ხალხი პოსტებზე, ადამიანები სახელურებზე

სოციალური მედიის მარკეტინგის ინფოგრაფიკა

HubSpot– მა გააცნო სოციალური ყუთები, ახალი პროგრამა, რომელიც აერთიანებს სოციალური მედიის მონიტორინგს და გამოქვეყნებას HubSpot– ის საკონტაქტო მონაცემთა ბაზასთან, რაც საშუალებას აძლევს მარკეტინგებს შექმნან სეგმენტირებული შეხედულებები მათი ლიდერების, მომხმარებლების და უდიდესი მახარობლების სოციალური საქმიანობის შესახებ. ახალი ინტეგრაცია ამცირებს სოციალურ მედიაში მოსმენასთან დაკავშირებულ ხმაურს, აფრთხილებს კომპანიებს ძირითადი პირებისათვის, რომელთაც სჭირდებათ რეაგირება და ქმნის სოციალურ მედიასთან ურთიერთობის კონტექსტს, ხმამაღალი და წყვეტილი ტაქტიკის ჩანაცვლებას ხალხის უყვართ მარკეტინგით.

ახალი პროგრამის ძირითადი უპირატესობებია:

  • ინტეგრაცია HubSpot– ის კონტაქტების მონაცემთა ბაზასთან: HubSpot ავტომატურად შეესატყვისება ელ.ფოსტით დაფუძნებულ პერსპექტივას, ლიდერობას ან მომხმარებლის Twitter ანგარიშს და აიღებს თქვენს კომპანიასთან დღემდე მათი ურთიერთქმედების სრულ ჩანაწერს, ასე რომ თქვენ შეძლებთ თქვენი პასუხების პერსონალიზებას დამატებითი დეტალებით და კონტექსტით. სოციალური შემოსულები ასევე მონიშნავს ნებისმიერი ტვიტის პიროვნებას იგივე სახელით, როგორც კონტაქტი თქვენი მონაცემთა ბაზიდან, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ კონტაქტების პროფილების შექმნა.
  • სეგმენტის მონიტორინგი და შეტყობინებები: მარკეტინგის დიდი ხნის გამოწვევაა მონაცემთა დიდი მოცულობა, რომელთა გამოცვლა ყოველდღიურად უწევთ. Social Inbox საშუალებას აძლევს კომპანიებს სწრაფად და მარტივად აამაღლონ ძირითადი საშუალებების სოციალური მედიის წილი, ადვილად დაადგინონ მოცემული ადამიანის სიცოცხლის ციკლის ეტაპი Social Inbox ინსტრუმენტის საშუალებით და დაადგინონ შეტყობინებები თქვენი ბრენდის ძირითადი პრიორიტეტების მიხედვით, კატეგორიიდან და კონკურენტული მონიტორინგიდან ძირითადი შესყიდვების ინდიკატორების თვალყურისდევნება.
  • ეფექტურობა და ეფექტურობა მარკეტინგის მიღმა: სოციალური შემოსულების სტრუქტურა და გამოყენებადობა უადვილებს გაყიდვებისა და მომსახურების მენეჯერებს პროგრამის ფუნქციების ნაკრების გამოყენებას. კერძოდ, მობილური აპის შეტყობინებები გაყიდვების მენეჯერებს საშუალებას აძლევს მიიღონ ბიძგი შეტყობინებები, მათი კონკრეტული ლიდერების მითითების საფუძველზე. სოციალური შემოსულების ინტეგრაცია HubSpot- ის ელ.ფოსტის ინსტრუმენტთან ასევე საშუალებას აძლევს მომსახურებას თანამშრომლებს პერსონალურად მოახდინონ რეაგირება მომხმარებელთა მოთხოვნებზე Twitter- ზე პერსონალიზებული ელ.წერილით.
  • მოქმედი ანალიტიკა: მარკეტოლოგები კვლავ ებრძვიან სოციალური მედიის ინვესტიციების დაბრუნების რაოდენობას, მაგრამ HubSpot- ის სოციალური შემოსულები საშუალებას აძლევს მარკეტინგებს დაინახონ, თუ რამდენი ვიზიტი, ლიდერობა და მომხმარებელია გენერირებული თითოეული სოციალური მედიის არხის მიერ. გარდა ამისა, მომხმარებლებს შეუძლიათ იხილონ არა მხოლოდ დაწკაპუნებების ან ინდივიდუალური წილის ურთიერთქმედების საერთო რაოდენობა, არამედ თითოეული კონტაქტის სახელები, რომლებმაც გამოხატეს ინტერესი ამ ტვიტის მიმართ.

სოციალური შემოსულები სოციალურ მედიას გუნდურ სპორტად აქცევს. დამხმარე გუნდებს შეუძლიათ გააკონტროლონ მომსახურების მოთხოვნები ელექტრონული ფოსტით; მარკეტინგებს შეუძლიათ შეცვალონ მოქმედების მოთხოვნა თითოეულ გვერდზე პერსპექტივაზე ან მოაწყონ ვიზიტები იმის მიხედვით, თუ სად იმყოფება იგი მათ მომხმარებლის ცხოვრების ციკლში; და გაყიდვების ჯგუფებს შეუძლიათ განათავსონ სოციალური მედიის წამყვანები ტყვიის სათანადო კამპანიაში. გარდა იმისა, რომ უფრო პირადია, სოციალური ინბოქსი გთავაზობთ ინსტრუმენტების ყოვლისმომცველ კომპლექტს, სარგებელს, რომელიც სცილდება მარკეტინგს, გაყიდვებისა და მომსახურებების ჩათვლით.

დაწყების ხელშესაწყობად Hubspot გააზიარა ეს ინფოგრაფიკა სოციალური მედიის მარკეტინგზე.

როგორ დაკარგა გზა სოციალურმა მედიამ

ერთი კომენტარი

  1. 1

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.