როგორ გამოვიყენოთ სოციალური მედია თქვენი ბიზნესის დასახმარებლად

დამწყები სოციალური მედია

სოციალური მედიის მარკეტინგის, ინსტრუმენტებისა და ანალიზის სირთულის გათვალისწინებით, ეს შეიძლება ჩანდეს ელემენტარული პოსტი. შეიძლება გაგიკვირდეთ მხოლოდ ბიზნესის 55% რეალურად იყენებს სოციალურ მედიას ბიზნესისთვის.

ადვილია სოციალური მედიის წარმოდგენა, როგორც სიგიჟე, რომელსაც არანაირი მნიშვნელობა არ აქვს თქვენი ბიზნესისთვის. ბევრი ხმაურის გამო, ბევრი ბიზნესი აფასებს სოციალური მედიის ბიზნეს ძალას, მაგრამ სოციალური ინფორმაცია ბევრად მეტია, ვიდრე tweets და cat photos: ახლა ის მომხმარებლები მიდიან პროდუქტებისა და შინაარსის მოსაძებნად, მიჰყვებიან თავიანთ საყვარელ ბრენდებს და ეწევიან ურთიერთობებს. მიიღონ რეკომენდაციები და მიმართვები და გაუზიარონ შინაარსი მათ ქსელებს. პლასტერის

მარკეტინგისთვის, რომელიც იყენებს სოციალურ მედიას, მნიშვნელოვანია მარკეტინგის 92% აღნიშნავს, რომ სოციალური მედია მნიშვნელოვანია მათი ბიზნესისთვის, 86 წელს 2013% –ით, შესაბამისად სოციალური მედიის შემმოწმებელი სოციალური მედია მარკეტინგის ინდუსტრიის ანგარიში. საერთო ჯამში, მომდევნო 5 წლის განმავლობაში სოციალური მედიის ბიუჯეტი გაორმაგდება!

გასაკვირია, რომ ჩვენ ყველა კლიენტს არ ვუბიძგებთ სოციალურ ქსელში გადასვლას. ჩვენ ეს იმიტომ არ ხდება, რომ ხშირად ვხვდებით, რომ მათ არ აქვთ მათი ონლაინ ყოფნის სხვა საფუძვლები. მათ არ გააჩნიათ ოპტიმიზირებული საიტი, რომელიც ადვილად ნავიგაცია. მათ არ აქვთ ელ.ფოსტის პროგრამა, რომ რეგულარულად დაუკავშირდნენ. მათ არ აქვთ შესაძლებლობა მართონ ვიზიტები კონვერტაციებში. ან მათ არ აქვთ ვებსაიტის ვიზიტორების შესაძლებლობა, შეისწავლონ თავიანთი საიტი და იპოვონ მათთვის საჭირო ინფორმაცია.

სოციალური მედია საკომუნიკაციო საშუალებაა და არა მხოლოდ სხვა საშუალება, რომელიც თქვენს მარკეტინგულ ძალისხმევას ეხმიანება. აუდიტორიისგან არსებობს მოლოდინი, რომ თქვენ იქნებით საპასუხო, გულწრფელი და სასარგებლო სოციალური ქსელების საშუალებით. თუ ამის გაკეთება შეგიძიათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სოციალური მედია ერთი ტონა გაყიდვების, მარკეტინგის, უკუკავშირისა და თქვენი მასშტაბის გასაზრდელად. კომპანიები ხშირად თვლიან, რომ Facebook– ზე კომპანიის გვერდის გახსნა არის სოციალური მედია - მაგრამ სოციალური სტრატეგიის გაცილებით მეტი ელემენტია:

  • სამშენებლო ორგანო - თუ გსურთ აღიარებული იყოთ და პატივი გცეთ თქვენს ინდუსტრიაში, ძალიან მნიშვნელოვანია სოციალური მედიის არსებობა.
  • მოსმენა - მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ ის, ვინც შენთან საუბრობს სოციალურ ქსელში, არამედ შენზე ლაპარაკიც მნიშვნელოვანია. ა მონიტორინგის სტრატეგია აუცილებელია თქვენს შესახებ საუბრების მოსაძებნად, რომელშიც არ ხართ მონიშნული, ისევე როგორც თქვენი ბრენდის, პროდუქტებისა და მომსახურების საერთო განწყობა.
  • ურთიერთობა - ჟღერს ძირითადი, მაგრამ თქვენთვის არხების გამოყენების უზრუნველყოფა აუცილებელია. თუ თქვენ გაქვთ მნიშვნელოვანი სიახლეები ან მხარდაჭერის საკითხები თქვენი კომპანიის შესახებ, თქვენი სოციალური არხები უკეთესი იქნება გახდეთ დანიშნულების ადგილი თქვენი საზოგადოებასთან ურთიერთობის სტრატეგიის განსახორციელებლად.
  • კლიენტების მომსახურება - გჯერათ თუ არა თქვენი სოციალური მედია არხები მომხმარებლის მხარდაჭერისთვის, არ აქვს მნიშვნელობა ... ისინი ასეა! და ეს არის საზოგადოებრივი არხები, ამიტომ მომხმარებელთა მომსახურების პრობლემების სწრაფად და დამაკმაყოფილებლად გამოსწორების შესაძლებლობა დაეხმარება თქვენს მარკეტინგულ ძალისხმევას.
  • ფასდაკლება და სპეციალური შემოთავაზებები - ბევრი ადამიანი დარეგისტრირდება, თუ იცის, რომ არსებობს შესაძლებლობები ექსკლუზიური შეთავაზებებისთვის, ფასდაკლებით, კუპონებითა და სხვა დანაზოგებით.
  • კაცობრიობის - ბრენდები, ლოგოები და ლოზუნგები დიდად ვერ ხედავენ ბრენდის გულს, მაგრამ შენი ხალხი ამას აკეთებს! თქვენი სოციალური მედიის არსებობა თქვენს მიმდევრებს საშუალებას აძლევს დაინახონ ბრენდის უკან მყოფი ადამიანები. Გამოიყენე!
  • ღირებულების დამატება - თქვენი სოციალური განახლებები ყოველთვის არ უნდა ეხებოდეს თქვენ! სინამდვილეში, ისინი ალბათ ყოველთვის არ უნდა იყვნენ შენზე. როგორ შეგიძლიათ დაამატოთ ღირებულება თქვენს მომხმარებელს. შესაძლოა, სხვა საიტზე არის ახალი ამბები ან სტატია, რომელსაც თქვენი მომხმარებლები აფასებენ… გააზიარეთ!

ეს ინფოგრაფიკა საწყისი პლასტერის გთავაზობთ მყარ რჩევას ბიზნესისთვის, რომლებიც ცდილობენ ჩართონ Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ და სხვა სოციალურ პლატფორმებზე. ინფოგრაფიკა გადის მომხმარებელს რამდენიმე ძირითადი რესურსის მოლოდინის საშუალებით, აყალიბებს თქვენს პროფილის გვერდებს და როგორ განავითარებს კომუნიკაციის სტრატეგიას, რომ სპამივით არ გამოიყურებოდეს!

როგორ დავიწყოთ სოციალური მედია

3 კომენტარები

  1. 1

    სოციალური მედია თითქმის აუცილებლობაა დღევანდელ ონლაინ სამყაროში. სხვა თუ არაფერი, კარგად გაშვებული სოციალური მედიის პროფილი თქვენს პოტენციურ კლიენტებს სანდოობასა და ნდობას შეუქმნის. ამდენი საიტის არსებობის შემდეგ, მყიდველებს სურთ შეძლონ ენდობა კომპანიას, რომელთანაც ისინი ყიდულობენ. თუ თქვენ გაქვთ ძლიერი სოციალური მედიის პროფილი მიმდევრებით და ხარისხიანი განახლებებით, ეს თქვენს ვიზიტორებს დაუყოვნებლივ ავითარებს სანდოობას.

  2. 2

    შესანიშნავი პოსტი. ტექნოლოგია იმდენად გაუმჯობესდა, რომ მწარმოებლებს წარსულთან შედარებით მარტივად და სწრაფად შეუძლიათ კომუნიკაცია თავიანთ მომხმარებლებთან. სოციალური მედია მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ხალხის ეფექტურად და ხარჯების ეფექტურად მოზიდვაში. თქვენს სიას რომ დავამატოთ, ყოველთვის უკეთესი იქნება, რომ იყოს თანმიმდევრული სოციალური ქსელების ყველა საიტზე, სურათების, პროფილის სურათების, ფერების კოდების და ინფორმაციის თვალსაზრისით. ეს მომხმარებლებს შეგრძნებას მისცემს, რომ ისინი სწორ ადგილას არიან და ასევე ტოვებს შთაბეჭდილებას და შეუძლია თქვენი ბრენდის იდენტურობა. Მადლობა გაზიარებისთვის.

  3. 3

    Მადლობა ინფორმაციისთვის. დღესდღეობით მრავალი კომპანიისა და განსაკუთრებით სააგენტოსთვის სოციალური მედია შეუცვლელია. B2C კომპანიები ეყრდნობიან თავიანთი ხშირად ახალგაზრდა სამიზნე აუდიტორიის მიღებას და სწრაფად და ეფექტურად მონაწილეობას. ინსტრუმენტები, როგორიცაა ბუფერული, Hootsuite და Socialhub.io, ამის აუცილებლობაა. რეკლამის შემდეგი თაობა არის საუბრები და ამისათვის ტექნიკური საშუალებების გამოყენებამ შეიძლება მნიშვნელოვანი ზრდა გამოიწვიოს.

რას ფიქრობთ?

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.