფართოებული ონლაინ ბაზრისა და კონკურენციის გამოწვევების გამო, პერსონალიზაცია არ ნიშნავს მხოლოდ ინვესტიციის დაბრუნებას, არამედ ის გახდება აუცილებლობა.

კილინგი ცოტა ხნის წინ პროდუქტის რეკომენდაციების ბადე შემოიტანა მთავარ გვერდზე Monetate- ით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს თავისთავად ძირითადი იყო, კომპანიამ ის ნაბიჯით გადადგა ნაბიჯით, ტესტირების ადგილის ტესტირებით. ერთ ვერსიაში ნაჩვენებია პროდუქტის რეკომენდაციები გვერდის ზედა ნაწილში, ხოლო მეორე ვერსიაში ნაჩვენებია ბადე გვერდის ბოლოში. შედეგად, გუნდმა გაზარდა მომხმარებლების ჩართულობა და განსაზღვრა საუკეთესო ადგილი კონვერტაციის კურსის ოპტიმიზაციისთვის.

კონვერტაციის მაჩვენებლები 7.29 პროცენტით და 9.33 პროცენტით, შესაბამისად, ორივემ ბევრად გადააჭარბა საიტის საბაზისო კონვერტაციის 1.64 პროცენტს.

ინვესტიციის ანაზღაურება პერსონალიზაციაზე

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.