როგორ შექმნეს შემოქმედებითმა გუნდმა აღმასრულებელი სკრიკარტი C-Suite– სთვის მათი ღირებულების დემონსტრირებისთვის

აღმასრულებელი შეფასების ბარათი მარკეტინგის შემოქმედებითი გუნდის მუშაობისთვის

მაღალი ხარისხის შემოქმედებითი შინაარსი გადამწყვეტია ციფრული მარკეტინგისთვის. ეს არის საწვავი მარკეტინგის ავტომატიზაციის, ციფრული რეკლამირებისა და სოციალური მედიისთვის. მიუხედავად ამისა, მიუხედავად დიდი როლისა, შემოქმედებითი შინაარსი თამაშობს, c-suite– ს დაინტერესება მიმდინარე ნამუშევრებით შევიდა ეს გამოწვევაა. ზოგიერთი ლიდერი ხედავს თავდაპირველ მოკლე შინაარსს და უმეტესობა ხედავს შედეგს, მაგრამ ძალიან ცოტამ თუ იცის რა ხდება ამ შუალედში.

კულისებში ბევრი რამ ხდება: პროექტების პრიორიტეტად განსაზღვრა, დიზაინის რესურსების დაბალანსება, ელ.ფოსტის გაგზავნა, ურთიერთსაწინააღმდეგო პრიორიტეტები, დიზაინის ცვლილებები, კოპირების რედაქტირება, უკუკავშირის დევნა და მრავალი სხვა ამოცანა. ყოველწლიური ინდუსტრიის მასშტაბის გამოკითხვა მოძრაობის ახლა სფეროებში მუდმივად ჩანს, რომ შემოქმედები დროის 20 პროცენტს ხარჯავენ ადმინისტრაციულ დავალებებზე.

როდესაც შემოქმედები ადმინისტრაციული ამოცანებით არიან დაკავებულნი, მათ არ აქვთ საჭირო ადგილი, რომ ფოკუსირება მოახდინონ საწვავზე, რომელსაც მარკეტინგის ძრავი სჭირდება. შესაბამისად, სამუშაო გროვდება და წნევა იზრდება. მართლაც, რჩება პროექტების მოცულობა, ვადების სიჩქარე და ციფრული ფორმატის მრავალფეროვნება ხუთი საუკეთესო გამოწვევა, რომლებიც შემოქმედთა წინაშე დგას ბოლო სამი წლის განმავლობაში.

ზეწოლის შესამსუბუქებლად, შემოქმედებითი ლიდერები ითხოვენ მეტ ბიუჯეტს ან რესურსებს და უცვლელად ხვდებიან წინააღმდეგობას. პრობლემა ორმხრივია: ჩვენ ვიცით, რომ უფროს ლიდერებს არ აქვთ ხილვადობა სამუშაოსთვის, რომელიც საჭიროა ხარისხიანი შემოქმედების შესაქმნელად - მაგრამ შემოქმედნი ასევე იბრძვიან ბიზნესისთვის გასაგებ ენაზე ღირებულების დემონსტრირებისთვის. 

ამიტომ მიდგომა ჩერიზ ოლესონი, უფროსი შემოქმედებითი დირექტორი ფრანკლინ ენერჯი, მიიღო იმდენად ეფექტური. მან ჰკითხა თავის აღმასრულებელ გუნდს, თუ რა საზომია მათ ეგონათ სასარგებლო იყო. შემდეგ მან იპოვა გზა, რომ ეს მონაცემები გაეტანა გუნდის პროექტის მენეჯმენტის სისტემიდან და შეექმნა კრეატიული ქულა. 

შემოქმედებითი გუნდის სტრუქტურა

ჩვენ ვიცოდით, თუ მივიღებდით მათ ყიდვას, რომ ისინი დაინტერესებულნი იქნებოდნენ ამ მაჩვენებლების ნახვით, როდესაც მათ წარმოვადგენდით. ამ ვიზუალური გზით ინფორმაციის გაგება და მონელება ნამდვილად მარტივია.

ჩერიზ ოლესონი, Adobe MAX კონფერენცია

ექვსი შემოქმედებითი მეთოდი C-Suite ზრუნავს

შეფასების ბარათი განახლდება კვარტალურად და შეიცავს ექვს საკვანძო საზომს. ეს მაჩვენებლები გრაფიკულად ასახავს დაახლოებით 1,600 შემოქმედებითი პროექტის სტატუსს, რომელსაც მისი გუნდი ასრულებს ყოველწლიურად. ქვემოთ მოცემულია ექვსი ექვსი მეტრიკა. 

შემოქმედებითი გუნდის მარკეტინგის დაფა

მეტრი 1: ამჟამად მიმდინარე პროექტების რაოდენობა

ეს მეტრი საუკეთესოდ არის ნაჩვენები როგორც ტორტის დიაგრამა, რომელიც აჩვენებს როგორც ღია პროექტების რაოდენობას, ასევე პროექტის მიმდინარე სტატუსს. მაგალითად, პროექტი შეიძლება დაწყებულიყო დაწყებიდან, განსახილველად ან დიზაინერთან, რომელიც უნდა დასრულდეს და დასრულდეს. ნომერი აჩვენებს როგორც სამუშაოს მოცულობას, ასევე სტატუსს, რომელიც განსაზღვრავს შესაძლო ბორკილებს. 

მეტრი 2: დასრულებული ცრემლსადენი პროექტების საერთო რაოდენობა (YTD)

აქ გუნდი გამოყოფს პროექტების საერთო რაოდენობას, რომლებიც დასრულებულია სამ კატეგორიად: 

  • იმ დასრულებული სტანდარტული დროის მონაკვეთი
  • ვინც იყო სწრაფად თვალყურის დევნება
  • ვინც მოითხოვეს შევარდა

სწრაფი tracked პროექტები არსებულ პროექტებში სწრაფი ცვლილებებია, რომლებიც არ საჭიროებს დიდ საპროექტო სამუშაოებს. მაგალითად, გრაფიკის ზომის შეცვლა ან ბანერზე ლოგოების შეცვლა არის მარტივი პროექტები, რომელთა შეცვლაც სწრაფად შეიძლება. 

შეირყა პროექტები არის მოთხოვნები დაჩქარებული ვადით. აქ არის მნიშვნელოვანი ნაწილი: ჩერის გუნდმა განსაზღვრა საშუალო ან სტანდარტული შემოქმედებითი პროექტის დასრულებას დასაწყისიდან დასრულებამდე 30 დღე სჭირდება. ამრიგად, გადაწყვეტილება პროექტის ”შევარდენის” კლასიფიკაციის შესახებ მონაცემების საფუძველზე შეიქმნა.

მეტრიკი 3: პროექტები ყველაზე მაღალი მიმოხილვით YTD

ეს არის ტოპ 10 სია, რომელზეც კომპანიაში არავის სურს გამოჩენა. ეს გვიჩვენებს, თუ რომელი პროექტების განხილვას მოითხოვდა ყველაზე მეტი რაუნდი. მომსახურების დონის შეთანხმება (SLA), რომელსაც კრეატიულ ჯგუფს დადებული აქვს დაინტერესებულ მხარეებთან, უზრუნველყოფს სამ რაუნდში განხილვას. როგორც ეტალონი, შემოქმედებითი მენეჯმენტის 2020 წლის ანგარიში აჩვენებს, რომ შემოქმედებითი პროექტების 83 პროცენტი ხუთ ან ნაკლებ განხილვას მოითხოვს. 

რამდენად გამოდგება ეს მეთოდი ხელმძღვანელობისთვის? ეს კარგი მაგალითია: სიაში ერთ პროექტს გასაოცარი 28 რაუნდის განხილვა დასჭირდა, რაც ძალიან ბევრია. ეს დომინირებს შემოქმედებითი ჯგუფის დროში - სხვა დაინტერესებული მხარეების ხარჯზე. მონაცემები იზოლირებს საკითხს - განსაკუთრებით თუ ეს განმეორებითი საკითხია რომელიმე დეპარტამენტთან ან დაინტერესებულ მხარეთან - და ხელმძღვანელობას შეუძლია დაინახოს იგი, გააკეთოს ტრიალი და გადაწყვიტოს იგი. 

მეტრი 4: საჭიროა პრაქტიკული დიზაინის დროის პროექტები

როგორც სათაურიდან ჩანს, ეს გვიჩვენებს, თუ რამდენ დროს ატარებენ დღეებით გაზომილი დიზაინერები კრეატიული პროექტებით. ეს კარგი რიცხვია ახლა, მაგრამ განსაკუთრებით სასარგებლოა თვალყურისდევნება დროთა განმავლობაში. მაგალითად, როდესაც Franklin Energy ადარებს ამ მეტრულს წელზე მეტი, ეს შეიძლება აჩვენოს, რომ მან შეამცირა პრაქტიკული დიზაინის საჭირო დრო. 

მეტრი 5: პროექტების საშუალო რაოდენობა გუნდის წევრზე

ეს გვიჩვენებს დასრულებული პროექტების რაოდენობას, გაყოფილი ნამუშევრების რაოდენობაზე შემოქმედებით ჯგუფში. ისევ აქ, ღირებულება ნამდვილად ჩანს მრავალწლიან შედარებებში. Franklin Energy- მ შეძლო აჩვენოს, რომ შემოქმედებითი ჯგუფი დაახლოებით იგივე რაოდენობის პროექტს ასრულებს - მიუხედავად იმისა, რომ პრაქტიკული დიზაინის დრო შემცირდა. 

მეტრი 6: საშუალო დრო, რომელიც სჭირდება შემოქმედებითი პროექტის დასრულებას.

ბოლო მეტრი არის პროექტის დასრულების საშუალო დრო. ეს არის იგივე მეტრიკა, რომელიც ახდენს გარღვევას სტანდარტულისწრაფი თვალყური, და შევარდა პროექტები შემდეგ საქმე ნაბიჯ-ნაბიჯ გადადგამს და ადარებს თითოეული კატეგორიის დასრულების საშუალო დროს და ამ პროექტების განხილვაში დახარჯულ დროს. 

რასაც ეს აჩვენებს აღმასრულებლებს, შემოქმედებითი პროექტის დასრულების დიდი დრო სჭირდება დაინტერესებული მხარეების მიერ განხილვის დროზე. ამით ხელმძღვანელობამ ხაზი გაუსვა კომპანიის მნიშვნელობას პროექტების დაუყოვნებლად გადახედვისა და მოძრაობის შენარჩუნების მნიშვნელობაზე. 

ნდობის აღდგენა და სანდოობა მონაცემებით

მარკეტინგის ლიდერების უმეტესობა აღიარებს, რომ მარკეტინგი დამოკიდებულია კრეატიულზე. ამასთან, ზოგჯერ იმის გაგება, თუ რა სჭირდება შემოქმედებით ცხოვრებას, ზოგჯერ ეთერია. კრეატიული ქულის დემისიტირება ხდება შრომისმოყვარეობის შემსრულებლების მიერ პროექტებში გადასაყრელად. თავის მხრივ, ეს ქმნის ნდობას, სანდოობას და აძლიერებს ურთიერთობას კრეატიულსა და მარკეტინგს შორის - და ეს უკეთეს ბიზნეს შედეგებს განაპირობებს.

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.