გადასვლის სტრატეგიები და გამოწვევები სადღესასწაულო მარკეტინგისთვის პოსტ-კოვიდურ ეპოქაში

გლობალური სადღესასწაულო მარკეტინგი

წლის განსაკუთრებული დრო სწორედ კუთხის მახლობლად დგება, დრო, რომელსაც ჩვენ ყველანი ველოდებით განშორებას ჩვენს საყვარელ ადამიანებთან და რაც მთავარია ვუსურვებთ სადღესასწაულო საყიდლების გროვას. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვეულებრივი არდადეგებისგან განსხვავებით, ეს წელი ცალკე დგას COVID-19– ის ფართო დარღვევის გამო.

მიუხედავად იმისა, რომ მსოფლიო ჯერ კიდევ ცდილობს გაუმკლავდეს ამ გაურკვევლობას და ნორმალიზებას დაუბრუნდება, ბევრი სადღესასწაულო ტრადიციაც შეინიშნავს ცვლილებას და წელს შეიძლება განსხვავებულად გამოიყურებოდეს, რადგან ამ დღესასწაულების აღნიშვნის ციფრული მხარე ახალ ხასიათს ატარებს.

ძირითადი არდადეგები მთელს მსოფლიოში

გლობალური სადღესასწაულო მარკეტინგი
წყარო: MoEngage დღესასწაულების მარკეტინგის სახელმძღვანელო

დღესასწაულების მარკეტინგის გამოწვევები 2020 წელს

2018 წელს სადღესასწაულო სეზონის გაყიდვებმა საცალო ვაჭრობაზე და ელექტრონულ კომერციაზე გადააჭარბა ტრილიონი დოლარი პირველად აღნიშნე. მართალია, წელს გაყიდვები შეიძლება ნელა მიმდინარეობდეს, მაგრამ სწორი სტრატეგიისა და არხების არსებობა ბრენდებს დაეხმარება ციფრული არხებით პროდუქტების გადატანაში. 

აშშ-სა და ევროპაში ყოფნის დროს - შავი პარასკევი, კიბერ ორშაბათი და საშობაო და საახალწლო გაყიდვები დიდი პოპულარობით სარგებლობს; სამხრეთ აღმოსავლეთ აზიასა და ინდოეთში - დივალი, 11:11 [სინგლის დღის გაყიდვა] (ნოემბერი), ჰარბოლნას (დეკემბერი) და შავი პარასკევი დომინირებს მომხმარებლებში. 

მოხმარების მოდელის, მომხმარებლის შეღავათების და მომხმარებელთა მთლიანი მსყიდველობითი უნარის შეცვლით, ბრენდებმა უნდა შეცვალონ სადღესასწაულო მარკეტინგის სტრატეგიები ახალი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად. აქ არის პანდემიის გამო გამოწვევები, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს Holiday მარკეტინგის გამარტივებას:

  • მყიდველები უფრო აფასებენ ღირებულებას: განსაკუთრებით ათასწლეულების მომხმარებლებმა შეცვალეს თავიანთი ხარჯვის ჩვევები და გადავიდნენ სპიპერებიდან შემნახველებად. მომხმარებლები უფრო მეტად შეიგრძნობენ ღირებულებას და ნაკლებად იმპულსურად იქნებიან საყიდლების დროს.
  • მომარაგების ჯაჭვის მიწოდების საკითხები: დაბლოკვისა და გადაადგილების შეზღუდვებით მთელ მსოფლიოში, საცალო ინდუსტრიის ლოგისტიკა ძლიერ დაზარალდა. აპრილში, შეერთებულ შტატებში საცალო ვაჭრობა 16.4% -ით დაეცა, მომარაგების ჯაჭვის გამო. პრობლემებმა, როგორიცაა შრომის დეფიციტი, ტრანსპორტირების შეზღუდვა და საზღვრის დახურვა, კიდევ უფრო შეაჩერეს მშობიარობის გახანგრძლივება. 
  • სურვილი შეიძინოთ მაღაზიაში: ხალხი სიფრთხილით ეკიდება მაღაზიაში სიარულს. ციფრულმა და ინტერნეტ – შოპინგმა ტემპი აიწია. ბრენდებიც კი აღიარებენ ამ ტენდენციას და დიდ ფასდაკლებას სთავაზობენ ონლაინ შოპინგისთვის, მომხმარებლების უსაფრთხოების გათვალისწინებით. 

Bounce Back Holiday სტრატეგიები

არდადეგები, ჩვეულებრივ, ემოციებისა და ადამიანური კავშირის გარშემო ტრიალებს. ბრენდებმა უნდა დაამატოთ ეს დამატებითი მნიშვნელობა მათი კომუნიკაციის სტრატეგიებში, რომ მომხმარებლები თავიანთ პროდუქტებზე იყვნენ მიჯაჭვულები. ა დიდი ბრიტანეთში დაფუძნებული რეკლამის პრაქტიკოსი ინსტიტუტის მიერ ჩატარებული კვლევაემოციური შინაარსის მქონე კამპანიები ორჯერ შესრულებულია, ისევე როგორც მხოლოდ რაციონალური შინაარსის მქონე (31% 16%). როგორც მარკეტერი, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი კამპანიები ორიენტირებულია სიხარულზე, ერთად და სადღესასწაულო ღონისძიებებზე. აქ მოცემულია რამდენიმე სტრატეგია ბრენდების მისაღებად:

  • მოპირკეთებული პიკაპის გაზრდილი შესაბამისობა: უკონტაქტო მიწოდება მთავარია; მომხმარებლები ელიან ბრენდებს, რომლებიც უსაფრთხოების ოპტიმალურ ზომებს მიიღებენ, რაც საბოლოოდ ნდობასაც განავითარებს. ასაკთან დაკავშირებული პიკაპის მიღება უზარმაზარი იქნება ამ საკურორტო სეზონში, რათა თავიდან იქნას აცილებული მაღაზიაში ჩქარობა და ლოდინის ხაზები. 
  • ფოკუსირება მობილურ მარკეტინგზე - მიხედვით Adobe- ს 2019 Holiday Recap, აშშ – ში საკურორტო სეზონის ელექტრონული კომერციის ზრდის 84% სმარტფონების საშუალებით განხორციელდა. ფოკუსირებულმა სამიზნემ და ადგილმდებარეობამ შეიძლება შემოგთავაზოთ ბრენდების ჩართულობა და საბოლოოდ გაყიდვები. 
  • ემპათიური კომუნიკაცია: ეს აზრი არ აქვს და გარკვეულწილად უნდა გააკეთოს. ბრენდები უნდა ფოკუსირდნენ ემოციებზე და თავიდან აიცილონ პირისპირ მარკეტინგი და დახვეწილად აცნობონ შეტყობინებებს. მათ სირთულეები უნდა გაუწიონ მომხმარებლებს ამ რთულ პერიოდებში. 
  • ფოკუსირება დიგიტალიზაციაზე: ციფრული არხების მიღება საცალო ვაჭრობისთვის აშკარა არჩევანია. ონლაინ საცალო ვაჭრობა ივნისში მეტი იყო თებერვლის წინა პანდემიურ საშუალო მაჩვენებელთან შედარებით.

digitization

  • დაუკავშირდით უფრო მეტ მომხმარებელს პერსონალური Push შეტყობინებებით: საშუალო მომხმარებელი დღეში 65-ზე მეტ შეტყობინებას იღებს! ბრენდები უნდა იბრძოლონ მასთან და განავითარონ თავიანთი ბიძგების შეტყობინებების თამაში. არ დაუშვათ თქვენი შეტყობინებების დაკარგვა შეტყობინებების უჯრაში, გამოირჩევა მდიდარი და პერსონალიზებული შეტყობინებებით, რომელთა გამოტოვება ძნელია. 

მობილური მარკეტინგის სტრატეგიის წინასწარ ოპტიმიზაცია და საყოველთაო მიდგომის გამოყენება ხელს შეუწყობს ჩართულობის მაქსიმალურად გაზრდას, მომხმარებლებისთვის დიდი ფასდაკლებისა და ფასების შეთავაზებას. პერსონალიზაცია და პერსონალიზაცია მნიშვნელოვნად მოიგებს ამ საკურორტო სეზონს. დაე, დღესასწაულის მხიარულება დაიწყოს!

ჩამოტვირთეთ MoEngage Holiday მარკეტინგის სახელმძღვანელო

ეს საიტი იყენებს Akismet- ს, რათა შეამციროს სპამი. შეისწავლეთ თქვენი კომენტარის მონაცემები დამუშავებული.