ძირითადი ღონისძიების მეტრიკა, რომელიც ყველა აღმასრულებელმა უნდა შეამოწმოს

საკვანძო ღონისძიების მარკეტინგის მეტრიკა

გამოცდილი მარკეტინგისთვის ესმის სარგებელი, რაც მოვლენებიდან მოდის. კერძოდ, B2B სივრცეში, მოვლენები უფრო მეტ უპირატესობას ქმნის ვიდრე სხვა მარკეტინგული ინიციატივები. სამწუხაროდ, ლიდერების უმეტესობა არ იქცევა გაყიდვებში, რის გამოც მარკეტოლოგებს გამოწვევა ექმნებათ დამატებითი KPI– ების გამოსავლენად, რათა დაამტკიცონ ინვესტიციის მნიშვნელობა მომავალ ღონისძიებებში.

იმის ნაცვლად, რომ მთლიანად მივმართოთ უპირატესობებს, მარკეტინგებმა უნდა გაითვალისწინონ მეტრიკა, რომელიც ხსნის ღონისძიების პოტენციურ მომხმარებლებს, ამჟამინდელ მომხმარებლებს, ანალიტიკოსებს და ა.შ. აღმასრულებლებისთვის, იმის გაგება, თუ როგორ უნდა გააუმჯობესონ მოვლენების საერთო გამოცდილება, მომავალში უკეთესი შედეგების მიღწევაში დაგეხმარებათ.

ამ მეტრიკის აღმოჩენა უფრო მარტივია, ვიდრე გაკეთება. მარკეტინგის გუნდებისთვის სამომავლო ღონისძიების ბიუჯეტის უზრუნველსაყოფად, მე შევადგინე სამი საზომი, რომლის საშუალებითაც მარკეტინგებს შეუძლიათ გამოიყენონ თავიანთი CMO.

Სავაჭრო ნიშნის ცნობადობა

მიუხედავად იმისა, რომ გაყიდვების ნომრები და ახალი შეთავაზებები ყოველთვის პრიორიტეტი იქნება CMO– ებისთვის, ისინი კვლავ ზრუნავენ სხვა საზომებზე, როგორიცაა ბრენდის აღიარება. ღონისძიების დროს, აუცილებლად გაითვალისწინეთ სხვა მაჩვენებლები, როგორიცაა ვებ – გვერდის მონახულება, დაგეგმილი პრეს – ინტერვიუების რაოდენობა და სოციალური მედიის მოხსენებები. იმისათვის, რომ დაინახოთ ამ მეტრიკის შედეგები, გადახედეთ ხმის წინა და შემდგომი ღონისძიების წილს, რომ ნახოთ თუ შეძელით კონკურენციის მოშორება ღონისძიებაზე დასწრების დროს. დაბოლოს, ღონისძიებების გამოყენება შესაძლებელია მესამე მხარის პერსპექტივის შესაგროვებლად. გაითვალისწინეთ ღონისძიების ჩატარებისას ჩატარებული გამოკითხვის ჩატარება, რათა აჩვენოთ თქვენი ბრენდის ცნობიერების ან შედეგების შესახებ შედეგები თქვენი CMO- სთვის.

სტრატეგიული შეხვედრების რაოდენობა

ყოველდღე, ყველას გვაქვს შეხვედრები ტელეფონით. ამასთან, მნიშვნელოვანია პირისპირ შეხვედრისთვის დროის გამოყოფა გარიგების დასრულების მიზნით. გაატარეთ დრო თქვენი პირისპირ შეხვედრების ხარისხიანი პირისპირ შეხვედრების გასაზომად და შეადარეთ ეს რიცხვი შემდეგ მაჩვენებლებს:

  • მომხმარებლის შენარჩუნება: ახალი მომხმარებლების მოპოვება მნიშვნელოვანია, მაგრამ თქვენი ამჟამინდელი მომხმარებლების შენარჩუნებამ შეიძლება მნიშვნელოვანი როლი შეასრულოს თქვენი ზრდასა და შემოსავლების გაზრდაში. პირად შეხვედრებს შეუძლია ამ ურთიერთობების განმტკიცება და საჭირო საუბრების წამოწყება.
  • ბიზნესის განვითარება: ბევრი მომხმარებელი ხშირად სტუმრობს თქვენსავე მოვლენებს, გაითვალისწინეთ, რომ გამოიყენოთ ეს შესაძლებლობა ურთიერთობების დამყარებისთვის და ბიზნესის განვითარებისთვის არსებული ანგარიშების ფარგლებში.
  • გარიგებები დახურულია: გაქვთ თუ არა საზომი მაჩვენებლები, თუ რამდენი პირისპირ შეხვედრამდე მივიდა დახურული გარიგებები? კიდევ რა ითამაშა ამ გარიგების დახურვაში? კონკრეტული მცირე და საშუალო ბიზნესის თუ აღმასრულებელი? ამ ინფორმაციის ფლობით შეგიძლიათ უკეთ დაგეგმოთ სამომავლო ღონისძიებები.

გავლენა მოახდინა შემოსავლებზე

გაყიდვებისა და მარკეტინგის შესაბამისობა მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ლიდერობის მართვაში, გარიგების დახურვაში და, საბოლოოდ, შემოსავლის გაზრდაში. ღონისძიებები გაყიდვებისა და მარკეტინგის გუნდებს აძლევს ერთ სარკმელს, რომ გავლენა მოახდინონ კომპანიის მთავარ ხაზზე. ამის დემონსტრირება CMO– სთვის, დარწმუნდით, რომ გაზომეთ შემოსავლებზე ორიენტირებული შემდეგი მაჩვენებლები:

  • დემონსტრაციების რაოდენობა: რა თქმა უნდა, კომპანიები უზრუნველყოფენ ლიდერებს ღონისძიებებში, მაგრამ ეს ლიდერობა ყოველთვის კვალიფიციურია? იმის ნაცვლად, რომ მხოლოდ მოვლენებზე მივყავართ ლიდერების რაოდენობას, მიყევით დასრულებული დემონსტრაციების რაოდენობას. ამან გუნდებს შეუძლია გააცნობიეროს, თუ რომელი პოტენციური მომხმარებლები არიან ნამდვილად დაინტერესებული პროდუქტით და შეუძლია დაზოგოს დრო გაყიდვების გუნდებისთვის. გარდა ამისა, ამ მაჩვენებელს შეუძლია CMO– ს აჩვენოს, თუ რა როლი ითამაშა ღონისძიებამ დემო – ს წარდგენაში.
  • შეხვედრის ეფექტურობა: დაგეგმილი შეხვედრების რაოდენობის დაკვირვებამ, რომლებიც შესაძლებლობებად იქცა, აჩვენებს, თუ რომელი გაყიდვების წარმომადგენლები არიან ყველაზე ეფექტური გარიგების წინსვლისას. ეს მეტრი არა მხოლოდ თქვენი CMO- ს, არამედ გაყიდვების ხელმძღვანელისთვისაც მნიშვნელოვანია, რათა მათ უკეთ შეძლონ გააცნობიერონ თითოეული წარმომადგენლის სიძლიერე. ამ ინფორმაციას შეუძლია დაეხმაროს გამყიდველებს უკეთესად განთავსდნენ მომხმარებელთა მთელი მოგზაურობის განმავლობაში და წარმოადგინონ ინფორმაცია, თუ ვინ უნდა დაესწროს სამომავლო ღონისძიებებს.
  • გარიგების საშუალო ზომა: მოვლენების წარმატება ყოველთვის არ ფასდება დახურული გარიგების რაოდენობით. იმის ნაცვლად, რომ მთელი ყურადღება გაამახვილოთ უფრო დიდ გარიგებებზე, რომლებსაც, როგორც წესი, აქვთ წარმატების დაბალი პროცენტი და დახურვას უფრო დიდი დრო სჭირდებათ, თვალი ადევნეთ გარიგების საშუალო ზომას, რათა დაგეხმაროთ მომხმარებლისთვის იდეალური პერსპექტივის სწორი მიმართულებით აღნიშვნაში.

ყველა აღმასრულებელი ხელმძღვანელობს შედეგებით. დროის დახარჯვა ღონისძიებებზე ადრე, დროს და შემდეგ იმის გასაანალიზებლად, თუ რა მუშაობდა და რისი გაუმჯობესება შეიძლება, საშუალებას მისცემს მარკეტინგებს, ღონისძიებათა დაგეგმვასა და აღმასრულებლებს უკეთ გააცნობიერონ, თუ რა ცვლილებების შეტანაა საჭირო სამომავლო ღონისძიებების წარმატების უზრუნველსაყოფად. მეტრიკიდან გამომდინარე მიდგომის განხორციელებით, მარკეტინგებს უფრო ადვილი დრო ექნებათ ღონისძიებებში ინვესტიციების გამართლებისთვის, ხელმძღვანელობის გუნდს კი სხვა გზა არ რჩება, გარდა ბიუჯეტის ასიგნებების გაზრდისა მომავალი ღონისძიებებისთვის.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.