მარკეტინგის ღრუბელი: როგორ შევქმნათ ავტომატიზაცია Automation Studio-ში SMS კონტაქტების იმპორტისთვის MobileConnect-ში

როგორ შემოვიტანოთ მობილური SMS კონტაქტები MobileConnect-ში ავტომატიზაციის სტუდიის გამოყენებით

ჩვენმა ფირმამ ახლახან დანერგა Salesforce Marketing Cloud კლიენტისთვის, რომელსაც ჰქონდა დაახლოებით ათეული ინტეგრაცია, რომლებსაც ჰქონდათ რთული ტრანსფორმაციები და კომუნიკაციის წესები. ძირში იყო ა ShopifyPlus ბაზასთან ერთად ხელმოწერების შევსება, პოპულარული და მოქნილი გადაწყვეტა გამოწერაზე დაფუძნებული ელექტრონული კომერციის შეთავაზებებისთვის.

კომპანიას აქვს მობილური შეტყობინებების ინოვაციური დანერგვა, სადაც მომხმარებლებს შეუძლიათ შეცვალონ თავიანთი გამოწერა ტექსტური შეტყობინების საშუალებით (SMS) და მათ სჭირდებოდათ მობილური კონტაქტების გადატანა MobileConnect-ზე. მობილური კონტაქტების MobileConnect-ში იმპორტის დოკუმენტაცია არის:

  1. შექმენით იმპორტის განმარტება დაუკავშირდით აღმაშენებელს.
  2. შექმენით ავტომატიზაცია ავტომატიზაციის სტუდია.
  3. დაამატე ან იმპორტის საქმიანობა ავტომატიზაციისკენ.
  4. იმპორტის აქტივობის კონფიგურაციისას აირჩიეთ იმპორტის განმარტება შენ შექმენი.
  5. განრიგი და გააქტიურეთ ავტომატიზაცია.

ეს მარტივი 5-საფეხურიანი პროცესივით ჟღერს, არა? რეალობა ისაა, რომ ის ბევრად უფრო რთულია, ამიტომ გადავწყვიტეთ დოკუმენტირება და აქ გაზიარება.

დეტალური ნაბიჯები თქვენი მარკეტინგის ღრუბლის მობილური კონტაქტების ავტომატური იმპორტისთვის MobileConnect-ში ავტომატიზაციის სტუდიის გამოყენებით

პირველი ნაბიჯი არის თქვენი იმპორტის განმარტების შექმნა Contact Builder-ში. აქ მოცემულია ამ ნაბიჯების მოკლე აღწერა.

  1. შექმენით იმპორტის განმარტება დაუკავშირდით აღმაშენებელს დაწკაპვით შექმნა ღილაკი Contact Builder > იმპორტი.

დაუკავშირდით აღმაშენებლის იმპორტის სიას

  1. აირჩიეთ სია როგორც შენი სამიზნე დანიშნულება იმპროტის ტიპი, რომლის შესრულებაც გსურთ.

დაუკავშირდით აღმაშენებლის იმპორტის სიას

  1. აირჩიეთ იმპორტის წყარო. ჩვენ ავირჩიეთ იმპორტი დროებითი მონაცემთა გაფართოება რომელიც წინასწარ იყო დატვირთული მონაცემებით.

იმპორტის განმარტების წყარო MobileConnect იმპორტისთვის

  1. საათი აირჩიეთ სია და აირჩიეთ თქვენი სია (ჩვენს შემთხვევაში, ყველა კონტაქტი – მობილური).

MobileConnect მონაცემთა გაფართოების იმპორტი

  1. ყველა ამ კონტაქტს აქვს მონაწილეობა მიღებული და ჩვენ ვახორციელებთ მათ მიგრაციას MobileConnect-ში, ამიტომ თქვენ უნდა დაეთანხმოთ არჩევის სერტიფიცირების პოლიტიკა.

დაეთანხმეთ არჩევის სერტიფიცირების პოლიტიკას

  1. თქვენი იმპორტის სიის სვეტების რუკა (ჩვენ შევქმენით მონაცემთა გაფართოება უკვე დამყარებული ContactKey-ით).

შექმენით იმპორტის განმარტება და დააკონფიგურირეთ ველის რუკა თქვენი მონაცემთა გაფართოებით.

  1. დაასახელეთ თქვენი აქტივობა და აირჩიეთ თქვენი SMS კოდი და SMS საკვანძო სიტყვა.

დაასახელეთ აქტივობა Contact Builder MobileConnect-ისთვის იმპორტი და დააყენეთ SMS კოდი და SMS საკვანძო სიტყვა

  1. დაადასტურეთ ოსტატი და დააწკაპუნეთ ფერი თქვენი ახალი აქტივობის შესანახად. დარწმუნდით, რომ დაამატეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი შეტყობინებებისთვის, რათა ყოველ ჯერზე შეგატყობინოთ იმპორტის შედეგების შესახებ.

გადახედეთ და შექმენით იმპორტის განმარტება MobileConnect-ისთვის

თქვენი იმპორტის განმარტება ახლა შენახულია და შეგიძლიათ მიუთითოთ ის თქვენს ავტომატიზაციაში, რომლის შექმნასაც აპირებთ ავტომატიზაციის სტუდია.

ნაბიჯები ავტომატიზაციის შესაქმნელად ავტომატიზაციის სტუდია არ არის ძალიან ნათელი. არ გამოიყენოთ ფაილის იმპორტის აქტივობა. განთავსება SMS აქტივობა სადაც შეგიძლიათ დაამატოთ აქტივობა გამოყენებით SMS კონტაქტის აქტივობის იმპორტი.

  1. დაამატე ან იმპორტის საქმიანობა ავტომატიზაციაში იმპორტის განმარტების არჩევით, რომელიც თქვენ შექმენით ზემოთ მე-8 საფეხურზე. მოგიწევთ გაფართოება SMS საქაღალდე სადაც ნახავთ თქვენს იმპორტის განმარტება.

მობილური კონტაქტის იმპორტი აქტივობით

  1. განრიგი და გააქტიურეთ ავტომატიზაცია. როდესაც თქვენი ავტომატიზაცია დაიწყება, თქვენი მობილური კონტაქტები იმპორტირებული იქნება და თქვენ შეგატყობინებთ მე-8 ნაბიჯზე ელფოსტის მისამართზე.

თუ დახმარება გჭირდებათ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ ნომერზე Highbridge. ჩვენ გავაკეთეთ ფართო დანერგვა და მიგრაცია სხვა მობილური მარკეტინგის პლატფორმებიდან Mobile Cloud-ზე.